摘要：在信息技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，筆記本電腦已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的重要組成，為筆記本行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。消費(fèi)者對(duì)于筆記本的購(gòu)買(mǎi)力度逐漸增加，已經(jīng)成為筆記本電腦行業(yè)需求的基礎(chǔ)。隨著筆記本電腦市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，制造商為了在市場(chǎng)中占有更加主要的位置，不斷增加投資力度，對(duì)筆記本電腦進(jìn)行創(chuàng)新性的開(kāi)發(fā)，從質(zhì)量性能等方面進(jìn)行全方位的優(yōu)化，以及為使用者提供最好的使用感受。在筆記本研發(fā)階段，如果能夠?qū)ζ滟|(zhì)量進(jìn)行合理的策劃和管理，可以從根本保證產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的策劃，可以使產(chǎn)品的生產(chǎn)速度不斷提升，生產(chǎn)出與消費(fèi)者實(shí)際需要相符的產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：筆記本電腦;新產(chǎn)品;研發(fā)

前言：目前隨著筆記本電腦市場(chǎng)的不斷發(fā)展，如果想要在市場(chǎng)環(huán)境中占有重要的位置，必須對(duì)筆記本電腦產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，推出更加具有創(chuàng)新性的筆記本產(chǎn)品。筆記本電腦新產(chǎn)品的含義，不僅需要對(duì)技術(shù)進(jìn)行更新，同時(shí)還要使生產(chǎn)出的筆記本滿(mǎn)足人們的使用需要。目前很多企業(yè)都不斷增加投入資金對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，然而真正在市場(chǎng)中獲得認(rèn)可的產(chǎn)品卻非常少，從相關(guān)數(shù)據(jù)中可以看出，為了使筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率需要不斷提升，必須對(duì)筆記本新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行合理的質(zhì)量控制。

一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃

如果想要使筆記本電腦新產(chǎn)品在市場(chǎng)中得到用戶(hù)的認(rèn)可和肯定，必須對(duì)筆記本電腦市場(chǎng)的需求有充足的了解，才能做好質(zhì)量策劃。質(zhì)量管理概念的主要原則就是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，無(wú)論哪種要求都需要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際。購(gòu)買(mǎi)者在對(duì)筆記本產(chǎn)品進(jìn)行選購(gòu)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)對(duì)筆記本的可靠性和使用等性能進(jìn)行綜合性的分析和評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)確定是否選擇購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。對(duì)購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)滿(mǎn)意就代表筆記本的質(zhì)量合格。

產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)可以準(zhǔn)確展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，例如產(chǎn)品的性能結(jié)構(gòu)等這些綜合性的表現(xiàn)，可以使用戶(hù)作為購(gòu)買(mǎi)筆記本產(chǎn)品時(shí)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。因此，在對(duì)筆記本新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，必須以購(gòu)買(mǎi)者的需求為基礎(chǔ)。

質(zhì)量策劃簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，以質(zhì)量提升為基本的準(zhǔn)則，對(duì)所有的資源進(jìn)行有效的整合，合理進(jìn)行開(kāi)發(fā)，統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃。

二、筆記本電腦新產(chǎn)品質(zhì)量策劃的程序

為了提高筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功效率，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須將質(zhì)量策劃作為開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，合理進(jìn)行策劃，建立科學(xué)規(guī)范的開(kāi)發(fā)程序，對(duì)質(zhì)量控制要求進(jìn)行明確，并準(zhǔn)確進(jìn)行確認(rèn)。在筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前，需要進(jìn)行全方位的調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)需要有充足的了解，并對(duì)筆記本新產(chǎn)品的前景進(jìn)行深入的分析，對(duì)筆記本目前的市場(chǎng)價(jià)格，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的實(shí)際需要有所了解，對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量及特點(diǎn)進(jìn)行深入的研究，經(jīng)過(guò)正確的決策和深入的研究后，才可以對(duì)新產(chǎn)品的實(shí)際需要有針對(duì)性的調(diào)整，研發(fā)出符合市場(chǎng)需要的創(chuàng)新性產(chǎn)品，提高新產(chǎn)品的研發(fā)價(jià)值。

（一）質(zhì)量策劃的目標(biāo)定制

在對(duì)質(zhì)量策劃的目標(biāo)進(jìn)行確定時(shí)，可以以相關(guān)調(diào)查研究的數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品的目標(biāo)需求為主要的依據(jù)，具體目標(biāo)的制定，是為了保證新產(chǎn)品的研發(fā)成功，因此研發(fā)費(fèi)用和研發(fā)市場(chǎng)等，都需要進(jìn)行謹(jǐn)慎的考慮和準(zhǔn)確的計(jì)算。質(zhì)量策劃的目標(biāo)在設(shè)計(jì)開(kāi)始，就應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量等相關(guān)要求進(jìn)行明確規(guī)定。

同時(shí)，還要制定相關(guān)的模擬實(shí)驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量可以在實(shí)驗(yàn)中得到提升，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行反復(fù)的檢測(cè)，才能使產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有任何的問(wèn)題。因此，在制定目標(biāo)時(shí)，就要針對(duì)不同的質(zhì)量問(wèn)題采取不同的技術(shù)措施，最后還需要將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙等進(jìn)行統(tǒng)一的審核，確保沒(méi)有任何問(wèn)題后才能投入研發(fā)使用。

（二）評(píng)定審核

在對(duì)質(zhì)量進(jìn)行黑的策劃后，需要對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)要求等進(jìn)行明確，并嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)定審核，最終的結(jié)果不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品是否能夠達(dá)到指定的目標(biāo)。在進(jìn)行審核和評(píng)定時(shí)，必須由專(zhuān)家進(jìn)行操作，才能保證審核結(jié)果的準(zhǔn)確性，在測(cè)試的過(guò)程中可以對(duì)新產(chǎn)品存在的問(wèn)題有必要的了解。如此才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的缺點(diǎn)，并對(duì)其進(jìn)行處理。只有滿(mǎn)足審核的要求，才能進(jìn)行后續(xù)的工作內(nèi)容。

（三）鑒定測(cè)試

當(dāng)審核結(jié)束后，可以對(duì)筆記本少量進(jìn)行生產(chǎn)，由用戶(hù)進(jìn)行試用，將用戶(hù)的體驗(yàn)感受作為后續(xù)大批量生產(chǎn)的主要依據(jù)，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，使用戶(hù)的意見(jiàn)可以發(fā)揮更多的作用。

三、筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

（一）概念階段

在開(kāi)發(fā)階段，需要對(duì)顧客的需求以及技術(shù)等進(jìn)行綜合性的分析，只有對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行分析，才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，并根據(jù)客戶(hù)的建議獲取有價(jià)值的信息。對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一的歸納和整理，才能對(duì)客戶(hù)的需要有充分的了解，并將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的質(zhì)量特性。另外，還需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理崗位，目的就是避免當(dāng)資金環(huán)境等出現(xiàn)變化時(shí)，依然能使產(chǎn)品質(zhì)量更加合格。

（二）計(jì)劃管理

對(duì)產(chǎn)品策劃的目標(biāo)進(jìn)行確定，主要就是為了是產(chǎn)品研發(fā)更加科學(xué)、規(guī)范，使產(chǎn)品研發(fā)可以按照計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，需要嚴(yán)格遵照計(jì)劃，不能所以更改計(jì)劃。在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行管理時(shí)，需要加強(qiáng)監(jiān)督力度，準(zhǔn)確進(jìn)行把握，如果發(fā)現(xiàn)與計(jì)劃內(nèi)容不符，需要馬上停止，改進(jìn)之后再基礎(chǔ)，使研發(fā)工作可以與質(zhì)量策劃目標(biāo)相符。該工作內(nèi)容是進(jìn)行開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵，無(wú)論任何細(xì)節(jié)都可以對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響。

（三）檢測(cè)管理

按照質(zhì)量策劃生產(chǎn)的筆記本，需要接受科學(xué)的測(cè)試和實(shí)驗(yàn)，以保證筆記本在正式使用的過(guò)程中，沒(méi)有任何的卡頓等問(wèn)題。在測(cè)試過(guò)程中包括多方面的內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，以保證產(chǎn)品的性能與產(chǎn)品宣傳書(shū)的內(nèi)容趨于一致。通過(guò)檢測(cè)可以快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問(wèn)題，并馬上進(jìn)行改進(jìn)，避免沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，影響用戶(hù)的使用感受。同時(shí)還需要對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)給予關(guān)注，以保證后續(xù)可以大范圍地進(jìn)行生產(chǎn)。

（四）驗(yàn)收階段

當(dāng)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題得到有效的解決時(shí)，才能正式進(jìn)入驗(yàn)收階段，在市場(chǎng)生產(chǎn)后對(duì)其設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一的審核，并對(duì)后期生產(chǎn)的可能性進(jìn)行評(píng)估，新產(chǎn)品的質(zhì)量管理需要對(duì)新產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一的管理，對(duì)制造能力進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。例如制造能力、一次通過(guò)率等指標(biāo)要求。先小范圍的進(jìn)行生產(chǎn)，再逐漸大批量的進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)最終新產(chǎn)品的使用性能等方面進(jìn)行綜合性的評(píng)估和測(cè)試，以保證新產(chǎn)品的使用性能與產(chǎn)品說(shuō)明保持一致，使質(zhì)量管理目標(biāo)與質(zhì)量水平可以滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需要。

結(jié)論：綜上所述，筆記本電腦已經(jīng)成為IT行業(yè)發(fā)展的重要硬件，行業(yè)的快速發(fā)展，為IT領(lǐng)域的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，只有不斷創(chuàng)新和研發(fā)出更加新穎的筆記本電腦，才能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，得到用戶(hù)的認(rèn)可和喜歡，在市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)絕佳的位置。新產(chǎn)品研發(fā)的成功與研發(fā)階段的質(zhì)量控制有著直接的聯(lián)系，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，必須嚴(yán)格按照科學(xué)的管理程序進(jìn)行統(tǒng)一的管理，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的策劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行研發(fā)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵主要就是在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)，能夠制定科學(xué)的質(zhì)量策劃管理方式，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度，使產(chǎn)品可以在進(jìn)入市場(chǎng)后擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力，滿(mǎn)足用戶(hù)的基本需求。

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作者簡(jiǎn)介：

陳普? 出生年月：1985.12.22，性別：男? 籍貫：湖南? 職稱(chēng)學(xué)歷：工商管理（本科）研究方向：質(zhì)量管理

（作者單位：上海臨奇智能科技有限公司）