尹敏霞

檔案文化是在檔案管理過(guò)程中對(duì)傳統(tǒng)文化的二次挖掘，是對(duì)民族文化、地域文化的解讀和豐富。而伴隨著記憶工程在檔案管理領(lǐng)域中的滲透發(fā)展，檔案記憶逐步成為研究檔案管理文化的全新視角。在企業(yè)檔案管理中，檔案記憶承載企業(yè)的文化，通過(guò)文化同構(gòu)等方式為企業(yè)檔案文化建設(shè)提供信息資源和信息服務(wù)。那么檔案管理部門(mén)需要從檔案記憶的內(nèi)涵入手，從檔案記憶視角深度挖掘檔案文化，推動(dòng)檔案文化建設(shè)的創(chuàng)新與發(fā)展。這不僅是對(duì)歷史文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是檔案管理工作的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

所謂檔案文化就是人類(lèi)在資料歸檔過(guò)程中將前人創(chuàng)造的文化用文字記錄的形式積淀于歷史長(zhǎng)河之中，并且以同樣的手段補(bǔ)充新的創(chuàng)作果實(shí)的記錄文化。檔案文化不僅是一種文化資源同時(shí)還是一種文化品格和文化傳承，大到人類(lèi)發(fā)展小到企業(yè)發(fā)展，檔案文化承載著人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò)。因此，重視檔案文化的建設(shè)和傳播價(jià)值，從檔案記憶的研究視角，探索檔案文化的發(fā)展方向，就成為本文關(guān)注的重點(diǎn)。

1 檔案記憶內(nèi)涵

檔案作為延展人類(lèi)交流時(shí)空范圍的重要手段，借助語(yǔ)言或是文字記錄將信息以記憶的方式代代相傳。檔案是社會(huì)發(fā)展的記憶脈絡(luò)，是國(guó)家統(tǒng)治管理的記憶線索，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的記憶圖譜。作為國(guó)家發(fā)展的記憶靈魂，檔案管理部門(mén)保管的記憶資源在歷史的長(zhǎng)河中逐步呈現(xiàn)出社會(huì)性、歷史性和團(tuán)體性。從記憶的社會(huì)性角度分析，人類(lèi)會(huì)在下意識(shí)地對(duì)頭腦中的記憶進(jìn)行維護(hù)，借助生命外力不斷維護(hù)記憶。這種外力的檔案行為既是一種記憶的社會(huì)自覺(jué)也是記憶從個(gè)體向群體不斷匯總的趨勢(shì)演變，是社會(huì)文明發(fā)展的根本前提。從古代的結(jié)繩記事到現(xiàn)在的電子信息記錄，記憶的保存方式在不斷的進(jìn)步發(fā)展。但不論以何種方式記錄保存，記憶的社會(huì)性保存會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展不斷延續(xù)下去。從記憶的歷史性角度分析，人類(lèi)在不同的歷史時(shí)期，會(huì)逐步從個(gè)體記憶向集體記憶轉(zhuǎn)變，從單一的個(gè)體機(jī)能逐步延伸到社會(huì)記憶范疇，從歷史過(guò)往向經(jīng)驗(yàn)積累、經(jīng)驗(yàn)共享逐步邁進(jìn)?？傮w上看，檔案記憶源自于管理控制的需要，是團(tuán)體對(duì)個(gè)體制約的依據(jù)，是人們有針對(duì)性有意識(shí)地保存記憶的歷史記錄，是人們對(duì)歷史記憶的不斷維護(hù)、管理、利用。從記憶的團(tuán)體性角度分析，記憶的原始機(jī)能在社會(huì)的發(fā)展和歷史的演變中不斷發(fā)生同化現(xiàn)象，在同化的進(jìn)程中，人們對(duì)文化的記錄在不斷的發(fā)展完善中取得大多數(shù)人的記憶認(rèn)同。綜上所述，無(wú)論是記憶的社會(huì)性、歷史性還是團(tuán)體性，都是將社會(huì)發(fā)展記憶作為一種資料素材，將人們廣泛認(rèn)同的社會(huì)關(guān)系和歷史文化發(fā)展信息以檔案的形式記錄在冊(cè)。

2 檔案記憶與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)的檔案文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)管理方法的文化集合，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展依靠的重要資源。而這種重要的戰(zhàn)略文化資源源自于企業(yè)自身的發(fā)展記憶，是借助于企業(yè)文化記錄為載體的一種記憶存儲(chǔ)。

2.1 檔案打造企業(yè)文化

在企業(yè)文化的誕生和演繹進(jìn)程中，檔案是推動(dòng)員工了解認(rèn)知企業(yè)文化的重要方式，通過(guò)檔案記憶的編輯閱讀，員工從歷史記憶角度深度感知一個(gè)企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，了解一個(gè)企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造過(guò)程，認(rèn)同企業(yè)在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任，把握企業(yè)文化的內(nèi)涵靈魂。從表現(xiàn)形式上看，檔案以文本、視頻等形式記錄企業(yè)文化，更具有操作性和可視性。企業(yè)文化則從檔案記錄中抽離出來(lái)，它隱含在歷史記錄的點(diǎn)滴中，需要觀察者深度挖掘、仔細(xì)研讀?？梢哉f(shuō)，檔案是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的記錄者、觀察者、審視者，是整個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)研讀的寶貴資源。一方面，企業(yè)管理層通過(guò)檔案記錄的企業(yè)信息，精準(zhǔn)把握企業(yè)發(fā)展方向，制定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，形成符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的新的企業(yè)記憶。通過(guò)新的企業(yè)記憶推動(dòng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，指導(dǎo)員工實(shí)踐。另一方面，企業(yè)為符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律不斷形成各種新的記憶，這些記憶會(huì)以數(shù)字信息的形式不斷被記錄。作為新的檔案內(nèi)容，他們會(huì)逐步受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者的重視，會(huì)在檔案管理過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)檔案整理、保存、應(yīng)用中的投入，不斷推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

2.2 檔案承載企業(yè)文化記憶

企業(yè)檔案不僅承載著企業(yè)發(fā)展的記憶脈絡(luò)，也包含企業(yè)的文化發(fā)展軌跡。從記憶的記錄保存規(guī)律分析，企業(yè)檔案承載著企業(yè)文化的記憶，通過(guò)各種數(shù)據(jù)、表格、文字、視頻等形式全方位記錄了企業(yè)的文化發(fā)展演變過(guò)程，處處彰顯一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的文化精髓。那么在企業(yè)檔案中，我們可以跨越時(shí)空清晰掌握企業(yè)不同時(shí)期不同發(fā)展階段制定的的企業(yè)發(fā)展方向、制度計(jì)劃、文化活動(dòng)，把握企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)理念，將這些寶貴的記憶資料作為指導(dǎo)材料充分利用起來(lái)。除此之外，歷史是發(fā)展不斷進(jìn)步的，在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，我們不僅要關(guān)注檔案承載的歷史記憶，同時(shí)還要積極創(chuàng)造新的記憶，將歷史與現(xiàn)在結(jié)合，實(shí)現(xiàn)記憶的傳承與發(fā)揚(yáng)。

2.3 檔案記憶同構(gòu)企業(yè)文化

企業(yè)檔案從一定程度上講，連接了企業(yè)文化與企業(yè)精神，將兩者有機(jī)聯(lián)系在一起。一方面，企業(yè)文化凸顯的精神內(nèi)涵催生了企業(yè)檔案工作。從企業(yè)發(fā)展的角度分析，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)文化的構(gòu)建，也離不開(kāi)企業(yè)記憶的檔案歸檔工作。從這個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)要充分重視企業(yè)檔案的文化建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)檔案管理工作，建立正確的檔案記憶管理意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)記憶儲(chǔ)備，提高員工對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)知和社會(huì)責(zé)任認(rèn)同。

3 檔案記憶視角下的企業(yè)文化發(fā)展

3.1 建立檔案記憶意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展

隨著社會(huì)記憶觀念在企業(yè)檔案管理的不斷滲透，各企業(yè)開(kāi)始正視檔案管理在企業(yè)文化發(fā)展的重要作用。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重積累企業(yè)記憶資源。作為企業(yè)文化的寶貴財(cái)富，企業(yè)檔案不以豐富多樣的記錄形式保存著企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)和文化發(fā)展的靈魂精髓，為企業(yè)的發(fā)展指引方向。那么在檔案文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)需要建立正確的檔案記憶管理意識(shí)，自覺(jué)地搜集身邊重要的記憶素材，并將其用數(shù)字化的形式整理歸檔，實(shí)現(xiàn)檔案信息記憶的及時(shí)性和便捷性。尤其在多元化多樣性并存的社會(huì)，企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)關(guān)系互動(dòng)過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)與多方發(fā)生重要的信息交流和信息互動(dòng)，產(chǎn)生新的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)記憶。這些信息反映了當(dāng)期階段，社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化的相關(guān)信息。因此，企業(yè)的檔案管理工作勢(shì)必要加強(qiáng)信息記憶的收集和積累，形成穩(wěn)定的積累程序，在記憶信息的整理中不斷完善信息大廈體系。

3.2 創(chuàng)新使用方式，打造新型記錄形式

對(duì)于企業(yè)而言，如果說(shuō)檔案記憶資源的積累是企業(yè)發(fā)展的基石，那么記憶資源的開(kāi)發(fā)和利用就是企業(yè)發(fā)展的核心靈魂。那么在檔案記憶的使用方式上，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新思想，通過(guò)改進(jìn)資源使用方式，提高資源的使用價(jià)值。檔案管理人員可以借助信息技術(shù)的使用，加快記憶信息的更新，擴(kuò)大信息資源的傳播方式。首先，企業(yè)檔案管理部門(mén)要結(jié)合檔案管理工作現(xiàn)狀，對(duì)檔案信息的使用用戶(hù)進(jìn)行全方位立體式的信息整理，根據(jù)用戶(hù)的需求提供更加靈活、完善的信息跟蹤服務(wù)，提高自身服務(wù)意識(shí)。其次，借助網(wǎng)絡(luò)新媒體等記憶形式構(gòu)建宣傳平臺(tái)，通過(guò)媒體社交功能構(gòu)建保密性強(qiáng)、信息量大的記憶儲(chǔ)存系統(tǒng)，利用這種新的溝通交流模式不斷影響企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。

3.3 完善企業(yè)歸檔，提高企業(yè)文化服務(wù)

完善企業(yè)檔案歸檔工作就是強(qiáng)化企業(yè)的記憶信息整理工作，幫助企業(yè)建立完整的信息記憶儲(chǔ)備檔案。那么在內(nèi)容的挖掘上，可以對(duì)記憶資源進(jìn)行深度解讀，編纂企業(yè)發(fā)展史，通過(guò)專(zhuān)題式的內(nèi)容歸檔，提高資源的使用效率。那么在形式上，企業(yè)檔案管理部門(mén)可以依托信息平臺(tái)的建立加大企業(yè)文化宣傳。這樣利用檔案宣傳工作提高員工的企業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感，從內(nèi)在激發(fā)員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中不被裹挾，屹立不倒。

4 結(jié)語(yǔ)

檔案記憶不僅是一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的足跡，也是企業(yè)發(fā)展歷史的還原。企業(yè)檔案中每一段記憶都承載著企業(yè)文化的風(fēng)貌，每一個(gè)信息數(shù)字的背后都隱藏著企業(yè)文化的精神內(nèi)涵?？梢哉f(shuō)檔案記憶為企業(yè)檔案文化建設(shè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的研究視角。那么以檔案記憶為研究方向，推動(dòng)檔案文化建設(shè)的發(fā)展，我們會(huì)亦步亦趨，求索前行。

（作者單位：東莞市社?；鸸芾碇行模?/p>