奎開

摘 ?要 ?在新的媒介環(huán)境下，虛假新聞的傳播渠道多樣，傳播內(nèi)容呈現(xiàn)撲朔迷離的面貌，尤其是隱性失實新聞，識別、規(guī)避更為困難。在傳統(tǒng)媒體向新型媒體發(fā)展的過渡階段，傳統(tǒng)媒體要守住新聞專業(yè)主義的品格，做好“把關人”，網(wǎng)絡新聞媒體也要凈化自有平臺UGC內(nèi)容，提升內(nèi)容審查水平，制定健全的補救制度。

關鍵詞 ?電視新聞;隱性失實;擴散機制;防范

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）16-0130-02

真實是新聞的生命，也是新聞的本質(zhì)要求。從《新聞記者》歷年來對虛假新聞的統(tǒng)計年報來看，在政治、社會、文化、健康、食品、科學六個領域，后三者是假新聞爆發(fā)的重災區(qū)①，涉及媒體有傳統(tǒng)媒體也有新媒體，后者在數(shù)量上要“更勝一籌”。

1 ?何為隱性失實

虛假新聞大致可分為虛假報道和失實報道。虛假報道就是純粹的假新聞，后者根據(jù)失實的情況分為顯性失實報道和隱性失實報道[1]。虛假報道和顯性的失實報道一般來說容易被發(fā)現(xiàn)和規(guī)避，能在第一時間將假新聞傳播帶來的惡果扼殺，而隱性失實報道往往難以識別，而且對新聞的真實性傷害難以預料，尤其是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的采編播已經(jīng)不適應快節(jié)奏的信息消費，虛假新聞來去匆匆，生命力短暫，隱性失實新聞在這種情況下會像迷霧一樣蔓延，并且對社會造成深層的逆向影響。如2018年8月22日證券日報社旗下微信公眾號“上市公司文娛頭條”發(fā)布標題為“《讀者》快發(fā)不出工資了”的文章，澎湃向相關單位負責人求證，得到的回復卻是“讀者雜志社員工400余人，資產(chǎn)優(yōu)良、負債極低，現(xiàn)金充足，怎么會出現(xiàn)發(fā)不起工資的現(xiàn)象”?！敖鼇砑垉r大幅上漲，《讀者》沒有調(diào)價，降低了利潤，公司在經(jīng)營上有波動屬于正?，F(xiàn)象”[2]。顯然，這是一則為了引發(fā)網(wǎng)友注意的“標題黨”，是對讀者傳媒2018年的營業(yè)報表的誤讀，但是讀者傳媒確實存在凈利潤下降的客觀事實，而文章標題則是夸大了這一事實，讓理性的數(shù)據(jù)成為感性的想象。即使假新聞被快速證實，“上市公司文娛頭條”在8月22日晚10時許就發(fā)布了《致歉聲明》，但這則隱性失實新聞對一家上市公司帶來的股價傷害不是暫時的，如果追責的話又無從量化，因而隱性失實新聞如同慢性病，難發(fā)現(xiàn)、難根除、影響久遠。

2 ?虛假失實新聞如何粉墨登場

2.1 ?信源：無序的自媒體“公民新聞”

便捷的網(wǎng)絡傳輸和拍攝設備成就了“全民記者”，王石在美國波士頓爆炸事件的現(xiàn)場報道就證實了這一點，但在互聯(lián)網(wǎng)上活躍的“全民記者”更多的是作為“拍客”記錄，并不具備客觀報道的能力，這就導致了“公民新聞”質(zhì)量的參差不齊，甚至一些網(wǎng)絡輿論引導者自身素質(zhì)較差，會煽動無知網(wǎng)民引導網(wǎng)絡輿論向惡性發(fā)展。作為新聞的“信源”，信息在經(jīng)歷上萬次的轉載、下載、上傳之后，原始素材較難追溯首發(fā)源頭，這也是網(wǎng)監(jiān)部門頭疼的問題。并且社交平臺上的網(wǎng)絡記者往往是匿名，缺乏專業(yè)的新聞素養(yǎng)和操作規(guī)范，為了“吸睛”而捏造事實、搬弄是非，以聳人聽聞的標題帶來點贊、轉載量的狂歡，虛假新聞一旦迎合了當下受眾的需求，便會一發(fā)不可收拾，呈現(xiàn)核聚變式的傳播。雖然大部分社交平臺都實行實名注冊，相關部門也發(fā)布了傳謠的法律法規(guī)，但虛假新聞的上傳和轉發(fā)情況依然不容樂觀。再者是看似公正實則暗藏玄機的網(wǎng)絡投票。不乏權威媒體會在微博、微信等終端發(fā)起民意調(diào)查，且不說議題設置的客觀、科學、嚴密性，僅投票人的資質(zhì)、意圖就難以揣摩，重復投票、惡性水軍等問題難以規(guī)避，而且數(shù)據(jù)是掌握在平臺方，所謂調(diào)查也成為了一場結果已定的游戲。

2.2 ?閘口：虛置的“把關人”

業(yè)內(nèi)也把“把關人”叫做“守門人”，是新聞準入傳播的一道閘口。傳統(tǒng)媒體的記者在采訪或引用互聯(lián)網(wǎng)信源的時候，一般會追溯到信源的負責人，考證信息的真實性，新聞專業(yè)主義加之時間成本的付出，傳統(tǒng)媒體的公信力長期居于優(yōu)勢地位?；ヂ?lián)網(wǎng)的新聞聚合平臺對新聞的審查就沒有這么嚴格了。多個聚合新聞平臺由于傳播虛假新聞被相關部門閉門談話，甚至停業(yè)整頓。以今日頭條為例，2017年12月29日，網(wǎng)信辦就傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞約談今日頭條，責令整改。今日頭條針對網(wǎng)信辦的要求，在當日暫停更新6個頻道，并且新增規(guī)模在2 000人的內(nèi)容審核編輯崗位，加強內(nèi)容審核。今日頭條猛增審核編輯引起業(yè)內(nèi)的注意，同樣新聞聚合平臺的騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等也存在嚴重的內(nèi)容審核問題，新媒體平臺的審核編輯不同于傳統(tǒng)媒體的“把關人”，審核編輯每日要對1 000條左右的信息說“Yes or No”，只是泛泛地看一下是否有程序難以檢測到的“黑詞”，或色情低俗內(nèi)容，難以對虛假新聞進行甄別。而傳統(tǒng)媒體的“把關人”從新聞的議題設置到成片，一路跟隨，把關新聞的方向和質(zhì)量。兩者工種相似，卻一個粗放生產(chǎn)、一個匠心打磨。況且，傳統(tǒng)媒體的“把關人”也有濕鞋的時候，所以說在內(nèi)容審核方面，網(wǎng)絡媒體做的還遠遠不夠。

2.3 ?渠道：折戟的權威媒體

新聞聚合平臺和社交平臺是充斥虛假新聞的主要渠道，傳統(tǒng)媒體在忙著辟謠，但真實的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，主流媒體在傳播虛假新聞這一塊要比網(wǎng)絡媒體力道更猛烈。如《新聞記者》2018年度虛假新聞的典型案例的涉事媒體分別為重慶青年報、魯中晨報、上市公司文娛頭條、華商頭條、呼和浩特晚報、新浪娛樂、河南商報、鳳凰新聞客戶端、重慶青年報、北京青年報、環(huán)球網(wǎng)報道、北京晚報、北京青年報[2]，其中新媒體只占兩席。而且傳統(tǒng)權威媒體開設的“兩微一端”成為傳播虛假新聞的重災區(qū)。傳統(tǒng)新聞媒體在規(guī)避虛假新聞方面也如此不堪么？權威媒體在真是新聞報道的折戟有多方面原因，一是記者被第三方權威機構蒙騙，造成采訪材料的虛假，比如2018年7月19日《魯中晨報》刊發(fā)《淄博從未進過長春長生生物生產(chǎn)的疫苗》，記者實地采訪了淄博市食品藥品監(jiān)督局的負責人，當局確實提供了當?shù)貨]有進過問題疫苗的信息，那么《魯中晨報》基于對政府部門的信任，如實報道，卻沒有料想到被政府部門欺騙的尷尬，其實問題所在還是媒體本身，過度信任單線信源，造成片面地了解情況。二是對同行的過度信任。比如2018年9月12日“華商頭條”發(fā)布《米脂“4·27”故意殺人案兇手趙澤偉昨日被執(zhí)行死刑》，隨后這一假新聞被央視新聞、人民網(wǎng)、新京報網(wǎng)等重量級媒體紛紛轉載。這是由于第三方媒體并沒有考證信源是否屬實，未經(jīng)審核直接轉載，導致在短時間內(nèi)傳播廣泛。

3 ?如何扼殺虛假新聞

3.1 ?加強監(jiān)管與法律警示

虛假新聞在互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)與傳播的重要原因是造謠者的不可追溯和犯罪成本低。要嚴格管理網(wǎng)絡媒體，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，不論是一級媒體還是二級媒體，都要嚴格審核內(nèi)容后再上傳至平臺，依法懲戒網(wǎng)絡造謠的相關主體。要提升虛假新聞的傳播的懲戒力度，譬如醫(yī)療、經(jīng)濟等特殊類型自媒體平臺，對其內(nèi)容的分發(fā)要嚴格管制，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假失實，馬上法辦。推進實名注冊平臺，對于粉絲量有一定規(guī)模的自媒體進行備案和監(jiān)管，對于轉載量形成規(guī)模的文章進行嚴格審核。

3.2 ?建設第三方監(jiān)管機構

對于虛假新聞的監(jiān)管單靠政府部門和權威媒體是不夠的，要組織和建設第三方監(jiān)管機構，發(fā)動廣大網(wǎng)民和民間社會組織，賦權于第三方，使其擁有足夠的知情權、調(diào)查權，并且給予一定的財政支持，使得對虛假新聞的檢舉、揭發(fā)得到落實。2018年8月29日，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺在北京上線，這是官方辟謠、打擊虛假新聞的重要一步。

3.3 ?制定健全的補救制度

虛假新聞防不勝防，一旦出現(xiàn)如何處理？只靠政府和權威媒體來“擦屁股”是遠遠不夠的。不論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡媒體，都要認清虛假新聞的危害，建立一整套完善的懲戒機制，對應虛假新聞出現(xiàn)后的處理程序。比如，網(wǎng)易新聞在上傳一條虛假新聞后在一定時間內(nèi)造成了10萬+的轉載量，處理程序除了刪帖和澄清之外，是否要對澄清信息的轉載量和閱讀量提出一定的要求？是否要對澄清信息的停留時間做出量性規(guī)定？如果發(fā)展到自身難以收拾的局面，如何聯(lián)系上一級媒體來自證清白？等等，這都是補救制度應包含的具體內(nèi)容，所有的制度的建立，都是基于媒體對于社會責任的重視，以及對新聞的尊重。

注釋

①相關內(nèi)容來自：中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺，http：//www.piyao.org.cn。

參考文獻

[1]丁柏銓，周楠.新聞報道中隱性失實的成因及規(guī)避[J].新聞與傳播，2005（2）：57.

[2]年度虛假新聞研究課題組，白紅義，江海倫，陳斌.2018年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2019（1）：4-14.