彭尚榮

非權(quán)力性影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者在工作、學(xué)習(xí)、生活和人際交往過程中表現(xiàn)出來的品德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平、工作作風(fēng)、管理才能以及處世原則和情感魅力等，在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中潛移默化、逐漸形成的一種無形的精神感召力、吸引力和凝聚力，不具強(qiáng)制性。

現(xiàn)代行為科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究表明，一名領(lǐng)導(dǎo)者能否成功有效地實(shí)施其領(lǐng)導(dǎo)，很大程度上取決于其影響力。注重運(yùn)用非權(quán)力性影響力，是提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的體現(xiàn)，是一種領(lǐng)導(dǎo)方法、一種工作藝術(shù)，也是當(dāng)前加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要課題。

一、非權(quán)力性影響力及其重要性

領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，是指領(lǐng)導(dǎo)者有效地影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為的能力，包括權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩部分。權(quán)力性影響力，是由社會(huì)或組織賦予某人的一種職位權(quán)力，具有法定性、強(qiáng)制性、不可抗拒性。非權(quán)力性影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者在工作、學(xué)習(xí)、生活和人際交往過程中表現(xiàn)出來的品德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平、工作作風(fēng)、管理才能以及處世原則和情感魅力等，在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中潛移默化、逐漸形成的一種無形的精神感召力、吸引力和凝聚力，不具強(qiáng)制性。

1.非權(quán)力性影響力是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的重要保證。擁有非權(quán)力性影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，能影響和改變?nèi)罕姷男睦砼c行為，使群眾把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊敬、信服變?yōu)橐环N內(nèi)驅(qū)力，從而在領(lǐng)導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)中順利地取得領(lǐng)導(dǎo)效能。如果群眾只是屈服于權(quán)力而被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)，其積極性可能大打折扣，領(lǐng)導(dǎo)效能也必然大大降低。

2.非權(quán)力性影響力有團(tuán)結(jié)凝聚人心的強(qiáng)大力量。好的領(lǐng)導(dǎo)者既能很好地完成任務(wù)，又能團(tuán)結(jié)凝聚人心。在缺乏非權(quán)力性影響力的領(lǐng)導(dǎo)手下工作，即使報(bào)酬高、條件優(yōu)越，人們的滿意度也往往不高。我們常見，非權(quán)力性影響力高的領(lǐng)導(dǎo)者如要調(diào)離，人們會(huì)難舍難離，而對(duì)缺乏非權(quán)力性影響力的領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)走卻無動(dòng)于衷。而且，在非權(quán)力性影響力高的領(lǐng)導(dǎo)者所在的單位里，往往人員情緒較為穩(wěn)定，凝聚力、向心力強(qiáng)。

3.非權(quán)力性影響力使管理中的“雙向溝通”更加暢通。在管理中，被領(lǐng)導(dǎo)者可以針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作方法等改變自己的策略和行為，因此建立“雙向溝通”顯得尤為重要。在“人本管理”中，強(qiáng)調(diào)理解人、尊重人、充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)者如具備良好的非權(quán)力性影響力，善于與下級(jí)相溝通，被領(lǐng)導(dǎo)者也樂意發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見， “雙向溝通”良好，那么工作效率就能大大提高。

4.非權(quán)力性影響力與權(quán)力性影響力具有互補(bǔ)作用。非權(quán)力性影響力與權(quán)力性影響力相互滲透、相輔相成、相得益彰。權(quán)力性影響力使被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為表現(xiàn)為被動(dòng)服從，對(duì)于人的激勵(lì)作用有限，有時(shí)甚至起阻礙作用;而非權(quán)力性影響力使被領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)為心悅誠服。權(quán)力性影響力的表現(xiàn)形式為命令、指令、要求及計(jì)劃等，往往顯得刻板;而良好的非權(quán)力性影響力可以使原本刻板的命令、指令、要求及計(jì)劃等變得富有人情味，使被領(lǐng)導(dǎo)者變被動(dòng)地接受為自覺地行動(dòng)，而且積極主動(dòng)、工作效率高。

二、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)力性影響力的途徑

1.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是形成非權(quán)力性影響力的基礎(chǔ)，其關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)。首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷加強(qiáng)對(duì)黨的理論知識(shí)和路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝、堅(jiān)定理想信念，牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，還要加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，用人格的力量去影響、帶動(dòng)群眾，從思想作風(fēng)上提高非權(quán)力性影響力的功效。其次，必須適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、事業(yè)需要，學(xué)習(xí)和掌握多方面的知識(shí)?！白R(shí)廣才能足智多謀”，成功的領(lǐng)導(dǎo)者必定具有豐富的知識(shí)。作為新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，不僅要學(xué)習(xí)政治理論，還要學(xué)習(xí)自然科學(xué)技術(shù)、金融知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)等，努力成為懂業(yè)務(wù)、做內(nèi)行的干部。

2.勤奮務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)業(yè)。周恩來同志曾指出：“領(lǐng)導(dǎo)威信，不是從自吹自擂中而是從埋頭苦干中培養(yǎng)出來的?！眲?chuàng)業(yè)干實(shí)事是使領(lǐng)導(dǎo)干部具有吸引力和凝聚力的關(guān)鍵。為官一任，應(yīng)當(dāng)治理一方、穩(wěn)定一方、造福一方。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要有敬業(yè)、開拓、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，在工作上樹立“鞠躬盡瘁，死而后已”的精神追求。其次，領(lǐng)導(dǎo)干部要想在事業(yè)上有所作為、有所建樹，就必須敢想、敢說、敢干，主動(dòng)想、務(wù)實(shí)說、努力干。實(shí)踐證明，群眾對(duì)說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的領(lǐng)導(dǎo)干部最信賴、最擁護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)干部也只有經(jīng)過多辦實(shí)事、辦成實(shí)事，為群眾排憂解難、為群眾謀幸福，才能贏得群眾的信賴，樹立自己的威信。

3.聯(lián)系群眾，發(fā)揚(yáng)民主。古人云：“得人心者得天下，失民心者失天下?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部是人民的公仆、人民的勤務(wù)員，應(yīng)該與群眾同呼吸、共命運(yùn)，要想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需。要經(jīng)常深入基層，保持和發(fā)展同人民群眾的密切關(guān)系，做到從群眾中來、到群眾中去，忠實(shí)于群眾，無愧于群眾。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要有高度的民主意識(shí)，做一個(gè)善于納諫、博采眾長(zhǎng)的人。家長(zhǎng)制、“一言堂”、專制獨(dú)斷，必然遭到人民群眾的反對(duì)和疏遠(yuǎn)。對(duì)于群眾的意見，要能聽得進(jìn)，做到有則改之、無則加勉，使群眾加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的信任。

4.清正廉潔，謙虛謹(jǐn)慎。《官箴》有言：“吏不畏吾嚴(yán)，而畏吾廉;民不畏吾能，而畏吾公。廉則吏不敢欺，公則民不敢慢。公生明，廉生威。”清正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，一個(gè)在處事上不公正、作風(fēng)上不清明、經(jīng)濟(jì)上不廉潔的干部，是得不到群眾真心誠意支持和擁戴的。當(dāng)前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從生死存亡的高度認(rèn)識(shí)清正廉潔的極端重要性，以清正廉潔的形象和姿態(tài)增強(qiáng)在群眾中的影響力和感召力。要守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線，公平處事、公正用權(quán)，干凈做人、謹(jǐn)慎交友，以高尚品格和廉潔操守勇于接受人民群眾的監(jiān)督，并且要經(jīng)得起人民群眾的監(jiān)督。

（作者系羅田縣委黨校講師）