馬曉春
摘要:企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展過程當(dāng)中逐步形成的一種文化氛圍和員工共同的價(jià)值理念,企業(yè)文化在形成初期主要依賴于社會(huì)文化以及科學(xué)發(fā)展觀的影響,對(duì)企業(yè)的管理制度有著指導(dǎo)的作用,是保障企業(yè)創(chuàng)建良好人文環(huán)境的有力基礎(chǔ)。本文主要基于企業(yè)文化研究了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用以及戰(zhàn)略地位,并提出了一些建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀文化的相關(guān)措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;戰(zhàn)略地位
一、企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展的過程當(dāng)中逐步總結(jié)的,企業(yè)內(nèi)部文化價(jià)值觀的綜合是被所有員工共同認(rèn)可,并且視為標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值規(guī)范。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,只有建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作和運(yùn)行造成良好的結(jié)果,激勵(lì)員工的工作發(fā)揮員工的積極性,倘若沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。隨著對(duì)企業(yè)文化相關(guān)研究逐步興起,學(xué)者對(duì)企業(yè)文化有著以下幾種定義。首先就是企業(yè)文化是企業(yè)管理中的核心內(nèi)容,并且集中體現(xiàn)在員工日常的工作所遵循的核心價(jià)值觀上面。這種核心價(jià)值觀會(huì)隨著員工日常的工作而滲入到員工的意識(shí)當(dāng)中,對(duì)他們的工作有著指導(dǎo)性的作用。第二種定義是企業(yè)文化形成在企業(yè)長期的經(jīng)營和發(fā)展當(dāng)中,它的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,并且它的定義會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)生著變化,從而可以滿足企業(yè)和尚當(dāng)中不斷變化的需求,最終根據(jù)市場的發(fā)展來改變自己去推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。第三種定義是企業(yè)的文化在形成的過程當(dāng)中會(huì)受到企業(yè)管理者以及領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀的影響,因?yàn)樵谄髽I(yè)文化形成最初是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所提倡的,所以一個(gè)企業(yè)的文化在一定程度上也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀的體現(xiàn)。最后是企業(yè)要想建立起企業(yè)文化就必須要基于員工的認(rèn)可,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部所有員工共同遵循的價(jià)值體系,只有得到員工的認(rèn)同才能夠在企業(yè)內(nèi)部形成無形的凝聚力量,幫助員工團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著十分重要的地位,本文就基于企業(yè)的戰(zhàn)略來分析企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系
(一)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中經(jīng)歷了產(chǎn)生發(fā)展成熟完善的過程,它標(biāo)志著企業(yè)的價(jià)值理念和經(jīng)營理念,是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)依賴的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部所有員工工作的共同規(guī)范,也是它們的價(jià)值總和,所以對(duì)員工的工作有著指導(dǎo)性的作用,同時(shí)也引導(dǎo)著企業(yè)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)在選擇戰(zhàn)略的目標(biāo)和措施時(shí),就需要將企業(yè)文化的凝結(jié)和協(xié)調(diào)作用充分的發(fā)揮出來,引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工的價(jià)值觀都與企業(yè)的價(jià)值觀相統(tǒng)一,這樣才能夠保障每個(gè)員工的工作都在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之內(nèi)進(jìn)行。通過協(xié)商調(diào)整整合每個(gè)員工的意見,才能夠保障企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展的過程當(dāng)中有競爭性和優(yōu)勢(shì)。只有建立起一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化才能在市場當(dāng)中樹立起優(yōu)秀的企業(yè)形象,使得每個(gè)員工的共同價(jià)值觀念能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。而每個(gè)企業(yè)的文化都是不同的,所以企業(yè)在設(shè)定企業(yè)文化的時(shí)候,就需要依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)制定出獨(dú)特的文化,從而也能在制定戰(zhàn)略的時(shí)候制定出與眾不同的戰(zhàn)略方針。同時(shí)在制定戰(zhàn)略時(shí)也是集思廣益,接受每個(gè)員工不同意見的過程,是整合企業(yè)的環(huán)境,員工能力的過程,也是幫助企業(yè)能夠更快適應(yīng)社會(huì)市場變化的過程。只有一個(gè)企業(yè)具有較強(qiáng)的企業(yè)文化和企業(yè)特色,才能夠通過員工的價(jià)值理念將企業(yè)文化的獨(dú)特性充分的展現(xiàn)出來,為企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵
在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程當(dāng)中,必須要有企業(yè)文化作為他的行為導(dǎo)向,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部所有員工的共同發(fā)展目標(biāo),也是規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則,它能夠幫助所有員工的工作統(tǒng)一到同一個(gè)目標(biāo)上去,良好的企業(yè)文化能夠幫助員工充分的發(fā)揮為他們的個(gè)人潛能,同時(shí)提高他們的工作積極性,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)行提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且對(duì)于企業(yè)來說,在不同的發(fā)展時(shí)期都有不同的企業(yè)戰(zhàn)略,所以企業(yè)文化也能夠幫助戰(zhàn)略實(shí)施的過程當(dāng)中預(yù)測企業(yè)內(nèi)部或是外部變化的環(huán)境,以此來幫助企業(yè)及時(shí)的修訂自己的戰(zhàn)略,保障企業(yè)能夠獲得持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)[1]。
三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位
(一)對(duì)員工的行為有約束協(xié)調(diào)導(dǎo)向作用
切文化能夠給企業(yè)內(nèi)部的員工在心理行為上起到約束的作用,它集中體現(xiàn)在企業(yè)制度的約束方面,同時(shí)也可以對(duì)員工的工作和道德做出規(guī)范。首先體現(xiàn)在企業(yè)文化是一種有效的約束制度,而企業(yè)的制度又是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),所以不管是員工還是管理者都需要遵循企業(yè)制定的規(guī)章制度,這樣才可以形成一個(gè)有效的約束力。其次是在道德約束方面,企業(yè)文化在一定層次上也是員工的價(jià)值觀總和,所以在道德規(guī)范上可以對(duì)員工以及領(lǐng)導(dǎo)這不良的心理做出約束。一旦有員工或管理者違背了企業(yè)文化的道德約束,就會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部員工甚至社會(huì)的譴責(zé)。
其實(shí)為了保障企業(yè)的運(yùn)行更具有高效性,首先就是要保障企業(yè)的文化建設(shè)能夠充分的調(diào)動(dòng)員工的積極性和內(nèi)部的合作,一是員工可以通過企業(yè)文化來建設(shè)企業(yè)內(nèi)部的各種活動(dòng),使企業(yè)各種發(fā)展和建設(shè)都能夠獲得員工的支持,并且能夠讓員工提出富有建設(shè)性的意見。不僅如此,企業(yè)文化的建設(shè)還涉及到關(guān)心和尊重員工,使每個(gè)員工的工作成果都能夠得到認(rèn)可,讓員工在一個(gè)愉悅的工作環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行工作,才能夠保障他們的價(jià)值和目標(biāo)朝著一個(gè)方向努力。
在員工導(dǎo)向行為方面,企業(yè)文化貫穿于企業(yè)整個(gè)工作和員工之間。切文化不輕易能夠有效的制約員工的行為和思想,同時(shí)還能夠?qū)ζ髽I(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)和執(zhí)行措施起到一定的導(dǎo)向作用。因?yàn)槠髽I(yè)文化在建立之初就有了自身的行為規(guī)范和價(jià)值體系,這就使得每個(gè)員工的工作行為都能夠在企業(yè)文化的規(guī)范之下進(jìn)行,一旦員工的行為與企業(yè)文化產(chǎn)生了沖突,那么企業(yè)文化就會(huì)自動(dòng)地糾正員工的行為。
(二)有利于貫徹企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施方面有著指導(dǎo)性的作用。因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略并不是能夠被所有員工和管理者共同認(rèn)可的,而且企業(yè)在每個(gè)發(fā)展階段都有著不同的戰(zhàn)略決策,所以要想得到員工的支持,就需要大家有一個(gè)共同的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展方面能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),充分的概括和總結(jié)企業(yè)在長期發(fā)展一來的價(jià)值理念,經(jīng)過教育培訓(xùn)來對(duì)員工的價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響,使員工真正的成為企業(yè)內(nèi)部的一部分。其實(shí)就是在企業(yè)行為方面,寫文化也對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有著誘導(dǎo)性的作用,因?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)的制定是基于企業(yè)員工共同目標(biāo)的制定的,他對(duì)員工有著較強(qiáng)的激勵(lì)作用,也是員工共同行為的目標(biāo)。所以要使得員工的行為都朝著一個(gè)方向,就要基于優(yōu)秀企業(yè)文化的規(guī)范。同時(shí)在推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施方面,不僅體現(xiàn)在員工工作的約束,同時(shí)也體現(xiàn)在企業(yè)社會(huì)形象的建立方面。因?yàn)楣饪科髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的價(jià)值觀一起決策是不能保障企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,必須要有員工共同的思考和建議,才能夠使得企業(yè)在精神層面能夠有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值理念。這種價(jià)值理念能夠幫助企業(yè)在社會(huì)效益責(zé)任的擔(dān)當(dāng)方面起到積極的作用,
從而能夠幫助企業(yè)設(shè)立優(yōu)秀的社會(huì)形象,使企業(yè)能夠在市場當(dāng)中擁有更多的競爭優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略的推行[2]。
四、建設(shè)企業(yè)文化的戰(zhàn)略措施
(一)加大企業(yè)文化的培訓(xùn)力度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的建設(shè)者,首先就是要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部開展各種文化交流活動(dòng),讓員工積極認(rèn)真的參與到文化的課程學(xué)習(xí)當(dāng)中,根據(jù)企業(yè)文化的教育課程提出富有建設(shè)性的意見,并且將企業(yè)文化的價(jià)值理念充分地運(yùn)用到工作當(dāng)中去,才能夠幫助企業(yè)內(nèi)部的所有員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。加強(qiáng)文化載體的建設(shè),利用各種培訓(xùn)課程強(qiáng)化企業(yè)文化的培訓(xùn)力度,積極的讓員工參與到實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,是每個(gè)員工都能在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中獲取一定的感悟,最終產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。
(二)強(qiáng)化企業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作
企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)十分復(fù)雜并且長遠(yuǎn)的過程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)該充分的發(fā)揮自身的作用,將企業(yè)文化的建設(shè)工作視做是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作,并且切實(shí)地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的作用,制定詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,使得企業(yè)文化的建設(shè)能夠逐步的在員工內(nèi)部推行。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門要有明確的工作和職責(zé),合理分工,避免職責(zé)的越界和重復(fù),每個(gè)部門之間要密切配合,才能夠保障企業(yè)的文化建設(shè)工作統(tǒng)一進(jìn)行。此外,領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要做好企業(yè)文化的建設(shè)工作,同時(shí)還要作為一名切身實(shí)地的實(shí)踐者,提高自身的文化素質(zhì),用自身的實(shí)際行動(dòng)來給員工做出一定的榜樣作用,使員工和領(lǐng)導(dǎo)者共同的建設(shè)企業(yè)文化。
(三)完善企業(yè)內(nèi)部相關(guān)制度
企業(yè)文化的建設(shè)不僅要有領(lǐng)導(dǎo)這和員工的支持,同時(shí)還要有完善的管理制度作為保障。要從各種相關(guān)制度進(jìn)行創(chuàng)新,才能夠在不斷發(fā)展當(dāng)中積累出符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。同時(shí)為了保障解的文化建設(shè)能夠順利的進(jìn)行,也需要制定相應(yīng)的管理體系。企業(yè)的各種管理制度從本質(zhì)上來講也是屬于企業(yè)文化的一部分,所以企業(yè)的管理制度的完善不僅可以幫助企業(yè)文化的建設(shè),同時(shí)在一定程度上也體現(xiàn)了企業(yè)文化的建設(shè)成果[3]。
五、結(jié)語
優(yōu)秀的企業(yè)文化是保障企業(yè)不斷提高自身核心競爭力的主要因素,它在企業(yè)管理中有著十分重要的戰(zhàn)略地位,能夠促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,約束員工的工作行為和道德,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)著與員工之間的溝通與交流,因此企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境當(dāng)中,只有不斷的完善和優(yōu)化自身的企業(yè)文化,才能夠保障企業(yè)具備長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢(shì)。
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