陶永珍

一、曾經的過往

就讀醫(yī)學院校4年，基層醫(yī)院工作，脫產學習，兒科醫(yī)生3年，幼兒園保健醫(yī)生10年，走上后勤管理崗位后，真正熟悉不過2年;一晃20余年工作不過彈指一瞬間，幡然間人生已過大半。

日復一日的重復，莫名的焦慮，我對曾經這樣的自己，是失望的。

隨著外出學習觀摩接觸，那些同樣在平凡的工作崗位上，用自身氣質、學識和魅力的前輩們，并用其出色的工作，深深吸引并打動了我。再看看我周圍的同事、伙伴，她們積極向上，充滿激情，陽光而美麗。我有種羞愧感，為這種差距。

我慢慢改變，努力去做好每一件事。

二、精細化是基礎

整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，井然有序的戶外、班級物品，孩子們良好的行為習慣，無論步入幼兒園的哪個園區(qū)，哪個地方，都是一種賞心悅目美的享受。想當初，校園整改中的雜亂和滿目瘡痍，我?guī)缀鯖]有假日的假期，那些老師們無數(shù)個加班忙綠的背影，各部門的通力合作，反復雜碎的過程——

千頭萬緒的后勤工作，“剪不斷理還亂”。

老園區(qū)漏水、堵塞是常有的事，空調，多媒體，音響等，班級，校舍，設施等維修，常規(guī)、臨時所需物品購買及活動準備;后勤資產、財務、內審、統(tǒng)計、報表等等;還有安全，衛(wèi)生，保健相關工作、突發(fā)和臨時各類工作。感覺像轉動的陀螺，被抽打著向前，紕漏和低級錯誤不斷，委屈得掉淚的時候也有。

后勤精細化最初是以任務下達的，有抵觸。開始不知道該怎樣做，照著別人的學，翻著書本學，在自己的幼兒園里走著，摸索著，一年，兩年;最初的點點痕跡留存，到慢慢改觀，變樣?！安环e跬步，無以至千里”，我們后勤從細微處著手，認真對待，努力去做好每一件事。

（一）制度精細化。結合在工作中的檢查和反饋，梳理出需要完善的制度，比如：午睡管理制度中修訂每個環(huán)節(jié)中的細則，并組織學習和監(jiān)督，防止不安全事故發(fā)生;完善修訂食堂人員分工及職責，并簽訂責任書，將責任落實到人頭;讓每個人都知道自己干什么，怎么干。

（二）環(huán)境精細化。校園大環(huán)境，進行徹底的大清理，消除衛(wèi)生死角。綠化專人負責，按期修剪、除草，除蟲;戶外區(qū)域及大環(huán)境、功能室等各區(qū)域責任人及要求流程張貼，一目了然，包干到人;班級環(huán)境各類標識清晰，規(guī)范整齊，物品拿得到，取得出，放得回;幼兒飲水、洗手、入廁等教師開展教育活動，相應的班級環(huán)境中輔以圖文等形式的標識指引，讓幼兒能自主養(yǎng)成好的習慣。

（三）服務精細化。定位后勤，“服務”二字。針對我園情況，班級零星維修由班級老師上報各園區(qū)的保安隊長負責，登記和維修快捷迅速;需要幼兒園統(tǒng)一維修的通過雙楊智慧云校園軟件，一鍵上報，集中處理，克服了拖拉現(xiàn)象高效多了。

精美是映象，精心是態(tài)度，精細是過程。因為明確和各司其職，雜亂的后勤工作變得清晰有條理，幼兒園也在大家的努力下變得整潔、有序和美觀。開展精細化的過程，每個人也從中受益。文件柜里資料整齊，桌面簡潔，工作從被動到主動演變，效率也得到了極大的提升。我們也在摸索中前行，努力真正讓精細化成為一種習慣，內化為一種素養(yǎng)，形成特有的校園文化。

三、創(chuàng)新是動力

后勤人員已經習慣站在后臺，長期默默無聞。怎樣讓常規(guī)重復的工作做得更有起色呢？

在我們前期開展“美食展臺”膳食活動后，為進一步強化服務意識，提升服務質量，后勤組結合幼兒園主題活動并融合校園文化，根據(jù)中國傳統(tǒng)二十四個節(jié)氣推出特色菜品的膳食創(chuàng)新活動。首先要讓后勤人員學會表達，在組織學習活動過程中，打破一言堂，讓每一個廚房、后勤人員發(fā)言，介紹自己，說出自己的亮點，工作中的想法和感悟，克服臉紅、無話可說，能夠勇敢大膽說出來;在每一個特色菜品制作過程中，大家集思廣益，共同努力，反復試做、改進，力求盡善盡美;最后通過美篇將幼兒園的膳食活動進行家園展示，同時在進餐等環(huán)節(jié)中收集孩子、老師及家長的反饋。這種活動極大激發(fā)了我們廚房人員的主人翁精神和工作積極創(chuàng)新性，也提升了教職工和家長的滿意度。

“紅花還需綠葉配”，在學期表彰中，我們后勤團隊中的多名成員也獲得了“最佳廚藝獎”“最佳綠葉獎”“任勞任怨獎”等多項獎項;幼兒園膳食在市級活動中獲得獎項外，還被市、區(qū)級媒體進行了報道。

我們還開展保育員知識及技能大賽，通過活動和評比，你追我趕，掀起濃厚的學習熱潮，提高了保育老師們的理論水平和保育操作技能;有了園內的歷練，我們保健保育團隊，在成都市托幼園所急救技能比賽中也取得較好的成績。很多保育老師，因為工作熟練，責任心強及較高的個人素養(yǎng)，成了老師們不可或缺的得力助手。

作為全園師生安全最重要關口的保安團隊，與雙流特巡警大隊、派出所、保安公司及安全指導第三方等建立長期合作指導關系，有計劃開展實戰(zhàn)防暴反恐演練、消防演練等活動，提升保安人員安全防范意識和安保技能，團隊協(xié)調配合力也得到錘煉。也就是這支保安隊伍，在幼兒園節(jié)日慶典活動時，集體登臺，用詼諧、陽剛、多變的表演，驚艷全場，歡聲雷動。此刻，淋漓展現(xiàn)了我們保安的精氣神。

四、團隊是力量

在后勤工作中，我們常常被我們的保安師傅，我們的勤雜，我們的廚房師傅，我們的保育員感動，就是在這個“不起眼”的崗位，他們毫無怨言，盡心盡職，把“最為平凡的小事”做得更為超乎尋常的讓人滿意，為我們的教育教學提供更安全和更便利的保障，我想，他們得到的是我們內心真正的敬仰和尊重！我們也終將一起，在這個充滿努力、斗志和良好團隊氛圍中，凝心聚力，滿懷激情，不斷前行！