伊凡·佛巴塞特

新一輪數(shù)字化浪潮將帶來深刻變革。如果我們更仔細觀察這一變革，我們可以看到它出現(xiàn)付費電視運營商必須成功應對的三個格局。

第一個是技術格局。在技術層面，可以觀察到一些潛在的趨勢。第一個趨勢是越來越水平化的消費設備。

從本質(zhì)上講，消費電子（C E）和IT行業(yè)已經(jīng)從根本上改變了視頻業(yè)務，而原生IP設備正在成為常態(tài)。在這個嶄新的IP生態(tài)系統(tǒng)中，視頻設備必須有良好的表現(xiàn)。因此，我們看到一個不再由STB中間件驅(qū)動而是由包括智能電視和投屏設備（這些設備將大屏幕觀看與智能手機驅(qū)動的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)相結合）在內(nèi)的消費設備控制的全新公平競爭環(huán)境。

現(xiàn)在，在前端方面也發(fā)生了類似的簡化，這就引出了第二個趨勢——服務虛擬化。

如果上面提到的原生IP設備直接抵達原生云服務，那么最令人畏縮的電視用例將顯著簡化。云技術顯然在各個領域都很流行，甚至在內(nèi)部部署的軟件基礎設施中也是如此。這使得技術包能夠模塊化，支持“XYZaaS”模型，從而加速價值向業(yè)務前端的轉移。

然而，最具變革性的技術趨勢是數(shù)據(jù)。

長期以來，主流電視運營商擁有大量未充分利用的消費者和行為數(shù)據(jù)，但它們中的大多數(shù)都將很快迎頭趕上。與此同時，數(shù)據(jù)分析和AI/ML技術對運營商來說也變得更加可用和可承受。

可以有把握地假設，由于數(shù)據(jù)是業(yè)務的核心，沒有這些功能的系統(tǒng)將面臨嚴重的競爭。

但除了技術，運營商接下來必須應對的是內(nèi)容格局。

我們現(xiàn)在處于“后OTT時代”，OTT是任何現(xiàn)代付費電視業(yè)務的主流組成部分。在可預見的未來，我們將看到兩種相互擬制的趨勢：內(nèi)容碎片化和內(nèi)容聚合。

隨著越來越多的大業(yè)者進入這個領域，D2C服務迅速增長——迪士尼+只是最近進入這個領域的一個服務。新趨勢和新潮流是某種形式的瘦身包加上大量OTT補充，無論是點播的還是線性的，并且這個補充服務還在不斷增長。

這就引出了一個問題：這些內(nèi)容包（以及它們的APP）中有多少是消費者能夠?qū)嶋H處理的？事實是沒有人真正知道。但遲早會有某種臨界點。正是在這個時候，對過于碎片化的合理關注導致了超級聚合的努力，主要由現(xiàn)有的付費電視運營商承擔。

從這種轉變中涌現(xiàn)出來的將是那些能夠使其訂戶輕松地在多個內(nèi)容源和服務之間切換的超級聚合。這些超級聚合具有一個簡單、整潔和引人入勝的界面，并且酌情利用了各自的OTT APP。

一些超級聚合的驅(qū)動因素可能是清晰的。然而實現(xiàn)之路依然不明朗，一切都將取決于運營商如何精明地通過OTT內(nèi)容低接觸管理，使自己成為消費者在所有屏上訪問的全部內(nèi)容的中心網(wǎng)關，同時依然提供一致的用戶體驗，從而把內(nèi)容孤島連接起來。

這就引出了第三個格局——商業(yè)格局。

問題的關鍵將是實現(xiàn)一個方便的單點登錄到一個包羅一切的用戶體驗能力，該用戶體驗提供統(tǒng)一的搜索和深入鏈接到O T T服務組合及其各自APP的模塊化集合。

最終，長遠成功將取決于是否能夠巧妙而優(yōu)雅地將內(nèi)容與完成服務所要求的必然OTT服務混合在一起。其結果是，以內(nèi)容為中心的大型運營商本身就令人意想不到地處于成為全球OTT運營商的有利位置。

但盡管我們在數(shù)字媒體領域看到了許多創(chuàng)新，內(nèi)容變現(xiàn)模式卻一直保持不變。它仍然由內(nèi)容和分銷渠道之間的歷史捆綁所高度激勵。

內(nèi)容類型仍在很大程度上決定著變現(xiàn)和分銷模式——廣告、訂閱、交易以及點播、線性。但是，如果在內(nèi)容的業(yè)務運作背后有一個勝任的數(shù)據(jù)驅(qū)動工具鏈和方式，那么這將變得更加智能，而且確實可以動態(tài)優(yōu)化。

而隨著變現(xiàn)模式變得更加靈活和動態(tài)，獲得內(nèi)容版權且簡單播出的電視時代已經(jīng)結束。我們正在進入主動內(nèi)容變現(xiàn)的時代；運營商必須依靠數(shù)據(jù)分析和管理的智能結合，不僅要不斷監(jiān)視和調(diào)整內(nèi)容，而且還要積主動監(jiān)視和推廣內(nèi)容。

數(shù)字媒體和娛樂業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的變革。獲勝者將是那些掌控這三種格局的業(yè)者。B&P