李慶華

在信息科技不斷發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體正在悄無(wú)聲息地改變著現(xiàn)代人的生產(chǎn)和生活方式。新媒體以其海量的信息、開(kāi)放即時(shí)的傳播速度、互動(dòng)性的交流在諸多領(lǐng)域都對(duì)傳統(tǒng)媒體造成有力的沖擊，體育產(chǎn)業(yè)也不例外。新媒體技術(shù)的應(yīng)用在足球俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)中也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，針對(duì)這一現(xiàn)象，本文立足于新媒體技術(shù)的傳播作用，從組織傳播和足球聯(lián)賽傳播兩個(gè)方面探討新媒體技術(shù)在足球俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。

在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展的新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興的信息傳播平臺(tái)，憑借其海量的信息內(nèi)容、即時(shí)的信息傳播速度、多媒體性的信息形態(tài)，以及信息檢索的便利性、傳播范圍的全球性、傳播過(guò)程的交互性等的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)給大眾傳媒帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，不僅有力地沖擊了傳統(tǒng)媒體在大眾信息傳播中的穩(wěn)固地位，甚至逐漸取代傳統(tǒng)媒體成為公眾獲取資訊的主要方式。從官網(wǎng)到博客再到微博以及微信等一系列新興社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體使人們得以通過(guò)極低的成本進(jìn)行信息的生產(chǎn)、發(fā)布、傳遞、接收和反饋，實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的廣泛互聯(lián)。而在體育領(lǐng)域中，體育組織和體育賽事一直以來(lái)都是大眾傳媒關(guān)注的熱點(diǎn)，立足信息時(shí)代、應(yīng)用新媒體技術(shù)的有效傳播策略和手段對(duì)于我國(guó)經(jīng)營(yíng)性足球俱樂(lè)部的發(fā)展具有非常重要的意義。

一、利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行足球俱樂(lè)部的組織傳播

新媒體時(shí)代的今天，無(wú)論是政府、學(xué)校、醫(yī)院或是公司企業(yè)、體育組織等在向社會(huì)公眾進(jìn)行溝通和信息傳遞時(shí)，除了利用傳統(tǒng)的大眾媒介渠道外，越來(lái)越多的使用諸如官網(wǎng)、微博、博客、電子郵件或微信等新的傳播工具，傳統(tǒng)大眾媒介的壟斷地位正在被不斷打破。足球俱樂(lè)部通過(guò)新媒體進(jìn)行的信息傳遞活動(dòng)較之傳統(tǒng)媒體更容易實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)反饋，對(duì)于俱樂(lè)部來(lái)說(shuō)，組織內(nèi)部的成員個(gè)體也可以通過(guò)各種新的傳播工具實(shí)現(xiàn)與外部信息的相互傳遞，正因?yàn)槿绱?，互?lián)網(wǎng)日益成為了新媒體時(shí)代體育組織進(jìn)行組織傳播的最佳媒介渠道，俱樂(lè)部可以借助新興數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)外信息傳播。中超運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和16家足球俱樂(lè)部都擁有自己的官方網(wǎng)站、官方微博以及微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，利用這些新興平臺(tái)提供媒體服務(wù)是賽事組織方目前緊跟時(shí)代潮流的做法，組織者可以隨時(shí)在新媒體平臺(tái)上發(fā)布權(quán)威信息，傳遞經(jīng)營(yíng)理念，塑造俱樂(lè)部形象。

（一）利用官網(wǎng)進(jìn)行組織傳播

所謂官方網(wǎng)站就是指權(quán)威的、唯一或指定的網(wǎng)站。而足球俱樂(lè)部官方網(wǎng)站是俱樂(lè)部組織建立的權(quán)威信息發(fā)布的網(wǎng)站，它擁有一般官方網(wǎng)站的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，是權(quán)威性與唯一性的結(jié)合。俱樂(lè)部官方網(wǎng)站受俱樂(lè)部組織的直接管理，在這個(gè)平臺(tái)上所發(fā)布的任何信息都是經(jīng)由俱樂(lè)部管理層授權(quán)發(fā)布，所以這些信息往往更具有獨(dú)家性、權(quán)威性，不容他人質(zhì)疑。足球俱樂(lè)部官方網(wǎng)站所發(fā)布的信息包括網(wǎng)站新聞采編人員采寫(xiě)的消息，賽事組委會(huì)發(fā)布的公告，俱樂(lè)部合作媒體發(fā)布的新聞等。外界只有通過(guò)關(guān)注俱樂(lè)部官網(wǎng)才能更加及時(shí)清楚地了解俱樂(lè)部的最新動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)情況。

俱樂(lè)部官方網(wǎng)站作為俱樂(lè)部組織進(jìn)行組織傳播的窗口，在網(wǎng)絡(luò)新媒體愈演愈烈的當(dāng)下，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，積極開(kāi)發(fā)維護(hù)好官網(wǎng)，完善中英內(nèi)容結(jié)合，增加功能版塊，有利于俱樂(lè)部對(duì)外組織傳播。

（二）利用官方微博進(jìn)行組織傳播

數(shù)字通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使人類信息的傳播和接收方式發(fā)生了革命性的變化。微博作為一種新興的信息傳播工具最初誕生于美國(guó)，于2009年引入我國(guó)并獲得越來(lái)越多中國(guó)微博用戶的認(rèn)可，它是專供人們創(chuàng)作、傳播和發(fā)現(xiàn)中文內(nèi)容的領(lǐng)先社交媒體平臺(tái)，既提供實(shí)時(shí)公開(kāi)表達(dá)自身意見(jiàn)進(jìn)行社交互動(dòng)的途徑，也便利內(nèi)容的聚合和傳播，任何用戶都可以創(chuàng)作和發(fā)布最多有140個(gè)中文字符的微博，并附加多媒體或長(zhǎng)篇內(nèi)容。目前我國(guó)有影響力的微博平臺(tái)主要有新浪微博、騰訊微博、搜狐微博以及網(wǎng)易微博，其中尤以新浪微博的影響力最大。

微博能夠充當(dāng)企業(yè)機(jī)構(gòu)的耳目，傾聽(tīng)用戶的聲音，從而提高企業(yè)公共能力和塑造企業(yè)形象，所以，在我國(guó)足球日益職業(yè)化的今天，幾乎每家足球俱樂(lè)部都建立有自己的官方微博，通過(guò)微博平臺(tái)，組織能夠更加高效、迅速、直接的與外界建立聯(lián)系，實(shí)時(shí)發(fā)布權(quán)威信息與廣大球迷互動(dòng)，強(qiáng)化球迷忠誠(chéng)度，構(gòu)建俱樂(lè)部組織形象。

二、新媒體技術(shù)為足球聯(lián)賽的傳播創(chuàng)造良好平臺(tái)

伴隨著數(shù)字技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)的空前發(fā)展，體育資訊的傳播進(jìn)入到一個(gè)嶄新的階段。在足球俱樂(lè)部積極投入到體育營(yíng)銷中來(lái)的時(shí)候，新媒體也為足球聯(lián)賽的營(yíng)銷傳播搭建了新的平臺(tái)。

（一）門戶網(wǎng)站對(duì)足球聯(lián)賽的傳播

我國(guó)的各家網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng)早己開(kāi)始，作為國(guó)內(nèi)最知名的四大門戶網(wǎng)站，新浪、騰訊、網(wǎng)易和搜狐是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體中職業(yè)足球聯(lián)賽報(bào)道的積極分子，即使不算最好的也可以說(shuō)是最積極的。它們傳播的信息在種類、質(zhì)量、速度、數(shù)量和全面度等各個(gè)方面，完勝其他的網(wǎng)絡(luò)媒體，在讀者服務(wù)和專題策劃方面更是領(lǐng)先其他網(wǎng)站不止一個(gè)檔次。幾乎國(guó)內(nèi)所有綜合性的網(wǎng)絡(luò)媒體，都會(huì)刊載它們的職業(yè)足球聯(lián)賽的報(bào)道。

（二）社交網(wǎng)站對(duì)足球聯(lián)賽的傳播

社交網(wǎng)站指的是擁有社會(huì)交往性網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站。社會(huì)交往性網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，基于這種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想建立的網(wǎng)站就是社交網(wǎng)站。代表性的網(wǎng)站有人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、白社會(huì)等社交平臺(tái)。在社交網(wǎng)上志趣相同并互相熟悉的用戶可以建立自己的族群，然后通過(guò)用戶分享信息，其同一興趣愛(ài)好的好友也會(huì)分享此信息，最后信息會(huì)病毒式地蔓延到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。這就是社交網(wǎng)絡(luò)在傳播中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽方面的強(qiáng)大之處。由此可以發(fā)現(xiàn)，足球俱樂(lè)部官方微博的互動(dòng)性比足球聯(lián)賽的強(qiáng)，做整個(gè)足球超級(jí)聯(lián)賽的微博不如做某一個(gè)足球俱樂(lè)部的微博來(lái)得有效果，但這不會(huì)影響中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽的傳播，反而對(duì)其傳播效果有幫助，會(huì)提高中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽的關(guān)注度。

（三）網(wǎng)絡(luò)電視對(duì)足球聯(lián)賽的傳播

在數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，體育新聞的報(bào)道方式也變得多樣化。足球作為全世界球迷最多的體育運(yùn)動(dòng)，也在借助發(fā)達(dá)的傳播技術(shù)和手段提升自己的影響力，我國(guó)在傳播中國(guó)超級(jí)足球聯(lián)賽方面就與時(shí)俱進(jìn)地用到了現(xiàn)今的傳播技術(shù)和手段。雖然當(dāng)前中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽的最主要和最重要的傳播手段依然是電視轉(zhuǎn)播，但傳統(tǒng)電視媒體在全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下也不得不做出改變，即在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立自己嶄新的電視臺(tái)，也就是網(wǎng)絡(luò)電視。這些網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)憑借自身快速、便利、成本低、受眾多等特點(diǎn)，逐漸在傳播中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽方面彰顯出自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中國(guó)足球超級(jí)聯(lián)賽的傳播做出了重大貢獻(xiàn)。

（四）智能手機(jī)對(duì)足球聯(lián)賽的傳播

當(dāng)今的智能手機(jī)已經(jīng)具備移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視和微型計(jì)算機(jī)的功能，其技術(shù)早已發(fā)展到了一個(gè)難以想象的高度。智能手機(jī)具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)或移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入，并能通過(guò)由用戶自行安裝第三方服務(wù)商制作提供的各種程序和軟件不斷對(duì)自身的功能進(jìn)行擴(kuò)充和改變。智能手機(jī)憑借其完全大屏的全觸屏式操作感、優(yōu)秀的操作系統(tǒng)、可自由安裝各類軟件的三大特性已經(jīng)遍布全世界。在傳播信息方面，智能手機(jī)可以說(shuō)整合了全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電視轉(zhuǎn)播技術(shù)，同時(shí)又能通過(guò)門戶網(wǎng)站和社交網(wǎng)站來(lái)獲取和傳播信息。隨著微信等手機(jī)社交軟件的出現(xiàn)，智能手機(jī)的信息功能變得更加強(qiáng)大。無(wú)論是文字信息、圖片信息還是視頻信息，智能手機(jī)的傳播效率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了電視和電腦。（作者單位：內(nèi)蒙古科技大學(xué)）