摘 要：高校辦公室是學(xué)校的綜合管理服務(wù)工作部門(mén)，辦公室處于學(xué)校承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要地位，起到為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、全體師生員工服務(wù)的重要作用。辦公室工作直接影響高校辦公室的工作效果，直接影響整個(gè)高校教學(xué)科研工作的成效，直接影響著大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此，大力加強(qiáng)高校辦公室工作尤為重要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的系列重要講話，對(duì)高校辦公室工作問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，大力加強(qiáng)高校辦公室工作，保證整個(gè)高校教學(xué)科研等各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：高校;辦公室工作;問(wèn)題

習(xí)近平總書(shū)記指出，高校立身之本是立德樹(shù)人，高校是黨領(lǐng)導(dǎo)下的高校，是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義高校，辦好我們的高校，必須堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)。習(xí)近平總書(shū)記曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)中央軍委辦公廳的秘書(shū)，對(duì)辦公室工作體會(huì)非常深刻，感悟也非常多，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)辦公室工作有四點(diǎn)體會(huì)，一是“重”：地位非常重要;二是“苦”：工作非常辛苦;三是“雜”：事務(wù)非常繁雜;四是“難”難度非常大。由此可以看出來(lái)辦公室的工作特點(diǎn)。高校辦公室人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話，充分領(lǐng)會(huì)其精神，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論，必須貫徹執(zhí)行黨的教育方針。高校辦公室人員必須深入研究高校辦公室的特點(diǎn)、難點(diǎn)和規(guī)律，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，發(fā)揮好自身作用，出色完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。高校的發(fā)展離不開(kāi)高校辦公室，高校黨委必須高度重視辦公室工作，努力提高辦公室工作水平，有利于保證辦公室在高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中的重要作用，有利于保證高校培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的質(zhì)量。

一、加強(qiáng)高校辦公室工作的重要意義

高校辦公室是學(xué)校的重要核心部門(mén)，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為學(xué)校的形象和窗口，作為學(xué)校和外部、領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各部門(mén)聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為學(xué)校各部門(mén)、全校師生員工工作的基礎(chǔ)和保障，學(xué)校辦公室的重要性是其它任何部門(mén)都沒(méi)法比的，不言自明。做好高校辦公室工作，需要特別認(rèn)真工作態(tài)度，需要特別專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和特別專(zhuān)心的精神風(fēng)貌，需要特別熱情的工作態(tài)度，辦公室工作的責(zé)任非常重大，責(zé)任重于泰山。辦公室是學(xué)校的辦事機(jī)構(gòu)和管理服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)溝通上下、協(xié)調(diào)左右和聯(lián)系內(nèi)外，是學(xué)校的重要樞紐。高校辦公室承擔(dān)著聯(lián)系溝通、參謀咨詢、管理服務(wù)和組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)，維護(hù)和保證學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，辦公室的根本任務(wù)就是服務(wù)學(xué)校的大局發(fā)展、服務(wù)學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)全校的師生員工，為學(xué)校的教學(xué)科研中心工作服務(wù)，要時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨。高校辦公室必須充分體現(xiàn)習(xí)近平總書(shū)記提出的高校立德樹(shù)人的高校根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分體現(xiàn)黨的教育方針的貫徹落實(shí)，充分體現(xiàn)高校培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人的大問(wèn)題，為習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義高等教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、高校辦公室工作存在的問(wèn)題

1.高校辦公室人員政治理論學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，辦公室人員整體政治理論水平不高。高校辦公室整天忙于學(xué)校各種各樣的事務(wù)性工作，深陷于事務(wù)之中，忙的焦頭爛額、昏天黑地、不亦樂(lè)乎，事先安排好的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排經(jīng)常被學(xué)校的事務(wù)性工作沖擊，影響了政治理論學(xué)習(xí)的時(shí)間保證，無(wú)法保證政治理論學(xué)習(xí)的正常開(kāi)展，造成辦公室人員政治覺(jué)悟不高、政治理論水平不高。同時(shí)，繁忙的事務(wù)性工作多，也忽視了自身的理論學(xué)習(xí)，造成了忽視辦公室人員的政治理論學(xué)習(xí)，也造成高校辦公室人員整體政治理論水平不高，政治素養(yǎng)不強(qiáng)。

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于辦公室工作重視不夠，投入不足，辦公室人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)無(wú)法保證、晉升渠道不暢、工資待遇不高。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于辦公室重視不夠的具體體現(xiàn)就是學(xué)校資金投入不足，沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)的學(xué)習(xí)進(jìn)修資金和機(jī)會(huì)，辦公室人員基本沒(méi)有什么進(jìn)修學(xué)習(xí)，造成辦公室人員對(duì)于現(xiàn)代高等教育管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠，對(duì)于工作眉毛胡子一把抓，不分主次，對(duì)于現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)運(yùn)用不熟練。同時(shí)，沒(méi)有進(jìn)修學(xué)習(xí)，造成辦公室人員的學(xué)歷層次不高。辦公室人員的職務(wù)晉升、職稱(chēng)晉升渠道不暢，頂多退休之前評(píng)個(gè)副高級(jí)職稱(chēng)萬(wàn)事大吉，嚴(yán)重影響了辦公室人員工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效發(fā)揮。

3.高校辦公室人員自身思想道德修養(yǎng)不夠，辦公室人員自身思想道德修養(yǎng)水平不高。辦公室人員缺乏思想道德修養(yǎng)，不能有效的吸收來(lái)自于學(xué)校各個(gè)方面的正能量，不能正確的反思和總結(jié)自己的思想深處和靈魂深處的內(nèi)在品質(zhì)，不能有效的調(diào)整自己人生努力的正確方向，不能科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，不能保證自己的人生積極向上，嚴(yán)重的影響了辦公室人員的個(gè)人發(fā)展，嚴(yán)重影響了辦公室的工作效果，嚴(yán)重影響了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常有序開(kāi)展，嚴(yán)重影響了學(xué)校教學(xué)科研等工作的成效，更嚴(yán)重影響了黨的教育方針的實(shí)現(xiàn)和教育事業(yè)的發(fā)展。

三、加強(qiáng)高校辦公室工作的幾點(diǎn)措施

1.高校黨委必須組織辦公室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的政治理論水平。（1）辦公室全體人員必須增強(qiáng)政治敏感性，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話，領(lǐng)會(huì)其精髓，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論，關(guān)心時(shí)事政治和國(guó)家大事，與黨中央保持高度一致性，努力提高自身的政治理論水平，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校黨委的政策和決定。（2）辦公室人員必須刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代高等教育管理的專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)，掌握高校辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，熟練掌握高校辦公室業(yè)務(wù)和現(xiàn)代辦公系統(tǒng)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)、師生員工提供滿意的服務(wù)。（3）辦公室人員要增強(qiáng)調(diào)查研究能力，研究新情況，解決新問(wèn)題，具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，工作要講究高效率，辦公室每天要處理很多業(yè)務(wù)，解決很多矛盾和問(wèn)題，這要求辦公室必須有效率意識(shí)，分清輕重緩急，保證工作科學(xué)有序的開(kāi)展，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握辦公室工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)，提出解決方法，供領(lǐng)導(dǎo)決策。（4）辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)理念，服務(wù)是辦公室一項(xiàng)重要的的工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作高度負(fù)責(zé)和保持高度的工作熱情，一絲不茍，工作中要勤奮努力，以誠(chéng)相待，既有原則性，也要有靈活性，為服務(wù)對(duì)象熱情周到地解決各種困難。

2.高校辦公室人員必須加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，提高辦公室工作的現(xiàn)代意識(shí)。（1）辦公室人員必須加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，提高自己的思想道德覺(jué)悟和水平，經(jīng)常反思和總結(jié)自己的思想和言行，做到公正廉潔、兩袖清風(fēng)、周密考慮、謹(jǐn)言慎行、勤奮好學(xué)、刻苦上進(jìn)。辦公室人員要注意細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)是成就大事的前提和基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室人員要樹(shù)立政治敏感意識(shí)，要有較高的政治理論素養(yǎng)和哲學(xué)素養(yǎng)，吃苦耐勞，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，不計(jì)名利和個(gè)人得失，必須將學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。（2）辦公室人員必須樹(shù)立牢固的為人民服務(wù)意識(shí)，高校辦公室的主要職責(zé)就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師生員工是否滿意是衡量辦公室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，必須超前服務(wù)，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，成為領(lǐng)導(dǎo)真正的參謀和助手，要有協(xié)作意識(shí)和大局意識(shí)，做好堅(jiān)持原則和靈活的有效統(tǒng)一。（3）辦公室人員必須樹(shù)立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感和使命感，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所需，求真務(wù)實(shí)，既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)。（4）辦公室人員必須有奉獻(xiàn)意識(shí)，甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能夠正確處理個(gè)人利益與國(guó)家和集體利益的關(guān)系，不計(jì)個(gè)人得失。（5）辦公室人員必須具有創(chuàng)新意識(shí)，解放思想，更新觀念，不斷推出新思路、新思想，積極認(rèn)知新事物，解決新問(wèn)題，樹(shù)立敢為人先的敬業(yè)精神。（6）辦公室人員必須樹(shù)立大局意識(shí)，大局意識(shí)，從大的方面講就是要與黨中央保持高度一致，小的方面就是與學(xué)校黨委的決策保持一致，密切關(guān)注高等教育體制改革和本學(xué)校的發(fā)展大局，從全局出發(fā)，找準(zhǔn)位置出色完成工作（7）辦公室人員必須樹(shù)立效率意識(shí)，提高工作效率，主動(dòng)工作，爭(zhēng)取高效率工作，科學(xué)謀劃，注意辦公室工作的科學(xué)方法，研究、把握規(guī)律，運(yùn)用規(guī)律，不斷實(shí)踐和總結(jié)辦公室工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡快實(shí)現(xiàn)辦公室的信息化、數(shù)字化和現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)辦公室工作的高效運(yùn)行。

3.高校黨委必須支持和重視辦公室工作，提高辦公室人員的工作水平和工資待遇。（1）高校領(lǐng)導(dǎo)要把辦公室工作擺到重要位置。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)理解、信任和尊重辦公室工作，支持辦公室工作，要定期召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)門(mén)研究辦公室工作，研究辦公室人員的進(jìn)步問(wèn)題，為辦公室人員提供科學(xué)有效的晉升渠道，幫助辦公室人員解決實(shí)際問(wèn)題，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與辦公室的同志們交流溝通思想，研究工作，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議，采納大家的合理化建議。（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心辦公室的隊(duì)伍建設(shè)。辦公室是高校的核心要害部門(mén)，要求辦公室人員政治可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、政治理論水平高、文字表達(dá)能力強(qiáng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)關(guān)注辦公室人員個(gè)人發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)規(guī)劃辦公室人員的職業(yè)生涯規(guī)劃，指導(dǎo)組織人事部門(mén)大膽提拔和合理使用辦公室人員，對(duì)于品德優(yōu)秀、工作業(yè)績(jī)突出的辦公室人員大膽提拔任用到學(xué)校的重要崗位上，在正高級(jí)職稱(chēng)指數(shù)方面給于辦公室人員一定的保證，保證辦公室人員的職務(wù)、職稱(chēng)的晉升，保證辦公室人員有較高的工資待遇，保證辦公室人員的生機(jī)和活力，保證辦公室工作正能量的發(fā)揮，保證辦公室工作在較高水平上運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要在資金預(yù)算方面為辦公室人員提供保證，關(guān)心和支持辦公室人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)、生活和進(jìn)步，為辦公室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)、進(jìn)修機(jī)會(huì)，提高辦公室人員的學(xué)歷層次，提高辦公室人員的現(xiàn)代高等教育管理業(yè)務(wù)和政策水平，要關(guān)心辦公室人員身心健康、生活疾苦，關(guān)心辦公室人員的子女就學(xué)、住房，為大家解決一切后顧之憂，保證大家全身心為學(xué)校的教學(xué)科研和發(fā)展建設(shè)努力工作。

總之，高校黨委必須組織辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行習(xí)近平總書(shū)記的重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論，努力提高辦公室人員的政治理論水平和職業(yè)道德修養(yǎng)。高校必須重視辦公室人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的工作能力和工作水平。高校黨委必須高度重視和關(guān)心辦公室人員的工作、學(xué)習(xí)和生活，解決好他們的后顧之憂，保證辦公室人員全身心投入到管理與服務(wù)工作中去。辦公室人員要努力加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)和自身業(yè)務(wù)理論實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想道德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，不計(jì)名利，保持樂(lè)觀向上，保持正能量的充分發(fā)揮，努力做好管理與服務(wù)工作，充分體現(xiàn)自己的價(jià)值，確保學(xué)校教學(xué)科研工作的水平和質(zhì)量，確保習(xí)近平總書(shū)記高校樹(shù)德立人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保高等學(xué)校為中華民族的偉大復(fù)興培養(yǎng)更多更好的專(zhuān)業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《論高校辦公室人員的現(xiàn)代意識(shí)》隋文家69-71

作者簡(jiǎn)介：隋文家（1965.12-）男，遼寧鞍山人，漢族，碩士，鞍山師范學(xué)院，副研究員;研究方向：教育管理;