程珅

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-016-02

摘 要 當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開文化的支撐，如果一個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過程中忽視了企業(yè)文化的建設(shè)，那么整個(gè)企業(yè)則會成為機(jī)械品。企業(yè)文化作為一種隱形資產(chǎn)，它對企業(yè)員工、企業(yè)整體形象以及企業(yè)品牌塑造等都發(fā)揮著不可估量的作用。只有企業(yè)重視文化的建設(shè)，方能挖掘到自身發(fā)展中的動(dòng)力源泉，成為其走向快速發(fā)展的致命法寶。而工會是企業(yè)全體職工合法權(quán)益的維護(hù)者與保障者，他們的成立代表著職工地位的提升。工會接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，由群眾組織起來，為了聯(lián)系群眾，了解群眾的意見和建議，將職工的發(fā)展訴求與企業(yè)的前進(jìn)步伐結(jié)合起來，緩解二者之間的矛盾，推動(dòng)企業(yè)的高效發(fā)展。對此，本文將探究工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用。

關(guān)鍵詞 工會組織 企業(yè) 和諧文化

工會組織的存在是為了解決企業(yè)發(fā)展中面臨的各種矛盾。本著自愿、自由、平等、公正的原則，職工可自行加入工會組織。由此可以看出，工會組織在企業(yè)的發(fā)展中有著強(qiáng)大的群眾支持力量。他作為第三方的身份，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工之間的有效聯(lián)系。因此，要構(gòu)建和諧企業(yè)，必須要充分發(fā)揮好工會組織的作用，將工會組織自身的職能功效發(fā)揮到最大程度，解決企業(yè)與職工之間的發(fā)展矛盾，方能推動(dòng)企業(yè)走上和諧發(fā)展之路。

一、和諧企業(yè)構(gòu)建的必要性

（一）企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)

當(dāng)今社會，全國都處于構(gòu)建社會主義和諧社會目標(biāo)的實(shí)踐中。這一思想理念在全社會范圍內(nèi)得到了廣泛支持。在整個(gè)社會中，個(gè)人、家庭、企業(yè)，均是社會中的一份子，企業(yè)通過制造產(chǎn)品、服務(wù)大眾等方式獲取盈利。在這一過程中，其了解人民群眾的需求、消費(fèi)水平、思想觀念等。因而能夠制定符合其需要的各類產(chǎn)品，為其提供恰到好處的服務(wù)，從而獲得較大的群眾基礎(chǔ)。在企業(yè)發(fā)展中，離不開職工的努力。企業(yè)各部門只有相互配合、團(tuán)結(jié)一致、互相協(xié)助、共享資源，才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。即實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧離不開社會大環(huán)境的支持和內(nèi)部職工的齊心協(xié)力，只有內(nèi)外都處于和諧狀態(tài)時(shí)，企業(yè)才能走上高速發(fā)展的通道。由此可見，構(gòu)建和諧企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。

（二）企業(yè)矛盾的有效出路

企業(yè)在發(fā)展過程中會面臨各種各樣的問題，例如資金短缺、人才匱乏、技術(shù)落后、管理較差等，這些問題都成為企業(yè)前進(jìn)中的絆腳石，當(dāng)企業(yè)未能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，其也不能給職工提供較好的薪資待遇，因而職工的工作滿意程度、積極性便有所下降。若任由這種情況發(fā)展，勢必導(dǎo)致職工選擇離開企業(yè)或采用混日子的態(tài)度，蒙混過關(guān)，不再將企業(yè)看做自我事業(yè)實(shí)現(xiàn)的場地。這種現(xiàn)象的存在，加劇了企業(yè)內(nèi)部各部門關(guān)系的緊張程度，也容易在領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間形成交流障礙，不僅職工之間彼此不信任，而且團(tuán)隊(duì)合作意識日益下滑。這種不和諧現(xiàn)象的存在，將最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。當(dāng)出現(xiàn)上述情況時(shí)，極需要工會組織出面解決，它通過建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的交流機(jī)制，找到問題的癥結(jié)所在，從而為企業(yè)的現(xiàn)有矛盾找到出路。

二、工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用

（一）企業(yè)健康成長的助推器

在就業(yè)關(guān)系、勞資關(guān)系中，勞動(dòng)者始終處于弱勢局面。其通過提供勞動(dòng)、完成自己的工作任務(wù)，獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬。但我國企業(yè)眾多、種類各異，其對職工的保障也大不相同，有很多企業(yè)不僅未能給職工繳納五險(xiǎn)一金，甚至有些企業(yè)拖欠職工工資，致使職工的權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害。若職工僅憑個(gè)人力量與企業(yè)抗衡，不僅不能獲得本應(yīng)屬于自己的各項(xiàng)權(quán)益，反而在“博弈”過程中受到更加嚴(yán)重的傷害。為避免這種情況的發(fā)生，也為了更加維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，工會組織順應(yīng)而生。它將勞動(dòng)者的分散力量聯(lián)合為一個(gè)整體，向企業(yè)施加壓力，從而幫助勞動(dòng)者度奪回本應(yīng)屬于自己的各項(xiàng)權(quán)利，也督促企業(yè)不斷完善自身的建設(shè)，保障內(nèi)部職工合法權(quán)益不受損害，走上健康成長之路。

（二）活躍企業(yè)氛圍，豐富職工精神世界

如果職工在企業(yè)內(nèi)部僅僅只是為了完成工作而工作，沒有其他的活動(dòng)來豐富自己的業(yè)余生活，那么整個(gè)工作會變的較為枯燥。而工會存在的目的，主要為了給企業(yè)與職工提供相應(yīng)的服務(wù)，從而確保在服務(wù)過程中能夠有效連接企業(yè)與職工之間的溝通。這需要工會做好實(shí)際調(diào)查工作，從職工群眾的生活入手，了解其真正的需求、情感變化與心理層面的缺失，找到矛盾存在的關(guān)鍵點(diǎn)，不斷幫助并引導(dǎo)職工更好的回歸企業(yè)生活，學(xué)會將自我的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。尤其是對于存在困難的職工，例如家庭困難、工作能力較弱、工作技能較差等。因?yàn)檫@部分職工是最容易忽視的部分，也是最容易造成企業(yè)不和諧現(xiàn)象發(fā)生的根源。因此，工會應(yīng)該發(fā)揮自身的貼心形象，使得其成為職工依賴與傾訴的對象。在溝通中獲得職工的信任，幫助職工與企業(yè)共同進(jìn)步。

另外，由于工作的緊張性與機(jī)械性，職工的精神世界較為單一，極需要多樣化的業(yè)余活動(dòng)來豐富充實(shí)自身的生活。工會在此方面便可大有作為，工會組織在開展業(yè)余活動(dòng)時(shí)，要將企業(yè)的文化理念、工作態(tài)度、精神相貌融入其中，這類活動(dòng)的開展，能夠增強(qiáng)職工對企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感，了解企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，從而更加確認(rèn)自己選擇的正確性。除此之外，為了獲得更真實(shí)的職工信息，工會組織可定期開展視察工作，深入職工的家庭，走訪職工的生活圈，真正全面了解職工的生活面貌，并且將生活中職工的真正所需與企業(yè)發(fā)展的大致方向結(jié)合起來，推出更受職工歡迎的文化活動(dòng)。在不斷塑造職工精神世界提升的同時(shí)，也將打造更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。

（三）企業(yè)快速發(fā)展的好幫手

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身內(nèi)部環(huán)境的和諧，不僅需要有效化解各部門之間的矛盾，而且還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)階層與職工群體之間的溝通互動(dòng)。更重要的是，要將職工的合法權(quán)益放在企業(yè)發(fā)展的較為重要的位置，使其能夠獲得較好的薪資待遇。同時(shí)，企業(yè)還要根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求，把握大環(huán)境發(fā)展中的機(jī)遇，不斷創(chuàng)新自身現(xiàn)有的工作方式、方法與相應(yīng)的規(guī)章制度，從而成為時(shí)代發(fā)展中的寵兒。而工會組織在協(xié)助企業(yè)發(fā)展中，可有效運(yùn)用自身的大局意識，在激發(fā)員工工作熱情，獲得員工信任與認(rèn)同感的同時(shí)，將企業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，從而為企業(yè)發(fā)展打造一支有活力、有擔(dān)當(dāng)、有熱情的職工團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在發(fā)展過程中，不僅需要及時(shí)更新戰(zhàn)略目標(biāo)，引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)與科技手段，還要提升職工自身的綜合素質(zhì)，以使其適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。而工會組織便可依據(jù)這一發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況，組織各種類型的技能比賽，在比賽過程中，不僅可以激發(fā)職工自身的創(chuàng)造能力，而且還可以使其在比賽中發(fā)現(xiàn)自身的不足，不斷向他人學(xué)習(xí)，完善自身技能，以更好地完成崗位工作。另外，企業(yè)建立的相應(yīng)規(guī)章制度，需要工會組織在各種活動(dòng)的開展中向職工加以介紹，從而獲得職工群體的支持，推動(dòng)相應(yīng)規(guī)章制度的落實(shí)。由此可見，工會組織在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，能夠降低企業(yè)的運(yùn)行成本，使得企業(yè)在沖刺新型發(fā)展道路時(shí)，能夠獲得較大的幫助。

構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，也是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和平與發(fā)展的要求。推動(dòng)企業(yè)走向和諧發(fā)展之路，需要內(nèi)外兼修，在企業(yè)內(nèi)部，需要領(lǐng)導(dǎo)、職工全體人員共同努力，才能形成團(tuán)結(jié)互助、和諧一致的精神內(nèi)核；外部則需要依托和諧的社會大環(huán)境，這與構(gòu)建社會主義和諧社會不謀而合。推動(dòng)企業(yè)與職工建立和諧有序的勞資關(guān)系，維護(hù)每個(gè)勞動(dòng)者本應(yīng)得到的合法權(quán)益。這需要工會組織在履行自身職能的同時(shí)，不斷提升自身的工作效率，完善自身的工作機(jī)制，從而更好地發(fā)揮第三方協(xié)調(diào)作用，成為企業(yè)快速發(fā)展與健康成長中的好幫手助推器。這也是本文研究的重點(diǎn)，但工會組織在實(shí)際運(yùn)行過程中依然會遇到各種各樣的情況，還需要其結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與時(shí)代發(fā)展現(xiàn)狀，靈活推動(dòng)企業(yè)與職工構(gòu)建和諧發(fā)展模式。

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