邵藍潔

社區(qū)拼團這一基于微信社交紅利的商業(yè)模式已經(jīng)渡過了最初的用戶培育期，有著成熟供應鏈的線下實體零售商開始進場收割。永輝超市近期在多個城市開始低調(diào)運營社區(qū)拼團業(yè)務，蘇寧小店也將此業(yè)務作為2019年的發(fā)力方向之一。有資深生鮮行業(yè)人士認為，目前社區(qū)拼團多集中在水果等生鮮品類，最后會發(fā)展為重度垂直的品類競爭，而品類競爭實際上是供應鏈競爭，相比“純線上的輕模式”，實體零售的供應鏈優(yōu)勢將更為明顯。

巨頭入場

永輝超市在深圳、上海、鄭州等城市正在測試一項新業(yè)務——社區(qū)拼團。永輝生活App中顯示，永輝超市正在招募“社區(qū)團長”，希望后者的身份盡可能是擁有社區(qū)團購經(jīng)驗的小區(qū)業(yè)主，并在永輝社區(qū)團的指導下建立微信群、分發(fā)信息、活躍氣氛等。永輝對社區(qū)團長的基本要求是附近要有永輝超市。系統(tǒng)會為社區(qū)團長生成專屬鏈接，顧客通過對應的鏈接完成購買，交易完成后，每件299元的產(chǎn)品社區(qū)團長可獲得10元的傭金，活動結束后再通過微信結算。據(jù)記者了解，社區(qū)團長的招募目前僅在永輝超市深圳、上海、鄭州等地，永輝方面也并未透露具體何時將正式推出該項目以及其未來規(guī)劃。

相比之下，蘇寧小店對社區(qū)拼團的規(guī)劃更為清晰。蘇寧小店集團商品經(jīng)營中心總經(jīng)理鮑俊偉介紹道： “2018年下半年，社區(qū)拼團成為最火熱的賽道。2019年1月18日，蘇寧小店也將加入這個賽道，上線社區(qū)拼團服務，在全國招募10萬個團長。”據(jù)介紹，優(yōu)先發(fā)展蘇寧產(chǎn)業(yè)內(nèi)店面員工為團長，即員工團長，團長以居住密集區(qū)域為單位，通過即時通汛社群集合消費者，定期推廣商品。 “通過蘇寧小店及發(fā)展的社會團長作為交易的樞紐，以及終端用戶的收取和信息發(fā)散中間點?！?/p>

成本較低

經(jīng)過拼多多的模式教育，拼團已并不是一件新鮮事，但眼下生鮮電商最熱的模式莫過于社區(qū)拼團，松鼠拼拼、你我您、鄰鄰壹等社區(qū)拼團都已經(jīng)宣布獲得融資，紅杉、GGV、IDG等資本巨頭陸續(xù)在此領域布局。果聯(lián)科技是一家專門為終端門店、連鎖超市、社區(qū)拼團、二級市場等提供水果代采服務的采購團隊，果聯(lián)科技創(chuàng)始人余金華認為，現(xiàn)在的社區(qū)拼團和幾年前拼多多的前身拼好貨并無本質(zhì)區(qū)別，基本邏輯都是依托于社區(qū)流量，微信給了拼好貨大量流量，導致后者快速崛起;而現(xiàn)在的社區(qū)拼團沒有微信分發(fā)的流量，進一步下沉到各個社區(qū)的微信群，通過上萬個社區(qū)團長來拉流量。

實體零售商是在近期才陸續(xù)入場的。從用戶層面看，社區(qū)拼團模式的一大特點是，在鄰里街坊、親朋好友之間傳播，熟人關系背書與熟人關系網(wǎng)絡，以較低成本獲取新用戶。從商品層面看，拼團實質(zhì)上是預售，在保證生鮮、商品以較低價格上架的同時，有效降低生鮮、日用商品的損耗、減低庫存。永輝生活App上目前拼團的商品為368元的整件10斤原裝的J級智利車厘子，團購價299元，兩人即可成團，單次購買件數(shù)沒有限制。該產(chǎn)品的預售團購時間從12月24日持續(xù)到1月10日，從1月10日起開始發(fā)貨。

目前社區(qū)拼團模式，一種是純線上以微信社群小程序為主的輕模式;一種是有線下社區(qū)門店，把顧客集中在同一微信群進行營銷和銷售。相比之下，后者模式較重。兩者在運營上也有區(qū)別，前者更強調(diào)價格便宜，實體門店運營拼團往往會選擇與門店在售不同的商品。“在商品方面，線上線下會針對渠道的特征緊密合作，同時也進行一定程度的差異化選品?！滨U俊偉介紹，在同等商品的基礎上，拼團商品會比店里的便宜。

供應鏈競爭

北京水果連鎖超市果多美也在基于社區(qū)門店顧客的基礎上做拼團，不過果多美總經(jīng)理張云根并不認為社區(qū)拼團是一種完善的商業(yè)模式，在他看來，果多美的拼團更側(cè)重于營銷和增加顧客黏性。 “果多美的拼團需要到店自提，雖然也有群，但是團長相當于群客服，實際上是帶老顧客回家的意思。”在上述人士看來，目前的社區(qū)拼團必須要以低價吸引價格敏感型消費群體，長期發(fā)展需要供應鏈方面的積累，而且隨著拼團的發(fā)展，還是要回歸到以店為基礎的店群，門店運營對于純線上的社區(qū)拼團來說相當于能力重構。據(jù)張云根透露，已經(jīng)有社區(qū)拼團企業(yè)開始嘗試線下門店了。

余金華介紹，目前為一些社區(qū)拼團供貨，社區(qū)拼團要求新奇特的商品，要求低價，價格要做到無限低。他認為，社區(qū)拼團發(fā)展會有三波浪潮：第一波是互聯(lián)網(wǎng)年輕創(chuàng)業(yè)者進來。第二波就是大小零售巨頭進入賽道，包括傳統(tǒng)的大型生鮮便利店、各地的生鮮零售企業(yè)、傳統(tǒng)的大型零售企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭等，目前處于第二階段，這個階段進來的企業(yè)都有供應鏈、資金和人才的優(yōu)勢，并且以此擊垮第一個階段的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存下來的將會微乎其微。第三波留下來的會是巨型供應鏈企業(yè)，或者有超強供應鏈能力的企業(yè)和超多用戶的企業(yè)，他們之間會廝殺兼并重組一波，最后還是會回歸到供應鏈的競爭。