方竹馨

摘要：為了使兒童獲得更有效的線上美術(shù)教育。以兒童為研究對(duì)象，通過分析兒童美術(shù)教育類APP的發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合兒童審美心理相關(guān)理論知識(shí)，探究兒童美術(shù)教育類APP中交互設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用方式。得出符合兒童審美心理的美術(shù)教育類APP交互設(shè)計(jì)策略?；趦和瘜徝佬睦砝碚?，可以為今后兒童美術(shù)教育類APP的交互設(shè)計(jì)提供參考。

關(guān)鍵詞：兒童美術(shù)教育類APP交互設(shè)計(jì)兒童審美心理

中圖分類號(hào)：TB47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2019）09-0092-02

引言

由于中國一批“新中產(chǎn)階級(jí)”的崛起，和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的出現(xiàn)，藝術(shù)教育市場發(fā)生了天翻地覆的大變化。“新中產(chǎn)”將藝術(shù)素養(yǎng)作為培養(yǎng)下一代的重點(diǎn)，收入越高的群體對(duì)子女的投入越多，而陪伴時(shí)間卻越少。因此過分依賴于線下的傳統(tǒng)美術(shù)教育模式已經(jīng)不能滿足家長和孩子對(duì)藝術(shù)的多元化需求，互聯(lián)網(wǎng)和各種新技術(shù)的發(fā)展使人、事、物之間的交互方式變得更加多元，這些都為兒童美術(shù)教育類APP的出現(xiàn)創(chuàng)造條件。家長和孩子可以通過一部手機(jī)或者平板電腦，就可以不受時(shí)間地點(diǎn)的制約進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，給兒童使用的美術(shù)教育類APP中的交互設(shè)計(jì)就變得尤其重要。

一、兒童美術(shù)教育類APP的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）市場現(xiàn)狀。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高，越來越多的家長會(huì)選擇一個(gè)藝術(shù)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)來培養(yǎng)孩子的藝術(shù)素養(yǎng)，而由于藝術(shù)培訓(xùn)I行業(yè)從業(yè)商家多造成行業(yè)運(yùn)行不規(guī)范、不公開、不透明，導(dǎo)致用戶在選擇時(shí)處于信息薄弱的—方。據(jù)統(tǒng)計(jì);中國2至12歲的兒童人數(shù)目前已經(jīng)超過2.2億。2-12歲教育市場規(guī)模約為2600億元，2～12歲教育市場規(guī)模約為2600億元，在愿意為兒童藝術(shù)素養(yǎng)培育投入資金的家庭中，超過50%的家庭平均每年支付2000-5000元，不到10%的家庭支付超過8000元，支付小于2000元的家庭占比小于20%，平均每年支付學(xué)費(fèi)在2000-5000元區(qū)間的群體最多。少兒藝術(shù)教育的競爭市場內(nèi)，美術(shù)是第二大細(xì)分市場。而在互聯(lián)網(wǎng)+教育時(shí)代，各種兒童美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大自己的生源和影響力，會(huì)在線上線下花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行宣傳，這些層出不窮的廣告對(duì)家長們的選擇來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，對(duì)校外藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)、老師和產(chǎn)品內(nèi)容的無從選擇、無法信任，已經(jīng)成為用戶們的一個(gè)集體痛點(diǎn)。

（二）產(chǎn)品現(xiàn)狀。通過在蘋果應(yīng)用商店中搜索發(fā)現(xiàn)，美術(shù)類APP大致可分為工具類，如：素描大師、sketches等;教學(xué)類：寶貝計(jì)畫、美院幫等;娛樂社交類：童畫秀秀、藝術(shù)狗、美術(shù)寶等。工具類主要實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端上進(jìn)行繪畫創(chuàng)作等需要，教學(xué)類主要提供線上教學(xué)的功能，滿足線下受時(shí)間地點(diǎn)制約的痛點(diǎn)，例如寶貝計(jì)畫以視頻教學(xué)和直播授課為主，娛樂社交主要以社群的形式提供用戶交流、互動(dòng)、學(xué)習(xí)的平臺(tái)。主要的兒童美術(shù)教育APP——寶貝計(jì)畫、童畫秀秀，則提供了線上教學(xué)視頻以及用戶溝通的平臺(tái)。

然而在線上學(xué)習(xí)是一把雙刃劍，一方面家長可以節(jié)約人力物力成本以及時(shí)間成本，不必花費(fèi)過多的時(shí)間在接送孩子去興趣班的路上，同時(shí)充分利用孩子課余零碎的時(shí)間通過觀看線上的視頻課程和直播課程來學(xué)習(xí);另一方面，由于孩子年齡較少，經(jīng)常觀看電子屏幕影響孩子視力等健康，以及互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊，雖然可以寓教于樂，但同時(shí)也容易沉迷互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)孩子身心健康產(chǎn)生威脅。由此可以發(fā)現(xiàn)，相較于龐大的兒童藝術(shù)教育市場，線上的兒童藝術(shù)教育產(chǎn)品發(fā)展還比較緩慢，主要存在線上線下不聯(lián)動(dòng)，各種產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重卻內(nèi)容質(zhì)量不高，缺乏對(duì)兒童自身審美發(fā)展規(guī)律的研究，價(jià)格不透明等一系列問題。因此，對(duì)于線上兒童美術(shù)教育的研究有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、兒童美術(shù)教育中的審美心理研究

兒童（國際《兒童權(quán)利公約》界定為18周歲以下）作為一個(gè)普遍又特殊的群體，生理和心理在不同的發(fā)展階段都有著不同的特點(diǎn)和規(guī)律。著名的美國心理學(xué)家加德納提出，兒童的審美認(rèn)知發(fā)展可以分為五個(gè)階段。嬰兒知覺期（0～2歲）、符號(hào)認(rèn)知階段（2～7歲）、寫實(shí)高峰階段（7～9歲）、寫實(shí)終結(jié)和審美感受初期（9～13歲）、審美參與危機(jī)階段（13歲以上）。了解不同階段的兒童審美心理特征可以對(duì)后續(xù)進(jìn)行交互設(shè)計(jì)具有重要的指導(dǎo)意義。

（一）嬰兒知覺期（0～2歲）。這個(gè)階段兒童還無法與藝術(shù)或說是藝術(shù)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，主要還是靠本能中的知覺能力去分辨周圍的人和一些簡單的幾何形狀，但同時(shí)一些兒童已經(jīng)有了自己的偏愛，這種現(xiàn)象對(duì)之后的審美發(fā)展影響深遠(yuǎn)。因此，此階段的兒童美術(shù)教育類APP應(yīng)更注重向家長傳遞正確的美育方式，簡化家長與APP之間的交互行為，增加與兒童的互動(dòng)，以情景等方式讓兒童產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的感知。

（二）符號(hào)認(rèn)知階段（2～7歲）。從這個(gè)階段開始，兒童可以慢慢掌握多種符號(hào)意義，如圖像，手勢，聲音，數(shù)字，形式和語言，有了自己的辨別能力，但由于年齡較低，缺乏相關(guān)知識(shí)的積累，兒童很難掌握藝術(shù)品的整體特征。于是家長開始帶兒童參加一些藝術(shù)培訓(xùn)來進(jìn)行藝術(shù)啟蒙，學(xué)前兒童的審美能力可以得到一定程度的提升，但一周—次的課程難以滿足審美能力的螺旋式上升要求，上課結(jié)束后，短時(shí)獲得的審美能力也將很快下降或消失。此時(shí)家長可以通過兒童美術(shù)教育類APP來輔助現(xiàn)在的學(xué)習(xí)成果，其設(shè)計(jì)應(yīng)以美術(shù)欣賞為主，來培養(yǎng)兒童的洞察力、想象力等。

（三）寫實(shí)高峰階段（7～9歲）。兒童的審美認(rèn)知發(fā)展到這個(gè)階段有一個(gè)比較大的轉(zhuǎn)變，開始獨(dú)立思考并希望嘗試創(chuàng)造。由于繪畫技能的學(xué)習(xí)和積累不夠，掌握程度不高，所以描繪的事物常常與所看到的事物偏差較大。這個(gè)階段的兒童美術(shù)教育類APP可以以教學(xué)為主，通過設(shè)計(jì)與此階段兒童審美認(rèn)知相匹配的課程，如涂鴉、黏土等創(chuàng)意課程來進(jìn)一步啟發(fā)兒童的創(chuàng)造力，開拓兒童的視野。

（四）寫實(shí)終結(jié)和審美感受初期（9～13歲）。這個(gè)階段兒童的創(chuàng)造力和邏輯思維能力得到進(jìn)一步啟發(fā)，開始渴望以更多的表現(xiàn)形式來創(chuàng)造，即使是針對(duì)同一事物也希望用不同的色彩來描繪，渴望打破原有的認(rèn)識(shí)和規(guī)則。臨摹繪畫開始注意到到線條的粗細(xì)變化、色彩色調(diào)、構(gòu)圖、黑白灰關(guān)系和透視等因素，可以通過更專業(yè)的兒童美術(shù)教育類APP來加強(qiáng)訓(xùn)陳，如以素描、色彩等課程為主，不同的課程體系滿足兒童不同的繪畫需求。

（五）審美參與危機(jī)階段（13歲以上）。兒童的獨(dú)立思考能力已經(jīng)完全成熟，同時(shí)也具備了一定邏輯推理能力，向外的社交意愿也明顯加強(qiáng)，更希望能與他人通過繪畫來建立聯(lián)系。內(nèi)容+社交形式的兒童美術(shù)教育類APP通過一些專業(yè)課程，系統(tǒng)地幫助兒童提高繪畫技能，同時(shí)兒童通過分享的形式來提高自己的鑒賞能力和表達(dá)能力，進(jìn)一步提高兒童的綜合素養(yǎng)。

三、兒童美術(shù)教育類APP的交互設(shè)計(jì)策略

基于兒童審美心理，針對(duì)家長和兒童進(jìn)行了定性研究，采用半開放式訪談的方法，并結(jié)合APP交互設(shè)計(jì)范式的四個(gè)層面提出兒童美術(shù)教育類APP的交互設(shè)計(jì)策略。

（一）更具針對(duì)性的功能設(shè)計(jì)。兒童在不同的年齡段，審美認(rèn)知水平的發(fā)展?fàn)顩r不同，在功能設(shè)計(jì)時(shí)要考慮不同階段兒童的學(xué)習(xí)能力。例如，在對(duì)一位6歲兒童家長和一位10歲兒童家長的的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然這兩位家長都重視兒童的美學(xué)啟蒙，但行為卻截然不同。6歲兒童家長主要陪伴孩子一起繪制涂鴉、做手工以及閱讀有聲繪本，而10歲兒童家長則讓孩子學(xué)習(xí)素描、色彩等繪畫技能。這說明，兒童美術(shù)教育類APP的功能設(shè)計(jì)需根據(jù)兒童審美認(rèn)知發(fā)展的階段進(jìn)行分齡，做到有針對(duì)性、有重點(diǎn)。

同時(shí)，相同年齡段的兒童也會(huì)因?yàn)榧彝ビ绊懙囊蛩禺a(chǎn)生不同的行為，例如調(diào)研中兩位同樣是8歲兒童的家長，同樣重視孩子的藝術(shù)教育，但家庭收入差距較大，于是造成前者的主要用戶行為有：①只要孩子喜歡繪畫，會(huì)在試聽后送孩子去口碑好的培訓(xùn)班;②在空余時(shí)間會(huì)帶孩子看全球各地的美術(shù)展，并關(guān)注美學(xué)相關(guān)公眾號(hào);⑧會(huì)讓孩子參加多種培訓(xùn)班（英語班、主持人班、游泳班等）。后者的主要用戶行為有：①找朋友咨詢多家機(jī)構(gòu)，并比較他們的性價(jià)比;②在空余時(shí)間帶孩子看免費(fèi)的畫展;③會(huì)買書讓孩子臨摹，在孩子不會(huì)畫，自己也無法指導(dǎo)的情況下，會(huì)帶孩子去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以中小機(jī)構(gòu)為主）。所以在進(jìn)行功能設(shè)計(jì)也要結(jié)合用戶場景進(jìn)行充分考慮，著重解決核心用戶的痛點(diǎn)。

（二）更“扁平化”的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。窄而淺的信息架構(gòu)更利于兒童理解，即使大部分兒童從7歲開始已經(jīng)具備了一定的邏輯思考能力，但理解復(fù)雜事物往往還需要借助于外部的輔助。APP設(shè)計(jì)中的一條重要的設(shè)計(jì)原則就是保持簡單，因此可以采用扁平化的信息架構(gòu)方式來降低兒童和家長的學(xué)習(xí)成本，從而增加易用性。所以，從信息層級(jí)上來說，最合適的區(qū)間在1到3個(gè)層級(jí)之間，超過3個(gè)層級(jí)以上便會(huì)造成兒童理解困難等問題。只有從兒童的角度出發(fā)，根據(jù)兒童各個(gè)階段的特點(diǎn)，才能設(shè)計(jì)出能最快速有效抵達(dá)兒童頭腦中的信息傳遞方式。例如《黃鉛筆》，產(chǎn)品定位為“將科技美育帶回家”，功能聚焦，信息層級(jí)在3層以內(nèi)，如圖1所示，簡單的信息架構(gòu)大大降低了兒童的學(xué)習(xí)成本，讓兒童可以更快理解和使用。

（三）更自然高效的交互設(shè)計(jì)。伴隨兒童審美認(rèn)知心理的發(fā)展，兒童的生理也在不斷發(fā)展，靈活的肢體運(yùn)動(dòng)為交互的多樣性提供了可能，兒童可以通過手、腦、眼的協(xié)調(diào)配合來與周圍事物產(chǎn)生交互。相關(guān)研究表明，兒童從兩歲起肢體就可以開始進(jìn)行一些簡單動(dòng)作，到六歲左右便可以完成相對(duì)復(fù)雜的動(dòng)作了，因此，各種電子設(shè)備觸控屏幕常用的交互手勢，如點(diǎn)擊、雙擊、縮小、放大、長按、滑動(dòng)、拖拽、等動(dòng)作都可以輕松實(shí)現(xiàn)。但由于兒童生理和心理的限制，復(fù)雜的交互方式會(huì)帶來兒童操作的困擾，造成情緒上的波動(dòng)，從而失去玩的興趣。所以交互手勢應(yīng)盡可能精簡，操作要簡單，在操作完成時(shí)，及時(shí)給予反饋，這種反饋需避免打擾到兒童當(dāng)前的操作，以非模態(tài)提示為主，同時(shí)可以增加語音交互，給予更多的鼓勵(lì)式反饋，增加兒童使用過程中的成就感。圖2是由網(wǎng)趣寶貝出品的《寶寶早教美術(shù)訓(xùn)練APP》，主要功能是讓兒童認(rèn)識(shí)三原色和三間色。主要與屏幕交互的方式為單擊，得到的反饋信息和提示信息為語音交互，交互方式簡單，避免了交互過載的情況。在兒童填色模塊中，填入正確的顏色語音提示為“真不錯(cuò)”、“真棒”等，填入錯(cuò)誤的顏色則語音提示“再試試吧”、“不對(duì)哦，再試試”等，作為自然交互方式之一的語音交互的方式與當(dāng)前兒童的操作及心理配合，讓兒童的操作更流暢、更有沉浸感，同時(shí)，帶有鼓勵(lì)語氣的提示音也增加了兒童的成就感，讓兒童更有繼續(xù)學(xué)習(xí)的沖動(dòng)，起到寓教于樂的作用。

（四）更情感化的界面設(shè)計(jì)。根據(jù)兒童審美認(rèn)知心理發(fā)展的階段，即使高年齡段的兒童已經(jīng)有邏輯推理能力，但兒童的邏輯思維與成人相比還是存在一定差距，所以不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。在設(shè)計(jì)兒童美術(shù)教育類APP時(shí)，更要采用共情和移情的方法，充分考慮兒童的情感因素。從布局上減輕兒童的認(rèn)知負(fù)擔(dān);從色彩上符合不同年齡段的審美偏好;從圖形上可以更貼近生活增加沉浸感;從文字上更趣味化，避免說教式文案，增加角色帶入感。例如《在家畫畫APP》，界面設(shè)計(jì)的整體風(fēng)格比較符合兒童的認(rèn)知心理和行為心理，采用給人活潑生動(dòng)的黃色為主色調(diào)，可以給兒童喻悅的心理暗示，瞬間抓住眼球，如圖3。對(duì)于課程封面設(shè)計(jì)也別有用心，采用兒童插畫的形式，減輕課程給兒童帶來的負(fù)擔(dān)感，通過鮮明形象的插畫來吸引兒童點(diǎn)擊觀看。情感化的界面設(shè)計(jì)可以說是兒童美術(shù)教育類APP設(shè)計(jì)中點(diǎn)睛之筆，界面與用戶直接接觸，符合兒童審美情緒的界面設(shè)計(jì)將極大提高用戶體驗(yàn)。

結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展，美術(shù)教育實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的巨大突破。由于美術(shù)教育APP發(fā)展時(shí)間還較短，存在很多不足和問題，很多APP在結(jié)構(gòu)和功能上還趨向于單一，不能滿足用戶日益增長的需求，也正因如此，為我們帶了很許多新的研究方向。本文通過對(duì)兒童美術(shù)教育類APP發(fā)展現(xiàn)狀的分析，結(jié)合兒童審美心理發(fā)展理論，提出兒童美術(shù)教育類APP交互設(shè)計(jì)策略，希望能帶來一些啟發(fā)作用。