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故事價值

2019-10-07 12:26
人力資源 2019年9期
關(guān)鍵詞:文脈石榴講故事

吳總給企劃部一個項(xiàng)目,組織編寫企業(yè)文化讀本《員工成長故事百例》,在公司成立二十周年慶典上頒發(fā)。八個月后,該書出版。HR去雙一流大學(xué)校招時,順便帶去六本。他們在一群觀望者面前,從展臺下拿出書來,結(jié)果被一搶而空,凡是得到書的應(yīng)屆生,第二天都簽約了。

為什么?吳總說,因?yàn)楣适吕镉羞壿?,卻比邏輯更有力,沒有故事的企業(yè),行跡可疑;沒有故事的品牌,無人問津。

“吳總,您能分享一下20年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)嗎?”

“記者朋友,您應(yīng)該問我,20年創(chuàng)業(yè)之路哪些值得回憶?”

員工總說,說教是病,得改。就像兩個相識不久的朋友坐在一起喝茶,不聊各自的故事,只講“第一點(diǎn)、第二點(diǎn)”,尬聊滿分,沒得交。有句話總結(jié)的好,打通人脈靠文脈,文脈不通無商脈。可人與人的交流又需多維模式。哲學(xué)家亞里士多德說,影響他人的三種方式:喻德、喻理、喻情。而世人尤喜喻情。從《圣經(jīng)》到《論語》,用的皆是故事法則。

調(diào)查顯示,中國80%的企業(yè)管理者不會講故事、不屑講故事,致使企業(yè)的雇主品牌之路行進(jìn)緩慢。而那些成熟管理者“智造”的故事力,卻給企業(yè)帶來不菲的效價。正如業(yè)內(nèi)總說,如果你認(rèn)為馬云是最會賺錢的人,那是因?yàn)樗紫仁亲顣v故事的人。

德魯克曾說過:“如果無法衡量,那就無法改進(jìn)?!倍晃豢茖W(xué)家說:“如果真的衡量,那就會被數(shù)字蒙蔽?!甭牶苛税?,那咱就找一個殿堂級的商業(yè)奇才出來印證形象思維的價值。1998年,喬布斯穿著他那標(biāo)志性的黑色高領(lǐng)毛衣,以卓越的講故事的能力發(fā)布蘋果第一代iMac上市的消息,“它是像在辦公桌挪動文件那樣可以輕松操作的工具”,形象的喻證使其獲得巨大的財富回報。

人們習(xí)慣于透過輿論世界認(rèn)知現(xiàn)實(shí)世界,而認(rèn)知革命的起始,就是人類學(xué)會了講故事。沒有故事,就莫怪聽眾靈魂出竅。能站在舞臺中央講故事,豈止是廣而告之,更是自我復(fù)盤。

阿塞拜疆是一個不大起眼的國家,但其果農(nóng)偏偏擅種石榴。他們剛向歐洲推銷石榴時,介紹其海拔、水土、光照、含糖量等等指標(biāo),消費(fèi)者并不太動心。高明的文化人出手了,只用六個字便贏得了大賣——這是上帝之果。

故事是很柔軟的東西,不披鎧甲,就像初心,帶著它上路可以暗示一種精神手腕。文脈的開掘,往往一厘米的寬度要用十公里的深度耕耘,進(jìn)而讓接受方產(chǎn)生數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)。假如您是企業(yè)人士,該曉得故事價值的方法論:激活文脈+打通商脈。

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