許文建
摘 要:為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)范、高效管理,加強(qiáng)企業(yè)各類資金的管理力度,目前我國越來越多國有企業(yè)摒棄了過去各分支機(jī)構(gòu)各自為營的財(cái)務(wù)管理模式,逐步建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系。該體系在建立之后,其系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的優(yōu)勢很快體現(xiàn)出來,并為國企發(fā)展發(fā)揮了重要的推進(jìn)作用。本文即針對國有企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的必要性及構(gòu)建過程中需考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作出相關(guān)分析。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù) ?國有企業(yè) ?財(cái)務(wù)管理
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在國企管理中應(yīng)用的作用
對于規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)繁雜、員工眾多的國有企業(yè)而言,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)信息資源、管理規(guī)范的共享,這對于國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有重要意義,其左右主要體現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。
(一)降低管理成本,提升管理效率
財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建立起來之后,許多過去不得不進(jìn)行人工核算、登記、匯總的問題,現(xiàn)在都可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行快速操作,且執(zhí)行過程更高效、結(jié)果更準(zhǔn)確。因此,財(cái)務(wù)管理部門可以有效地實(shí)現(xiàn)了人員精簡,從而使得用工成本有效降低。由于人力成本是企業(yè)經(jīng)營成本的重要組成部分,因此用工量的減少將直接使得企業(yè)管理成本的顯著下降。此外,通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中,信息的儲存量、運(yùn)算量較過去實(shí)現(xiàn)了數(shù)以萬倍乃至更多的提升,有效改進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營管理效率。
(二)提升國企財(cái)務(wù)管理質(zhì)量
財(cái)務(wù)管理手段無論如何改革,其最終目的都是提升管理質(zhì)量、降低經(jīng)營成本,通過長期實(shí)踐可知,財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建的確達(dá)到了這一目標(biāo)。一方面,共享系統(tǒng)的構(gòu)建使得國有企業(yè)各部門間、機(jī)構(gòu)間、區(qū)域間的信息交流更加順暢,避免了因信息滯后而可能出現(xiàn)了財(cái)務(wù)隱患。另一方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的啟用對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)專業(yè)性提出了更高的要求,但對綜合業(yè)務(wù)能力的要求有所降低,所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,財(cái)務(wù)人員只要在某一領(lǐng)域做好、做精即可滿足崗位需要,這便使得他們的工作壓力有所降低,而工作效率較之前顯著提升。
(三)有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息匯總及管控
在沒有啟用財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí),國有企業(yè)不同地域的各機(jī)構(gòu)間,尤其是不同國家的機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行信息匯總和整體化管控難度很大。很多時(shí)候只能通過人工對在各機(jī)構(gòu)收集到信息進(jìn)行匯總、整理,工作量大且錯(cuò)誤率高。此外,有時(shí)由于信息傳遞不夠及時(shí),導(dǎo)致部分機(jī)構(gòu)不能及時(shí)跟進(jìn)總部管理進(jìn)度,從而出現(xiàn)財(cái)務(wù)損失。而共享體系出現(xiàn)后,各機(jī)構(gòu)可以將信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行平臺上的實(shí)時(shí)共享,大大提升了信息匯總、財(cái)務(wù)管控的效率和準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)顯著降低。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的尚存問題
(一)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不一致,統(tǒng)一化管理難度大
許多國有企業(yè)分支機(jī)構(gòu)涉及區(qū)域較多,有些更是設(shè)置有大量國外機(jī)構(gòu),為滿足當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)習(xí)慣或符合當(dāng)?shù)囟惙ㄒ螅糠址种C(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中會設(shè)置特殊的會計(jì)制度及核算制度。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系是無法進(jìn)行同類業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理的,因而財(cái)務(wù)管理難度也會隨之加大。
(二)信息數(shù)據(jù)存儲體系不完善,信息安全存在隱患
財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系是依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺建立起的一套軟件系統(tǒng),在使用過程中倘若出現(xiàn)錯(cuò)誤操作或平臺漏洞,都有可能會導(dǎo)致信息泄露,從而引發(fā)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。常見的信息風(fēng)險(xiǎn)包括兩種類型:第一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系遭受病毒入侵,導(dǎo)致系統(tǒng)被破壞、重要財(cái)務(wù)信息泄露;第二,授權(quán)錯(cuò)誤,即讓本不應(yīng)該有操作權(quán)限的用戶享有了對某些環(huán)節(jié)進(jìn)行瀏覽、審批、修改的權(quán)力,因而出現(xiàn)信息被錯(cuò)誤篡改或泄露的現(xiàn)象。
(三)管理機(jī)制有待優(yōu)化,人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重
財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系啟用后,原有的財(cái)務(wù)人力管理體系發(fā)生了很大變化,財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容也更依賴于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這便導(dǎo)致一些對計(jì)算機(jī)運(yùn)用不熟練的財(cái)務(wù)人員無法正常開展工作。此外,加之共享系統(tǒng)上線后對人力的需求大幅壓縮,財(cái)務(wù)部分用工量大大減少,使得許多員工因擔(dān)心自身職業(yè)發(fā)展前景而產(chǎn)生焦慮情緒。久而久之,離職率將逐漸升高。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在國企應(yīng)用中的構(gòu)建
在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的過程中,應(yīng)從下述幾個(gè)方面著手,逐步開展相應(yīng)工作。
(一)完善功能定位
功能定位是財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的基本構(gòu)成,在進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建時(shí),應(yīng)注重下述3個(gè)方面。首先,進(jìn)行一般性事物處理功能定位,這也是各級別財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)均應(yīng)具備的核心功能;其次,決策支持功能定位;第三專家咨詢性功能定位。其中第二、三條屬于較高級別的功能類型,不同財(cái)務(wù)服務(wù)體系可依據(jù)實(shí)際情況決定是否添加。
(二)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
目前國有企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系常用的組織結(jié)構(gòu)類型有兩種,其中一種是組建在企業(yè)財(cái)務(wù)部一下的下屬性財(cái)務(wù)體系,這種系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)十分密切,同時(shí)在設(shè)置及后期拓展的過程中也都很容易受到企業(yè)內(nèi)部自身結(jié)構(gòu)的限制,不利于長期、規(guī)?;l(fā)展;另一種組織結(jié)構(gòu)是完全獨(dú)立于各部門之外而設(shè)立的一個(gè)單獨(dú)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,該類體系發(fā)展過程中受限制較少,獨(dú)立性強(qiáng),且在運(yùn)營到后期還可產(chǎn)生一定的盈利能力。
(三)規(guī)劃業(yè)務(wù)流程
對于業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃要考慮到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營狀況,與各部門的需求盡量結(jié)合,從而使企業(yè)員工使用起來更加便捷、高效。規(guī)劃業(yè)務(wù)流程時(shí)主要考慮3種類型,其一,是各類信息、數(shù)據(jù)怎樣實(shí)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)其他部門的流通、傳遞;其二,是其他部門的信息如何與財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系互通、對接;第三,是共享服務(wù)體系內(nèi)部處理各類業(yè)務(wù)的具體流程。
(四)制定技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案
技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系各類功能實(shí)現(xiàn)的基本保障,在制定技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案時(shí),要明確企業(yè)的各類業(yè)務(wù)需要如何與合作的外部技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行對接、實(shí)現(xiàn),要考慮到自身需要,也要考慮到技術(shù)現(xiàn)狀。此外,在制定方案時(shí),還應(yīng)考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系日后的發(fā)展方向,做到不僅要滿足當(dāng)下的需求,還要盡量推進(jìn)將來的發(fā)展。
(五)構(gòu)建績效管理體系
國有企業(yè)啟用財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的前期,無論是財(cái)務(wù)人員還是其他部門的職工都需要一個(gè)適應(yīng)、接受的過程,為了能盡量縮短過渡期,則需要財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)人員提出一定的要求,幫助其他部門更好、更快地適應(yīng)新系統(tǒng)。為此,建議建立一套有激勵(lì)作用的績效管理體系,在首先對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行新系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡快上手,后期推廣、應(yīng)用的過程中,各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,且對每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查、評價(jià),并將考核結(jié)果與財(cái)務(wù)人員的績效工資直接關(guān)聯(lián)起來,從而激發(fā)財(cái)務(wù)人員的管理、執(zhí)行積極性,推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在企業(yè)內(nèi)盡快順利地啟用起來。
四、結(jié)束語
總之,企業(yè)要發(fā)展,財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)必須做到規(guī)范、高效。隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已無法適應(yīng)國有企業(yè)的需要,為提高財(cái)務(wù)管理效率,提升自身競爭實(shí)力,則必須建立起完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)、高效開展。
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