俞燕

燠熱的南國(guó)八月，39歲的特區(qū)深圳收到一份生日厚禮：8月18日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見》（下稱《意見》）。作為改革開放重要窗口的深圳，在新時(shí)期被賦予了新使命。

《意見》引起各界高度關(guān)注，在隨后的各種報(bào)道所采用的深圳圖片上，總有一座挺拔的高樓出現(xiàn)在畫面中央，如寶劍出鞘。這是深圳的地標(biāo)——平安金融中心。

建筑界有“建筑即媒介”之說，一座城市的地標(biāo)具有重要的符號(hào)意義。深圳曾出現(xiàn)過不同的地標(biāo)，從電子大廈到平安金融中心，每一發(fā)展階段的地標(biāo)，見證著其崛起的歷程，亦承載著其不同發(fā)展時(shí)期的焦點(diǎn)。

中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（下稱“中國(guó)平安”，601318.SH，2318.HK）的總部便位于平安金融中心。在《意見》的相關(guān)報(bào)道中無意間成為圖片“主角”的中國(guó)平安，也同時(shí)引起人們對(duì)它的關(guān)注：深圳未來將成為準(zhǔn)國(guó)際金融中心和創(chuàng)新之都，作為改革試驗(yàn)者和金融科技領(lǐng)域標(biāo)桿的平安，在深圳新的機(jī)遇下又會(huì)有哪些新謀略？

“實(shí)事求是地說，我們幸虧選擇了深圳，在這里我們才能夠成長(zhǎng)起來?！薄兑庖姟钒l(fā)布四天后，在平安金融中心的一間會(huì)議室里，中國(guó)平安資深副董事長(zhǎng)孫建一接受《財(cái)經(jīng)》記者等京滬深三地記者視頻采訪時(shí)感嘆。

在孫建一看來，中國(guó)平安能夠不斷創(chuàng)新，便是基于誕生地蛇口和成長(zhǎng)地深圳的創(chuàng)新基因。

31年來，中國(guó)平安摸著石頭過河，在不斷創(chuàng)新、試錯(cuò)、糾偏中迤邐而行?！安⒉蝗菀?，發(fā)展過程還是很坎坷和復(fù)雜的?！睂O建一表示。

今年是5G商用元年，將開啟一個(gè)前所未有的新時(shí)代。央行發(fā)布的《金融科技（ FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》提出，要將“金融科技打造成為金融高質(zhì)量發(fā)展的‘新引擎”。

新科技帶來新的發(fā)展機(jī)遇，造就新的競(jìng)爭(zhēng)格局，無論創(chuàng)新型金融科技公司還是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，皆試圖以技術(shù)變革為突破口，重塑自身的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展路徑。

金融界一直有種說法：“如果想知道未來金融業(yè)的趨勢(shì)是什么，去看看平安在做什么。”

今年初，中國(guó)平安把使用多年的“保險(xiǎn)·銀行·投資”品牌標(biāo)識(shí)變更為“金融·科技”。這意味著，科技已成為中國(guó)平安的核心主業(yè)之一。新的發(fā)展方向亦已敲定：金融+生態(tài)。

“凡是過往，皆為序章。”中國(guó)平安的新30年已拉開序幕，在“金融+生態(tài)”的新戰(zhàn)略之下，五大生態(tài)圈已初具輪廓，“1+N”的智慧城市如星火燎原，金融科技的先鋒隊(duì)金融壹賬通正在發(fā)力對(duì)外賦能。

“從目前來看，能超越平安的可能只有平安?！币晃唤鹑诳萍既耸咳缡窃u(píng)價(jià)。在其看來，中國(guó)平安如同“質(zhì)數(shù)一般的存在”：質(zhì)數(shù)是不可分解因子，只能被1和質(zhì)數(shù)自身整除。在自然數(shù)的無窮序列中，永遠(yuǎn)處于屬于自己的位置上，且無窮無盡。而1即道生一，代表著創(chuàng)新。

在2019年中報(bào)董事長(zhǎng)致辭中，中國(guó)平安董事長(zhǎng)兼CEO馬明哲表示：“東方欲曉，莫道君行早?！?/p>

今年是新中國(guó)成立70周年，在新的歷史關(guān)口，中國(guó)平安會(huì)給市場(chǎng)講出一則怎樣的數(shù)字化迭變新故事？

深圳平安金融中心

卅載重返蛇口再出發(fā)

7月19日，中國(guó)平安首屆智慧生態(tài)大會(huì)在深圳蛇口價(jià)值工廠舉辦，旗下主要子公司悉數(shù)到場(chǎng)。這是其首次全面系統(tǒng)地向外展出科技生態(tài)戰(zhàn)略、科研人才計(jì)劃和科技應(yīng)用場(chǎng)景。

會(huì)上，中國(guó)平安啟動(dòng)了“金融·科技”品牌標(biāo)識(shí)換新儀式，替換了使用多年的“保險(xiǎn)·銀行·投資”六字標(biāo)識(shí)。

會(huì)場(chǎng)設(shè)在中國(guó)平安的誕生地蛇口，被外界理解為其在表達(dá)新30年“再出發(fā)”之義。

與以往縱論未來藍(lán)圖不同，馬明哲在今年的元旦致辭中主要回溯中國(guó)平安的“初心”。蛇口正是中國(guó)平安的初心萌生之地。

1988年5月27日，中國(guó)平安在蛇口招商路北六棟開業(yè)。此時(shí)距離袁庚創(chuàng)辦蛇口工業(yè)區(qū)恰好十年，距離馬明哲著手草創(chuàng)平安已過去了近兩年。

成立三年后（1991年2月5日），中國(guó)平安從蛇口搬到深圳羅湖區(qū)。在彼時(shí)的交通條件下，蛇口對(duì)于深圳人很“遙遠(yuǎn)”。平安開業(yè)儀式那天，因?yàn)樯呖诼吠具h(yuǎn)，深圳一位重要嘉賓遲到了40分鐘。

回憶27年前平安“進(jìn)城”的故事，孫建一表示，“從蛇口的地理位置和未來企業(yè)的發(fā)展來看，平安還是應(yīng)該到深圳來?！?/p>

平安離開誕生地，蛇口當(dāng)?shù)卣]有阻攔。孫建一表示，當(dāng)時(shí)蛇口政府也認(rèn)為平安待在那里是不行的，還是要去深圳，而深圳市政府也一直很支持平安的發(fā)展。

盡管很早就揮別了蛇口，在孫建一看來，平安—直堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，都是源于蛇口的創(chuàng)新基因。作為中國(guó)平安領(lǐng)頭人的馬明哲，其“創(chuàng)新意識(shí)是深入骨子里的，平安每一階段的變化，都是他主動(dòng)挑的頭”。

31年后重返蛇口，此時(shí)平安團(tuán)隊(duì)陣容中，70后80后乃至90后已成中堅(jiān)。在創(chuàng)始地領(lǐng)悟“永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)，永遠(yuǎn)在進(jìn)取”的蛇口精神和追尋平安的創(chuàng)新基因之源，這些新生代們或許更能深刻地理解中國(guó)平安至今依然很強(qiáng)烈的危機(jī)感和不斷挑戰(zhàn)自我的動(dòng)力之由。

在新中國(guó)成立70周年之際，深圳亦開啟了“再出發(fā)”新征程。隨著《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》和《意見》出爐，深圳被賦予新時(shí)期的新使命。

對(duì)于這兩大政策紅包，孫建一表示，平安肯定會(huì)是政策利好的受益者?！拔覀冋诜e極研究未來如何適應(yīng)深圳新的戰(zhàn)略變化，來調(diào)整平安的發(fā)展戰(zhàn)略。只要有利于公司發(fā)展的機(jī)遇，都會(huì)積極參與?！?/p>

麥肯錫一份報(bào)告指出，勇于出擊的公司更有可能取得成功，要想沿著實(shí)力曲線向上發(fā)展，“須高度關(guān)注能帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的成功因素”。

“所當(dāng)乘者勢(shì)也，不可失者時(shí)也”。一位常年觀察中國(guó)平安的金融業(yè)人士認(rèn)為，中國(guó)平安有一個(gè)特點(diǎn)，其發(fā)展戰(zhàn)略與時(shí)勢(shì)深度耦合，善于順勢(shì)而為，又能根據(jù)自身定位和戰(zhàn)略有所取舍?！扒?0年發(fā)展便是如此，今后可能也將如此?！?/p>

2018年12月5日.平安銀行襄陽分行新型智能化網(wǎng)點(diǎn)啟用，智能機(jī)器人“安安”在大廳主動(dòng)迎客，并可勝任與人們?nèi)粘＝涣鳌⑻峁I(yè)務(wù)咨詢等工作.賣蔭調(diào)侃、咨詢接待、營(yíng)銷推介

廿年探路創(chuàng)新科技

一位與中國(guó)平安有過長(zhǎng)期深度接觸的金融業(yè)人士表示，中國(guó)平安無論是公司治理結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)策略還是戰(zhàn)略布局，看著很透明，似乎容易模仿，但依樣學(xué)樣似乎總是難學(xué)真諦。

該金融業(yè)人士分析，中國(guó)平安的“秘密”說來其實(shí)很簡(jiǎn)單：不在乎歷史，不在乎試錯(cuò)成本，能夠隨時(shí)放下一切，在揚(yáng)棄中自我成長(zhǎng)，但“對(duì)于任何一家企業(yè)來說，能做到這些非常不容易?！?/p>

對(duì)金融科技的上下求索之中，中國(guó)平安亦在不斷揚(yáng)棄，因勢(shì)布陣，力求“快于市場(chǎng)”。

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一著名論斷提出的1988年，剛成立的中國(guó)平安唯一能與科技掛上鉤的，是僅有的3臺(tái)電腦。九年后用上第一套OA系統(tǒng)，才初嘗科技的妙處，由此開始了數(shù)字化之路。

在發(fā)展的第二個(gè)階段，中國(guó)平安專注于金融主業(yè)的同時(shí)，開始探索綜合金融模式，其科技布局亦隨之而動(dòng)，最重要的一個(gè)嘗試是2000年成立國(guó)內(nèi)首家一站式綜合理財(cái)網(wǎng)站PA18網(wǎng)站。

彼時(shí)，距離馬云成立淘寶網(wǎng)還有三年時(shí)間，喬布斯剛剛重返蘋果出任CEO，兩人都還沒有開肩后來改變了世界的傳奇。

在第二個(gè)十年階段，中國(guó)平安的科技大動(dòng)作是全國(guó)數(shù)據(jù)和后援大集中，開始探索“以客戶為中心、以產(chǎn)品和服務(wù)為核心”的運(yùn)營(yíng)模式。

2010年，蘋果推出iPad，中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.03億人，一個(gè)新時(shí)代——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已悄然來臨。與生俱來的危機(jī)感，讓中國(guó)平安迅速意識(shí)到世界正在發(fā)生巨變。馬明哲告訴同事們，金融業(yè)“Change or Die”（非變即死）。

中國(guó)平安開始“從地面朝天上飛”（馬明哲語）。馬明哲在2013年元旦致辭中提出，“科技，引領(lǐng)平安綜合金融”。

2013年成為互聯(lián)網(wǎng)金融元年，余額寶上線，一批中小金融機(jī)構(gòu)借力于支付寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了金融產(chǎn)品銷售破億的夢(mèng)想。所有的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)驟然感受到來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的野心和壓力。

中國(guó)平安早已開始對(duì)標(biāo)于BAT，并與之聯(lián)手成立國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安在線保險(xiǎn)公司，競(jìng)中有合。

2014年，馬明哲進(jìn)一步提出，要改變金融機(jī)構(gòu)圍繞金融做金融的理念，把金融業(yè)務(wù)融入“醫(yī)、食、住、行、玩”生活場(chǎng)景中。

2015年，中國(guó)平安進(jìn)一步推出“四個(gè)市場(chǎng)、兩朵云、一扇門”的概念，在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)空前發(fā)力。整合成立上海壹賬通金融科技有限公司（下稱“金融壹賬通”），日后成為其金融科技的先鋒隊(duì)。陸金所、平安普惠和平安好醫(yī)生等分別成為各自領(lǐng)域的N01。

“如同一輛分工嚴(yán)密的戰(zhàn)車，車上的人整齊劃一，在互聯(lián)網(wǎng)金融大潮中呼嘯而過。所到之處，必有戰(zhàn)績(jī)方歸?！北藭r(shí)，一位金融業(yè)人士向《財(cái)經(jīng)》記者形容中國(guó)平安給其的感受。

2016年是“十三五”的開局之年，馬明哲在元旦致辭中宣布，中國(guó)平安將全面開肩3.0時(shí)代，“開放平臺(tái)+開放市場(chǎng)”、“綜合金融+”與“互聯(lián)網(wǎng)+”并重成為關(guān)鍵詞。

2017年，共享經(jīng)濟(jì)的概念成為熱潮。BATJ通過其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，一邊向金融機(jī)構(gòu)賦能，一邊斬獲金融牌照，加緊向金融領(lǐng)域滲透。

中國(guó)平安則向科技驅(qū)動(dòng)型公司轉(zhuǎn)型，并開始通過金融壹賬通，首次向保險(xiǎn)業(yè)輸出智能認(rèn)證和閃賠等核心技術(shù)。

一位與中國(guó)平安有過業(yè)務(wù)合作的保險(xiǎn)業(yè)人士認(rèn)為，平安已基本完成了金融科技生態(tài)的閉環(huán)，通過開放平臺(tái)和輸出技術(shù)既可獲得收益，亦可強(qiáng)化其科技引領(lǐng)的霸主地位，何樂而不為？

經(jīng)過數(shù)年探索，中國(guó)平安的金融科技模式日漸清晰。從2018年的“金融+科技”到2019年的“金融+生態(tài)”，已構(gòu)建出完整的戰(zhàn)略層級(jí)，“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)固定位有序，旗下云集11家科技子公司，擁有20多家科研實(shí)驗(yàn)室和六大科技創(chuàng)新研究院，累計(jì)申請(qǐng)科技專利超過1.2萬項(xiàng)。

在金融科技探索和迭代中，中國(guó)平安亦不乏失敗之作或“先烈”項(xiàng)目。對(duì)此，中國(guó)平安從不憚提及。“馬總常說，不要怕花錯(cuò)錢，但不能走錯(cuò)路，方向不能錯(cuò)?！苯鹑谝假~通董事長(zhǎng)葉望春表示。

孫建一則表示，對(duì)中國(guó)平安來說，變化是常態(tài)，一直在貫徹“三多一執(zhí)行”策略：同時(shí)下多盤棋，比對(duì)手多看幾步棋，多平臺(tái)加多團(tuán)隊(duì)。寧可要二流的戰(zhàn)略，也要一流的執(zhí)行。

勇于試錯(cuò)，對(duì)中國(guó)平安或許是值得的：“欲得其中，必求其上;欲得其上，必求上上。”

“四梁八柱”內(nèi)外賦能

金融科技被形容為金融業(yè)發(fā)展史上的一枚“金釘子”。對(duì)于中國(guó)平安來說，金融科技亦如一枚金釘子，將其集團(tuán)架構(gòu)的“四梁八柱”鉚實(shí)。

孫建一表示，多年來的實(shí)踐讓中國(guó)平安明白，綜合金融并不是金融牌照的堆積，“把各業(yè)務(wù)板塊串起來打通，彼此協(xié)同，才是真正的綜合金融，否則就只是多個(gè)業(yè)務(wù)板塊而已”。

中國(guó)平安多年來一直探索各子公司和業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同。后來發(fā)現(xiàn)，用科技手段彼此賦能，才能順利實(shí)現(xiàn)協(xié)同。“協(xié)同已經(jīng)成為平安內(nèi)部一種非常有效的發(fā)展模式。”孫建一表示，“我們已經(jīng)嘗到科技賦能的甜頭了?！?/p>

以平安銀行為例，其受益于科技賦能的效果已顯現(xiàn)。在平安銀行2019年中報(bào)發(fā)布會(huì)上，中國(guó)平安聯(lián)席CEO兼平安銀行董事長(zhǎng)謝永林表示，科技賦能讓平安銀行從量變到質(zhì)變，科技投入使該行的成本收入比較過去三年降低了5個(gè)百分點(diǎn)。

謝永林表示，明年平安銀行要用科技顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式，成為五大生態(tài)戰(zhàn)略的引領(lǐng)者，而不僅僅是集團(tuán)綜合金融的參與者。在其看來，如果沒有銀行的資金流、信息流和交易流，生態(tài)則失去意義，“集團(tuán)構(gòu)筑的五大生態(tài)沒有哪個(gè)離開銀行能夠完成”。

除了子公司之間相互賦能、各取所長(zhǎng)，對(duì)外賦能更是中國(guó)平安在科技發(fā)展的浪潮中的應(yīng)對(duì)之策。一位金融科技人士指出，中國(guó)平安的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中最值得關(guān)注的是金融壹賬通，其在中國(guó)平安的科技金融對(duì)外戰(zhàn)略中扮演著至關(guān)重要的角色。

金融壹賬通董事長(zhǎng)葉望春在接受《財(cái)經(jīng)》記者專訪時(shí)表示，為其他金融機(jī)構(gòu)賦能不僅有商業(yè)價(jià)值，還有社會(huì)價(jià)值。

葉望春坦言，對(duì)外賦能起初并不容易，成立之初公司處于“三無”狀態(tài)：無基礎(chǔ)客戶、無標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、無商業(yè)模式。

最大的困難則來自外界的疑問。葉望春回憶，第一年與銀行洽談時(shí)，常會(huì)遇到對(duì)方的疑問三連：“是為了賣平安產(chǎn)品嗎？是為平安找客戶嗎？是不是為了拿到銀行的數(shù)據(jù)？”在一年拜訪的20多個(gè)省80多家銀行中，這樣的疑問連綿不斷。

金融壹賬通成立之初，甚至連其團(tuán)隊(duì)成員亦對(duì)其模式和前景充滿不解和擔(dān)心，認(rèn)為把科技輸出給中國(guó)平安的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，會(huì)對(duì)自身的發(fā)展不利。

隨著金融壹賬通孵化項(xiàng)目、搭建平臺(tái)、持續(xù)對(duì)外賦能，圍繞其身的業(yè)內(nèi)外疑問漸消。經(jīng)過三年的發(fā)展，其已向金融全行業(yè)提供業(yè)務(wù)賦能和技術(shù)賦能，覆蓋了全流程和全體系。

金融壹賬通成立了新加坡公司和印尼分部，開始向國(guó)際賦能。金融壹賬通新加坡分公司首席執(zhí)行官陳敏如介紹，一年多以來已覆蓋了東盟10個(gè)國(guó)家的客戶。中國(guó)平安在無抵押貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)、反欺詐技術(shù)和人臉識(shí)別技術(shù)，對(duì)于東南亞既無銀行信用亦無銀行賬戶的小微貸款客戶非常有用。

“一帶一路”沿線國(guó)家亦是金融壹賬通的海外賦能重點(diǎn)區(qū)域?！斑@里對(duì)中國(guó)科技的需求和接受度很高，壹賬通所做的是成為當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)設(shè)施提供者。”陳敏如表示。

與大金融資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)下的金融壹賬通不同，大醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)下的智慧醫(yī)療，對(duì)外賦能走的是“農(nóng)村包圍城市”式路線：向頭部醫(yī)療機(jī)構(gòu)在科研領(lǐng)域賦能，將賦能的科技成果應(yīng)用于在基層醫(yī)院和康復(fù)中心，最終幫助患者提升診療的準(zhǔn)確度。

平安國(guó)際智慧城市科技股份有限公司（下稱“平安智慧城市”）聯(lián)席總經(jīng)理兼CSO高孟軒接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示，保險(xiǎn)是金融和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)之間的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，中國(guó)平安以保險(xiǎn)起家，已積累了豐富的健康大數(shù)據(jù)和醫(yī)療控費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，并初步完成了對(duì)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的布局。

在醫(yī)療健康生態(tài)圈中，中國(guó)平安通過流量端和支付端切入，構(gòu)建了“患者（Patient） -醫(yī)療服務(wù)提供商（Provider） -支付方（Payer）”即“PPP”綜合模式，平安好醫(yī)生、平安智慧醫(yī)療和平安醫(yī)?？萍几魉酒渎殹?/p>

高孟軒表示，平安智慧醫(yī)療主要通過新技術(shù)對(duì)衛(wèi)健委等衛(wèi)生行政主管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作者賦能，尤其是運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)，覆蓋疾病的預(yù)測(cè)、防控、篩查、診療和管理等，提供端對(duì)端、全流程、一體化的智慧醫(yī)療解決方案。

此外，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研院所等開展的產(chǎn)學(xué)研成果，亦由平安智慧醫(yī)療作為技術(shù)方案推廣方，負(fù)責(zé)推廣、轉(zhuǎn)化和落地?！搬t(yī)學(xué)專家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很高興，因?yàn)樗麄兊难芯砍晒梢月涞?，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)所用?！备呙宪幈硎尽?/p>

在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略之下，目前各路人馬皆集結(jié)于大健康產(chǎn)業(yè)，其中不乏有醫(yī)療機(jī)構(gòu)背景者。既非醫(yī)療產(chǎn)業(yè)出身又沒有醫(yī)院的中國(guó)平安，如何與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)？

高孟軒認(rèn)為，中國(guó)平安多年積累的保險(xiǎn)核保核賠經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)療領(lǐng)域的新技術(shù)，以及正在建設(shè)的醫(yī)療健康生態(tài)固，正是其獨(dú)有優(yōu)勢(shì)?！皬哪壳敖佑|的用戶來看，他們認(rèn)為平安懂醫(yī)療，更愿意與我們合作?！?/p>

隨著旗下“四梁八柱”以不同模式和路徑對(duì)外賦能，中國(guó)平安逐步向醫(yī)療、房產(chǎn)、出行及城市各個(gè)領(lǐng)域縱深發(fā)展，形成了“生態(tài)驅(qū)動(dòng)”模式。

2019年，中國(guó)平安進(jìn)而提出三大賦能戰(zhàn)略：科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融。在內(nèi)外賦能中，平安智慧城市作為“金融+科技+生態(tài)”的重要串聯(lián)器，用以盤活平安所有的科技成果運(yùn)用。

金融為本，制勝有道

去年在中國(guó)平安成立30周年司慶活動(dòng)上，馬明哲曾總結(jié)公司的制勝之道：小勝靠機(jī)遇，中勝靠人才，大勝靠平臺(tái)，長(zhǎng)勝靠生態(tài)。

盡管一直在努力創(chuàng)新和奔跑，中國(guó)平安從不缺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和勁敵。當(dāng)中國(guó)平安致力于金融與科技比翼齊飛，BAT們亦致力于賦能金融。“他們盯我們一直也盯得很緊。”一位中國(guó)平安人士透露。

葉望春坦言，以金融壹賬通的模式來論，當(dāng)下或未來都有可能被復(fù)制或被追隨?！拔覀冎荒苡酶蟮目萍纪度?，在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模塊開發(fā)、新市場(chǎng)拓展和技術(shù)迭代上做得更快更好，才能不被超越?！?/p>

葉望春表示，中國(guó)的市場(chǎng)夠大，科技迭代夠快，新業(yè)務(wù)發(fā)展更多，“越是開放、越是輸出，我們?cè)接袆?dòng)力進(jìn)行迭代”。

勁敵環(huán)伺，中國(guó)平安亦有篤定的底氣。金融壹賬通智能風(fēng)控總經(jīng)理、人工智能研究院首席科學(xué)家施奕明表示，據(jù)其與金融、科技兩個(gè)領(lǐng)域的人接觸，絕大部分開展金融科技的公司，要么只具有金融基因而不懂科技，很難用科技手段解決運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)的問題;要么深諳科技但不懂金融，既沒有金融的大數(shù)據(jù)，其技術(shù)亦無法滿足金融客戶的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景的需要。

“比如人臉識(shí)別，在金融場(chǎng)景下的要求與社交場(chǎng)景中完全不同的，此外對(duì)安全性的要求也不同。不同的場(chǎng)景可能導(dǎo)致技術(shù)的分支大不相同，人工智能需要用相應(yīng)的大數(shù)據(jù)教會(huì)機(jī)器識(shí)別?！笔┺让鞅硎尽?作為一家持牌金融機(jī)構(gòu)，中國(guó)平安即便一直走金融科技之路，其金融的本質(zhì)和作為金融機(jī)構(gòu)的立足點(diǎn)從未改變。

恒大研究院院長(zhǎng)任澤平的報(bào)告稱，中國(guó)平安的發(fā)展之路可以簡(jiǎn)單概括為“金融為本，科技為術(shù)，生態(tài)為道”，金融服務(wù)是其立足之本，科技依托金融場(chǎng)景的需要而搭建，同時(shí)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)反哺科技轉(zhuǎn)化價(jià)值，最終向金融科技轉(zhuǎn)型，并向全行業(yè)復(fù)制推廣'從而重塑行業(yè)生態(tài)。

孫建一亦表示，中國(guó)平安沒有哪一個(gè)業(yè)務(wù)板塊的科技研發(fā)和賦能，是脫離其金融主業(yè)而進(jìn)行的。而平安的優(yōu)勢(shì)則在于其先有場(chǎng)景，再把技術(shù)結(jié)合進(jìn)去，即“+互聯(lián)網(wǎng)”，這是與科技企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式本質(zhì)完全不同的路徑和模式。

螞蟻不會(huì)成為大象，已經(jīng)成長(zhǎng)為“大象”的中國(guó)平安，在金融科技新征程將如何起舞？