莫清平
摘要:本文對顯性激勵和隱性激勵兩種激勵概念進(jìn)行了闡述,由于顯性激勵在企業(yè)中已經(jīng)能夠受到足夠的重視,因此本文重點(diǎn)分析我國國有企業(yè)隱性激勵機(jī)制的特點(diǎn),對國有企業(yè)激勵機(jī)制存在的普遍問題進(jìn)行了探討,最后對改進(jìn)國有企業(yè)激勵機(jī)制提出了建議。
關(guān)鍵詞:國有;企業(yè);激勵;機(jī)制
一、引言
我國不斷探索國有企業(yè)改制轉(zhuǎn)型的過程中,較為突出的問題是如何建立一套有效的國有企業(yè)各級經(jīng)營管理者的激勵機(jī)制,從而更加充分地調(diào)動全方位積極性、能動性,促進(jìn)國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。從形式上,大致可分為顯性激勵與隱性激勵兩方面。
二、激勵概念界定
顯性激勵,顧名思義,就是企業(yè)支付給職工明確、實(shí)在、直接可感知的報酬或補(bǔ)償,比如:工資、獎金、股份或授予榮譽(yù)、職務(wù)晉升等等。這種報酬和獎勵辦法能有效提高員工的工作積極性,員工個體對貨幣收入仍然有較高的偏好,因此現(xiàn)階段顯性激勵對企業(yè)來說是一種非常重要的激勵手段。
隱性激勵是指在公開的顯性收入的之外,采用非公開的隱蔽收入進(jìn)行激勵的一種方式,通過市場競爭和聲譽(yù)機(jī)制,形成一種經(jīng)營者自我驅(qū)動性激勵。核心在于利用人的自尊、進(jìn)取心和對工作的熱愛,使之自發(fā)地為了自我價值的實(shí)現(xiàn)而努力工作,工作的動力不再是企業(yè)和員工的雇傭關(guān)系,而是員工對自身的挑戰(zhàn)和自我實(shí)現(xiàn)。
三、國有企業(yè)隱性激勵機(jī)制現(xiàn)狀分析
由于國有企業(yè)外部市場發(fā)育還不充分,競爭還不完全,再加上內(nèi)部勞動市場的扭曲,造成了當(dāng)前國有企業(yè)外部市場競爭性激勵和內(nèi)部勞動市場激勵兩方面機(jī)制的不合理。
(一)外部隱性激勵現(xiàn)狀
市場放開、完全競爭的國有企業(yè),受到民營企業(yè)沖擊和地區(qū)保護(hù)主義等影響,企業(yè)經(jīng)營波動大,經(jīng)營業(yè)績與經(jīng)營管理者能力不匹配,時間一長,經(jīng)營管理者積極性受影響;沒有完全放開、實(shí)行壟斷經(jīng)營的國有企業(yè),這類企業(yè)在產(chǎn)品市場上專賣獨(dú)營,幾乎沒有競爭對手,其經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于政策支持和法律保護(hù),不會對員工造成足夠的從業(yè)壓力,員工處在溫室中,缺乏競爭動力。
(二)內(nèi)部隱性激勵現(xiàn)狀
缺乏完全市場化的資源配置,重點(diǎn)是勞動力配置,制約了激勵機(jī)制特別是隱形激勵作用的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是國有企業(yè)用工制度的消極性。內(nèi)部人力資源與外部人力資源不能有效對流,兩者沒有進(jìn)入互動和互補(bǔ)的良性狀態(tài),外部優(yōu)秀人才難以進(jìn)入國有企業(yè),而內(nèi)部員工缺乏積極性和創(chuàng)造性,對自身職業(yè)發(fā)展和成長規(guī)劃定位混亂,激勵約束效能逐漸喪失;二是國有企業(yè)薪酬管理的被動性。國有企業(yè)的薪酬管理不僅受經(jīng)營情況的影響,往往還要受到地方政策制約以及接受社會輿論監(jiān)督,在這種情況下往往限制員工收入,員工收入與付出不對等,在員工中產(chǎn)生心理落差,不足以激勵員工努力經(jīng)營,導(dǎo)致國有企業(yè)內(nèi)部勞動市場所具有的激勵資源無法充分發(fā)揮作用。
四、國有企業(yè)激勵機(jī)制面臨的問題
受外部和內(nèi)部競爭機(jī)制的制約,無法充分發(fā)揮激勵員工的積極作用,阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,將可能造成以下幾個方面的問題:
(一)人力資源管理觀念狹隘
由于缺乏完全的外部競爭,國有企業(yè)不同程度處于“溫水煮青蛙”狀態(tài),容易使經(jīng)營者消極對待工作,人力資源管理意識淡薄,企業(yè)人力資源管理體系混亂扭曲,從根本上限制了企業(yè)的人力資源改革。
(二)員工素質(zhì)參差不齊
國有企業(yè)隔絕了外部勞動力的自由進(jìn)入,制造正式職工和聘用職工的身份界限,甚至關(guān)鍵崗位采用勞務(wù)派遣形式,這些都導(dǎo)致末位淘汰制不明顯,員工隊(duì)伍的整體競爭意識淡薄,使教育培訓(xùn)流于形式,進(jìn)一步阻礙員工的成長,造成惡性循環(huán)。
(三)滋生經(jīng)營者機(jī)會主義行為
國有企業(yè)經(jīng)營者同時擔(dān)當(dāng)經(jīng)營任務(wù)和行政任務(wù),由于受政策限制,國有企業(yè)經(jīng)營者的顯性激勵不能達(dá)到自身預(yù)期,使經(jīng)營者產(chǎn)生動機(jī),而經(jīng)營業(yè)績和員工素質(zhì)不對稱,為經(jīng)營者謀取私利降低了風(fēng)險,從而誘發(fā)經(jīng)營者的機(jī)會主義行為。
(四)政策風(fēng)險
由于國有企業(yè)的經(jīng)營很大程度上依賴于政策法律的支撐,企業(yè)內(nèi)部往往缺乏危機(jī)意識,一定時期內(nèi)的經(jīng)營狀況難以接受政策改革的沖擊,使國有企業(yè)在自身經(jīng)營能力以外還存在諸多復(fù)雜的可變因素,這就為國有企業(yè)發(fā)展帶來了不確定的政策風(fēng)險。
五、建立健全國有企業(yè)激勵機(jī)制的對策
我們在建立健全激勵機(jī)制時,不能盲目偏重顯性和隱性激勵中的任何一種形式,而應(yīng)將兩者有機(jī)結(jié)合起來,綜合利用它們中有利的一面,盡量彌補(bǔ)和消除其缺陷的影響。
(一)克服顯性激勵的缺陷
顯性激勵對滿足職工的基本物質(zhì)需要具有不可替代的作用,只有滿足了生理上的需求,職工才會安心工作。有效的顯性激勵還可充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,但是如果應(yīng)用不當(dāng),就會產(chǎn)生負(fù)面影響。受“不患寡而患不均”心理影響,職工比較后獲得的顯性激勵如與預(yù)期相差較大,或與他人比較相差較大,則適得其反。因此企業(yè)在建立顯性激勵機(jī)制時,應(yīng)遵循公正、民主、開放的原則,既要體現(xiàn)差距,又要體現(xiàn)合理,努力克服“干和不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的現(xiàn)象,真正做到公平,以使顯性激勵走上良性循環(huán)道路。
(二)強(qiáng)化隱性激勵功能
在實(shí)施顯性激勵和監(jiān)督激勵措施時,由于職工處于被動狀態(tài),需要有一種激勵機(jī)制來彌補(bǔ)缺陷,使職工處于積極主動狀態(tài),以尋求平衡。因此隱性激勵就顯得尤為重要,在有效的隱性激勵機(jī)制下,職工會充分發(fā)揮自己的內(nèi)在潛力,爭取自我實(shí)現(xiàn)。任何人都不想讓自己一生碌碌無為,他們渴望發(fā)展,渴望學(xué)習(xí),渴望通過各種途徑提高自己的能力,一個企業(yè)能否為職工提供這種機(jī)會,也是能否激勵職工努力工作的重要因素,國有企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織,利用現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力給職工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會,在職業(yè)生涯規(guī)劃上給予期望,幫助職工實(shí)現(xiàn)其價值和抱負(fù),這樣可以提高職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
六、結(jié)束語
我國改革開放以后,企業(yè)開始重視職工的物質(zhì)需要,但由于受西方資產(chǎn)階級“金錢萬能”、“權(quán)力至上”的影響,導(dǎo)致了對物質(zhì)刺激的依賴性過強(qiáng),從而出現(xiàn)了許多道德敗壞的現(xiàn)象。還好,近幾年企業(yè)已開始意識到這一做法的缺陷,并開始回過頭來重視職工的隱性需求。
新時代中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)經(jīng)營包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品提升、高質(zhì)量發(fā)展、利潤最大化和回報社會等目標(biāo)任務(wù),而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又離不開激勵機(jī)制的完善??梢赃@么說,強(qiáng)化隱性激勵功能,建立完善的激勵機(jī)制乃是企業(yè)改革的必然。需要我們不斷的探索,不斷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);只有這樣,我們才能一步一個腳印,將我國的改革持續(xù)穩(wěn)定的推向前進(jìn)。
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