張君玲

摘? 要：網(wǎng)絡與人們的生活息息相關，影響著日常生活和社會生產(chǎn)方式。在這樣的時代大背景下，傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟模式已經(jīng)不能滿足新經(jīng)濟時代的發(fā)展需求，如不能及時轉變營銷策略就意味著將被市場淘汰，因此，就企業(yè)而言，網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的市場營銷策略的轉變是一把“雙刃劍”，既是機遇也是挑戰(zhàn)。本文闡述了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特點，分析了在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場轉變營銷策略的必要性，并提出了相應的轉變策略。

關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟;市場營銷;策略轉變

隨著科學技術的發(fā)展，全球進入信息化時代，在這一時代背景下產(chǎn)生的“網(wǎng)絡營銷”對傳統(tǒng)的市場營銷模式造成了一定的影響。因此，企業(yè)只有緊跟時代潮流，及時轉變營銷策略，才能在激烈的市場競爭中存活下來。

一、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特點

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代主要有以下三點特征：

（一）用戶信譽高

網(wǎng)絡交易是用戶借助虛擬貨幣在平臺上實現(xiàn)交易，用戶與產(chǎn)品并沒有直接接觸，因此，只有用戶對網(wǎng)絡平臺和產(chǎn)品高度信任的情況下才能完成交易。

（二）突破了時空的限制

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代使交易行為突破了時間與空間的限制，讓用戶在足不出戶的情況下買到世界各地的商品。

（三）網(wǎng)絡物質具有虛擬性

網(wǎng)絡平臺上的物質具有虛擬性，用戶與平臺完成交易的瞬間獲得的僅是虛擬的商品，商品實物是由商家稍后安排物流派送給用戶。

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷策略轉變的必要性

互聯(lián)網(wǎng)技術改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟模式，大數(shù)據(jù)時代改變了人們的生活與社會生產(chǎn)方式。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展給企業(yè)帶來了新的機遇，有利于企業(yè)長久發(fā)展。

（一）網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的市場發(fā)展需求

網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的市場是以網(wǎng)絡虛擬空間為基礎，建立開放式的虛擬市場，企業(yè)可以自行選擇營業(yè)方式，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以依據(jù)自己的需求進行消費。在一定程度上，網(wǎng)絡經(jīng)濟突破了時空的限制，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟效益。此外，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展還為企業(yè)節(jié)約了宣傳成本，用戶在收貨并使用一段時間后可評價該商品的質量、效果、性價比等，讓企業(yè)在經(jīng)營的過程中就可以達到宣傳的效果，且目前各大網(wǎng)絡平臺都采用大數(shù)據(jù)技術，幫助企業(yè)更有針對性地宣傳商品，從而提高營銷效果。

（二）推動支付方式的多樣化發(fā)展

網(wǎng)絡經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，各大電商從中看到商機，最先搶占市場份額，并推動支付方式的多樣化發(fā)展。用戶在網(wǎng)絡交易的過程中無法使用現(xiàn)金，但可以選擇支付寶、微信、銀行卡等其他支付方式完成交易，與此同時，多樣化的支付方式也促使網(wǎng)絡經(jīng)濟平臺的發(fā)展更加規(guī)范化。

（三）改變用戶的消費方式

網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展改變了用戶的消費方式，用戶可以在網(wǎng)絡平臺上篩選出與自己需求相符的商品，然后下單并等待商家配送，這樣的消費方式給用戶帶來了很大的便利。此外，用戶也有很大的選擇空間，可以在第一時間獲取最前沿的產(chǎn)品信息。因此，企業(yè)應與時俱進，及時轉變市場營銷策略，充分發(fā)揮新技術的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代占據(jù)主要市場。

三、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉變

（一）轉變市場營銷理念

傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟模式受時間和空間的限制，信息的傳播與接收具有很強的滯后性，難以滿足網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的發(fā)展需求。因此，企業(yè)要及時轉變市場營銷理念，更新企業(yè)營銷策略，探尋合適企業(yè)發(fā)展的營銷模式，搶占市場先機。

（二）把握多元化的市場需求

在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，用戶需求呈現(xiàn)多元化趨勢發(fā)展，因此，企業(yè)應做好市場調查工作，充分了解用戶需求，進而制定能夠最大限度滿足用戶需求的營銷方案。企業(yè)只有足夠了解產(chǎn)品受眾，知道受眾對產(chǎn)品的看法，才能更好地研制新產(chǎn)品和制定新的營銷策略。此外，企業(yè)還應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)技術分析用戶的消費水平，綜合考慮多方面因素后給產(chǎn)品定價。

（三）拓展市場營銷渠道

科學合理的營銷策略有助于提高產(chǎn)品銷量，增加企業(yè)利潤，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)應及時轉變營銷策略，通過互聯(lián)網(wǎng)建立交流溝通更加便捷化的營銷渠道，這種新穎的營銷模式與營銷理念能夠拉近用戶、產(chǎn)品、企業(yè)三者之間的距離。此外，企業(yè)還可以創(chuàng)建新的平臺，讓世界各地的用戶在平臺上交流產(chǎn)品使用感，掌握最前沿的產(chǎn)品消息，從而加快產(chǎn)品交易的完成速度。

（四）建設企業(yè)品牌形象

品牌形象是企業(yè)的門面，品牌形象出現(xiàn)問題將會造成嚴重的經(jīng)濟損失，而網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，信息傳播具有時效性，因此，企業(yè)要重視品牌形象建設問題。

首先，要全面提升產(chǎn)品質量。產(chǎn)品質量可以直接決定品牌形象，企業(yè)可以借助自媒體了解用戶的需求和產(chǎn)品的優(yōu)缺點，從而更好地進行產(chǎn)品升級工作。其次，要完善服務機制。與線下銷售相比，線上銷售最明顯的優(yōu)勢是可以讓一人同時服務多人，但同時也會讓部分用戶感受不滿，企業(yè)應依據(jù)線上銷售的實際狀況來調整服務機制。最后，要優(yōu)化退換貨流程并提升售后服務水平。網(wǎng)絡營銷的缺點就是產(chǎn)品會與圖片不符，當用戶收到貨時感到不滿就會申請退貨或者換貨，企業(yè)要及時處理好這些問題，盡量滿足用戶需求，不要影響用戶的使用感。

結語：

綜上所述，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)迎來了新的機遇，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要抓住機遇，只有及時轉變市場營銷策略，掌握多元化的市場需求，采納新的推廣方式，建設品牌形象，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主導地位并取得可觀的經(jīng)濟利益。

參考文獻：

[1]吳毅.試論網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉變[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2019（07）：114.

[2]李映輝.試論網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉變[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2019（04）：50.