康林

一、“刺頭”小力

小力，高一男生，開學(xué)不到兩個(gè)月，已經(jīng)成為高一年級(jí)的“知名人物”：被老師指派幫班級(jí)搬新書時(shí)，認(rèn)為老師獨(dú)裁、侵犯人權(quán);班級(jí)選班歌時(shí)，因?yàn)橥瑢W(xué)沒有采納自己的建議，和同學(xué)產(chǎn)生肢體沖突;課堂上對任課老師指名道姓，要求老師解釋剛才評價(jià)自己的“真實(shí)含義”;站在教學(xué)樓最高層的過道邊，被師生強(qiáng)行拉下來;父母要帶他去醫(yī)院就診、服藥，對此他表示莫名其妙和強(qiáng)烈不滿……小力認(rèn)為自己沒問題，有問題的是周圍的人。

二、小力的內(nèi)心獨(dú)白

只要我用手機(jī)，父母就認(rèn)為是在玩游戲。我參加樂隊(duì)、寫小說，也曾嘗試填詞譜曲，但父母并不支持，他們認(rèn)為是在耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間。父親認(rèn)為我唱歌很一般，母親認(rèn)為我成績提高、作業(yè)提前完成都是“應(yīng)該的”，沒有什么值得表揚(yáng)的地方。在維持班級(jí)紀(jì)律時(shí)，同學(xué)們都不理我，感覺很沒面子。樂隊(duì)成員認(rèn)為我的歌詞太灰暗、太悲觀，不同意選用。老師認(rèn)為我“總是自信心爆棚”，說話太沖。

我很在意父親對我的評價(jià)，希望母親能看到我的變化，可父母總是不相信我。當(dāng)和周圍人意見不一致或產(chǎn)生沖突時(shí)，為什么我總被認(rèn)為是錯(cuò)誤的那一方？

三、修通之道

1.感受信任，充分傾訴。

小力被班主任帶進(jìn)來時(shí)，表情和行為都很抗拒。我提及他的名字很特別，并且詢問名字的來歷，小力的神情開始放松了一些。當(dāng)被注意到胸前的logo與眾不同時(shí)，小力的防御開始卸下，表明是自己設(shè)計(jì)的，得意之情溢于言表?！澳阌龅搅耸裁蠢щy？老師能幫助到你嗎？”聽到這句話，小力打開話匣子。隨著敘述的進(jìn)行，他的情緒劇烈起伏，和父母、老師、同學(xué)之間的種種沖突以及當(dāng)時(shí)的情緒反應(yīng)逐漸凸顯。通過這個(gè)環(huán)節(jié)，小力感到被傾聽、被尊重、被接納，長久以來積累在內(nèi)心的負(fù)面情緒得到充分宣泄。

2.挖掘積極因素，拓展新的視角。

在小力的陳述中我能感覺到他的無奈、掙扎、痛苦和迷茫。同時(shí)，也正是因?yàn)橛辛诉@些情感的真實(shí)流露，我看到他正向的一面：積極主動(dòng)參與活動(dòng)，愿意與他人交往;喜歡出謀劃策，敢于表達(dá)真實(shí)想法;渴望找到?jīng)_突的解決方法，希望得到他人特別是父母的認(rèn)可和信任。我把這些負(fù)性事件背后的積極因素呈現(xiàn)出來，小力的眼睛亮了：“我真有這么好？”“不過，老師，你說的這些話的確是我的真實(shí)想法?！钡玫焦睬楹涂隙ㄖ螅×Φ拿曰蠓炊黾恿耍骸澳敲?，為什么他們都不能理解我？我怎樣讓他們知道我的真實(shí)想法？”此時(shí)，小力主動(dòng)求助和改變的愿望開始占據(jù)主體。

3.定位美好愿景，討論實(shí)施方案。

我運(yùn)用美好愿景假設(shè)：“讓我們想象一下，未來的一天，你的困惑都解決了，那是一種什么樣的圖景？”從而重構(gòu)小力的新系統(tǒng)：父母充分信任自己，給自己留有可支配的自主空間，看到自己的變化和進(jìn)步會(huì)馬上肯定和表揚(yáng)自己;老師、同學(xué)可以更多地傾聽自己的想法，能采納自己的一些建議更好;和同學(xué)開心地打鬧，在同學(xué)中有一定的威信。

我再運(yùn)用合作取向技術(shù)，和小力一起討論：“如果這些愿望實(shí)現(xiàn)了，是你做了什么？”“當(dāng)你這樣調(diào)整時(shí)，他們會(huì)怎樣？”“如果他們改變了，你又會(huì)怎樣？”小力寫下具體的調(diào)整方案：我會(huì)問樂隊(duì)成員哪些歌詞需要改動(dòng)，同時(shí)說出自己的想法;我會(huì)直接對媽媽說，她的表揚(yáng)對我很重要，有她的鼓勵(lì)我會(huì)更有動(dòng)力;我會(huì)錄一段歌放給爸爸聽，讓他提出改進(jìn)建議;我會(huì)下課后單獨(dú)和老師溝通，和他交流彼此的真實(shí)想法。維持紀(jì)律沒人聽，并不表示他們對我不友好，如果別人管我，我也不一定聽。如果我這樣調(diào)整了，他們可能會(huì)更理解我，和我說話也會(huì)不一樣，他們可能會(huì)這樣做……;如果他們沒有改變，我還可以這樣做……;如果他們不能很快改變，我可以自己先堅(jiān)持下去，同時(shí)耐心等待他們的變化;如果我的情緒有反復(fù)，我會(huì)找辦法提醒自己，我會(huì)這樣做……在和小力的共同討論中，我一步步調(diào)整他的想法、情緒、語言表達(dá)方式，然后在具體情境中模擬、操練。

四、輔導(dǎo)思考

小力的困惑是典型的青春期學(xué)生發(fā)展中的問題——渴望被認(rèn)可。他們愿意與人交往，卻又摩擦不斷;希望表達(dá)自己的想法，卻又屢屢碰壁;渴望獨(dú)立自主，卻總被否定和忽視。由此，認(rèn)知上表現(xiàn)為常常感到不公平、不被理解;情緒上表現(xiàn)出情緒不穩(wěn)定、易激惹;行為上表現(xiàn)為退縮、封閉自我，或與他人沖突不斷。咨詢師應(yīng)透過表象，聽到他們渴望成長的呼喚，和他們一起探討，幫助他們尋找合適的應(yīng)對措施。這也是為他們示范，今后遇到類似的困難時(shí)，如何從認(rèn)知、情緒、行為等方面提取積極、正向的因素，通過調(diào)整自己來促成他人的變化，形成良性發(fā)展的自我系統(tǒng)。