楊陽(yáng)
通化縣委堅(jiān)持城市基層“大黨建”工作理念,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以網(wǎng)格管理為抓手,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為支撐,構(gòu)建“黨建+雙網(wǎng)”無(wú)縫隙全覆蓋融合模式,推動(dòng)城市基層治理現(xiàn)代化。
筑牢線下網(wǎng)格服務(wù)治理基礎(chǔ)。“織密”“織大”基層網(wǎng)格,在每個(gè)社區(qū)建立橫到邊、縱到底、零遺漏的網(wǎng)格體系。發(fā)揮社區(qū)黨工委統(tǒng)籌功能,推行“社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部+小區(qū)黨小組+樓棟黨員中心戶(hù)”的四級(jí)基層治理模式,吸納駐區(qū)單位黨員副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任社區(qū)黨委兼職委員,將網(wǎng)格黨支部鏈條延伸到社會(huì)組織、個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)等。依托“黨代表工作室”和“黨群服務(wù)中心”,設(shè)立9個(gè)網(wǎng)格服務(wù)站和社工服務(wù)站,拓寬為民服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)網(wǎng)格員隊(duì)伍專(zhuān)職化,每個(gè)網(wǎng)格配備1至2名專(zhuān)職網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、應(yīng)急管理等服務(wù)工作。設(shè)置235個(gè)“黨員中心戶(hù)”、1000余名單元長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng),協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展工作,形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的服務(wù)管理格局。健全工作機(jī)制,制定了《網(wǎng)格員工作職責(zé)》《網(wǎng)格員錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)制度》等5項(xiàng)制度,實(shí)行“專(zhuān)職委員”“第一書(shū)記”輪班坐班制,每人每周不少于8小時(shí)。加大經(jīng)費(fèi)投入,每個(gè)網(wǎng)格每年給予5000至1萬(wàn)元不等的經(jīng)費(fèi)支持。實(shí)現(xiàn)“陣地有保障、人員有保障、經(jīng)費(fèi)有保障”,確保網(wǎng)格黨支部及網(wǎng)格治理良性運(yùn)行。
推進(jìn)線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)治理創(chuàng)新。在線下網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)上,構(gòu)建線上網(wǎng)絡(luò)管理模式,用“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”搭建起黨群溝通的數(shù)字化信息服務(wù)平臺(tái)。設(shè)置線上議事平臺(tái),建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、共建單位、基層社區(qū)三級(jí)微信群,以社區(qū)為征集主體,以部門(mén)單位為服務(wù)紐帶,吸納“居民代表+樓長(zhǎng)+物業(yè)等服務(wù)部門(mén)代表+主管部門(mén)”入群。對(duì)社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員征集和群眾的來(lái)訪、來(lái)信來(lái)電、網(wǎng)上所反映的問(wèn)題,按工作流程和管理權(quán)限,及時(shí)辦理和反饋。成立微信群網(wǎng)絡(luò)黨支部,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格辦理和反饋時(shí)限,賦予支委成員監(jiān)督評(píng)議部門(mén)、干部和黨員權(quán)限。通過(guò)“建立臺(tái)賬、掌握民情、協(xié)調(diào)處置、綜合反饋、監(jiān)督落實(shí)”的“五步工作法”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),共解決民生實(shí)事369條,實(shí)現(xiàn)了“人在格中走、事在格中辦、矛盾不上交”的目標(biāo)。同時(shí),開(kāi)設(shè)電視模塊平臺(tái),開(kāi)通電視應(yīng)用模塊,將政府政務(wù)公開(kāi)、社區(qū)工作、駐區(qū)單位、企業(yè)商戶(hù)等資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)便民信息公開(kāi)與居民服務(wù)需求有效銜接。拓寬黨性教育渠道,在微信群定時(shí)發(fā)布“每日一學(xué)”“每日一讀”“黨員風(fēng)采”“政策信息”等內(nèi)容,并在社區(qū)全面開(kāi)設(shè)黨建頻道,面向全縣有線電視用戶(hù),通過(guò)全天候滾動(dòng)播出和點(diǎn)播形式,宣傳黨建內(nèi)容。通過(guò)“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”,逐步實(shí)現(xiàn)把居民連在線上、把問(wèn)題化解在網(wǎng)上,使黨的聲音在微信群中傳播。
黨建引領(lǐng)拓寬基層治理途徑。推行“紅色聯(lián)盟”,依托縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“夜訪民情”、區(qū)域共建“四項(xiàng)清單”、城市基層黨建聯(lián)席會(huì)議制度等,建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的民主協(xié)商機(jī)制、社會(huì)參與機(jī)制,采取大事共議、要事共決、實(shí)事共辦、急事共商的議事規(guī)則。簽訂共駐共建目標(biāo)責(zé)任書(shū),通過(guò)簽約亮明責(zé)任,把工作機(jī)制運(yùn)行情況、工作內(nèi)容落實(shí)情況納入“雙評(píng)議”“雙考核”,壓實(shí)共建責(zé)任。開(kāi)放駐區(qū)單位活動(dòng)場(chǎng)所,建立“黨員活動(dòng)驛站”“媽媽驛站”“愛(ài)心超市”,制定“一心為民,只跑一次”等服務(wù)清單,深入推進(jìn)扶貧救困、扶弱助殘、鄰里互助等共駐共建服務(wù)。開(kāi)展“小棉襖家政服務(wù)”,以政府購(gòu)買(mǎi)的方式為轄區(qū)326名老人購(gòu)買(mǎi)服務(wù)41.2萬(wàn)個(gè)小時(shí),投入資金近40余萬(wàn)元。突出在職黨員服務(wù)管理向“八小時(shí)以外”延伸,實(shí)行在職黨員進(jìn)社區(qū)“積分制”管理,建立“雙報(bào)到”“雙服務(wù)”“雙評(píng)議”制度,由網(wǎng)格黨支部對(duì)每名黨員動(dòng)態(tài)記分、實(shí)時(shí)跟進(jìn),并將積分情況作為民主評(píng)議、評(píng)先推優(yōu)的重要依據(jù),著力破解“不能管”“不讓管”“不好管”的“三難”問(wèn)題。截至目前,全縣1400余名黨員干部參與服務(wù)群眾活動(dòng),認(rèn)領(lǐng)微心愿2100余個(gè),幫助解決居民需求等問(wèn)題1800余件。(作者單位:中共通化縣委組織部)