首家高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機(jī)器人，日前在沈陽(yáng)市和平區(qū)行政審批大廳啟動(dòng)使用。同時(shí)投入使用的還有全國(guó)首臺(tái)多功能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)自助填表、告知單查詢(xún)打印一體機(jī)。

在自助填表機(jī)上，辦事人員只需將身份證輕輕一刷，不用動(dòng)筆就能填表，從此填表不再是“體力活”。同時(shí)，將審批局122項(xiàng)、駐廳114項(xiàng)事項(xiàng)細(xì)化、分解成454個(gè)“二維碼”圖標(biāo)，服務(wù)對(duì)象可直接點(diǎn)擊屏幕上的“二維碼”查詢(xún)、免費(fèi)打印告知單，或通過(guò)手機(jī)掃描“二維碼”，辦理事項(xiàng)所需資料和辦理流程存在手機(jī)里隨時(shí)查閱，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)告知內(nèi)容一目了然。