劉亞玲 廖群嚴(yán) 妍玥

人物簡(jiǎn)介

陳翹標(biāo)先生，永中遊艇有限公司創(chuàng)辦人及董事總經(jīng)理，新興船廠合夥人，鴨脷洲街坊福利會(huì)青年委員會(huì)主席，香港中華廠商聯(lián)合會(huì)會(huì)員。由他創(chuàng)建的永中遊艇有限公司主營業(yè)務(wù)有：二手遊艇買賣，全新遊艇顧問，高級(jí)遊艇租賃，遊艇維修保養(yǎng)，遊艇管理等。

以家族前三代人的經(jīng)營為基石，陳翹標(biāo)先生建立起了自己的遊艇公司——永中遊艇有限公司。父親經(jīng)營了38年的、歷史悠久的船廠，成為了他最親密的合作夥伴，其所能提供的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)讓永中遊艇的客戶能享受到更專業(yè)周到的售後服務(wù)，這亦成為了永中遊艇的經(jīng)營特色。他將“以客為本”作為自己的經(jīng)營之道，將實(shí)現(xiàn)更多人的碧波之夢(mèng)作為永中最大的愿景，他亦在這個(gè)過程中，收獲著作為一個(gè)造夢(mèng)者的快樂。

從傳統(tǒng)行業(yè)到遊艇業(yè)他從零開始重頭再來

儘管在內(nèi)地工作的十年，陳翹標(biāo)先生在印刷行業(yè)做得風(fēng)生水起，但這份工作需經(jīng)常往返內(nèi)地與香港之間，常年舟車勞頓。於是他回到香港，回到父親為之耕耘了半輩子的船業(yè)之中，開始新的事業(yè)發(fā)展。

幾十年前，香港的漁業(yè)發(fā)展比較蓬勃，香港仔一帶船廠林立，陳翹標(biāo)先生的祖輩就以修船為生，伴隨著行業(yè)的起伏。在黃竹坑深灣道布廠灣一帶，他們家是最早入駐的一家船廠，今日這裏漸成規(guī)模，擁有30多家船廠。因而對(duì)於這片土地，陳翹標(biāo)先生有著一段特殊的情感。

當(dāng)時(shí)，對(duì)船業(yè)有所了解的他進(jìn)入了遊艇行業(yè)，專門從事遊艇代理。然而轉(zhuǎn)換工作環(huán)境，又是在全新的領(lǐng)域打拼，令他面臨著很大的挑戰(zhàn)。由於遊艇為高端消費(fèi)，買賣的交易額動(dòng)輒數(shù)百萬甚至上千萬元港幣，因而入行之初，要想做起來實(shí)屬不容易。入行的頭兩年，他的業(yè)績(jī)是零，那時(shí)他鼓勵(lì)自己堅(jiān)持：再不濟(jì)，就返回印刷本業(yè)。

為了打開局面，重回香港的陳翹標(biāo)先生認(rèn)為，自己最初應(yīng)該重建自己在港的人脈網(wǎng)，為此他不斷參加各類活動(dòng)，結(jié)交新朋友，從零開始一點(diǎn)一點(diǎn)突破。幾年下來，通過在遊艇行業(yè)的摸索和耕耘，他順利完成了自己從行業(yè)新人到行業(yè)精英的過渡。這時(shí)，創(chuàng)業(yè)的想法也漸漸爬上了他的心頭，“前幾年時(shí)間的打拼，已經(jīng)讓我積累了豐富的行業(yè)資源，再說自家還有船廠，我當(dāng)時(shí)就想不如創(chuàng)業(yè)試試吧，即使不成功也還可重新做回遊艇代理。”就這樣，大概兩年前，陳翹標(biāo)先生成立了自己的遊艇公司——永中遊艇有限公司，主營二手遊艇買賣等業(yè)務(wù)。

以客為先 讓客戶享受碧波之樂

“讓客戶享受碧波之樂”——公司成立後，陳翹標(biāo)先生清晰了公司定位。他視此為使命，秉承“以客為先，提供卓越的售後服務(wù)，填補(bǔ)行業(yè)空白，承傳香港船業(yè)文化”的經(jīng)營理念，希望給客戶們帶來優(yōu)質(zhì)的遊艇體驗(yàn)，也希望通過遊艇之行，令客戶們與繁忙的城市生活拉開距離，並通過與海洋的親密接觸重燃生活的熱情，這是永中遊艇的愿景。

“幫助客戶買到一艘性價(jià)比高的遊艇，享受高品質(zhì)的遊艇生活?！背蔀殛惵N標(biāo)先生對(duì)自己的要求。在他的業(yè)務(wù)當(dāng)中，有許多宗都是二手遊艇買賣，而客戶最擔(dān)心買到有問題的遊艇，因而作為中間人的“把關(guān)”就顯得十分重要。為此，“一定不能將前一任使用者留下的問題遺留到下一個(gè)買家身上”的做法，讓他贏得了客戶的信任。

由於有自家船廠，所以各種質(zhì)檢問題就由這些經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)行全面專業(yè)檢測(cè)和評(píng)估，並提供一系列售後服務(wù)，讓買方買得放心、安心和舒心，讓陳翹標(biāo)先生“將客戶需求和利益放在首位”的話落地有聲。他說，做生意無非“人無我有，人有我精”，而有自家在業(yè)界響當(dāng)當(dāng)?shù)拇瑥S作售後服務(wù)支撐，是他領(lǐng)先於同行的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過兩年的發(fā)展，永中遊艇的主營業(yè)務(wù)已經(jīng)包括：二手遊艇買賣、全新遊艇顧問、高級(jí)遊艇租賃、遊艇維修保養(yǎng)、遊艇管理等。除此之外，客戶們?nèi)羰切枰刚?qǐng)船長(zhǎng)和水手，陳翹標(biāo)先生也會(huì)著手幫忙；客戶們?nèi)羰切枰鼡Q不同規(guī)格不同品牌的船隻，他也會(huì)幫忙推介……總之，他們真正將客戶的需求作為了自己營商的核心，“不管生意是大是小，每件事情都認(rèn)真地做?！边@樣的服務(wù)態(tài)度讓陳翹標(biāo)先生得到了不少人的信任，通過口碑相傳，如今他們的客戶群體已經(jīng)越來越龐大。

對(duì)於當(dāng)下的這一份經(jīng)營，陳翹標(biāo)先生滿足且欣慰。他說當(dāng)時(shí)業(yè)界遇到最大的問題當(dāng)屬泊位問題。不過，遊艇這一行業(yè)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響不大，以他的話來說，“經(jīng)濟(jì)好了，大家爭(zhēng)相買遊艇，經(jīng)濟(jì)差的時(shí)候，也有人賣遊艇，一買一賣之間就是我們遊艇代理公司發(fā)展的空間所在?！痹僬撸愀圻[艇行業(yè)的行業(yè)生態(tài)已經(jīng)基本成熟，加上自身的優(yōu)勢(shì)，所以，陳翹標(biāo)先生表示還將在該行業(yè)繼續(xù)深耕。

創(chuàng)業(yè)，苦中有樂，甘有中甜

2019年6月，鑒於優(yōu)秀的營商理念和突出的行業(yè)貢獻(xiàn)，陳翹標(biāo)先生代表永中遊艇有限公司，站在了位於會(huì)展中心的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，獲得由香港中小型企業(yè)總商會(huì)頒發(fā)的“2019鵬程中小企青年創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”。

然而，創(chuàng)業(yè)是辛苦的、孤獨(dú)的?！耙郧耙詾樽隼祥浐茌p鬆，似乎喝喝茶、聊聊天，生意就做成了。但當(dāng)我真正開設(shè)公司後才發(fā)現(xiàn)，要考慮公司的全盤生意，事無大小，都要面面俱到。而且，其他人沒辦法去幫我分擔(dān)，很多時(shí)候需要自己去思考，找到突破口?！眲?chuàng)建公司以後，他發(fā)現(xiàn)自己的生活變得更加忙碌，而且一刻也不敢耽誤?！皠?chuàng)業(yè)是苦中有樂的，樂的是自己可以對(duì)自己的事業(yè)和生活有更多掌控?！?/p>

如今，陳翹標(biāo)先生的公司與父親的船廠實(shí)現(xiàn)了很好的銜接，父子倆形成了一個(gè)完美的上下遊合作關(guān)係。父親作為家中第三代從事船業(yè)經(jīng)營的人，已經(jīng)將那間老船廠經(jīng)營了38年，如今老船廠就像是一個(gè)飽經(jīng)風(fēng)霜、經(jīng)驗(yàn)滿腹的智者，順利完成了第四代接班人的交棒。

陳翹標(biāo)先生的辦公室就設(shè)在新興船廠，屋後為修理廠，頗為寬敞，放眼過去，各種遊艇停泊在港灣，令人心情舒暢。他將自己的事業(yè)形容為“營造美夢(mèng)”的事業(yè)，他相信，肆意地在碧海藍(lán)天之中遨遊，享受陽光的照耀和海風(fēng)的輕撫，洗去一身城市生活的疲憊與倦怠，是很多都市中人的夢(mèng)想。幫別人圓夢(mèng)，為別人制造快樂，也正是他從事這份事業(yè)所收獲的最大快樂。

除此之外，陳翹標(biāo)先生積極參加公益活動(dòng)，例如捐血，關(guān)懷老人、小朋友等，身體力行地向身邊人傳遞著行善施德的理念。他認(rèn)為這是自己作為一個(gè)企業(yè)家所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

從行善的熱忱到經(jīng)商的點(diǎn)滴，人們可以小見大，洞見陳翹標(biāo)先生的真誠，他以誠為本，努力為更多人實(shí)現(xiàn)碧浪藍(lán)天的美好夢(mèng)想。