摘要：目前的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，我國的信息傳遞方式與過去也有了較大改變，已經(jīng)開始步入了信息化時代，加強文化館的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為文化館日后發(fā)展的必然趨勢。本文主要對信息時代下的數(shù)字文化館建設(shè)進行分析，提出建設(shè)過程中可能存在的問題，并提出了相關(guān)建設(shè)方案，以期推動我國文化館的現(xiàn)代化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文化館;數(shù)字化;信息時代

所謂的數(shù)字文化館指的就是文化館圍繞互聯(lián)網(wǎng)而建設(shè)的數(shù)字文化網(wǎng)絡(luò)平臺和文化活動服務(wù)中心，通過數(shù)字文化網(wǎng)絡(luò)的渠道和平臺為公眾開展的文化活動服務(wù)。以移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為主要載體來建設(shè)的數(shù)字文化館，能夠?qū)⑽幕^自身的文化特色得到最大程度的展示。除了能夠為查詢資料提供便利外，還能夠提供一些網(wǎng)絡(luò)活動的參考，加強與人民群眾之間的互動聯(lián)系，由此來加快我國文化的建設(shè)步伐。

一、新時代下的數(shù)字文化館服務(wù)模式

（一）不斷拓寬的服務(wù)范圍

信息時代下的數(shù)字文化館的服務(wù)模式已經(jīng)得到了進一步優(yōu)化，文化產(chǎn)品也變得越來越豐富多樣，并為大眾提供了更加便利、先進的文化服務(wù)。文化館信息服務(wù)的工作與傳統(tǒng)相比，數(shù)字文化館服務(wù)工作能夠更好地有效控制文化館服務(wù)的成本，在更大的范圍內(nèi)有效實現(xiàn)各種傳統(tǒng)文化信息資源的有效整合和與利用，使傳統(tǒng)文化的內(nèi)在價值與其意義得到了最大程度的充分展現(xiàn)，進一步拓展了服務(wù)對象，保障了人民群眾了解公共文化的權(quán)利。

（二）服務(wù)的個性化與均等性

信息時代下的數(shù)字文化館建設(shè)的目的就是消除各館之間的隔閡，實現(xiàn)公共文化事業(yè)的資源共享，建設(shè)終端化、多渠道的服務(wù)方式。在當前的時代背景下，數(shù)字文化館基本實現(xiàn)了與服務(wù)群體之間點對點的終端服務(wù)工作，增大了公共文化服務(wù)的覆蓋率。與之前的文化館服務(wù)模式相比，數(shù)字文化館能夠更加有針對性地為用戶提供服務(wù)，可以充分利用大數(shù)據(jù)資源來為用戶提供“文化云”平臺，不斷拓展文化館的信息發(fā)布渠道，滿足群眾的不同文化需求。

（三）不斷拓展的文化服務(wù)渠道

當前各類先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段能夠為文化館的文化傳播和信息交流工作提供便利。信息時代能夠為數(shù)字文化館的傳播方式提供多種渠道和形式多樣的服務(wù)終端設(shè)定，大大提升數(shù)字文化館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。文化館可以搭建一個用戶的線上交流平臺，使服務(wù)方式朝著更加多樣的方向發(fā)展。

二、當前數(shù)字文化館建設(shè)中存在的問題

我國的數(shù)字文化館建設(shè)仍然處于起步階段，還在不斷探索前進的方向，各文化館的信息系統(tǒng)大致相同，內(nèi)容也存在很大的重復(fù)性，并沒有充分彰顯出各館的文化特征，并在一定程度上阻礙了文化館的前進步伐。目前我國大部分文化館的建設(shè)工作還只是停留在表面階段，建設(shè)程度還遠遠達不到現(xiàn)代化的要求，不能為用戶提供更加深層次的服務(wù)。館內(nèi)的相關(guān)技術(shù)人員也沒有對用戶的需求進行全面了解，對各功能的設(shè)計也不能有針對性的滿足用戶需求。目前我國各文化館之間還沒有成功構(gòu)建資源共享的平臺，這也在很大程度上限制了數(shù)字文化館的發(fā)展。與此同時數(shù)字文化館的文化資源與先進技術(shù)手段是相輔相成的，但這種發(fā)展模式還沒有完全成熟，各項數(shù)據(jù)的信息化也沒有實現(xiàn)，這也大大降低了對于各項信息數(shù)據(jù)的利用率。

三、信息時代數(shù)字文化館建設(shè)的建議

（一）加大文化資源整合力度

要想實現(xiàn)數(shù)字文化館的高效運行就必須對各項文化資源進行整合，從原始資料入手，搭建一個全面的數(shù)據(jù)資源庫，充分了解廣大需用戶的文化需求。從而為文化館樹立一個良好的社會形象，提升其在社會的影響力，從而充分發(fā)揮文化館在社會上的引導(dǎo)作用。當前的時代背景下，實現(xiàn)信息化的基本手段就是實現(xiàn)煩瑣數(shù)據(jù)的優(yōu)化整合，數(shù)字文化館需要借助各種先進技術(shù)手段的力量來充分發(fā)揮資源整合的價值，為文化查詢工作提供便利，從而滿足用戶的各項要求。

（二）實現(xiàn)信息服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)化

數(shù)字文化館必須充分利用各項大數(shù)據(jù)手段來提升數(shù)字平臺的專業(yè)性，對各種各樣的傳統(tǒng)服務(wù)類型進行優(yōu)化，充分展現(xiàn)出科技所帶來的巨大便利。首先數(shù)字文化館需要有針對性地為用戶設(shè)計一些服務(wù)功能，并可以對用戶展開跟蹤調(diào)查或為用戶提供一個完善的反饋平臺，了解用戶的使用感受，從而更好地改善文化館的服務(wù)內(nèi)容。

（三）不斷完善各項服務(wù)功能

在進行數(shù)字文化館建設(shè)的過程之中，通過信息化的建設(shè)有助于使人們接觸到各種各樣的不同資源，這也是信息時代數(shù)字文化館的一項基本特點。文化館需要不斷深度挖掘各項文化資源并對其展開充分利用，有針對性地為用戶設(shè)計各種服務(wù)模塊，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮資源共享的優(yōu)勢，降低文化館的運營成本。為了保障文化館的高效運營，當?shù)卣残枰峁┮恍┤肆Α⑽锪χС?，從而推進數(shù)字文化館的高速發(fā)展。

四、結(jié)束語

總而言之，數(shù)字文化館能夠給社會提供一種全新的文化服務(wù)方式，對傳統(tǒng)的服務(wù)方式進行優(yōu)化，密切用戶與文化館之間的溝通交流，不斷拓寬文化館的服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)了文化館與科技手段的充分融合，能夠更好地滿足廣大人民群眾的各種文化需求。

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作者簡介：李成幫，福泉市文化館。