小學(xué)堂小波
貨如輪轉(zhuǎn),貨轉(zhuǎn)得越快越掙錢(qián),資金轉(zhuǎn)得越快越賺錢(qián)?!翱旆础薄焖俜磻?yīng)的第一個(gè)原則就是時(shí)間。
如果“快反”不會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)間流速,或者設(shè)計(jì)時(shí)間流速有偏差,那是絕對(duì)快不起來(lái)的。
要想做“快反”,必須打通“五流”
從采買(mǎi)前的訂貨計(jì)劃,一直到生產(chǎn)、物流,再到貨品的銷(xiāo)售、收倉(cāng),貫穿了整個(gè)商品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),這個(gè)就叫全鏈路的大商品經(jīng)營(yíng)管理。大商品經(jīng)營(yíng)必須要有五個(gè)“流”——“時(shí)間流”、“現(xiàn)金流”、“商品流”、“信息流”、“管理流”,參考圖1。
首先是“時(shí)間流”。假設(shè)期初的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2018年6月1日,期末的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2018年8月1日,整個(gè)周期是2個(gè)月。切入的節(jié)點(diǎn)是2018年7月18日,商品生命周期還剩21天。這就是“時(shí)間流”的初步框架。
從OTB的采買(mǎi)過(guò)程開(kāi)始,賬面上有體現(xiàn),就已經(jīng)開(kāi)始走資金了,一直到波段收倉(cāng),“資金流”就在這個(gè)時(shí)間之內(nèi)循環(huán)。
“商品流”貫穿到物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、物流配送,一直到波段收倉(cāng)這整個(gè)環(huán)節(jié),也就是說(shuō),“時(shí)間流”與“商品流”是分不開(kāi)的。
要想做快反,必須“五流”都要打通,哪個(gè)沒(méi)打通都快不起來(lái)。做零售經(jīng)營(yíng)管理,就是耍把各個(gè)環(huán)節(jié)打通,其中一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞了就無(wú)法流動(dòng)了。
周轉(zhuǎn)流速對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)有多大?
為什么一開(kāi)始就講到利潤(rùn)了?因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)就是要獲取利潤(rùn)。
比如說(shuō),有A和B兩個(gè)品牌,相同的進(jìn)貨成本、零售額,但是一年內(nèi)周轉(zhuǎn)次數(shù)不同,毛利就發(fā)生了很大的變化。
A品牌一年周轉(zhuǎn)了4次,期貨制一般就是4次,毛利是280元;
B品牌一年周轉(zhuǎn)了12次,采用了快反的配貨制,毛利達(dá)到840元。
毛利增長(zhǎng)額增長(zhǎng)了560元。
為什么毛利增長(zhǎng)了,就是因?yàn)橹苻D(zhuǎn)得快,通過(guò)周轉(zhuǎn)次數(shù)的對(duì)比,毛利就增加了560元。
所以說(shuō),我們?cè)谥贫ń?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候要“兩手抓”,決策是大腦,左手抓利潤(rùn),右手抓周轉(zhuǎn)。有些公司只抓利潤(rùn),沒(méi)抓周轉(zhuǎn),必須兩手抓。
有些品牌公司的貨品周轉(zhuǎn)天數(shù)達(dá)到了3個(gè)月、4個(gè)月,那么一年才周轉(zhuǎn)3次、4次,利潤(rùn)怎么提高?
假如某個(gè)品類1個(gè)月周轉(zhuǎn)一次,一年周轉(zhuǎn)了12次,它的利潤(rùn)自然就起來(lái)了。
那么問(wèn)題來(lái)了,周轉(zhuǎn)與什么有關(guān)系呢?周轉(zhuǎn)與毛利哪一個(gè)更有殺傷力,哪一個(gè)更有利潤(rùn)?
我們總結(jié)3點(diǎn):
第一,售賣(mài)價(jià)越高的商品,它的周轉(zhuǎn)相對(duì)就越慢,因?yàn)槭鼙娙后w畢竟是步數(shù),中國(guó)人大多消費(fèi)還是以便宜為主。售價(jià)高的高品,以高價(jià)的差額來(lái)獲取投資回報(bào),像這種情況一年周轉(zhuǎn)4次是沒(méi)有問(wèn)題的。
第二,售價(jià)越低的高品,周轉(zhuǎn)就要越快。鞋服類產(chǎn)品,基本上做到3倍商品倍率就比較吃力了。至于3.5到4倍的,除非品牌調(diào)性已經(jīng)出來(lái)了,你才可能達(dá)到這個(gè)基數(shù),不然就會(huì)被競(jìng)品沖掉了。那這個(gè)時(shí)候就要周轉(zhuǎn)快,用薄利多銷(xiāo)獲取投資回報(bào)。
第三,周轉(zhuǎn)流速是要靠設(shè)計(jì)的。比如,ZARA必須要達(dá)到一年周轉(zhuǎn)17次,才能達(dá)到其凈利目標(biāo)。
365/17=3周。由于利薄,ZARA人為地設(shè)定一年需要周轉(zhuǎn)17次,才能達(dá)到凈利目標(biāo),那么規(guī)定了商品的生命周期只有3周的時(shí)間。這3周時(shí)間包括貨品到店、銷(xiāo)售、調(diào)撥、收倉(cāng)等一系列流程。3周的時(shí)間,夠快了。如果我們能做到28-35天一次也算可以了。
設(shè)計(jì)“時(shí)間流”的第一步,做完整的商品企劃
設(shè)計(jì)“時(shí)間流”,我們首先要做一個(gè)完整的商品企劃,參考圖3
第一,做全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)規(guī)劃,然后拆分到每個(gè)月、每個(gè)店上面來(lái)。做全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)規(guī)劃,要結(jié)合利潤(rùn)目標(biāo)、售馨指標(biāo)、折扣指標(biāo)、進(jìn)貨額等,從而找到合理的杠桿。
第二,建議做單店。由于第家店的位置不同,面積、消費(fèi)群體、配貨配多少、店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)能、坪效都不一樣。根據(jù)店鋪大小、銷(xiāo)售產(chǎn)能派頭經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才是合理的。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)測(cè)算出來(lái)以后,要細(xì)化到單店,就是做“時(shí)間流”的制定?!皶r(shí)間流”的制作分兩塊,一個(gè)是每個(gè)銷(xiāo)售區(qū)的24節(jié)氣,第二個(gè)是產(chǎn)品波段圖。
訂貨制與配貨制有什么不一樣?主要是時(shí)間流速不一樣。
比如說(shuō)訂貨制,基本上從產(chǎn)品周期到銷(xiāo)售周期大概6個(gè)月,前3個(gè)月做商品企劃、做進(jìn)貨,后3個(gè)月銷(xiāo)售。但是快反(配貨制)不一樣,平均是2個(gè)月一次,如果設(shè)計(jì)的是35天的銷(xiāo)售周期,那么產(chǎn)品周期(貨品周期+商品周期=產(chǎn)品周期,見(jiàn)圖1)只能控制在25天之內(nèi)。
通過(guò)對(duì)比就知道,配貨制一年的周轉(zhuǎn)速度是訂貨制的3倍。在同等條件下,配貨制一年的利潤(rùn)也將是訂貨制的3倍。
設(shè)計(jì)“時(shí)間流”的第二步,做完整的產(chǎn)品周期圖
設(shè)計(jì)“時(shí)間流”的第一步,是做完整的商品企劃,見(jiàn)圖3。而第二步,則是做一個(gè)完整的產(chǎn)品周期圖。
以圖5為例,2018年第三季,831波段貨品的周期是多少久?
5周35天,依此循環(huán),35天一個(gè)周期。我們暫時(shí)把35天叫做一個(gè)商品周期,一個(gè)波段。
這一個(gè)周期之內(nèi),從貨品到店,到貨品的銷(xiāo)售,再到貨品的收倉(cāng),只允許存活35天。
這里還要去進(jìn)一步切割,基礎(chǔ)款、長(zhǎng)青款的周期時(shí)間拉長(zhǎng)一點(diǎn),但是占比不能多,因?yàn)橐坏┒嗔?,就是不斷地在賣(mài)老款?!翱旆础弊罴芍M的就是賣(mài)老款,我們要不斷地用新貨來(lái)吸引消費(fèi)者。
如前文所說(shuō),ZARA的商品周期是3周21天。我們做“快反”,如果商品周期連35天(5周)都達(dá)不到,那是快不起來(lái)的。
再看圖5的流程,從商企調(diào)研、決策到采買(mǎi)、物流,再到上新、運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售,直至清倉(cāng),依此不斷地滾動(dòng)循環(huán),把一季、一整年的產(chǎn)品周期圖做出來(lái)。
設(shè)計(jì)“時(shí)間流”的笫三步,做氣候分析
消費(fèi)者的消費(fèi)需求,穿什么衣服和鞋子,第一取決于天氣。因此,設(shè)計(jì)“時(shí)間流”,還要關(guān)注店鋪所在地的氣候。這里以華南區(qū)的氣候圖為例,見(jiàn)圖6。
如何做這個(gè)分析?先通過(guò)月份將“時(shí)間流”切割出來(lái),比如24節(jié)氣,春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午、中秋、國(guó)慶、元旦等特殊日,以及普通日。
觀察圖6,左邊有個(gè)氣溫切割線,三條橫線分別為10度、20度、27度。因?yàn)槭侨A南地區(qū)的,所以沒(méi)有零下。通過(guò)這三條氣溫切割線,華南區(qū)一年四季氣溫變化的情況就體現(xiàn)出來(lái)了。
陰影部分有三條豎線。第一條豎線表明,華南區(qū)從清明那天開(kāi)始就進(jìn)入夏季了,在這之前就是春季。
第二條陰影豎線在秋季中間,國(guó)慶節(jié)前后,氣溫明顯下降,一直到第三條陰影豎線,中間毫無(wú)疑問(wèn)是秋季,最高氣溫沒(méi)有高過(guò)27度,最低氣溫20度。
第三條陰影豎線后面,華南區(qū)氣溫下降得很厲害,這就表示冬季來(lái)了,平均氣溫在10度左右了。
因此,氣候分析,第一步,切割氣溫橫向的三條線;
第二步,切割四季,不是按每季3個(gè)月來(lái)分,而是根據(jù)氣溫增長(zhǎng)、下降的曲線圖來(lái)劃分;
第三步,切割產(chǎn)品周期和商品周期。其中,商品周期可分為:試銷(xiāo)期、適銷(xiāo)期、過(guò)度期三個(gè)階段。
回過(guò)頭來(lái)再看圖6,第一條陰影豎線,從清明過(guò)后一直到國(guó)慶之前,都適合銷(xiāo)售夏季款,是夏季款的適銷(xiāo)期。在適銷(xiāo)期之前,有嘗試銷(xiāo)售的試銷(xiāo)期,那試銷(xiāo)期怎么切割?
把它排到清明之前開(kāi)始算周期了。假設(shè)某品類的產(chǎn)品周期是10天的情況下,就往前排10天,再加上商品企劃的時(shí)間,假設(shè)是7天,加起來(lái)就是17天。那就是往前排17天,開(kāi)始做經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。
換句話來(lái)說(shuō),這個(gè)品類整個(gè)采買(mǎi)過(guò)程只要7天,那么你就在清明節(jié)前的7天開(kāi)始做采買(mǎi)。采買(mǎi)的過(guò)程再加上你的商品企劃時(shí)間,那就是14天。那這和試銷(xiāo)期有什么關(guān)泵?
通過(guò)2周的銷(xiāo)售觀察,這2周就是在清明前,嘗試著銷(xiāo)售的(試銷(xiāo)期)2周,加上采買(mǎi)1周,商品企劃還要1周,就4周了。具體時(shí)長(zhǎng),還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況而定。
到了季末就是“過(guò)度期”了,即第二條陰影豎線,國(guó)慶之后就不能再賣(mài)夏季款了,過(guò)了適季的銷(xiāo)售時(shí)間。
依此類推,秋季款、冬季款、春季款嘗試銷(xiāo)售周期多久,采購(gòu)周期多久,商品企劃多久,依此循環(huán)。
商品周期跟波段是不一樣的,它是根據(jù)氣候切割出每一季的試銷(xiāo)期、適銷(xiāo)期、過(guò)度期,而波段是根據(jù)年資金周轉(zhuǎn)次數(shù)來(lái)決定的。
比如說(shuō),華南地區(qū)夏季款的適銷(xiāo)期,從5月初到9月底,差不多有6個(gè)月的時(shí)間。這6個(gè)月的時(shí)間,它不等于波段期,波段要分劃到35天一次。
注意:四季切割不等于波段切割,四季切割是按氣候氣溫,波段切割是按年資金周轉(zhuǎn),年資金周轉(zhuǎn)是按利潤(rùn)目標(biāo)。