張冬梅 李紅霞

【關(guān)鍵詞】認知行為;內(nèi)疚;團體輔導(dǎo)

【中圖分類號】G448? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2019）24-0039-02

“我很努力地備課、上課，但是班級總成績在年級里倒數(shù)。我不是稱職的教師，辜負了領(lǐng)導(dǎo)及家長的厚望，很內(nèi)疚?！?/p>

“我一直忙于高三教學，無暇照顧生病的父親。父親去世，我很心痛，晚上常常難以入睡。我應(yīng)該請假去照顧他，我不是個孝順的女兒。”

“孩子說我對學生態(tài)度好，對他說話卻不耐煩，也很少指導(dǎo)他作業(yè)。是的，我每天下班后很累，真是不想再說話了。我欠孩子很多，對孩子我感到非常內(nèi)疚。”

當我們認為違反了心中的重要準則，覺得自己本該有不同的做法，或認為自己應(yīng)該做得更好卻沒有做到時，就容易產(chǎn)生內(nèi)疚的情緒。每個人都會遇到內(nèi)疚的事情，能夠?qū)ψ约旱难孕懈械絻?nèi)疚，是一種健康的情緒。我們可以通過修正自己的行為，為曾經(jīng)內(nèi)疚的事情做出補償，減輕內(nèi)疚感。有些人把導(dǎo)致內(nèi)疚情緒的事件看成是自己做錯了事，由此質(zhì)疑自己的價值，產(chǎn)生自己“無能”“是不好的”“別人會看不起自己”的想法。如果一直被內(nèi)疚情緒困擾，會影響身心健康?！皟?nèi)疚情緒調(diào)節(jié)”團體輔導(dǎo)，旨在幫助教師理解并學會調(diào)節(jié)內(nèi)疚情緒的策略。戰(zhàn)勝內(nèi)疚不是徹底擺脫導(dǎo)致“內(nèi)疚”的事情，而是調(diào)整自己的認知與行為，接納產(chǎn)生內(nèi)疚感的所有因素，學會衡量自己在這件事上應(yīng)該承擔的責任，從而降低內(nèi)疚感，愉快地工作與生活。

一、“燙手”的想法

小組成員分享自己在一年里發(fā)生的引發(fā)內(nèi)疚情緒的事件，同伴分析、判斷其存在的歪曲認知。某些人把引起內(nèi)疚的事情作為秘密埋藏在心里，不愿讓別人知道自己的想法，他們擔心說出來后會受到譴責、批評或被人瞧不起，因此，我們稱其為“燙手”的想法。團體輔導(dǎo)創(chuàng)建安全的團體氛圍，讓成員學習新信息，轉(zhuǎn)變思維，不再逃避“燙手”的想法。在小組中通過討論交流，培養(yǎng)成員記錄自己想法的能力，使成員意識到“燙手”的想法對自己的情緒有重要影響。內(nèi)疚情緒常常伴隨“應(yīng)該”“必須”之類的絕對化思維，輔導(dǎo)中可以采取“角色扮演”的方式，讓成員重現(xiàn)引起內(nèi)疚的情景，并在此過程中識別與澄清歪曲認知。

二、權(quán)衡責任

團體輔導(dǎo)幫助成員揭示“燙手”想法的意義，通過練習幫助成員檢驗想法的客觀性及有效性。有些人把造成事件不良后果的原因全部歸到自己身上，為了更平衡地看待自己在某事件中的責任，我們需要詳盡地考察所有導(dǎo)致事件發(fā)生的原因，學習為內(nèi)疚情緒畫責任餅圖。步驟：（1）畫一個圓圈，在中心點上圓點，然后把圓分成多個扇形，每個扇形代表一種因素，扇形面積的大小代表該因素在事件中所占的比重。（2）回想一下讓你感到內(nèi)疚的事件或情景，將這個事件涉及的人和事進行列表，按照每個因素所負的責任繪制餅圖。（3）畫完餅圖，看看屬于自己的責任有多少，哪些是自己無法控制及職責范圍外的因素。（4）將餅圖在小組中交流、分享：這個圖是如何影響你的內(nèi)疚感的，你是否需要為糟糕的事件負100%的責任。

輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員從更廣闊的視角看待特定情境下導(dǎo)致情緒困擾的事實，多角度思考自己的經(jīng)歷。如果成員的責任很大，伙伴可以為他提供改正錯誤的合理化建議。

三、寬恕自己

自我原諒有助于緩解內(nèi)疚感。寬恕始于理解，寬恕自己并不意味著要容忍、忘記或否認做過的事和經(jīng)歷的痛苦，寬恕旨在為自己的內(nèi)疚找到一個疏泄口，將內(nèi)疚的情緒釋放。小組成員分享：是什么樣的生活經(jīng)歷讓我做了這樣的事情;如果我寬恕自己，我的生活將會發(fā)生什么變化;如果別人做了，我會怎么看待他;當我陷入內(nèi)疚情緒中時，我忽略了自己哪些好的方面。

有些人很難寬恕自己，做錯事后覺得十分內(nèi)疚，甚至認為自己不是好人。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考，做一個好人并不意味著從來就不會犯錯，沒有人是完美的，每個人在特定的情境下都可能犯錯誤。我們對自己應(yīng)當有一個全面的認識，每個人既有優(yōu)點也有缺點，要接受我們的缺點，有缺點并不意味著是一個不好的人。

四、教師體會分享

——“角色扮演”活動，表演情境是學生作業(yè)忘記帶了，師生之間的對話。學生說：“老師我真的忘記帶作業(yè)了，我把作業(yè)放在書桌上，沒放進書包。”我發(fā)火道：“肯定是你沒做！你昨天就沒做，說忘記帶，怎么今天又忘記了？！你就是沒做！還敢撒謊！……”小組成員的反饋讓我認識到，使我無法控制情緒的不是學生，而是我的不合理思維，我以偏概全地看待學生沒有交作業(yè)事件，給學生貼標簽，團體輔導(dǎo)讓我覺察到自己的問題。

——每天總有幾個學生不交作業(yè)，或亂寫作業(yè)應(yīng)付交差。我覺得自己很無能，無法管好學生，愧對家長與學校領(lǐng)導(dǎo)。團體輔導(dǎo)中，我對學生不交作業(yè)的原因做了餅圖分析，學生未完成作業(yè)有多方面的原因：缺乏學習興趣或沒有良好的學習習慣;學生當時的情緒狀態(tài)不佳;也可能是家庭問題，如家長的教育方式、家庭環(huán)境的影響;還可能是任課老師的問題，如作業(yè)的量過多或過少、作業(yè)的難度過大或過小，這些都讓學生沒興趣或沒能力完成作業(yè)。通過分析，我對學生多了一些理解，也寬恕了自己。