□ 黃煒 馮雪(長江大學(xué)教育學(xué)院 湖北 荊州 434000)
已有證據(jù)表明,職業(yè)倦怠這種普遍存在的消極情緒狀態(tài),可以被看作是主要的公眾健康問題之一(Melamed,Shirom,Toker,Berliner&Shapira,2006)。已有的研究也表明職業(yè)倦怠會給個體帶來消極影響,主要有個體本身和組織兩方面的影響。就個體而言,職業(yè)倦怠會使個體出現(xiàn)人際關(guān)系退縮,抑郁,焦慮,工作績效降低等情況,甚至于一些疾病的產(chǎn)生也有影響。就組織而言,員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠會出現(xiàn)高離職率,高缺勤率,影響總體效益等。
從20年代80世紀開始,西方各個領(lǐng)域開始探討職業(yè)倦怠這個概念。學(xué)者們大致從3個方面去定義職業(yè)倦怠。從產(chǎn)生原因分析學(xué)者將職業(yè)倦怠定義為個人在長期的工作壓力下,產(chǎn)生的在工作中不肯繼續(xù)投入,厭惡,最終導(dǎo)致生理,心理狀態(tài)發(fā)生變化的一種過程(Blase,1982)。從 過程方面分析學(xué)者將職業(yè)倦怠定義為個體的生理、心理、心智衰竭的負面狀態(tài),是個人工作期待逐漸破滅的過程(Shaufeli,Maslach,1993)。從癥狀方面分析學(xué)者定義職業(yè)倦怠是個體對自身工作投入與產(chǎn)出而感知到的顯著差異而不滿的狀態(tài)(Farber,1991)?,F(xiàn)在研究大都采用Maslach對職業(yè)倦怠的定義。本研究也將采取次概念。即職業(yè)倦怠(Burnout)是指在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種情緒枯竭、去個性化和個人成就感降低的癥狀(Maslach&Jackson,1981)。
情緒枯竭(emotional exhaustion)是職業(yè)倦怠的核心成分和個體壓力維度,是指個體的情緒處于極度疲勞的狀態(tài),情感資源過度消耗,疲乏不堪,精力喪失。去個性化也叫人格解體是職業(yè)倦怠的人際關(guān)系維度,指個體感受到對待服務(wù)對象的一種負性情緒,并在工作中對工作對象表現(xiàn)出消極、冷漠、疏遠的態(tài)度;個人成就感降低(reduced personal accomplishment)是職業(yè)倦怠的自我評價維度,指在工作中對自己的效能感的降低和對自己消極評價傾向的增長。
以往關(guān)于職業(yè)倦怠研究局限于個性層面因素或組織層面因素,例如性別,人格,社會支持,分配公平等。但是,對于像體育運動這種可以緩解不健康行為的因素很少被探討研究。從20世紀80年代初,人們開始探討體育運動作為減緩高壓人群的消極健康結(jié)果和預(yù)防精神疾病的因素的可能性(Biddle,2000;Faulkner,Taylor,2005)。關(guān)于體育運動這一概念并沒有確切的定義,優(yōu)勢會等同于體育,身體活動等,廣義的可以理解為體育運動是指一種包含豐富內(nèi)涵的社會活動,基于身體練習(xí)的基本手段,為增進人體健康、增強體質(zhì)和促進人的全面發(fā)展、豐富社會文化生活和促進人類精神文明發(fā)展,代指各類運動項目。美國衛(wèi)生與公共服務(wù)部將體育運動定義為一種可以使心跳加速以及流汗的活動,包括跑步,舞蹈,騎自行車以及參加有氧運動課程等。借鑒國內(nèi)外概念,本研究將體育運動定義為:以身體練習(xí)為基本手段,是一種有意識、有目的增強體質(zhì)、增進全面發(fā)展和豐富社會文化生活及精神文明的社會活動,涵蓋的內(nèi)容廣泛,包含各類運動項目。
國外有研究表明,參與體育運動可以預(yù)測未來職業(yè)倦怠水平的降低(Bernards,2006;Sanchea,2008)。 一項關(guān)于瑞典醫(yī)護人員的身體活動變化與抑郁,焦慮,職業(yè)倦怠變化的關(guān)系的縱向研究表明,體育運動量的改變在個體間的職業(yè)倦怠水平變化顯著相關(guān)(Lindwall,Gerber,2014)。 此外,有研究在兩種不同人群證明,體育運動水平與職業(yè)倦怠呈負相關(guān)(Jonsdottir,2010;Lindwall,Ljung,2012)。
體育運動作為可以緩解不健康行為的因素,有其作用機制在。身體活動的生理機制是內(nèi)啡肽。內(nèi)啡肽是一種調(diào)節(jié)應(yīng)激,情緒變化,抑郁,免疫力以及作為神經(jīng)遞質(zhì)的神經(jīng)激素。
當進行一定強度范圍內(nèi)的身體活動時,身體內(nèi)激素分泌會增多,嗎啡受體被激活,從而產(chǎn)生大量的內(nèi)啡肽。在內(nèi)啡肽的激發(fā)下,人的身心處于輕松愉悅的狀態(tài)中,能讓人感到歡愉和滿足,可以幫助人排遣壓力,降低焦慮、緊張的情緒,還可以有效地抵抗抑郁癥,甚至可以消除職業(yè)倦怠帶來的痛苦(劉霞,2008)。就其心理機制而言,以認知行為理論為前提的基礎(chǔ)上,體育運動可以被看作是一種行為上的干擾,可以使人們的意識從壓力環(huán)境中脫離出來,從而減少環(huán)境對心理的影響(Altshuler&Ruble,1989.)。從資源保存理論來講,體育運動可以看作是一種恢復(fù)機制,通過允許員工暫時解決工作倦怠,以補充再次面對工作需求時所需要的資源從而停止惡性循環(huán)(Siltaloppi,2009;Sluiter,1999)。
縱往已有研究發(fā)現(xiàn),關(guān)于身體活動與職業(yè)倦怠的文獻數(shù)量偏少,在已有研究中,研究重點局限于體育專業(yè)的領(lǐng)域,而對其他行業(yè)以及領(lǐng)域研究偏少。在此基礎(chǔ)上,本研究基于認知行為理論以及資源保存理論,以教師為研究對象,探討體育鍛煉與教師職業(yè)倦怠之間的關(guān)系果。在基于已有文獻的基礎(chǔ)上,提出了三個假設(shè):H1工作年限的長短在職業(yè)倦怠得分上差異顯著;H2年齡在職業(yè)倦怠得分上差異顯著;H3身體活動量與職業(yè)倦怠得分呈負相關(guān),且進行身體活動的個體與不進行身體活動的個體的差異顯著。
隨機選取了378名教師,對其工作年限,文化程度以及年齡做了簡單的收集,具體人口學(xué)變量見表1:
表1 人口學(xué)分布情況
(1)體育運動。
采用由日本學(xué)者橋本公熊編訂,由梁德清教授等人修訂的3個條目的體育活動量表。采用1-5等級評分,從運動強度,運動時間,運動頻率三要素考察運動情況,計算方式為:體育運動量=運動強度×(運動時間-1)×運動頻率。本研究中量表的ɑ系數(shù)為0.813。
(2)職業(yè)倦怠。
采用Maslach職業(yè)倦怠測量表(通用版)的國內(nèi)修訂版。共3個維度,15個項目。其中低成就感維度反向計分。問卷的ɑ系數(shù)為0.882.各維度系數(shù)在0.714-0.852之間。
對收集數(shù)據(jù)進行簡單相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),運動量與情緒枯竭以及去個性化兩個維度呈負相關(guān),這也證實了我們的假設(shè)3。見表2:
表2 相關(guān)統(tǒng)計
參考運動量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有接近1/3的個體的運動量為0,對此將運動量分成兩個水平,將運動量為0的記為無身體活動組,將其他的個體記為有身體活動組,進行T檢驗發(fā)現(xiàn),有無身體活動組在情緒枯竭與去個性化兩個維度上差異顯著。見表3:
表3
通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)年齡和工作年限都與情緒枯竭維度負相關(guān)。進行方差分析發(fā)現(xiàn),年齡在情緒枯竭得分差異上顯著,其中小于30歲的個體的得分顯著高于大于50歲的個體。這證明了假設(shè)1。年紀小的較于年長的職業(yè)倦怠嚴重。工作年限長短的得分也差異顯著。且工作年限小于5年的個體的得分顯著高于工作年限大于20年的個體。這證明了假設(shè)2,也就是說職業(yè)倦怠現(xiàn)象通常會出現(xiàn)在職業(yè)生涯早期。
本研究發(fā)現(xiàn),體育運動量與職業(yè)倦怠的情緒枯竭以及去個性化兩個維度顯著負相關(guān),與低成就感不相關(guān)。就情緒枯竭而言,有文獻說明參加體育活動可以使消極情緒患者走出消極的心理陰影(陸少明,2012)。體育運動作用于緩解職業(yè)倦怠現(xiàn)象的不論是生理機制還是心理機制,都是通過情緒來產(chǎn)生效果,這也恰恰可以解釋為什么體育運動量與情緒枯竭這一維度顯著相關(guān)。與低成就感不相關(guān),我們所認為的是,教師的職業(yè)成就感多數(shù)可能取決于他們的教學(xué)成果,科研成果等,與體育運動緩解他們的壓力與情緒并無太大關(guān)系。
本研究只是基于教師這一個行業(yè)進行初步探討,缺少了跨行業(yè)的比較,針對其他行業(yè)是否也會出現(xiàn)類似結(jié)果還有待進一步探討。此外對于體育運動對職業(yè)倦怠的影響,目前的研究文獻表明研究以橫向為主,縱向研究較少。我們可以進一步結(jié)合兩者,去探討體育運動對于緩解職業(yè)倦怠的時間效應(yīng)。
本研究得到以下結(jié)論:
(1)工作年限的長短在職業(yè)倦怠得分上差異顯著,工作年限在5年以下的個體在情緒枯竭維度上的得分顯著高于工作年限在20年以上的個體;
(2)年齡在職業(yè)倦怠得分上差異顯著。年齡在30歲以下的個體在情緒枯竭維度上的得分顯著高于年齡在50歲以上的個體;
(3)身體活動量與職業(yè)倦怠得分呈負相關(guān),且有無身體活動在情緒枯竭和去個性化兩維度上得分差異顯著。