汪德海

摘 要：企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”、“提升文化核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;實(shí)力;競(jìng)爭(zhēng)力

一、企業(yè)文化的概念及其特征

企業(yè)文化是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物，是處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景下的企業(yè)，在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步生成和發(fā)育起來(lái)的，并為全體成員普遍認(rèn)同和維護(hù)的，具有本企業(yè)特色且日趨穩(wěn)定的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神，以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等，以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。

一是民族性與社會(huì)性的屬性。企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞，其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有廣泛的社會(huì)內(nèi)容，必然受到社會(huì)文化的影響和制約，因而企業(yè)文化必然帶有社會(huì)文化的若干特征。社會(huì)文化的主流是民族文化，不同的民族、不同的歷史，所形成的企業(yè)文化具有明顯差異。二是獨(dú)特性與抗移植性的屬性。由于不同企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等具有不同的特點(diǎn)，因而世界上也絕對(duì)找不出兩家文化相同的企業(yè)。企業(yè)文化的獨(dú)特性又決定了它具有強(qiáng)烈的抗移植性。三是穩(wěn)定性與發(fā)展性的屬性。企業(yè)文化是在組織日常經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸形成的。這需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的積累過(guò)程。它一旦形成，就具有相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)，將在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)發(fā)生作用。否則，員工就沒(méi)有了依據(jù)和遵循。雖然企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定性，但一成不變的企業(yè)文化卻是缺少生機(jī)和活力的。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念及其鑒別標(biāo)準(zhǔn)

一是價(jià)值性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是有價(jià)值的。依靠它，企業(yè)能獲得利潤(rùn)，同時(shí)，它也能給目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益，滿足顧客最重要和最核心的需求。二是稀缺性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)擁有的構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源和能力在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中是差異化的、稀缺的和非普遍存在的，并且是不可交易的，或者是要付出巨大的代價(jià)才能取得的。三是難以模仿性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以清晰辨別和加以模仿的，它是企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期積累的多種技術(shù)、知識(shí)的有機(jī)綜合體，具有路徑依賴性。四是持久性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能提供持久的效益，可經(jīng)歷多代產(chǎn)品而長(zhǎng)盛不衰。五是延展性標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)能力體系中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是母本，有延展效應(yīng)，不僅可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且還可以拓展到其它產(chǎn)品和服務(wù)中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

三、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

一是企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)和支持載體。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由硬核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力兩類競(jìng)爭(zhēng)力組成。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的硬件部分，是指企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力，而軟競(jìng)爭(zhēng)力即為企業(yè)文化。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心能力與企業(yè)文化的耦合，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的組成部分。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的硬件部分必須以企業(yè)文化為平臺(tái)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)、知識(shí)、產(chǎn)品等都是在企業(yè)文化的影響和指導(dǎo)下產(chǎn)生的，企業(yè)文化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育營(yíng)造了良好的氛圍，是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和支持載體。二是企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)于與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)的。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以具有競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)能力在具體形式可以表現(xiàn)為企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些競(jìng)爭(zhēng)能力只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性也相對(duì)較差，如一個(gè)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)入晚期，該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也隨之減弱和消失。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是處于企業(yè)核心地位，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力，它具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。三是企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有雙向作用?？v觀界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、長(zhǎng)盛不衰，歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

四、本企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施效果

隨著十九大的勝利召開(kāi)，中國(guó)站在了全新的歷史起點(diǎn)上，民族乳業(yè)迎來(lái)了發(fā)展新機(jī)遇，以實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)新業(yè)績(jī)助推實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，是完達(dá)山的新使命。我們要堅(jiān)持“在黑土地養(yǎng)健康牛、做誠(chéng)信人產(chǎn)放心奶”的經(jīng)營(yíng)文化定位，提升經(jīng)營(yíng)管理的核心驅(qū)動(dòng);要堅(jiān)定“人品天地間、乳品完達(dá)山”的誠(chéng)信文化理念，加強(qiáng)持續(xù)發(fā)展的根本保證;要堅(jiān)守“勞動(dòng)創(chuàng)造成果、文化洗刷靈魂”的勞動(dòng)文化操守，打造員工共同的價(jià)值坐標(biāo)。

如今，完達(dá)山乳業(yè)已發(fā)展成為民族乳業(yè)骨干企業(yè)。完達(dá)山乳業(yè)擁有資產(chǎn)總額36億元，下轄22家分、子公司，年加工鮮奶能力100余萬(wàn)噸，可生產(chǎn)奶粉、液態(tài)奶、豆制品等11大系列近120個(gè)品種，產(chǎn)品在全國(guó)20余萬(wàn)家門(mén)店銷售，帶動(dòng)全國(guó)300多家供應(yīng)商、2000多家銷售商共同發(fā)展，拉動(dòng)運(yùn)輸、包裝、飼料等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上近30萬(wàn)人就業(yè)。年兌現(xiàn)奶資近20億元，使10萬(wàn)余農(nóng)戶受益。

公司上下要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化的重要性，提高參與企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性。完達(dá)山乳業(yè)繼續(xù)以企業(yè)文化提升激發(fā)企業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，以優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展熔鑄優(yōu)秀企業(yè)新文化。不忘初心，砥礪奮進(jìn)，堅(jiān)守責(zé)任，持續(xù)創(chuàng)新，勇于承擔(dān)新時(shí)代的新使命，全力打造中國(guó)綠色有機(jī)乳品質(zhì)量效益型產(chǎn)業(yè)化示范集團(tuán)，讓全國(guó)乃至世界喝上放心奶，助力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)！