李爽 周萌

社區(qū)居民越來越關(guān)心身邊環(huán)境衛(wèi)生，“超市”就辦起了“周末大掃除”;到了假期，孩子們的安全成了家長(zhǎng)最操心的事兒，“超市”辦了“安全知識(shí)講座”;社區(qū)居民有豐富業(yè)余文化生活的愿望，“超市”辦了“朗讀聲聲伴夕陽(yáng)”……根據(jù)社區(qū)居民的需求，東城區(qū)崇外街道西花市南里西區(qū)社區(qū)“黨員（團(tuán)員）服務(wù)超市”的服務(wù)功能也在不斷拓展。

2018年7月，西花市南里西區(qū)社區(qū)黨委創(chuàng)新黨組織服務(wù)模式，采取供需雙方自主雙向選擇的方式，把在職黨員服務(wù)群眾的能力與群眾需求對(duì)接起來，創(chuàng)辦“黨員服務(wù)超市”。通過組織在職黨員自愿認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)居民提供“菜單式”服務(wù)。

精準(zhǔn)定位，當(dāng)好超市“店小二”

“有了黨員服務(wù)超市，我找到了自己發(fā)揮作用的地方了?！贝夼嗔质蔷幼≡谖骰ㄊ心侠镂鲄^(qū)社區(qū)的一名在職黨員，他來到“黨員服務(wù)超市”選擇了“醫(yī)療衛(wèi)生保健崗”。崔培林說：“我在天壇醫(yī)院工作20多年了，我可以為社區(qū)居民義診并講解專業(yè)的醫(yī)療保健知識(shí)?！?/p>

西花市南里西區(qū)社區(qū)黨委對(duì)206名回社區(qū)報(bào)到的在職黨員進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)他們的職業(yè)和特長(zhǎng)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際和群眾關(guān)心的問題，在“超市”里設(shè)置了黨的政策宣傳崗、環(huán)境衛(wèi)生示范崗、治安巡邏維穩(wěn)崗、社情民意信息崗、法律維權(quán)調(diào)解崗、醫(yī)療衛(wèi)生保健崗、公益事業(yè)維護(hù)崗和社區(qū)文明新風(fēng)崗8類服務(wù)崗位。在職黨員自選崗位認(rèn)領(lǐng)，并填寫《在職黨員設(shè)崗定責(zé)職位表》及《在職黨員公開承諾書》，為志愿服務(wù)提供保障。

“黨員服務(wù)超市”里，環(huán)境衛(wèi)生示范崗認(rèn)領(lǐng)人數(shù)最多，共有53人。王艷華是一名有20年黨齡的老黨員，她填報(bào)了環(huán)境衛(wèi)生崗?！拔以谏鐓^(qū)居住了10多年，見證了社區(qū)的發(fā)展變化。我會(huì)積極參與社區(qū)的環(huán)境治理行動(dòng)，從身邊小事做起，帶動(dòng)更多的居民共建美好家園。”王艷華說。

社區(qū)黨委書記蘇丹說：“‘黨員服務(wù)超市’把群眾的需求變成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，通過黨員認(rèn)領(lǐng)，讓社區(qū)群眾感受到黨員進(jìn)社區(qū)帶來的溫暖關(guān)懷和貼心服務(wù)。”

專業(yè)隊(duì)伍，做好超市“服務(wù)員”

“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;認(rèn)真過好每一天，有也過年，無(wú)也過年……” 2019年春節(jié)前夕，正值寒冬，但在社區(qū)活動(dòng)站里卻是暖意融融，北京電視臺(tái)主持人李向顯帶領(lǐng)社區(qū)居民朗讀起了《寬心謠》。社區(qū)趙阿姨說：“兒女平時(shí)工作都很忙，有時(shí)心里會(huì)沒有著落。在這里和大家一起參加朗讀活動(dòng)，心里放不下的事都慢慢化解了。”

尊老、敬老、愛老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，李向顯公益團(tuán)隊(duì)承辦的“朗讀聲聲伴夕陽(yáng)”柜臺(tái)，通過組織老年人集體朗讀活動(dòng)，給老人們帶來了精神愉悅，營(yíng)造了尊老敬老的良好風(fēng)尚。

“黨員服務(wù)超市”開設(shè)了三種“柜臺(tái)”服務(wù)居民，即“一般柜臺(tái)、主題柜臺(tái)、共建柜臺(tái)”?！耙话愎衽_(tái)”是組織社區(qū)黨員或在職黨團(tuán)員發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)或整合某方面資源力量，為居民提供相應(yīng)主題內(nèi)容的服務(wù)，服務(wù)主體為黨員個(gè)體或幾名黨員組建的小團(tuán)隊(duì)。黨員趙東豐率先承接了“黨服超市·一般柜臺(tái)”志愿服務(wù)社區(qū)“業(yè)務(wù)”。他發(fā)揮自己的攝影特長(zhǎng)，為參加志愿服務(wù)的黨員拍照，展示黨員風(fēng)采。

“主題柜臺(tái)”是以社區(qū)黨團(tuán)員為骨干的社區(qū)自組織為居民提供的某一專門主題內(nèi)容服務(wù)，服務(wù)的主體是某一個(gè)社區(qū)自組織，且服務(wù)具有主題性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn)。李向顯公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)參與到“黨員服務(wù)超市”活動(dòng)中來，成為社區(qū)朗誦領(lǐng)讀者。

“共建柜臺(tái)”服務(wù)，是指組織轄區(qū)共建單位黨委，依照其單位業(yè)務(wù)內(nèi)容資源為社區(qū)居民提供的某項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)，服務(wù)主體是轄區(qū)共建單位黨委，且代表整個(gè)單位的形象，這類服務(wù)具有協(xié)商性。轄區(qū)共建單位燃?xì)夤镜谝环止镜狞h員定期為社區(qū)居民講解燃?xì)獍踩R(shí)，普及燃?xì)獍踩ＷR(shí)。

黨員亮相，“宜居家園”美起來

星期日一大早，東城區(qū)第二文化館黨員孟慶春穿上志愿者藍(lán)馬甲，在胸前別上黨徽，胳膊上粘貼好志愿者標(biāo)志，趕到自己負(fù)責(zé)的樓門和單位的十幾名黨員一起開始清掃。參加完社區(qū)活動(dòng)，孟慶春從社區(qū)黨委領(lǐng)到了一枚鑰匙扣。鑰匙扣正面印有“清理?yè)Q新、潔凈美景”的字樣，背面是社區(qū)的標(biāo)識(shí)。

“鑰匙扣的發(fā)放是對(duì)黨員的一種激勵(lì)和鞭策，每次參加活動(dòng)后，黨員都能領(lǐng)到一個(gè)不同主題的鑰匙扣?！鄙鐓^(qū)黨委書記蘇丹說。

隨著社區(qū)志愿服務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，社區(qū)黨委制作出5種鑰匙扣，包括有“鄰里守望、平安景西”“分類做好、垃圾變寶”“設(shè)崗定責(zé)、承諾踐行”“認(rèn)養(yǎng)樹木、綠滿景西”“黨員超市、雙選共治”?！拔乙呀?jīng)領(lǐng)到了兩個(gè)鑰匙扣，每當(dāng)看到這些鑰匙扣，就能想起活動(dòng)中的收獲。”孟慶春說。

“黨員服務(wù)超市”自成立以來，與轄區(qū)消防中隊(duì)、新華書店、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、東城區(qū)研修學(xué)院等十余家共建單位簽訂“共建柜臺(tái)”協(xié)議，共開展法律服務(wù)、安全知識(shí)服務(wù)、中醫(yī)理療服務(wù)等25次社區(qū)活動(dòng)。寒暑假期間，青年團(tuán)員“承包”的“一般柜臺(tái)”開展手工DIY活動(dòng)包括制作冰箱貼、香包、環(huán)保購(gòu)物袋等，將制作的成品送到社區(qū)內(nèi)高齡、困難老人及黨員家中，讓青年團(tuán)員感受到傳統(tǒng)文化氛圍的同時(shí)也增進(jìn)了鄰里之間的感情。社區(qū)黨委書記蘇丹說：“截至2月，參加‘黨員服務(wù)超市’活動(dòng)的在職黨員達(dá)400余人次，惠及社區(qū)居民及駐區(qū)單位千余人次?！?/p>

（責(zé)任編輯：李爽）