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臉面不在,日韓IT廠商為何集體退???

2019-09-10 07:22
電腦報 2019年2期
關(guān)鍵詞:東芝松下索尼

近日,有報道稱三星位于天津的手機工廠已停產(chǎn)關(guān)閉。這座建立已有18年的廠內(nèi)原有2600名工人,如今已經(jīng)有90%的工人簽訂離職協(xié)議,且部分員工收到了“N+3”的補償方案,此外三星也提供了分流到其他工廠的機會。

天津作為三星在中國重要的制造基地,也是三星最大的海外生產(chǎn)基地之一,擁有10家三星系企業(yè),累計投資超過58億美元,占三星在華總投資的近1/5。

屆時三星在中國的制造工廠又少了一個,這已經(jīng)不是三星第一家在華關(guān)閉的工廠了,昔日霸主三星作為日韓最后的臉面,如今也已岌岌可危。為何日韓IT廠商在中國集體大退敗?

根據(jù)三星電子公司于1月8日發(fā)布的第四季度未經(jīng)審核的初步業(yè)績報告來看,營業(yè)利潤為10.8萬億韓元(約合96.7億美元),環(huán)比銳減38.5%,與去年同期相比下降29%,遠低于市場預(yù)期。銷售額為59萬億韓元,同比下降11%,也低于市場預(yù)期。

另有外媒報道,由于中國經(jīng)濟增長放緩削弱了對三星電子產(chǎn)品的需求,這家韓國科技巨頭的季度營業(yè)利潤將出現(xiàn)兩年來首次下滑。

還有分析師表示:“中國市場的疲軟需求進一步壓低了三星在那里的芯片銷量。中國的整個智能手機市場都陷入停滯,甚至下滑,這不只會影響蘋果,還會影響三星。”

和蘋果如出一轍,這個“鍋”又被甩在了中國市場身上。

5年前,三星手機在國內(nèi)市場還風(fēng)光無限,作為中國智能機市場的霸主,三星擁有20%左右的市場占有率。而如今,三星手機在中國智能機市場的份額已不到1%。

同時,三星電子的LCD電視也面臨著來自中國競爭對手日益增長的挑戰(zhàn)。

據(jù)鋅刻度記者調(diào)查得知,早在2017年Q4三星在國內(nèi)的手機市場份額便首次跌破了1%,并且數(shù)據(jù)還在不斷下降。

在2017年,“華米OV”和iPhone手機占據(jù)了整個手機市場90%以上的份額,且該數(shù)據(jù)近些年來一直持續(xù)增大。相較于蘋果手機,國產(chǎn)智能手機擁有更高的性價比,得到了中國用戶的青睞,使得蘋果手機銷量逐年下跌,國產(chǎn)智能手機開始崛起,直至2018年前11個月,國產(chǎn)品牌手機占市場份額已近85%。隨著一系列國產(chǎn)手機品牌的崛起,高價低配的三星在國內(nèi)市場更是舉步維艱。

除遭受中國本土品牌的沖擊外,三星自身也應(yīng)該背起這個“鍋”。

作為頂級的硬件供應(yīng)商,三星在軟件的優(yōu)化方面則欠缺太多,即使外觀設(shè)計得十分吸睛搶眼,但卡頓的系統(tǒng)讓用戶體驗較差。

除此之外,三星對國內(nèi)用戶的區(qū)別對待也成為其在中國退敗的重要原因。在前幾年的三星爆炸門事件中,因為電池故障,數(shù)部三星Note7手機出現(xiàn)自燃現(xiàn)象,三星公司立即停止了Note7的銷售,并且全球召回產(chǎn)品。但面對中國市場,一開始三星官方宣稱電池沒有問題,且拒絕召回中國區(qū)手機,直到一個多月后在國內(nèi)輿論壓力下才宣布召回。此次事件,給中國消費者建立的形象大打折扣,三星的官方態(tài)度也讓其在中國市場的口碑直線下降。

繼三星“爆雷”以后,三星的“難兄難弟”韓國LG電子公司于1月8日也發(fā)布了第四季度未經(jīng)審計的初步業(yè)績報告,營業(yè)利潤753億韓元,同比銳減80%,遠低于市場預(yù)期的3890億韓元。銷售額15.77萬億韓元,低于市場預(yù)期的16.46萬億韓元。

由于長期虧損,移動部門已經(jīng)成為LG內(nèi)部的“重負”。

同樣沒有逃脫噩運的還有日本索尼手機,根據(jù)最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,索尼手機在國內(nèi)的市場份額只有1%左右。并且在剛過去的雙11期間,索尼手機推出了高達千元的購機優(yōu)惠“錦鯉獎”,而獲獎?wù)邊s放棄領(lǐng)獎,使索尼手機被網(wǎng)友調(diào)侃為“史上最慘的錦鯉”。

反觀當(dāng)前國內(nèi)智能手機終端市場,華為、小米、OPPO、vivo以及蘋果已經(jīng)占據(jù)了市場的主要份額,“華米OV”用戶規(guī)模自2017年起更是不斷擴大,除韓國三星還分得幾羹粥外,其他日韓手機廠商幾乎是集體大敗退。

然而在手機戰(zhàn)場上的失利還只是日韓IT廠商集體退敗的小小縮影。

2017年11月14日,海信集團旗下上市公司海信電器股份有限公司與東芝株式會社在東京聯(lián)合宣布:東芝映像解決方案公司(Toshiba Visual Solutions Corporation,簡稱TVS)股權(quán)的95%正式轉(zhuǎn)讓給海信。

2018年2月28日,海信電器公告稱,公司已獲得收購的必要審批,并且已經(jīng)通過了商務(wù)部反壟斷審查,雙方已完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。公告指出,海信以76.82 億日元(約4.53億元人民幣)獲得TVS公司95%股權(quán)。

東芝(Toshiba)是日本最大的半導(dǎo)體制造商,也是第二大綜合電機制造商?!靶聲r代的東芝”在國內(nèi)也是廣為流傳的廣告語,如今在國內(nèi)家電市場早已見不到東芝的身影。

曾經(jīng)以東芝、三洋、索尼為代表的日系品牌家用電器在國內(nèi)擁有統(tǒng)治級的地位,隨著三洋率先倒下,東芝電視正式淪為國產(chǎn),長期虧損的索尼手機在國內(nèi)的市場份額更是微乎其微。

日本企業(yè)通過通過從美國等西方國家大量購買基礎(chǔ)專利,在基礎(chǔ)元器件上建立了自己的全球優(yōu)勢,從而有效地維持了日本企業(yè)在核心器件上獨一無二的地位。然而市場競爭并不只是技術(shù)的較量,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的選擇以及對市場需求的把控同樣關(guān)鍵。

近年來,松下、日立、東芝、夏普等為代表的日本家電企業(yè)競爭力持續(xù)下降,大多被收購或轉(zhuǎn)型其他業(yè)務(wù)。其中,日本百年企業(yè)松下電器也一直在苦苦尋找轉(zhuǎn)型之路。

2017年成立的“松下電器中國有限公司”,重點發(fā)力小家電業(yè)務(wù)。但一年過去了,松下小家電卻面臨著有品質(zhì)無市場、有品牌無銷量的尷尬。

有分析人士表示,松下發(fā)力小家電市場的失利,并非產(chǎn)品和技術(shù)不好,一是入局時機不對。近幾年,中國小家電市場已經(jīng)形成巨頭化發(fā)展格局,美的、飛利浦、九陽、蘇泊爾等占據(jù)了很大市場份額,松下已很難通過“大而全”產(chǎn)品戰(zhàn)略完成占位。并且松下大而全的戰(zhàn)略布局,產(chǎn)品定位不明確,加上創(chuàng)新跟不上市場需求變化,自然競爭不過中國品牌。

另一方面,則是松下戰(zhàn)略的實施不夠貼近市場,忽視了市場的需求和變化。

松下有品牌、有品質(zhì),定位高端無可厚非。但是與此同時,必須配合渠道、營銷等一系列市場手段進行引爆。虛高的價格,模糊的定位,又沒有培養(yǎng)用戶忠實度,松下小家電自然很難引爆市場。

同樣,三星也沒有把握好市場脈動和中國用戶的心理。

三星利用信息產(chǎn)業(yè)向數(shù)碼時代轉(zhuǎn)型的契機,在手機、平板電視等數(shù)個產(chǎn)品上形成了世界級的規(guī)模,雖然在工業(yè)設(shè)計能力上三星具有很大的先天優(yōu)勢,但隨著手機品牌選擇的增多,中國消費者對產(chǎn)品的需求和體驗上有了更多的要求,不僅要求精美的外觀,同樣也要保證手機運行過程中的流暢度,這便需要手機廠商及時地對手機硬件和軟件進行技術(shù)升級。

受國內(nèi)“華米OV”價格戰(zhàn)的影響,消費者的消費觀早已趨于實用和理性。在三星不斷推出的旗艦機中,除了虛高的價格外,在配置上并沒有給消費者帶來驚艷的黑科技。如此一來。三星手機被中國市場拋棄也不足為奇。

除此之外,對于跨國企業(yè)來說本土化適應(yīng)能力很重要。日韓廠商照搬國內(nèi)的經(jīng)營模式,沒有企業(yè)管理的中國本土化意識,也是導(dǎo)致其在中國大退敗的重要原因之一,同時文化融合上的困境也讓日韓廠商的本土化進程變得更為緩慢。

或許日韓IT企業(yè)集體患上了加拉帕戈斯綜合癥。日韓IT企業(yè)就像生活在加拉帕戈斯群島上的物種,對于過去自己擁有的財富感到相當(dāng)滿意,傲慢的他們不愿意與世界接觸,于是把自己與外部世界隔絕開來,從而增加了自身與全球市場之間的隔閡。一旦深入海外市場,卻發(fā)現(xiàn)很難滿足國外市場的需求,水土不服的他們只能全軍覆沒。

吃產(chǎn)品和技術(shù)的老本,享受品牌沉淀帶來的紅利期已過。忽視市場變化需求、不順應(yīng)時代趨勢終將被市場淘汰。

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