劉凈微 張艷

當(dāng)今時(shí)代日益強(qiáng)調(diào)合作和交流，因此說(shuō)話能力成為一個(gè)人立足于世的重要基礎(chǔ)。具有工具性的語(yǔ)文學(xué)科承擔(dān)著培養(yǎng)小學(xué)生說(shuō)話能力的重要使命。但是，由于傳統(tǒng)紙筆考試無(wú)法直接評(píng)價(jià)小學(xué)生的說(shuō)話能力，加之我國(guó)義務(wù)教育階段語(yǔ)文學(xué)科課標(biāo)中關(guān)于小學(xué)生說(shuō)話能力的標(biāo)準(zhǔn)又不夠具體明確，導(dǎo)致在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)小學(xué)生的說(shuō)話能力培養(yǎng)和評(píng)價(jià)不夠具體深入。那么，什么是說(shuō)話能力？說(shuō)話能力的內(nèi)在要素有哪些？小學(xué)生在不同學(xué)段說(shuō)話能力應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平？只有厘清了這些問(wèn)題，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)才會(huì)有針對(duì)性地對(duì)小學(xué)生進(jìn)行說(shuō)話能力的培養(yǎng)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)，真正做到教、學(xué)、評(píng)的統(tǒng)一。

一、小學(xué)生說(shuō)話能力的特點(diǎn)

我國(guó)古代思想家荀子早就指出：“口能言之，身能行之，國(guó)寶也。”著名文學(xué)評(píng)論家劉勰在《文心雕龍》中也說(shuō)：“一人之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！痹谖鞣?，人們甚至把口才、美元、電腦稱之為世界三大戰(zhàn)略武器。以上種種，無(wú)不說(shuō)明說(shuō)話作為人類社會(huì)中的一種社會(huì)活動(dòng)，有著實(shí)實(shí)在在的作用。《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》在總目標(biāo)中指出：“具有日?？谡Z(yǔ)交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神?！睂?duì)學(xué)生而言，說(shuō)話能力的形成有利于他們樹立和增進(jìn)自己在別人心目中的威信和良好印象，有利于交際能力、組織能力的提高，有利于主動(dòng)進(jìn)取、大膽開拓的良好個(gè)性的形成，也有利于創(chuàng)造性思維能力的增強(qiáng)?？傊?，良好的說(shuō)話能力是小學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)他們多種能力的形成和促進(jìn)起著不可估量的作用。較之單純的閱讀能力、傾聽(tīng)能力、寫作能力，小學(xué)生說(shuō)話能力具有語(yǔ)言性、綜合性、即時(shí)性、層次性等特點(diǎn)。

1.語(yǔ)言性

與書面語(yǔ)言有所不同，說(shuō)話是依靠聲音所代表的并且被賦予一定意義的語(yǔ)言符號(hào)傳遞信息，使聽(tīng)話者從說(shuō)話者的語(yǔ)言內(nèi)容、語(yǔ)言特點(diǎn)、身體、動(dòng)作中獲得對(duì)方想要傳達(dá)的信息并且體會(huì)說(shuō)話者內(nèi)在情感的互動(dòng)過(guò)程。在小學(xué)生口語(yǔ)交際過(guò)程中，語(yǔ)言是中介，對(duì)話是主要方式，師生雙方之間互動(dòng)并順利完成信息的交流和傳遞是教學(xué)交往的主要目的。小學(xué)生正處在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的入門階段，需要在語(yǔ)音、詞語(yǔ)和句式等語(yǔ)言內(nèi)容方面多下功夫。

2.綜合性

說(shuō)話能力是小學(xué)生多方面能力素質(zhì)的有機(jī)結(jié)合。說(shuō)話過(guò)程并非“聽(tīng)與說(shuō)”的簡(jiǎn)單組合，它能夠反映小學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、語(yǔ)用能力、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言運(yùn)用能力、交際禮儀及深層次的心理素質(zhì)、思維能力、情感態(tài)度等，這些都是小學(xué)生綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。只有按照由易到難的順序，通過(guò)多層次、多形式的反復(fù)訓(xùn)練，才能提升說(shuō)話能力。提高小學(xué)生說(shuō)話能力的過(guò)程也是促進(jìn)他們綜合能力發(fā)展的過(guò)程。

3.即時(shí)性

相對(duì)于其他交流方式（如書面交流等）的延時(shí)性特點(diǎn)，小學(xué)生說(shuō)話方式具有即時(shí)性。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，即時(shí)感悟。書面交流能夠?qū)?nèi)部語(yǔ)言通過(guò)梳理轉(zhuǎn)變成文字語(yǔ)言，在時(shí)間上并沒(méi)有太大的限制;說(shuō)話過(guò)程是在一定的時(shí)間內(nèi)，需要言語(yǔ)雙方及時(shí)作出反應(yīng)并給予答復(fù)或應(yīng)對(duì)，說(shuō)話過(guò)程需要小學(xué)生即時(shí)感悟。第二，即時(shí)理解。書面交流注重有感而發(fā)、感情真摯，可以有更多的時(shí)間揣摩語(yǔ)言、潤(rùn)色語(yǔ)句;說(shuō)話能力注重“脫口而出”，小學(xué)生語(yǔ)言及思路的靈活性和流暢性都受時(shí)間的控制。第三，即時(shí)應(yīng)對(duì)。書面表達(dá)可以在一定時(shí)間內(nèi)揣測(cè)情境，在理解之后作出合理應(yīng)對(duì)。相比于書面交流，說(shuō)話的情境性和隨意性使得小學(xué)生很少有時(shí)間深入理解話語(yǔ)內(nèi)容，說(shuō)話能力更能體現(xiàn)出他們的態(tài)度及反應(yīng)能力。小學(xué)生由于年齡小、閱歷淺、知識(shí)面狹窄，對(duì)事情缺乏及時(shí)應(yīng)對(duì)能力，在小學(xué)生說(shuō)話能力培養(yǎng)過(guò)程中，需要有針對(duì)性地加強(qiáng)他們獲取基本信息能力、提取關(guān)鍵信息能力和情境應(yīng)對(duì)能力，以保證說(shuō)話的即時(shí)性。

4.層次性

說(shuō)話能力是語(yǔ)文學(xué)科核心能力的一部分，具有層次性，主要體現(xiàn)在以下兩方面。一方面是個(gè)體之間的水平層次。對(duì)于同一年齡階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于受身心發(fā)展特點(diǎn)、語(yǔ)言環(huán)境、練習(xí)程度、態(tài)度情感等的影響，語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力呈現(xiàn)出差異性;對(duì)不同年齡階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)話能力的層次性更為顯著，其形成原因在于認(rèn)知程度和語(yǔ)言技巧的不同分化。另一方面是個(gè)體自身的水平差異。學(xué)生個(gè)體在不同年齡階段的水平層次是不同的，隨著年齡的增長(zhǎng)，學(xué)生的接受能力和內(nèi)化能力有所提高。此外，說(shuō)的環(huán)境、說(shuō)的對(duì)象以及說(shuō)的內(nèi)容也是影響小學(xué)生說(shuō)話能力的重要因素。說(shuō)話能力的層次性既與小學(xué)生的自身因素有關(guān)，又與外界情境相關(guān)，因此對(duì)小學(xué)生說(shuō)話能力的評(píng)價(jià)要綜合考慮影響說(shuō)話能力的各種因素。

二、說(shuō)話能力的構(gòu)成要素

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)學(xué)者就說(shuō)話能力的構(gòu)成要素展開了系統(tǒng)研究，有代表性的觀點(diǎn)見(jiàn)表1。

我國(guó)學(xué)者對(duì)說(shuō)話能力構(gòu)成要素的研究是面向整個(gè)社會(huì)群體而言的，為我們研究小學(xué)生說(shuō)話能力的構(gòu)成要素奠定了重要基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，小學(xué)生說(shuō)話能力的結(jié)構(gòu)要素還要考慮語(yǔ)文學(xué)科本身的特殊性，以及小學(xué)生的心理、思維發(fā)展?fàn)顟B(tài)?；诖耍覀儗⑿W(xué)生的說(shuō)話能力分為語(yǔ)音能力、復(fù)述能力、會(huì)話能力、演講能力、辯論能力五個(gè)要素。

一是語(yǔ)音能力。語(yǔ)音是以說(shuō)話者的發(fā)音器官所發(fā)出的聲音為載體，含有一定意義的信息流。語(yǔ)音識(shí)別是語(yǔ)音能力的重要體現(xiàn)。例如，有的音同，有的音殊，有的音近，這些都需要小學(xué)生在語(yǔ)音的流程中敏銳辨識(shí)。感情色彩、語(yǔ)速變化也是語(yǔ)音能力的重要體現(xiàn)。語(yǔ)音是語(yǔ)言的物質(zhì)外殼，是語(yǔ)言的外部形式。作為說(shuō)話能力的基礎(chǔ)，語(yǔ)音能力在一年級(jí)到六年級(jí)都應(yīng)該被重視。由于低年級(jí)是發(fā)展語(yǔ)音能力最重要的階段，因此低年級(jí)的小學(xué)生應(yīng)語(yǔ)音清晰、咬字準(zhǔn)確、口齒清楚、聲音響亮，而中高年級(jí)則偏向于聲音的起伏變化和情感的表達(dá)能力。

二是復(fù)述能力。復(fù)述是指學(xué)生聽(tīng)過(guò)一篇故事或者學(xué)完一篇文章后，在自己理解的基礎(chǔ)上，用自己的話將內(nèi)容講述給別人聽(tīng)的一種言語(yǔ)表達(dá)過(guò)程。不同的課文復(fù)述的側(cè)重點(diǎn)也不同，比如，寫人的文章要求抓住人物的形象來(lái)復(fù)述，記事的文章就要求按事件發(fā)生的順序來(lái)復(fù)述等。

三是會(huì)話能力。會(huì)話是雙方或多人交談的動(dòng)態(tài)過(guò)程。小學(xué)階段的會(huì)話主要包括師生或生生之間的對(duì)話，在回答問(wèn)題、提出問(wèn)題、講述事件、表達(dá)情感等方面均有涉及。從一年級(jí)到六年級(jí)，學(xué)生每天都在進(jìn)行會(huì)話，其會(huì)話能力也在逐漸提升。

四是演講能力。演講在說(shuō)話能力中屬于難度較大的層級(jí)。一場(chǎng)精彩的演講不僅要有好的內(nèi)容，更加需要演講者有優(yōu)美的聲音和良好的姿態(tài)。演講的目的是將自己的思想講予他人，并希望獲得他人的支持，因此在演講時(shí)，演講者要通過(guò)自己的姿態(tài)和語(yǔ)言來(lái)感染他人。小學(xué)生的演講能力不是一蹴而就的，對(duì)低年級(jí)階段的學(xué)生，應(yīng)注重培養(yǎng)其演講的勇氣與方法;對(duì)中高年級(jí)的學(xué)生，則需要挖掘其聲音和姿態(tài)潛力。

五是辯論能力。辯論是雙方就某個(gè)觀點(diǎn)提出自己的見(jiàn)解和看法，進(jìn)行爭(zhēng)辯的形式與過(guò)程。辯論在說(shuō)話能力中屬于高層次能力。低年級(jí)的學(xué)生由于身心發(fā)展的限制，無(wú)法掌握辯論的內(nèi)涵及流程，因此中年級(jí)的學(xué)生才開始接觸辯論。辯論能夠提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)。辯論能力體現(xiàn)在寫辯論稿、積極參加辯論會(huì)等方面。

三、說(shuō)話能力的內(nèi)在結(jié)構(gòu)

說(shuō)話能力強(qiáng)調(diào)人際交流中的雙向互動(dòng)的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人與人之間情感的溝通交流。因此，根據(jù)交際過(guò)程，我們把說(shuō)話能力劃分為傾聽(tīng)能力、表達(dá)能力、情境應(yīng)對(duì)能力、情意能力四個(gè)方面。

1.傾聽(tīng)能力

傾聽(tīng)能力是指小學(xué)生在與他人交流的過(guò)程中，能認(rèn)真聽(tīng)別人講話，抓住話語(yǔ)要點(diǎn)，能夠根據(jù)對(duì)方話語(yǔ)以及表情、手勢(shì)等各種非言語(yǔ)信息，理解對(duì)方的觀點(diǎn)和意圖?！皩W(xué)生要通過(guò)傾聽(tīng)把感受到的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成自己的形象思維和抽象思維?！?/p>

第一，獲取基本信息的能力。聽(tīng)是獲得信息的主要渠道之一，在此過(guò)程中小學(xué)生需要掌握說(shuō)話者話語(yǔ)的主要內(nèi)容，理解言語(yǔ)信息，能夠在掌握單詞、語(yǔ)法、句法的基礎(chǔ)上掌握基本語(yǔ)義，能根據(jù)音調(diào)、語(yǔ)調(diào)、重讀等理解說(shuō)話者意圖。

第二，提取關(guān)鍵信息的能力。即從所有話語(yǔ)內(nèi)容中提取主要內(nèi)容或關(guān)鍵信息，分清話語(yǔ)內(nèi)容的主次、總分、并列等關(guān)系，明了陳述性與過(guò)程性語(yǔ)言，并能夠在聽(tīng)的過(guò)程中作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

第三，加工必要信息的能力。歸納總結(jié)能力是聽(tīng)力教學(xué)中的較高層次。加工是修飾與潤(rùn)色的過(guò)程，是對(duì)所聽(tīng)信息進(jìn)行篩選、整理、總結(jié)的過(guò)程，更是對(duì)所聽(tīng)信息進(jìn)行深度理解的過(guò)程。

第四，意會(huì)言外之意的能力。即在了解語(yǔ)言文字所表達(dá)的意思之外，能夠感悟到說(shuō)話人的真正意思，也就是前文所說(shuō)的文字之外的知識(shí)。這要求小學(xué)生在聽(tīng)的過(guò)程中不僅要聽(tīng)懂語(yǔ)言傳達(dá)的表面信息，還要了解言外之意，要懂得透過(guò)表面理解說(shuō)話者的真正意圖。

2.表達(dá)能力

表達(dá)能力是指學(xué)生在與他人交流過(guò)程中，能夠用普通話與人溝通，能針對(duì)自己感興趣的事當(dāng)眾發(fā)表見(jiàn)解，能就不同的意見(jiàn)與他人商討，自信清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。表達(dá)是口語(yǔ)交際的重點(diǎn)內(nèi)容。早在春秋時(shí)期，著名教育家孔子就曾說(shuō)過(guò)：“不言，誰(shuí)知其志?！笨梢?jiàn)在那時(shí)就已經(jīng)很重視口語(yǔ)表達(dá)，唯有通過(guò)言語(yǔ)才能把自己的觀點(diǎn)、想法告知他人。小學(xué)生的表達(dá)能力包括知說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō)和巧說(shuō)。

知說(shuō)，即提供信息的能力。小學(xué)生能夠自然、大方、清晰明了地表達(dá)簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，能夠根據(jù)表達(dá)內(nèi)容選擇語(yǔ)言材料組成話語(yǔ)形式，并簡(jiǎn)明、清楚地輸出信息。

能說(shuō)，即合作交流的能力。小學(xué)生能夠與他人完成對(duì)話與合作任務(wù)，準(zhǔn)確清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還能夠根據(jù)表達(dá)的目的及聽(tīng)者的可接受性及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)控。部分小學(xué)生可能因?yàn)槟懽有?，有想法而不表達(dá)，面對(duì)這種情況，教師應(yīng)積極引導(dǎo)。只有學(xué)生敢說(shuō)、能說(shuō)了，學(xué)生的說(shuō)話能力才會(huì)被發(fā)掘。

會(huì)說(shuō)，即情境對(duì)話的能力。能說(shuō)不等于會(huì)說(shuō)，會(huì)說(shuō)是思維能力的反映。小學(xué)生在說(shuō)話過(guò)程中，總會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)無(wú)倫次、噦唆等毛病。這時(shí)，教師要指導(dǎo)學(xué)生把話說(shuō)順、說(shuō)細(xì)、說(shuō)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)為：有中心，說(shuō)話要表達(dá)一定的目的;有內(nèi)容，圍繞中心取舍材料;有順序，能知道該從何說(shuō)起的問(wèn)題;有感情，為了表明自己的某種立場(chǎng)，使話語(yǔ)具有說(shuō)服力、感染力。

巧說(shuō)，即發(fā)現(xiàn)合理語(yǔ)言的能力。口語(yǔ)表達(dá)是言語(yǔ)的智能外化，恰當(dāng)合理的語(yǔ)言是高智商、高情商的體現(xiàn)。在口語(yǔ)交際中，小學(xué)生要掌握說(shuō)話的藝術(shù)，掌握語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)的恰當(dāng)使用。具體表現(xiàn)為：語(yǔ)言脈絡(luò)要清晰，語(yǔ)言要流暢;動(dòng)作表情要切合說(shuō)話內(nèi)容，注意形體美和姿態(tài)美;說(shuō)話要有禮貌，切忌吐舌頭、摸耳朵等不良姿態(tài)。

3.情境應(yīng)對(duì)能力

情境應(yīng)對(duì)能力是指小學(xué)生能態(tài)度自然、有禮貌地與人交談，能根據(jù)談話對(duì)象與場(chǎng)合的變化及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式與內(nèi)容，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力與說(shuō)服力。合理及時(shí)地應(yīng)對(duì)是口語(yǔ)交際的核心，更多強(qiáng)調(diào)的是一種情境交際。

說(shuō)話總是與情境相伴相生，情境不同，說(shuō)話的內(nèi)容和方式等就不同。在說(shuō)話過(guò)程中，應(yīng)考慮語(yǔ)言的情境性，即言語(yǔ)的生成要與所處場(chǎng)所、所在時(shí)機(jī)、對(duì)方身份以及與對(duì)方的關(guān)系等因素相結(jié)合。另外，還要考慮交際內(nèi)容的屬性，并結(jié)合場(chǎng)域因素，只有這樣，語(yǔ)言才會(huì)更恰當(dāng)?shù)皿w。根據(jù)情境適當(dāng)選擇交流方式是說(shuō)話能力的表現(xiàn)之一。為此，小學(xué)生的情境應(yīng)對(duì)能力應(yīng)該從時(shí)域、場(chǎng)域、事件以及關(guān)系四個(gè)方面來(lái)考查。

情境應(yīng)對(duì)能力由時(shí)域控制能力、場(chǎng)域控制能力、事件處理能力以及關(guān)系處理能力等因子組成。時(shí)域控制能力即運(yùn)用有效時(shí)間管理的方法和技巧，合理安排自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮時(shí)間的效力，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量;場(chǎng)域控制能力即能夠根據(jù)不同場(chǎng)合，對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行加工、潤(rùn)色;事件處理能力即能夠根據(jù)環(huán)境、對(duì)象及對(duì)話內(nèi)容等作出比較妥善的話語(yǔ)處理;關(guān)系處理能力即能夠根據(jù)情境的變化靈活轉(zhuǎn)變講話方式、內(nèi)容。

4.情意能力

語(yǔ)言是說(shuō)者心聲的表達(dá)，聽(tīng)者要從中感悟說(shuō)者的情緒、情感、情結(jié)，進(jìn)而用得體的語(yǔ)言表達(dá)感情，給對(duì)方以心靈相通式的對(duì)話。小學(xué)生情意能力主要涵蓋情感表達(dá)、情感喚醒以及心理交際三個(gè)方面。

第一，情感表達(dá)。語(yǔ)言是情感的載體，小學(xué)生可通過(guò)訴說(shuō)的方式將自己內(nèi)隱的情感表達(dá)出來(lái)，通過(guò)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、重讀、旋律等的修飾渲染，他們的情感表達(dá)會(huì)更豐富、生動(dòng)、有內(nèi)涵。語(yǔ)言不僅能夠展現(xiàn)小學(xué)生個(gè)體的說(shuō)話內(nèi)容，還會(huì)流露出他們的價(jià)值取向、文化水平甚至是性格特點(diǎn)、情緒狀態(tài)等。

第二，情感喚醒。在師生言語(yǔ)交流過(guò)程中，小學(xué)生不僅要知道自己要說(shuō)的內(nèi)容，還要關(guān)注教師和其他同學(xué)的說(shuō)話內(nèi)容及情感變化;不僅要聽(tīng)其別人說(shuō)什么，即表達(dá)內(nèi)容，還要聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的，即表達(dá)方式。從對(duì)方聲音的大小、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏、轉(zhuǎn)折、起伏甚至是口誤中，領(lǐng)會(huì)其“言外之意”。語(yǔ)言交際是師生溝通思想、促進(jìn)彼此之間相互了解的主要途徑，小學(xué)生語(yǔ)言的聲音轉(zhuǎn)換和表達(dá)技巧使語(yǔ)言本身具有更多的感情色彩，從而能夠揭示出他們的思想、感情和意向的精微之處，而這非詞匯所能完全表達(dá)的。聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)，想對(duì)方所想，感悟?qū)Ψ降母惺?，是小學(xué)生情感喚醒的主旨所在。

第三，心理交際。教學(xué)過(guò)程是師生雙方或多方的言語(yǔ)行為或言語(yǔ)表現(xiàn)，其既包含話語(yǔ)成分，也包括肢體語(yǔ)言等動(dòng)作成分，甚至包括語(yǔ)氣、態(tài)度、表現(xiàn)形式等表現(xiàn)成分。這就需要小學(xué)生真正理解對(duì)方的表達(dá)方式和話語(yǔ)含義，完成話語(yǔ)合作，唯有如此才能達(dá)到良好的交際效果。傾聽(tīng)“言外之意”是小學(xué)生的一種聽(tīng)話能力，也是他們的一種心理交際能力，其在語(yǔ)言交際過(guò)程中能使彼此明了對(duì)方的意思，“無(wú)言便知彼此”“詞不達(dá)意”是小學(xué)生心理交際合作的兩個(gè)極端現(xiàn)象。

綜上所述，我們可以將小學(xué)生說(shuō)話能力的結(jié)構(gòu)圖繪制如下：