高瑀宸
現(xiàn)在,一走進媽媽位于瑪瑙城中的店鋪,我的心就不由得敞亮、舒暢起來。想想以前,媽媽那個小小的柜臺,又簡陋又破舊,一點兒都不上檔次,明明是很精致的瑪瑙制品,放在那樣的場合銷售,好像是贗品??僧敃r的經營環(huán)境就是那樣。
以前,我們家售貨的柜臺在商場的三樓。而那時的三樓,是整個商場的最高層,由于人流量小,所以全部承租給了散點柜臺經營,管理很不規(guī)范。大多數(shù)顧客基本上都會選擇在環(huán)境更好的一樓、二樓的精品間購物,三樓很少有人問津。只有一些比較有時間的閑散人群光顧,而他們大多只是隨意看看、問問價,不怎么消費。
再來說說硬件設施,明亮的燈光是展示瑪瑙制品很重要的一個條件。只有透過燈光,才能展現(xiàn)出瑪瑙晶瑩剔透、光華璀璨的一面。而老柜臺因為種種原因,不能安裝射燈,媽媽只能靠她的“無敵嘴巴”和一把小手電給顧客講解和推介商品。為了抓住每一個銷售機會,媽媽經常忙得顧不上正常吃飯,往往只能趁著空閑匆忙吃幾塊餅干充饑,真的非常辛苦。
但是正是憑著媽媽這股子勤奮勁兒和商品良好的質量,媽媽的店鋪有了很多回頭客,也積攢了一定的口碑。媽媽這時有了換店鋪的想法,而且這個想法很快實現(xiàn)了。
現(xiàn)在媽媽的店可謂舊貌換新顏,我們在二樓買了一個“精品間”,雖然店鋪面積不算大。店鋪被心靈手巧的媽媽安排得合理有序。瑪瑙陳列在展臺上,顯得特別精致,很上檔次:這邊擺放精美的大件瑪瑙,那邊陳列“戰(zhàn)國紅”,黑色襯底的擺臺特別適合蜜蠟……這些商品被媽媽歸置得很妥帖,就像迷途的孩子找到了家一樣。
而且這回,媽媽再也不用拿著小手電給顧客介紹商品了。在店鋪的頂上,媽媽裝了20個大功率射燈,把瑪瑙向空中一舉,能360度無死角地展現(xiàn)它的美。有時顧客只是從門口經過,看到琳瑯滿目的商品和很有品位的裝潢,也會忍不住停下腳步,情不自禁地走進店來。精美的商品,再加上媽媽的“無敵嘴巴”,瑪瑙生意也越來越好了。
希望媽媽的店越來越大,未來有更好的發(fā)展。