王頌楊
摘 要:20世紀80年代以來,隨著信息技術的不斷發(fā)展,企業(yè)管理模式改革隨之而來,出現(xiàn)共享服務模式。企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢只能靠將各分散運作的獨立部門進行整合,通過共享達到企業(yè)的目標。因此,把握企業(yè)命脈的財務共享服務模式應運而生。同時,隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,數(shù)據(jù)已成為一種新的資產(chǎn)類型。基于此,研究數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下的財務共享服務模式,比較傳統(tǒng)的財務共享服務模式與突出數(shù)據(jù)資產(chǎn)的財務共享服務模式之間的區(qū)別,并分析在數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享模式對企業(yè)的作用。
關鍵詞:信息技術;數(shù)據(jù)資產(chǎn);財務共享
中圖分類號:F275 ? ? ? ?文獻標志碼:A ? ? ?文章編號:1673-291X(2019)22-0109-02
隨著信息時代的到來,財務管理模式與信息技術的結合是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。越來越多的企業(yè)開始擴大自己的版圖,進行跨國發(fā)展,其經(jīng)營業(yè)務多種多樣,給企業(yè)管理帶來了一定困擾,信息化的發(fā)展為這些企業(yè)帶來了機會。早在20世紀開始,美國通用電氣、福特等公司已經(jīng)開始利用信息技術,實施財務共享服務管理模式。2014年,財政部發(fā)布《關于全面推進管理會計體系建設的知道意見》中提出:“鼓勵大型企業(yè)和企業(yè)集團充分利用專業(yè)化分工和信息技術優(yōu)勢,建立財務共享服務中心?!币虼?,建立共享服務中心是公司財務管理未來發(fā)展的方向。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)作為一種資產(chǎn),為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。尤其是企業(yè)內部的財務數(shù)據(jù),可直接或間接反映一個企業(yè)的經(jīng)營狀況,并能通過整合這些數(shù)據(jù),促進整個企業(yè)的發(fā)展。因此,以數(shù)據(jù)資產(chǎn)的角度來看,研究整個企業(yè)的財務共享模式尤為重要。
一、財務共享服務的內涵
國際財務共享服務管理協(xié)會(IFFS)對財務共享服務進行定義:財務共享服務就是以信息技術為依托,以流程化來處理財務業(yè)務,其目的是優(yōu)化組織內部結構、降低企業(yè)的運行成本、規(guī)范財務業(yè)務流程、提升流程效率,并從市場的內部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務的管理模式[1]。熊磊認為,財務共享服務是目前社會研究的熱點,其有利于推動會計行業(yè)的發(fā)展,為會計行業(yè)信息化做出巨大貢獻[2]。程平指出,目前我國有83%的企業(yè)將費用報銷系統(tǒng)作為財務共享服務的主要板塊,可以借助大數(shù)據(jù)的力量,將財務共享做得更加準確可靠[3]。因此,財務共享服務是會計與信息化結合的產(chǎn)物,能夠讓企業(yè)在財務流程上更加便利、使財務業(yè)務更加精準,對企業(yè)管理進行優(yōu)化。
根據(jù)財務共享的內涵,可得出財務共享服務中心的五大特征:技術性、規(guī)模性、規(guī)范性、服務性、專業(yè)性[4]。
1.技術性。財務共享服務主要是依靠信息技術來達到企業(yè)運用財務共享服務的目的,因此IT技術不可或缺。尤其是在企業(yè)進行財務共享時,需要ERP系統(tǒng)的搭建,將其他業(yè)務部門的系統(tǒng)相互對接。因此,IT技術是整個財務共享構建式的核心,財務共享服務具備技術性。
2.規(guī)模性。作為企業(yè)的新管理模式之一,財務共享服務主要針對一個或者多個地點的人員、財務和業(yè)務的整合,把具有規(guī)模經(jīng)濟的業(yè)務運用財務共享服務來處理。由此可見,財務共享服務中的業(yè)務具有規(guī)模效應。而規(guī)模越大的企業(yè),其業(yè)務范圍越廣,對財務共享服務整合其業(yè)務財務的需求就越大。
3.規(guī)范性。規(guī)模較大的公司體現(xiàn)的一個方面是分支機構眾多。由于不同地點或國家的法律法規(guī)不同,各分支機構的財務報表的不統(tǒng)一會使母公司難以快速理解其財務報表,導致整個企業(yè)的財務紊亂。而財務共享服務中心可整合公司的財務運作,統(tǒng)一標準,并采用標準化的流程和實踐。使企業(yè)的流程得以優(yōu)化,降低企業(yè)內部管理成本。因此,財務共享服務具有一定的規(guī)范性。
4.服務性。財務共享的發(fā)展是從為自己服務變?yōu)榈谌椒?,即財務共享服務可通過將財務外包實現(xiàn)。當企業(yè)自身有能力建立一個完整的財務共享服務中心時,能夠為企業(yè)內部和外部同時提供財務服務。一般而言,財務共享服務中心是以客戶為導向,明確服務內容、收費方式、質量要求等條件,利用自身的財務共享服務中心優(yōu)勢,對外服務。通過財務共享外包,不僅能獲得一定的收益,也能使其他企業(yè)實現(xiàn)財務共享,促進其發(fā)展。因此,財務共享服務是具有服務性質的一項管理措施。
5.專業(yè)性。財務共享服務中心主要針對企業(yè)的財務,而會計人員作為專業(yè)人才來給自身企業(yè)或客戶提供高質量的服務。財務共享服務中心是一個獨立的個體,應體現(xiàn)出其對會計、信息化等方面的專業(yè)性,以博取客戶的信賴。
二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式的原理
在大數(shù)據(jù)的背景下,數(shù)據(jù)可作為企業(yè)中的資產(chǎn)存在。財務共享服務中心能夠聚集企業(yè)所有分支機構的財務和業(yè)務數(shù)據(jù),通過云計算、大數(shù)據(jù)挖掘、移動識別等技術挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)中所包含的信息,在財務共享服務中心流轉,為企業(yè)提供決策幫助。
1.傳統(tǒng)財務共享服務模式。傳統(tǒng)的財務共享服務模式是以ERP系統(tǒng)為支撐,以網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、財務核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、電子檔案管理系統(tǒng)為核心平臺,通過網(wǎng)上報銷系統(tǒng)以及相關應收、應付系統(tǒng)自動生成憑證,在財務核算系統(tǒng)中進行自動核算,并與資金管理系統(tǒng)中對應的科目進行核對,將所獲取的信息歸入電子檔案系統(tǒng)。其中,通過網(wǎng)上報銷系統(tǒng)以及應收應付系統(tǒng)的請求,與資金管理系統(tǒng)進行相互聯(lián)系。同時,財務共享服務模式與前端與后端相互連接,與供應商和客戶形成一個有機的整體。而從財務共享中所得到的信息,能夠進入管理決策系統(tǒng),為企業(yè)發(fā)展提供幫助。
2.數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式。數(shù)據(jù)作為財務共享服務中心信息的一個傳遞載體,企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標準化、數(shù)據(jù)轉換、數(shù)據(jù)存儲、系統(tǒng)集成等技術實現(xiàn)財務共享服務中心的信息化建設,以數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為財務共享服務的聚點,突出數(shù)據(jù)資產(chǎn)在整個財務共享服務中的重要性,將財務共享服務更集中地應用到企業(yè)的管理決策中。網(wǎng)上報銷系統(tǒng)以及應收應付系統(tǒng)所生成的憑證,就可以作為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),進入財務核算系統(tǒng),憑證類數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以作為企業(yè)業(yè)務管理的依據(jù),通過電子檔案管理系統(tǒng)進行保存,并且財務核算系統(tǒng)中的其他相關數(shù)據(jù)也隨之保存到電子檔案管理系統(tǒng)。由于信息的搭建載體是數(shù)據(jù),資金管理系統(tǒng)中的信息就以數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形式儲存于電子檔案管理系統(tǒng)中。同時,客戶管理系統(tǒng)、外部銀行系統(tǒng)以及外部供應商中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)與財務共享核心平臺的數(shù)據(jù)資產(chǎn)一并進入企業(yè)的管理決策系統(tǒng)。管理決策系統(tǒng)通過運用云計算、大數(shù)據(jù)技術等,對數(shù)據(jù)進行深入挖掘,得到能夠被企業(yè)所用的信息,并將這些信息進一步反饋到整個財務共享服務模式的建設中。
3.兩種財務共享服務模式的比較。傳統(tǒng)財務共享服務模式是旨在為提高企業(yè)運行效率、降低運行成本,并對所有的業(yè)務財務進行規(guī)范,達到協(xié)調統(tǒng)一的目的。而數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式將數(shù)據(jù)資產(chǎn)凸顯出來,以數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為核心,看待整個財務共享服務模式。數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下,財務共享服務模式是傳統(tǒng)財務共享模式的進一步升華,其將企業(yè)中所有業(yè)務與財務的相關數(shù)據(jù)進行整合,為企業(yè)決策服務。同時,數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下,財務共享服務模式以提高企業(yè)的決策效率作為落腳點,優(yōu)化企業(yè)的管理決策系統(tǒng),把財務共享服務的價值達到最大化。
三、數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式的作用
數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式不僅能夠優(yōu)化組織結構,降低企業(yè)成本,規(guī)范業(yè)務流程,還能夠提高企業(yè)的決策效率,提升企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力,有效整合企業(yè)的所有資源。
1.優(yōu)化組織結構。財務共享服務中心將企業(yè)的組織結構進行拆分,把財務部的每個崗位職能進行重新劃定,以實現(xiàn)企業(yè)運行的最大效率。尤其是在費用報銷時,由于財務共享服務中心采用的是網(wǎng)上報銷、移動報銷,可以對各地區(qū)的人員進行整合,由財務共享服務中心的人員代替,將組織結構進行一定的優(yōu)化。優(yōu)化組織結構能夠使企業(yè)從分散式管理模式轉變到集中式管理模式,實現(xiàn)企業(yè)集權。
2.降低企業(yè)成本。隨著越來越多的企業(yè)進行跨區(qū)域或跨國發(fā)展,企業(yè)的分支機構在不斷增加。每個分支機構中的各部門都不可或缺。分支機構的設立大大增加了企業(yè)的運營成本,降低了利潤。而財務共享服務中心的設立,將分支機構中的財務部門進行整合,降低了企業(yè)成本。同時,由于財務共享服務中心都是以數(shù)據(jù)作為信息的載體,通過互聯(lián)網(wǎng)等形式進行相互之間的數(shù)據(jù)傳遞,使企業(yè)實現(xiàn)無紙化,也能夠降低企業(yè)的運營成本。
3.規(guī)范業(yè)務流程。企業(yè)在發(fā)展的過程中,其業(yè)務錯綜復雜。財務共享服務中心可將企業(yè)中相對分散的業(yè)務有機結合,并通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)將他們連接起來,形成一個完整的業(yè)務流程系統(tǒng)。同時,財務共享服務中心能夠兼顧各個分支機構,將業(yè)務流程進行標準化,使所有的業(yè)務都實行同一套流程標準,都能達到企業(yè)的運營目標。
4.提高企業(yè)的決策效率。分支機構眾多限制了企業(yè)進行決策的效率。財務共享服務中心能夠第一時間將所有分支機構的數(shù)據(jù)進行匯總,方便整合加工,利用云計算等數(shù)據(jù)挖掘技術提煉出企業(yè)需要的信息,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為企業(yè)決策的支撐力,為企業(yè)決策所用,降低企業(yè)經(jīng)營風險。同時,財務共享服務中心能夠將財務人員從煩瑣、重復的財務工作中解救出來,將他們納入財務分析和財務報表分析工作,提高企業(yè)的決策效率。
5.提升企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力。一般而言,企業(yè)的數(shù)據(jù)分析是通過財務人員或者市場調研人員進行的,可能會有主觀因素導致誤差。數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式是以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為企業(yè)內部流轉的媒介,在管理決策系統(tǒng)中,用數(shù)據(jù)挖掘技術得到能夠支持企業(yè)發(fā)展的信息,并通過財務共享服務中心傳遞數(shù)據(jù),不會造成數(shù)據(jù)的遺漏等問題,能夠保障數(shù)據(jù)的可靠性與準確性,進而提升企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力。
6.能夠有效整合企業(yè)的所有資源。企業(yè)的資源是一個企業(yè)發(fā)展的根基。在數(shù)字時代,企業(yè)的大部分資源都能夠通過數(shù)字化的形式所表達。也就是說,一個客戶可以對應一個代碼錄入到計算機中。通過這種方式,能夠將企業(yè)所有的資源以數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形式表達,并依靠財務共享服務中心,將各資源進行有效整合,為企業(yè)提供決策支持與幫助。
在數(shù)字經(jīng)濟背景下,企業(yè)財務共享服務模式不僅應依靠系統(tǒng)整合連接,更應以數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為財務共享服務模式的切入點,發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)在財務共享服務中的作用,不斷完善財務共享服務模式。數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下財務共享服務模式不僅具有傳統(tǒng)財務共享服務模式的優(yōu)點,也具有自身的獨特優(yōu)勢。尤其是在企業(yè)決策這一方面,可幫助企業(yè)提高決策效率。隨著我國財務共享服務中心的不斷發(fā)展,這一模式會在不久的將來發(fā)揮其效用。
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