高 毅,王艷秀,張桂弘,張 琪,肖依依,姜 梅
(中國(guó)工程物理研究院化工材料研究所《含能材料》編輯部,四川 綿陽(yáng) 621999)
科技期刊承擔(dān)著展示最新研究成果、發(fā)布行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與學(xué)術(shù)交流信息的使命。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,多媒體技術(shù)的日新月異,信息種類與數(shù)量的急速增加,傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊已不能完全滿足信息傳遞快速、精準(zhǔn)、便捷等需求。如何迅速并有針對(duì)性地發(fā)布學(xué)者的研究成果,提高其學(xué)術(shù)地位與知名度[1],使用戶(讀者)更迅速、便捷地獲得行業(yè)信息與領(lǐng)域最新研究成果成為各科技期刊編輯部亟待解決的問(wèn)題。
論文推送是將期刊最新發(fā)表的論文通過(guò)特定渠道迅速傳遞到感興趣的讀者手里?,F(xiàn)階段,很多科技期刊的網(wǎng)站設(shè)有與網(wǎng)刊推送相關(guān)的自動(dòng)訂閱功能,如RSS、e-mail、alert等[2],但此類訂閱均基于用戶(讀者)自發(fā)向期刊要求訂閱,屬主動(dòng)訂閱,訂閱的范圍大多數(shù)比較寬。由于科研工作者研究方向、內(nèi)容可能發(fā)生變化,系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)識(shí)別此類用戶(讀者)的精準(zhǔn)需求與變化,導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的研究論文與用戶(讀者)需求有一定偏差,久而久之容易流失用戶(讀者)。按需推送重點(diǎn)是要把握推送內(nèi)容的質(zhì)量和推送對(duì)象的個(gè)性化需求,推送內(nèi)容與推送對(duì)象的需求一致是保證期刊推送成敗的關(guān)鍵。為此,本文分析了當(dāng)前學(xué)術(shù)期刊在論文推送中面臨的主要問(wèn)題與難點(diǎn),結(jié)合2016—2018年《含能材料》精準(zhǔn)推送的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了學(xué)術(shù)期刊推送策略。
科技學(xué)術(shù)期刊論文的推送策略主要涉及推送內(nèi)容、推送方式、推送對(duì)象和推送效果評(píng)估等方面,做好論文的推送工作,對(duì)期刊的宣傳、約稿和傳播具有積極作用。針對(duì)不同的目的選擇的推送內(nèi)容、推送方法和推送對(duì)象不盡相同[3]?!逗懿牧稀纷?016年開展論文推送以來(lái),逐漸獲得用戶(讀者)的認(rèn)可,推送方式也日趨成熟和多樣化。
1. 文章原文。一篇科技論文的成稿凝聚了科研團(tuán)隊(duì)的心血,每個(gè)部分都是科研人員經(jīng)過(guò)大量調(diào)研、策劃、研究、論證、組織而成。推送原文能最大限度地展現(xiàn)工作的全貌,幫助相關(guān)科技人員詳細(xì)了解作者的工作。因此,將一篇有價(jià)值的研究論文推送到相關(guān)領(lǐng)域或研究方向的科研人員手中,促進(jìn)學(xué)術(shù)交流是編輯部的責(zé)任與義務(wù)。目前,很多學(xué)術(shù)期刊采用原文推送的方式。
2. 風(fēng)格嚴(yán)肅而不失活潑,區(qū)別于原文的大摘要。這類文章區(qū)別于普通的科普讀物,針對(duì)有一定專業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)行宣傳,對(duì)用戶(讀者)包容性強(qiáng)。此類文章的推送受眾不局限于小行業(yè),更多的用戶來(lái)源于外圍學(xué)科,更能為交叉行業(yè)的科研工作者提供有價(jià)值的參考,為期刊挖掘潛在作者、審稿專家等提供條件,能快速進(jìn)行宣傳期刊,擴(kuò)充用戶(讀者)。
3. 貼近大眾生活的科普知識(shí)、科技文章。科學(xué)研究并非“陽(yáng)春白雪”高不可攀,晦澀難懂。此類文章采用有利于大眾接受的語(yǔ)言將深?yuàn)W的科學(xué)研究展現(xiàn)在大眾面前,且與生活息息相關(guān),受眾面廣,但對(duì)編輯要求較高,需要有專業(yè)背景和較好的文字功底。論文推送工作量巨大,從選題到創(chuàng)作耗時(shí)較長(zhǎng),需要一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)發(fā)送,目前大多數(shù)科技期刊的新媒體編輯由傳統(tǒng)編輯兼任,工作量劇增,導(dǎo)致出文率非常低。
4. 行業(yè)新動(dòng)態(tài),期刊新動(dòng)向。推送與時(shí)代貼近的小短文,更迅速地發(fā)布信息,能保持用戶(讀者)關(guān)注期刊的興趣,增加用戶(讀者)黏性。如2018年初,王澤山院士榮獲“國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”,《含能材料》立即在網(wǎng)刊和紙媒進(jìn)行宣傳,并通過(guò)郵件系統(tǒng)推送給專家?guī)斐蓡T,反響熱烈。
1. 郵件推送。相對(duì)于終端移動(dòng)媒體,眾多科技工作者在實(shí)際工作中仍選擇以郵件作為首選交流方式?!逗懿牧稀芬脏]件推送為主要方式。郵件推送相比其他推送方式的優(yōu)勢(shì)如下:(1)全面性。由于終端移動(dòng)媒體受閱讀媒介的限制,版面的靈活性、閱讀習(xí)慣都區(qū)別于傳統(tǒng)方式。由于科技工作者對(duì)文獻(xiàn)的閱讀與利用需要全面、深入、細(xì)致,而郵件推送有利于讀者迅速閱讀全文不受閱讀媒介等限制。(2)時(shí)效性。目前很多期刊采用單篇首發(fā)的模式,一經(jīng)采用并上線后立即可以進(jìn)行在線檢索,極大地縮短了論文投稿至刊發(fā)之間的周期。而采用郵件精準(zhǔn)推送,編輯部可以第一時(shí)間將錄用稿件準(zhǔn)確傳遞給相關(guān)專家。(3)經(jīng)濟(jì)性。郵件推送可以在郵件標(biāo)題以及正文發(fā)布推送主題,并通過(guò)附件提供原文和論文支撐材料,讀者若感興趣,可以直接下載,不用再耗費(fèi)時(shí)間或者費(fèi)用去搜索下載,這有利于相關(guān)行業(yè)專家獲取最新咨詢與研究成果,更利于文獻(xiàn)傳播。(4)便捷性。通過(guò)郵件推送,編輯和專家可以更流暢方便地進(jìn)行交流,定制個(gè)性化推送方案。(5)靈活性。郵件推送不但可以每次只推送單獨(dú)的一篇文章,也可以整理期刊發(fā)表的某專題的幾篇文章,以專題的形式推送給相關(guān)行業(yè)的專家。同時(shí),還可以在推送信后方附文章引用格式,點(diǎn)擊復(fù)制粘貼即可獲取論文引用格式,有利于提高期刊被引率。[4]
2. 微信推送。隨眾多用戶(讀者)閱讀習(xí)慣的改變,利用碎片化時(shí)間瀏覽新聞已成為主流趨勢(shì)。微信自2011年推出以來(lái),迅速成為社交的重要工具,微信公眾平臺(tái)也廣泛應(yīng)用于政府部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)等的信息發(fā)布。學(xué)術(shù)期刊多媒體的應(yīng)用盡管起步相對(duì)較晚,但眾多編輯部已認(rèn)識(shí)到微信傳播的重要性,相繼進(jìn)行微信平臺(tái)建設(shè)與微信內(nèi)容推送。[5-6]
目前,微信平臺(tái)建設(shè)主要是指建立微信公眾號(hào),公眾號(hào)分為兩種賬戶:服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)。二者主要是功能不同,服務(wù)號(hào)主要是提供服務(wù),訂閱號(hào)主要是為用戶提供信息和咨詢,其區(qū)別如表1所示。
表1 兩種微信公眾平臺(tái)的區(qū)別
由表1可見,訂閱號(hào)重點(diǎn)在于提供信息,為媒體提供新的傳播渠道,能更好地構(gòu)建與用戶(讀者)的溝通聯(lián)系,但消息傳播需用戶經(jīng)過(guò)至少兩次點(diǎn)擊才可閱讀;服務(wù)號(hào)重點(diǎn)在于提供服務(wù),信息閱讀較為便捷,且可以利用服務(wù)號(hào)為作者提供投稿服務(wù),為專家推送審稿通知。編輯部可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇使用,有條件的編輯部也可以同時(shí)申請(qǐng)訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。《含能材料》的微信公眾號(hào)為服務(wù)號(hào),每月為用戶提供4次信息推送。公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)超1000人,單篇推文最高點(diǎn)擊量達(dá)1000+。
《含能材料》目前的主要推送方式為郵件推送與微信推送相結(jié)合。推送內(nèi)容為論文全文和大摘要時(shí),主要采用郵件推送;推送內(nèi)容為宣傳短文和信息發(fā)布時(shí),主要采用微信推送;重點(diǎn)推送內(nèi)容時(shí),兩種方式同時(shí)推送。同時(shí),《含能材料》每月還設(shè)置了“主編特推”欄目,推送當(dāng)期優(yōu)秀論文,該欄目廣受好評(píng),諸多學(xué)者在微信平臺(tái)留言,相互探討,形成良好的學(xué)術(shù)氛圍。
3. 推送對(duì)象。選取推送對(duì)象時(shí),如能將文章內(nèi)容與研究方向進(jìn)行小同行的高精度匹配,將最大限度地提升推送精度,更有利于小行業(yè)的研究專家獲得第一手研究資料,更迅速地傳播科研成果?;诖耍_地挖掘小同行名單是精準(zhǔn)推送的關(guān)鍵。換言之,無(wú)論采用何種推送方式,推送對(duì)象的選擇直接決定推送效果的優(yōu)劣。本文通過(guò)整理《含能材料》2016—2018年精準(zhǔn)推送的相關(guān)資料,總結(jié)了如下方法。
郵件推送對(duì)象可分為定量(每次必推送)和變量(每次選擇性推送)。定量推送包括編委和熱心作者讀者(可自薦或由編輯部選定),其中自薦得到的熱心讀者作者名單,該部分推送對(duì)象屬于自發(fā)關(guān)注期刊與行業(yè)發(fā)展,郵件的點(diǎn)擊率和打開率較高,編輯部可以根據(jù)一定時(shí)間內(nèi)來(lái)稿來(lái)電量,或后臺(tái)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)選擇推送對(duì)象[3],推送對(duì)象變量可從以下方面入手。
其一,充分挖掘期刊專家?guī)臁F诳膶<規(guī)焓瞧诳顚氋F的資源,通常而言,專家?guī)斓膶<抑饕獊?lái)源編委、來(lái)稿作者、審稿專家、推薦審稿專家。期刊編委的遴選大多數(shù)由編委會(huì)組織,選擇行業(yè)內(nèi)有所建樹、影響力大且熱心期刊工作的科學(xué)家擔(dān)任,他們大多數(shù)是行業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人,能全局把控研究方向和整體指導(dǎo);來(lái)稿作者尤其是已成功發(fā)文的作者,其所在行業(yè)必然與期刊發(fā)文主旨密切結(jié)合;高水平的審稿專家大多數(shù)在行業(yè)內(nèi)有一定知名度,對(duì)自己已涉及的領(lǐng)域的文章要求少而精;推薦審稿專家大多數(shù)來(lái)源于投稿作者,一篇文章的作者最清楚自己文章領(lǐng)域的專家,其推薦的審稿專家大多數(shù)從事與其相同或相似工作。將期刊專家?guī)爝M(jìn)行整理,按照專家從事的行業(yè)以及來(lái)稿欄目對(duì)每個(gè)專家進(jìn)行關(guān)鍵詞標(biāo)注,按照從事的專業(yè)細(xì)分,且至少細(xì)分至二級(jí)目次,通過(guò)系統(tǒng)定制推送模塊,同時(shí)根據(jù)專家從事領(lǐng)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有利于把文章推送到真正感興趣的專家手里,得到較高的點(diǎn)擊率、打開率以及論文下載率。[7-8]
其二,文章作者以及外圍作者擴(kuò)展。文章的所有作者必然是參與了文章工作,對(duì)研究工作深入理解,因此理所應(yīng)當(dāng)成為推送的對(duì)象。同時(shí),可逐一檢索文章每位作者已發(fā)表的文章,對(duì)已發(fā)表文章進(jìn)行分析,選擇同方向關(guān)聯(lián)工作,再分析該文章的作者。大體而言,經(jīng)過(guò)作者擴(kuò)充的方式挖掘的推送對(duì)象,大多數(shù)為直接從事相關(guān)行業(yè)的科技人員,對(duì)推送文章研究的工作有興趣,能更好地提高推送效果。
其三,關(guān)鍵詞檢索。以《含能材料》為例,按照被推送文章的個(gè)性化關(guān)鍵詞,排除合成、表征等無(wú)指定領(lǐng)域的關(guān)鍵詞,選擇更能體現(xiàn)研究?jī)?nèi)容的小行業(yè)的關(guān)鍵詞,如含能共晶、MOFS、推進(jìn)劑等。再通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,搜索小行業(yè)的相關(guān)研究專家,由于研究?jī)?nèi)容與自己工作高度契合,該部分作者也是推送郵件點(diǎn)擊率、打開率和論文下載率的高比例人群。
其四,作者提供推送名單。不論是高水平的科學(xué)家抑或是尚處于科研起步期的學(xué)生,也無(wú)論預(yù)推送文章是一篇綜述、觀點(diǎn)還是研究論文,文章的作者必然經(jīng)過(guò)該方向的大量文獻(xiàn)閱讀,檢索以及科研工作,因此作者對(duì)此方向的研究機(jī)構(gòu)、研究人員非常了解。期刊可以在作者投稿時(shí),征詢作者意見,由作者推薦一定數(shù)量的推送名單。選取數(shù)量需要一定把控,如果數(shù)量過(guò)少,則達(dá)不到擴(kuò)充推送名單的目的。如果數(shù)量過(guò)多,又對(duì)作者造成過(guò)大負(fù)擔(dān)?!逗懿牧稀吠ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式最終確定作者推薦10名推送對(duì)象。經(jīng)過(guò)多次推送,收集整理郵件點(diǎn)擊率和文稿下載率,重點(diǎn)關(guān)注打開郵件和下載了文稿的推送對(duì)象。進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)記,在下一次相關(guān)內(nèi)容推送時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展和迭代。通過(guò)3~5次迭代后,形成各方向的核心推薦人員名單。
其五,相關(guān)行業(yè)科研人員提供名單。科技期刊尤其是小學(xué)科的科技期刊,因?yàn)槠溲芯糠较蚓猓嚓P(guān)的科研人員人數(shù)不多,同樣也容易相互建立聯(lián)系。邀請(qǐng)科研論文相關(guān)行業(yè)科研人員提供推送名單,能最大限度地提高推送的精確度,在第一時(shí)間將最新研究成果與同行分享,有利于提高推送的有效性和時(shí)效性。
其六,學(xué)術(shù)會(huì)議獲取人員名單。學(xué)術(shù)會(huì)議是科研人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的重要平臺(tái),眾多重要的研究成果都是通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議推廣的,眾多科學(xué)家也是從學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)開始學(xué)術(shù)生涯的。因此,編輯部積極參加行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議,獲取參會(huì)人員名單,能迅速、大量地?cái)U(kuò)充精準(zhǔn)推送人員庫(kù),與科學(xué)家尤其是青年學(xué)者保持良好的聯(lián)系。
4. 推送效果評(píng)估。目前科研論文推送效果的評(píng)估,大多數(shù)是通過(guò)監(jiān)測(cè)推送前后論文被下載量等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行考核的,有條件的期刊可以同時(shí)監(jiān)測(cè)推送郵件點(diǎn)擊率以及打開率。本文選取《含能材料》中“合成”專欄的文章與未推送稿件形成實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組,進(jìn)行推送前1個(gè)月、2周、1周,推送后1周、2周、1個(gè)月,論文的平均下載量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如表2所示。
表2 兩組論文推送前后論文下載量對(duì)比 單位:次
表2顯示,實(shí)驗(yàn)組的文章平均下載量在6個(gè)監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)中,開展推送后,文章下載量呈爆炸性上漲,推送后1個(gè)月的增長(zhǎng)幅度趨于平緩。而同一時(shí)段內(nèi),對(duì)照組的文章下載量一直維持平穩(wěn)增長(zhǎng)。同時(shí)可以明顯看出,實(shí)驗(yàn)組文章平均下載量高于對(duì)照組文章??梢?,定向推送對(duì)文章的推廣,期刊的宣傳有積極意義。
新媒體融合發(fā)展時(shí)代已經(jīng)到來(lái),傳統(tǒng)期刊面臨新媒體技術(shù)的發(fā)展與新時(shí)代發(fā)展要求,必須盡快轉(zhuǎn)換思想,順應(yīng)潮流,提升期刊影響,打造高層次交流平臺(tái),將期刊優(yōu)秀論文主動(dòng)推送到用戶(讀者)手中,是科技期刊發(fā)展的必然趨勢(shì)。然而,現(xiàn)階段眾多學(xué)術(shù)期刊并沒(méi)有系統(tǒng)充分開展相關(guān)工作,少數(shù)期刊的推送工作比較粗淺。本文通過(guò)梳理《含能材料》2016—2018年的推送工作,總結(jié)了精準(zhǔn)推送的一些方法和策略,期望能為其他期刊編輯部提供一些啟發(fā)和參考,推送促進(jìn)精準(zhǔn)推送的應(yīng)用,為作者讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高期刊的傳播力和影響力,打造更好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。