王鵬
和北京市公安局豐臺(tái)分局西羅園派出所政委劉威約的是下午2點(diǎn)半見面。路上沒堵車,我到的早了一些。劉政委正在午休,見到我,簡(jiǎn)單寒暄了兩句,就迷迷糊糊地開始向我訴說他來西羅園派出所近10個(gè)月的見聞和感動(dòng)。
被民警的問話嚇了一跳
從幾個(gè)機(jī)關(guān)單位一路走來,劉政委履歷中第一次出現(xiàn)了基層派出所的記錄。西羅園派出所,一個(gè)老先進(jìn)單位,全國(guó)優(yōu)秀人民警察、全國(guó)勞動(dòng)模范楊秀奇就在這個(gè)所任社區(qū)民警。派出所轄區(qū)面積不大,警情相對(duì)也平穩(wěn),按說按部就班地干下去不會(huì)起什么波瀾。但是,劉政委總感覺哪里不對(duì),但又找不到答案。直到一位女民警的問話點(diǎn)醒了他。
年初,一天值班,劉政委剛從外面忙完回到辦公室,有人敲門,內(nèi)勤民警走了進(jìn)來。
“有什么事嗎?”劉政委習(xí)慣性地問了一句。
“您是來鍍金的嗎?”突如其來的問話讓劉政委一愣。
“當(dāng)然不是,我想踏踏實(shí)實(shí)給派出所做點(diǎn)事?!?/p>
“那好,有一些想法想和您說說。”
那是一次長(zhǎng)談,內(nèi)勤民警和劉政委講了很多派出所的故事,也解答了劉政委心中一直以來的疑問:工作做了那么多,為什么總覺得所里死氣沉沉的?答案就是:要把漸漸淡了的人情味找回來。
有了方向什么事都好辦。
只會(huì)干活不會(huì)宣傳的兵不是好兵
今年勤務(wù)工作多,民警工作強(qiáng)度大,為了鼓干勁,戰(zhàn)時(shí)功獎(jiǎng)比例提高。沒想到,工作的時(shí)候大家都沒掉鏈子,但上報(bào)事跡材料的時(shí)候個(gè)個(gè)開倒車。第一波次動(dòng)員,幾位民警報(bào)上來的材料全是空話,干過的實(shí)事一點(diǎn)沒寫。劉政委挨個(gè)談話問原因,民警老魏的回答很有代表性:“筆桿子的功夫不行,不知道寫什么?!薄澳憔桶哑綍r(shí)做過的最讓你印象深刻的事寫下來啊。做了那么多事,你不說你不寫誰(shuí)知道?這樣,你給我說說,我?guī)湍銓?,說3件就行?!眲⒄烊丝煺Z(yǔ)?!澳@么說我明白了,我想想?!泵窬聛黹_始回憶,一件一件的不一會(huì)兒就說了5件事,救助、破案……都是漂亮事。就這樣,劉政委逐一記錄了下來,親手給4位民警整理了材料。這幾個(gè)月,所里34位民警中有19位民警評(píng)選上了戰(zhàn)時(shí)標(biāo)兵。
找尋家的味道
記得每位民警的生日,給民警在所里過生日是西羅園派出所的傳統(tǒng)。今年一位民警想出了個(gè)點(diǎn)子,在蛋糕上擺了幾個(gè)巧克力球,里面是謎題,過生日的民警選一個(gè)題答,對(duì)了則已,錯(cuò)了要表演節(jié)目。結(jié)果,過生日的那位民警“中了獎(jiǎng)”,答錯(cuò)了題,給全所民警表演了一段快板書。
其實(shí)民警要求的很少,他們有時(shí)就想和家人吃一頓家常飯。那些飯菜是家的味道,派出所的飯菜再香也替代不了??墒?,一旦忙起來這種小小的要求也無法滿足。為此,派出所不僅改善了伙食,還動(dòng)員大家拿出看家的廚藝,提供食材,愿意做的可以自己下廚炒幾個(gè)小菜,讓大家品評(píng)。
“我們所程亮的干鍋土豆片特別受歡迎,有機(jī)會(huì)嘗嘗?!?/p>
所里幾位民警家住得遠(yuǎn),不過即使住得近,工作忙起來一周回不去也是常事。前些日子,內(nèi)勤偷偷地建了一個(gè)群,把所里的家屬都拉了進(jìn)來,想讓各位警嫂們幫忙拍一段小視頻,以視頻的形式錄下了他們對(duì)民警的思念、鼓勵(lì)與祝福。家屬們紛紛響應(yīng)。內(nèi)勤用這些素材制作了“我們等你回家”專題片,在一次全所會(huì)上向民警播放。
“這是最有效果的一次政治動(dòng)員。”
和家人就要說掏心窩子的話
派出所是個(gè)集體,集體是由個(gè)人組成的,個(gè)人都有個(gè)性,天天在一起哪有不鬧矛盾的?矛盾都是小的,可小的矛盾悶的時(shí)間長(zhǎng)了,爆發(fā)起來影響巨大?,F(xiàn)在所里有個(gè)制度,警長(zhǎng)不定期主持召開懇談會(huì),就是讓大家發(fā)牢騷,說心里話,說真心話。這樣試了幾次,大家不但沒有疏遠(yuǎn),反而走得更近了。
所里有一個(gè)警區(qū),原來考核老是墊底。哥幾個(gè)聊了幾次,警長(zhǎng)思路變了,民警解開了心結(jié),一個(gè)月的時(shí)間,倒數(shù)變正數(shù)。
還是這個(gè)警區(qū),一個(gè)早班勤務(wù),警長(zhǎng)考慮幾個(gè)年輕人要連夜辦案子,就安排了一名老民警,在微信工作群里發(fā)了通知。沒想到,通知?jiǎng)傄话l(fā)出去,警區(qū)其他同事紛紛表示要去,老同志也主動(dòng)去,不愿被照顧,在微信群里“吵”了起來,最后還是指定才算了。劉政委說他也在微信群里,當(dāng)時(shí)的心情,就倆字——感動(dòng)。基層苦、基層累,但勞累中依然有正能量,無論老同志還是年輕同志,沒有抱怨,只有補(bǔ)臺(tái)、奉獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)班子和民警掏心窩子才行,關(guān)心在平時(shí),在點(diǎn)滴。
“一位民警家屬患病,定期要去治療,民警第一次向你請(qǐng)假,第二次向你請(qǐng)假,第三次就不能讓他再向你請(qǐng)假,要記得他家屬去治療的時(shí)間,主動(dòng)去問,主動(dòng)安排民警去陪護(hù)?!蔽覀儼嘧映蓡T要做到這一點(diǎn)。
嚴(yán)管厚愛,工作紀(jì)律上沒有厚愛,原則不能丟,厚愛要體現(xiàn)在生活上,體現(xiàn)在解決民警的實(shí)際困難上;無條件尊老愛幼,年輕同志不能光壓擔(dān)子;一把鑰匙不能開所有人的心鎖;人人是平凡文化的創(chuàng)造者……這些是道理,也是西羅園派出所建所33年來積淀出的警隊(duì)文化。
老先進(jìn)集體煥發(fā)新活力。目前,西羅園派出所正在爭(zhēng)創(chuàng)“楓橋式公安派出所”,他們?cè)谇斑M(jìn)的路上將走得更遠(yuǎn)。