彭潔

2019年3月召開的兩會(huì)上，關(guān)于家庭教育的話題成為熱點(diǎn)之一，多位代表就此提出了多個(gè)議案。全國(guó)政協(xié)委員、民進(jìn)中央副主席朱永新教授倡議要多方合力營(yíng)造良好家庭教育環(huán)境，在學(xué)校教育方面，要著力構(gòu)建家庭教育和學(xué)校教育的良性互補(bǔ)關(guān)系。其中，朱教授在建議中特別指出要幫助家長(zhǎng)了解親子關(guān)系的科學(xué)知識(shí)，了解家庭教育的特點(diǎn)、規(guī)律和方法。作為一名班主任，對(duì)此建議表示深深認(rèn)同。如果家庭教育缺失，又何談家校共育的合力？然而目前的教育現(xiàn)狀是，家長(zhǎng)因?yàn)椴涣私夂⒆拥男睦恚恢廊绾闻c孩子正確地交流，導(dǎo)致親子溝通不暢，甚至出現(xiàn)了親子關(guān)系不和諧的情況，這就必然使家庭教育不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，同時(shí)也會(huì)給學(xué)校教育帶來(lái)困難。

我目前所帶的班級(jí)，親子溝通不暢的問(wèn)題就比較普遍。很多家長(zhǎng)抱怨，孩子回家后幾乎不怎么和他們交流，只要談到學(xué)習(xí)往往話還沒(méi)說(shuō)兩句，孩子的對(duì)立情緒就很嚴(yán)重。有的甚至和孩子已經(jīng)到了無(wú)法交談的境地，只要他們一張嘴，孩子就會(huì)大喊大叫。如此糟糕的親子溝通，不禁讓我緊張了起來(lái)。為了把信息了解得更全面，我又找機(jī)會(huì)和學(xué)生單獨(dú)交流，他們也承認(rèn)確實(shí)不愛和家長(zhǎng)說(shuō)話，并且言語(yǔ)之中透露著無(wú)奈。有的認(rèn)為家長(zhǎng)太嘮叨了，顛來(lái)倒去永遠(yuǎn)是那幾句;有的抱怨家長(zhǎng)不理解他們的壓力，只知道一味讓他們學(xué)習(xí);有的認(rèn)為家長(zhǎng)居高臨下，什么事都是他們說(shuō)了算，完全沒(méi)有商量的余地……聽了學(xué)生這么多心里話，我發(fā)現(xiàn)親子溝通不暢有時(shí)并不完全是孩子的問(wèn)題，也有可能是家長(zhǎng)沒(méi)用對(duì)溝通方式。怎樣才能讓溝通變得更有效呢？通過(guò)給家長(zhǎng)指導(dǎo)后的實(shí)踐反饋，發(fā)現(xiàn)只要按照以下四個(gè)步驟走，親子溝通效果則會(huì)改善很多。

一、客觀地描述所見所聞

青春期的孩子，最忌諱的就是被冤枉和被過(guò)度指責(zé)。而有些家長(zhǎng)在和孩子交流時(shí)總喜歡加進(jìn)自己的主觀臆斷，比如孩子一次成績(jī)沒(méi)考好，家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)“你怎么又考得這么差，你每天到底在干什么，是不是除了玩，你就不想學(xué)習(xí)了？你上課是不是睡覺(jué)了？作業(yè)是不是抄的？……”面對(duì)一通沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的狂轟濫炸，孩子的第一反應(yīng)肯定是反駁，比如“我上一次考得比這次好多了，怎么能說(shuō)我又考得這么差？我每天大部分時(shí)間都花在學(xué)習(xí)上，根本沒(méi)有時(shí)間玩，憑什么說(shuō)我不想學(xué)習(xí)？我上課根本沒(méi)睡覺(jué)，作業(yè)也是獨(dú)立完成的……”孩子的一次次反駁，并不能換來(lái)家長(zhǎng)的反省，他們只會(huì)覺(jué)得孩子太叛逆，總是給自己找理由，家長(zhǎng)的情緒也越來(lái)越激動(dòng)，最后親子溝通變成親子沖突。出于自我保護(hù)，再有這樣的情況出現(xiàn)時(shí)，孩子就不愿意和父母交流了。有時(shí)，甚至?xí)娴某蔀楦改钢饔^評(píng)價(jià)中的孩子。比如，“你不是說(shuō)我不想學(xué)習(xí)嗎？那我就不學(xué)了。你不是總說(shuō)我懶嗎？那我就躺著不干了?！倍斐蛇@種僵局的根源就是，父母在與孩子交談問(wèn)題時(shí)，夸大事實(shí)，以偏概全，喜歡翻舊賬。正確的做法應(yīng)該是，真實(shí)客觀地描述當(dāng)下的問(wèn)題，不帶任何主觀評(píng)價(jià)。

二、耐心地傾聽孩子心聲

有些家長(zhǎng)總是給孩子居高臨下的感覺(jué)，在孩子犯錯(cuò)誤或發(fā)生問(wèn)題時(shí)，不給孩子任何解釋的機(jī)會(huì)。他們把自己認(rèn)為的所有原因都說(shuō)了個(gè)遍，就是沒(méi)有真正了解孩子內(nèi)心到底是怎么想的?？吹胶⒆記](méi)考好，就認(rèn)定孩子沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，猜想孩子課堂睡覺(jué)、作業(yè)抄襲。而從孩子的角度出發(fā)，這次沒(méi)考好也許是某個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)聽懂，需要再向教師請(qǐng)教;也許是沒(méi)把控好時(shí)間，部分試題沒(méi)來(lái)得及做，影響總體得分。此時(shí)，家長(zhǎng)如果能停下嘮叨，給孩子解釋的機(jī)會(huì)，耐心地傾聽孩子，相信孩子的心里肯定倍感溫暖，他們就不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，也不會(huì)覺(jué)得家長(zhǎng)只是關(guān)心成績(jī)。孩子內(nèi)心的真實(shí)想法有了輸出的渠道，并且能得到家長(zhǎng)的理解，親子溝通才能繼續(xù)下去。在涉及孩子問(wèn)題的大事小事上，家長(zhǎng)也應(yīng)該多聽聽孩子的意見，在雙方都認(rèn)可的前提下做出的決策，才能得到有效執(zhí)行。交流是個(gè)雙向行為，家長(zhǎng)不能把話語(yǔ)權(quán)、主動(dòng)權(quán)牢牢地掌控在自己手中，否則交流就無(wú)法進(jìn)行下去。

三、正確地表達(dá)自我感受

在了解了孩子的心聲后，家長(zhǎng)還需要把自己的感受合理表達(dá)出來(lái)。之所以會(huì)出現(xiàn)孩子不愿意和家長(zhǎng)交流，或者沖家長(zhǎng)大喊大叫的情況，除了因?yàn)榧议L(zhǎng)沒(méi)有客觀描述所見所聞和從不耐心傾聽孩子心聲外，還有就是不會(huì)向孩子正確地表達(dá)自己的感受。當(dāng)家長(zhǎng)看到孩子成績(jī)下降或者得知孩子在學(xué)校表現(xiàn)不佳時(shí)，內(nèi)心肯定是焦灼不安的。他們希望孩子好，所以嗓門很大，所以一味指責(zé)，而孩子卻不以為然，甚至很反感，最后的教育結(jié)果也是事與愿違。事實(shí)上，任何一個(gè)人都不喜歡這樣的方式。人都是有感情的，孩子雖小，但是情感細(xì)膩。如果此時(shí)家長(zhǎng)不再是責(zé)怪的態(tài)度，而是真切平和地表達(dá)出對(duì)孩子的擔(dān)心，讓孩子感受父母溫柔的愛，相信孩子也會(huì)平靜下來(lái)，體諒家長(zhǎng)的不易，反思自己的不足。

四、合理地提出具體要求

有效溝通是為了問(wèn)題的成功解決。當(dāng)親子溝通的雙方都能站在對(duì)方的立場(chǎng)上去相互理解，相信此時(shí)家長(zhǎng)再對(duì)孩子提出要求也就水到渠成。比如，要解決孩子如果因?yàn)樵绯抠嚧捕鴮?dǎo)致遲到的問(wèn)題，家長(zhǎng)在客觀描述事實(shí)的基礎(chǔ)上，耐心傾聽孩子的解釋，孩子有可能是因?yàn)榍耙煌硭锰t，所以第二天早晨起床困難。這時(shí)候，家長(zhǎng)要表示對(duì)孩子的理解，同時(shí)要及時(shí)向孩子表達(dá)出自己的擔(dān)憂，一是，擔(dān)心晚睡影響孩子的身體健康;二是，睡眠不足會(huì)影響一天的精力分配，長(zhǎng)此以往會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。自始至終，家長(zhǎng)都要控制好自己的情緒，只有平和地表達(dá)，孩子才能領(lǐng)會(huì)家長(zhǎng)的良苦用心。最后，針對(duì)遲到問(wèn)題，家長(zhǎng)合理地提出要求。所謂合理，就是不能過(guò)度，比如定一個(gè)早睡的時(shí)間，孩子完全做不到，就失去意義了，可以讓孩子逐步提早睡覺(jué)時(shí)間。另外，家長(zhǎng)也可以和孩子一起制定一個(gè)留有余地的時(shí)間規(guī)劃表，幫著孩子逐步養(yǎng)成早睡習(xí)慣，從而改掉遲到的毛病。并且在孩子取得了階段性進(jìn)步時(shí)，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣要求也能得到盡快落實(shí)。

當(dāng)家長(zhǎng)們?cè)诤秃⒆咏涣鲿r(shí)，能按照以上四個(gè)步驟去實(shí)踐，孩子開心，家長(zhǎng)也會(huì)覺(jué)得原來(lái)教育孩子可以不那么累了。教育很復(fù)雜，教育其實(shí)也很簡(jiǎn)單。只需要家長(zhǎng)們多一份客觀，少一份武斷; 多一點(diǎn)耐心，少一點(diǎn)焦灼; 多一些鼓勵(lì)，少一些指責(zé)，親子溝通就可以順暢進(jìn)行了。愿每一個(gè)家長(zhǎng)都成為會(huì)說(shuō)話的家長(zhǎng)，愿每一個(gè)家庭都能有和諧的親子關(guān)系。

（責(zé)編 ?侯 芳）