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民革中央建言加快智慧政府建設(shè)

2019-09-10 07:22
計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò) 2019年6期
關(guān)鍵詞:智慧人工智能智能

微觀辨水、辨骨識人、閃電心算……近年來,科學(xué)競技類節(jié)目《最強(qiáng)大腦》掀起“讓科學(xué)流行起來”全民熱潮,選手們的腦力比拼,更是令人驚嘆。如果給政府裝上“最強(qiáng)大腦”,未來又會怎樣?

“智慧政府是現(xiàn)代國家治理體系和治理能力的全面躍遷,是未來國與國綜合國力較量的重要內(nèi)容?!苯衲?,民革中央擬向全國政協(xié)十三屆二次會議提交《關(guān)于加快智慧政府建設(shè),推動國家治理現(xiàn)代化的提案》和《開啟智慧政府新模式推動國家治理現(xiàn)代化》的大會發(fā)言,建議將智慧政府作為國家重大戰(zhàn)略進(jìn)行頂層設(shè)計,給政府裝上“最強(qiáng)大腦”,推動國家治理現(xiàn)代化。

試水:智慧政府初級表征已顯現(xiàn)

2018年7月,廣東深圳市民的微信朋友圈被福田區(qū)一場燈光秀刷屏。就在人流越聚越多時,福田區(qū)“城區(qū)大腦”及時發(fā)出預(yù)警,當(dāng)?shù)卣麛嗖扇」芸卮胧?,成功避免了人流量過大造成的安全隱患。

而“城區(qū)大腦”,正是坐落于福田區(qū)委區(qū)政府辦公大院的智慧城市指揮中心,總面積878平方米?!巴ㄟ^這個電子大屏幕,我們可以對全區(qū)情況了如指掌,及時預(yù)警?!备L飬^(qū)智慧辦主任張志斌介紹說。

大數(shù)據(jù)打造“最強(qiáng)大腦”,人流熱力圖疏導(dǎo)游客,用“數(shù)據(jù)跑腿”代替“群眾跑腿”,政府服務(wù)7×24小時“不打烊”……2018年10月,民革中央副主席張伯軍率調(diào)研組在深圳等地就“推進(jìn)智慧政府建設(shè)”調(diào)研時,這樣的場景給調(diào)研組留下深刻印象。

2018年5月,民革中央主席萬鄂湘率調(diào)研組在浙江就“智慧城市建設(shè)”等課題調(diào)研,并考察阿里大數(shù)據(jù)智能平臺。調(diào)研組發(fā)現(xiàn),發(fā)于浙江的“最多跑一次”改革,之所以成效顯著,是得到中共中央、國務(wù)院認(rèn)可,與“城市大腦”的強(qiáng)大技術(shù)支撐密不可分。

民革中央調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,一些科技領(lǐng)先企業(yè)集聚的沿海省市已率先開展了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算與人工智能融合的探索,取得了突破性、可復(fù)制的經(jīng)驗,比如“最多跑一次”改革、智慧城市、電子證照和公安“天眼”綜合防控系統(tǒng)等,取得了很好的治理效果,智慧政府的初級表征已經(jīng)顯現(xiàn)。

“經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域的深刻變革,必然傳導(dǎo)經(jīng)濟(jì)范式和國家治理體系,引發(fā)政府治理手段能力的呼應(yīng)與創(chuàng)新。”全國政協(xié)委員、浙江省高級人民法院副院長、民革浙江省委會副主委朱新力認(rèn)為,民革中央圍繞智慧政府深入調(diào)研、提出建議,這一課題極具建設(shè)性和前瞻性。

把脈:瓶頸和障礙亟待破解

近年來,在人工智能趨勢引領(lǐng)的全球換道競爭中,我國密集發(fā)力,在一些領(lǐng)域正從原來的跟跑者向并行者、領(lǐng)跑者發(fā)展。

對于政府而言,利用大數(shù)據(jù)提升管理、服務(wù)和決策的水平,是當(dāng)今世界各國的發(fā)展趨勢?!案鲊壳罢~向提供高效、智能和個性化服務(wù)的智慧政府階段?!睆?fù)旦大學(xué)數(shù)字與移動治理實驗室主任鄭磊說。

“打造智慧政府不僅是全球日益關(guān)注的焦點,也是我國日益迫切的重大戰(zhàn)略命題。”民革中央認(rèn)為,智慧政府是國家職能、政府運作超越過去時代的全新組織形態(tài),是政府打破傳統(tǒng)治理壁壘和層級,由服務(wù)型走向智慧型的必然產(chǎn)物,也是全面提升執(zhí)政黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要手段。

盡管智慧政府的探索和實踐已經(jīng)“多地開花”、富有成效,但瓶頸和障礙同樣不容小覷。民革中央調(diào)研發(fā)現(xiàn),主要體現(xiàn)在三個方面:一是數(shù)據(jù)互聯(lián)互通仍是主要瓶頸,國家各部門條線工作的數(shù)據(jù)存在較多互不相通、無法共享的情況,造成智慧政府建設(shè)難以形成高效閉環(huán);二是科技研發(fā)及產(chǎn)品高端化能力不足,核心技術(shù)受制于人;三是缺乏既從事人工智能領(lǐng)域前沿研究和技術(shù)開發(fā),又熟悉政府運作的復(fù)合型人才。

“某種程度上,當(dāng)前行政領(lǐng)域改革較為重視政府事務(wù)性流程改革本身,對治理現(xiàn)代化的全新形態(tài)還需加深認(rèn)知,國家層面對智能政府超前性頂層設(shè)計也應(yīng)加強(qiáng)?!敝煨铝φf。

國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學(xué)院教授汪玉凱表示,智慧政府在國家治理現(xiàn)代化中扮演關(guān)鍵角色。他認(rèn)為,智慧政府要堅持以人民為中心,在建設(shè)模式、運營方面,避免閉門造車,要更新理念,更多借助市場的力量、社會的力量。

建議:推進(jìn)智慧政府全國一盤棋

登錄平臺一鍵下單、線上咨詢和“坐等”快遞以及實時反饋……當(dāng)人們早已熟悉的網(wǎng)購操作,發(fā)生在政府的政務(wù)服務(wù)中,會是怎樣的體驗?在上海,隨著《全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”加快建設(shè)智慧政府工作方案》印發(fā)和“一網(wǎng)通辦”上線運行,這樣的場景正成為現(xiàn)實。

像網(wǎng)購那樣辦理政務(wù),勾勒出未來智慧政府的一面,但不是全部。根據(jù)民革中央設(shè)想,未來智慧政府新模型應(yīng)包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)和智能決策四大領(lǐng)域。

圍繞這一設(shè)想,民革中央提出建議,首先應(yīng)將智慧政府作為國家重大戰(zhàn)略進(jìn)行頂層設(shè)計,全國一盤棋,一張藍(lán)圖,加快推進(jìn)跨部門、跨層級和跨領(lǐng)域聯(lián)辦事項的業(yè)務(wù)流、信息流系統(tǒng)優(yōu)化及數(shù)據(jù)開放共享,構(gòu)建一流的合力開發(fā)機(jī)制。

針對“數(shù)據(jù)孤島”問題,民革中央建議,應(yīng)以打通、歸集、統(tǒng)一、覆蓋、聯(lián)通和在線為根本要求,加快促進(jìn)政府公共數(shù)據(jù)共建共享,同時引導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、科研機(jī)構(gòu)和社會組織等主動采集并開放交換數(shù)據(jù),形成一流的數(shù)據(jù)積累。同時,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)安全管理和數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制。

“持續(xù)加大先進(jìn)科技研發(fā)應(yīng)用,完善產(chǎn)業(yè)配套支撐體系?!泵窀镏醒虢ㄗh,應(yīng)集中力量在人工智能領(lǐng)域攻關(guān)突破,持續(xù)加大綜合科技研發(fā)應(yīng)用,加快自主化、專利化和國產(chǎn)化,做強(qiáng)做大配套產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)鏈,充分利用科技企業(yè)的研究機(jī)構(gòu)和研究人才,通過合作共享,加快人工智能迭代技術(shù)在智慧政府領(lǐng)域的落地應(yīng)用,打造一流的人工智能技術(shù)。

打造智慧政府,離不開人才支撐。民革中央還建議,應(yīng)制定開展智能人才培養(yǎng)引進(jìn)計劃,建立健全多層次和多類型的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能專業(yè)性復(fù)合型人才培養(yǎng)體系,開展跨學(xué)科綜合型人才培養(yǎng),配套面向智慧政府的組織管理人才體系,集聚一流的科技研發(fā)和實務(wù)專家,最終促使智慧政府全面落地。

朱新力表示,智慧政府的建成,將會帶來至少三方面變革:一是“以人民為中心”得以進(jìn)一步實現(xiàn);二是公共服務(wù)和行政領(lǐng)域信息孤島和條塊分割不復(fù)存在;三是行政效率實現(xiàn)最優(yōu)化、最合理和最快捷。

人類社會每次深刻變革,都是源于技術(shù)的突破和聚合。民革中央認(rèn)為,在未來全球公共治理的較量中,如果站對“風(fēng)口”,更好地?fù)肀Э萍祭顺保瑢⒃谌蛑卫碇懈吒偘l(fā)優(yōu)勢,也必將向世界發(fā)出中國聲音,傳遞中國經(jīng)驗,為構(gòu)建人類命運共同體貢獻(xiàn)更多中國智慧。(來源:團(tuán)結(jié)報)

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