羅慶芳

摘 要：眾所周知，激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中扮演著重要的角色，是挖掘員工潛能、調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性的關(guān)鍵。然而從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來看，激勵(lì)管理機(jī)制依然存在諸多問題，如績(jī)效評(píng)估制度不夠完善、激勵(lì)制度的內(nèi)容不夠貼合實(shí)際、激勵(lì)制度的應(yīng)用不夠科學(xué)等，繼而阻礙了企業(yè)發(fā)展的腳步。鑒于此，本文針對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)管理機(jī)制存在的問題進(jìn)行探討，同時(shí)提出相應(yīng)的解決對(duì)策，供相關(guān)人士參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制;問題;對(duì)策

引言

企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是基于新時(shí)代的背景下，企業(yè)管理的側(cè)重點(diǎn)早已不再是物資管理，而是人力資源管理。實(shí)施激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的主要方式，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展有著積極的意義。顯然，本文針對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)管理機(jī)制存在的問題及對(duì)策進(jìn)行探討具有一定的實(shí)踐意義。

1 企業(yè)員工激勵(lì)管理機(jī)制存在的問題

1.1績(jī)效評(píng)估制度不夠完善

縱觀我國(guó)企業(yè)發(fā)展歷程可以看到，大部分企業(yè)雖然將目光放在了激勵(lì)制度的上面，但依然沒有制定出一套與企業(yè)發(fā)展相匹配的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)員工工作表現(xiàn)狀況進(jìn)行考核期間也只是做了比較簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，沒有將目光放在影響員工績(jī)效的因素上面，而是對(duì)最后得分予以了高度重視。不只是這樣，評(píng)估成績(jī)只能看到結(jié)果，看不見過程，也沒有任何形式的評(píng)價(jià)，顯然這樣久而久之下去就會(huì)致使那些能力不高的員工感覺自己毫無用武之地，無法調(diào)動(dòng)其工作積極性。不僅如此，企業(yè)在對(duì)績(jī)效員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，往往和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃處于脫節(jié)的狀態(tài)，不是看其是否可以朝著企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)，而是過分看重個(gè)人成績(jī)，沒有對(duì)員工績(jī)效的提高予以高度重視。與此同時(shí)，還會(huì)受主觀意識(shí)影響，不排除相關(guān)管理者帶著有色眼鏡評(píng)價(jià)員工，繼而致使客觀結(jié)果受主觀思想影響。

1.2激勵(lì)制度的內(nèi)容不夠貼合實(shí)際

從當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r來講，大部分管理人員認(rèn)為，“錢”是最直接、最有效的激勵(lì)手段。不可否認(rèn)的是，錢的激勵(lì)作用是不容小覷的，資金的獎(jiǎng)勵(lì)確實(shí)是調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性的不竭動(dòng)力。但換言之，什么是“激勵(lì)”，激，是激發(fā)，勵(lì)是獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)際上是相關(guān)企業(yè)采取激勵(lì)的方式來充分挖掘員工的內(nèi)在潛能。這時(shí)我們第一個(gè)想到的就是貨幣，其是現(xiàn)階段相關(guān)單位使用次數(shù)最多的一種激勵(lì)方式，希望可以利用這種方法來調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。站在客觀的立場(chǎng)來講，倘若工作環(huán)境和豐厚獎(jiǎng)金融為一體時(shí)，那么企業(yè)就不能對(duì)員工的自身行為進(jìn)行嚴(yán)格把控了。顯而易見的是，將貨幣獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)制度的實(shí)現(xiàn)方式并不具備一定的合理性。通常情況下，獎(jiǎng)勵(lì)的手段有很多，像表?yè)P(yáng)、理順職稱評(píng)審?fù)ǖ赖?。不僅如此，相關(guān)企業(yè)除了要采取有效措施調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性以外，還應(yīng)當(dāng)激發(fā)其他方面的潛能，如工作能力亦或是企業(yè)認(rèn)同感等。

1.3激勵(lì)制度的應(yīng)用不夠科學(xué)

激勵(lì)存在階段性的特點(diǎn)，其最終目標(biāo)是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，相關(guān)企業(yè)在對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行制定期間往往是結(jié)合自身角度出發(fā)的，并沒有對(duì)員工的具體要求做到了如指掌。打個(gè)比方來說，一些企業(yè)詳細(xì)總結(jié)完某一時(shí)期的工作情況以后，往往會(huì)安排專業(yè)人士購(gòu)買一些物品獎(jiǎng)勵(lì)給那些工作期間表現(xiàn)優(yōu)異的員工，但這些獎(jiǎng)品并不是員工生活中使用頻率高的東西。顯然這種激勵(lì)缺乏一定的力度，無法從源頭上激發(fā)員工的工作熱情，久而久之下去就會(huì)事倍功半?？梢娯泿弄?jiǎng)勵(lì)也是暫時(shí)性的，這種獎(jiǎng)勵(lì)沒有較大的力度，激勵(lì)作用也不能發(fā)揮出長(zhǎng)久的功效，最終造成人員的流失。顯而易見的是，這種獎(jiǎng)勵(lì)形式并沒有發(fā)揮出有效的作用，所以筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)建議相關(guān)企業(yè)可以做一次中長(zhǎng)期的激勵(lì)，如可以采取以下兩種方式：一種是股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì);另一種是利潤(rùn)分享。

2 有效推行激勵(lì)機(jī)制的措施

2.1設(shè)置公平合理的績(jī)效評(píng)估體系

第一，制定出切實(shí)可行的績(jī)效目標(biāo)。之所以這樣說是因?yàn)榭?jī)效目標(biāo)的科學(xué)制定能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)可，所以績(jī)效目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)從員工的內(nèi)心需求入手，要讓其在能力范圍內(nèi)做出績(jī)效承諾，促使員工可以為企業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。第二，選擇最為適宜的評(píng)價(jià)手段。結(jié)合相關(guān)發(fā)展?fàn)顩r可以看到，員工績(jī)效的好壞除了和自身因素存在聯(lián)系以外，還與環(huán)境等因素存在著息息相關(guān)的聯(lián)系，所以在實(shí)際評(píng)價(jià)當(dāng)中一定要進(jìn)行全面、細(xì)致的考慮，只有這樣才能得到最終的結(jié)果。第三，評(píng)價(jià)人員的態(tài)度。針對(duì)評(píng)價(jià)人員來說，其一定要做到公私分明，嚴(yán)于律己，在要求別人的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)先端正自身的態(tài)度，并做到公平公正。第四，靈活運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果。站在客觀的立場(chǎng)來講，評(píng)價(jià)的目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)政策，對(duì)工作期間表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)其再接再厲;對(duì)工作期間態(tài)度不積極的員工，則要采取針對(duì)性的手段促使其可以正視自身的不足，督促其加以改正。顯而易見的是，以上這些措施都是為了提升員工的工作水平。

2.2落實(shí)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)政策

壓力如果可以被正視，那么不僅不會(huì)對(duì)人員的工作產(chǎn)生消極影響，甚至可以讓人們的工作獲得更多的動(dòng)力。因此不同的工作環(huán)境需要采取與之相匹配的激勵(lì)方法，如此才能獲得更多的成果。激勵(lì)方式可以包括口頭施壓、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等幾種，都是對(duì)員工內(nèi)在潛能激發(fā)的好方法，同時(shí)在一些特殊條件下，管理人員還可以對(duì)這些激勵(lì)方法進(jìn)行聯(lián)合使用，獲得更好的激勵(lì)效果。因?yàn)槿说男枨篌w現(xiàn)在多個(gè)層面，不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上，有些人更注重精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，這可讓其在工作中獲得更多的自信心，進(jìn)而幫助自己在崗位上獲得更多的價(jià)值突破。不僅如此，無論是就理論知識(shí)還是實(shí)踐活動(dòng)而言，均能從側(cè)面反映出精神鼓勵(lì)在以下兩個(gè)層面上都要比物質(zhì)激勵(lì)方式更加可行：一是激勵(lì)方面;二是持續(xù)效果。由此可見，企業(yè)除了要對(duì)物質(zhì)激勵(lì)予以重視以外，還應(yīng)當(dāng)將目光放在精神鼓勵(lì)的上面，將兩者有機(jī)的結(jié)合起來，以此來促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的全面提升。

2.3出臺(tái)切實(shí)可行的薪酬制度改革

從薪酬制度方面來講，其是企業(yè)為了激發(fā)員工工作熱情而采取的一種有效措施。鑒于此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分考慮員工需求的基礎(chǔ)上，采取針對(duì)性的手段引導(dǎo)員工結(jié)合自身工作水平提出自己想要的薪資待遇。與此同時(shí)，還要摒棄已經(jīng)不能緊跟時(shí)代腳步的薪酬發(fā)放模式，并在全面了解企業(yè)人才狀況的同時(shí)，建立起最為適宜的薪酬管理機(jī)制，為員工營(yíng)造出輕松、舒適的工作氛圍，并實(shí)現(xiàn)按成績(jī)分配。應(yīng)當(dāng)盡可能讓那些有能力的員工感受到企業(yè)對(duì)他們的重視，繼而充分挖掘其內(nèi)在潛能;讓那些能力不高的員工沒有怨言，虛心聽取建議。

結(jié)語(yǔ)

綜上，雖然企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的自身還存在某些弊端，但并不是不能解決。只要企業(yè)可以緊緊抓住激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵，在充分結(jié)合自身發(fā)展與員工需求的基礎(chǔ)上，構(gòu)建與之相匹配的激勵(lì)體系，并在具體實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，就可以通過實(shí)施激勵(lì)制度的方式留住人才，以此來強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力。

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