賈楠 李薇薇
摘要:當今旅游業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,旅游業(yè)發(fā)展對于促進城市經(jīng)濟發(fā)展水平的提升具有重要作用。當前,沈陽作為歷史文化名城,在旅游城市品牌發(fā)展方面還存在一些不足。本文以沈陽市為例,總結(jié)沈陽旅游城市品牌發(fā)展現(xiàn)在,從不同方面探討了沈陽市旅游城市品牌存在的問題,并提出幾點提升建議。目的在于使沈陽旅游業(yè)能夠成為一項能帶動總體經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè),未來向更好更快的方向發(fā)展。
關(guān)鍵詞:沈陽;旅游城市品牌;品牌創(chuàng)新
中圖分類號:F59 ? ? ? 文獻標識碼:A ? ? 文章編號:1672-7517(2019)03-0180-01
1 引言
伴隨著經(jīng)濟體制改革,旅游業(yè)作成一項重要產(chǎn)業(yè),其根本目的在于發(fā)展和創(chuàng)造旅游經(jīng)濟。當今旅游業(yè)逐漸壯大發(fā)展,而在發(fā)展中存在的種種問題也需要我們關(guān)注并且采取相應(yīng)的對策。本文以沈陽市旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對策為題,從不同方面論述了沈陽市旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢及對策,目的在于使旅游業(yè)能夠成為一項能帶動總體經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè),未來向更好更快的方向發(fā)展。
2 旅游城市品牌自身概念
旅游城市品牌其實是旅游地品牌的細致化表現(xiàn)。旅游城市品牌除了由旅游地名稱、標志、特色及其配置外, 還由質(zhì)量、管理、服務(wù)、文化、形象、宣傳等六個基本要素組合而成。其中, 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是旅游城市品牌的根基, 專業(yè)化服務(wù)是品牌實施的重要基礎(chǔ),獨特的產(chǎn)品形象是品牌最重要的支撐, 深厚的歷史文化則是品牌的內(nèi)在靈魂。
3 沈陽旅游城市品牌發(fā)展現(xiàn)狀
沈陽是聞名遐邇的前史文明名城,孕育了遼河流域的前期文明,是中華民族的發(fā)祥地之一。因此沈陽旅游產(chǎn)品原本是有堅實的歷史文化和名勝古跡為基礎(chǔ)的,但是如今沈陽旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀恰恰避開了這一堅實基礎(chǔ),人們只是知道個別早已被開發(fā)好的古建筑,并不知道沈陽地區(qū)的特色古文化,也不了解每個建筑背后的傳奇故事,這樣以來游客會對沈陽毫無印象,大大降低了文化價值及吸引力。
4 沈陽旅游城市品牌自身問題
4.1品牌定位與實際不相符
旅游產(chǎn)品開發(fā)要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進行。要在一個地區(qū)開發(fā)產(chǎn)品市場,首先要對該市場做全面的分析調(diào)查,這是至關(guān)重要的一步。市場調(diào)研有助于我們了解消費者的消費期望,根據(jù)消費者不同需求設(shè)計出符合其需求的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。與中國不同,國外旅游產(chǎn)品開發(fā)前都會花費一年左右的時間進行大規(guī)模細致化調(diào)研,而沈陽市旅游產(chǎn)品在開發(fā)過程中忽略了市場調(diào)研的重要性,主要是主觀判斷或跟模仿他人,使得旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雜亂而且枯燥,成為創(chuàng)新工作的絆腳石。
4.2品牌形象同質(zhì)嚴重
沈陽的旅游產(chǎn)品主要圍繞傳統(tǒng)滿族文化,近幾年來冰雪旅游產(chǎn)品也越來越多,這兩種旅游產(chǎn)品主要依靠資源消耗來實現(xiàn),相似度嚴重,極容易被替代,缺乏自身競爭力。因為主題形象古板老化,內(nèi)容枯燥乏味,無法使旅游者感受到旅游產(chǎn)品的自身特色,更無法在消費中獲得徹底的享受及回憶。與此同時,與國內(nèi)外發(fā)達旅游地相比,沈陽旅游業(yè)的品牌化處于初級階段,有影響力的品牌旅游產(chǎn)品少之又少。有些旅行社對整體旅游產(chǎn)品的進行了一個整體的定義,例如沈陽市海外旅行社的金運之旅,雖算得上獨立產(chǎn)品的品牌但依然缺少影響力。旅游產(chǎn)品的管理化不足,旅游產(chǎn)品深層加工少,圍繞核心旅游產(chǎn)品的互補產(chǎn)品或升級產(chǎn)品有待開發(fā)。
4.3品牌策劃缺乏創(chuàng)意
以文物為依托的文化旅游,已經(jīng)成為中國旅游業(yè)的主要支撐點.文化旅游已經(jīng)成為吸引游客的亮點之一。文化元素已經(jīng)成為了旅游發(fā)展新的力量支撐。重視文化旅游業(yè)的研究,推動文化旅游業(yè)的良好發(fā)展,是實現(xiàn)我國旅游強國夢宏偉目標的重大目標之一。加快發(fā)展文化旅游業(yè)是推動我國經(jīng)濟文化發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加內(nèi)在需求,提升競爭力的需要,是發(fā)展我國文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),建設(shè)文化強國的需要.沈陽是聞名遐邇的歷史文化名城,獨特歷史文化便是品牌第一個重要支撐,但是由于對文化產(chǎn)品的不重視導(dǎo)致游客對沈陽的旅游期望值大大減少。
4.4品牌傳播形式單一
因為旅游產(chǎn)品內(nèi)涵挖掘不夠,導(dǎo)致市場定位不準確,后期宣傳內(nèi)容混亂,旅游者無法從宣傳中得到清晰且有效信息,從而導(dǎo)致旅游產(chǎn)品吸引力不足。其次,營銷手段古板,在旅游產(chǎn)品的宣傳上,多采用展會、宣傳冊等方式進行宣傳推廣,渠道單一,宣傳范圍小,力度小。第三,旅游產(chǎn)品主要是低價競爭為
5 沈陽旅游城市品牌創(chuàng)新發(fā)展策略
5.1根據(jù)品牌本土定位
對比國內(nèi)外其他旅游地來說,沈陽市旅游產(chǎn)品在研發(fā)與設(shè)計過程中普遍缺乏市場調(diào)研環(huán)節(jié),所推出的旅游產(chǎn)品往往脫離了市場需求于自身特色,不注重經(jīng)濟效益遠期發(fā)展。只有做好充分的市場調(diào)研,圍繞市場需求,才能開發(fā)出被市場接受的產(chǎn)品,而不是硬性將旅游產(chǎn)品送入市場。 應(yīng)抓住特有的本土文化來建立自身品牌。
5.2塑造品牌鮮明形象
品牌形象是在經(jīng)營中逐漸形成的文化積淀,它代表著品牌自身價值觀,世界觀。簡單來說,它是一種能反應(yīng)消費者對其在精神上的高度認同、內(nèi)心接受,并讓其長期信仰該品牌的理念追求,能形成強烈的品牌忠誠度的文化。沈陽在歷史文化方面有著自身特色,因此應(yīng)圍繞著特色打造專門的品牌形象,這樣以來可大大降低,可替代幾率,擁有忠誠客戶。
5.3升華品牌創(chuàng)意策劃
相似化是旅游產(chǎn)品開發(fā)中的普遍現(xiàn)象,旅游產(chǎn)品很容易被模仿旅游資源的公共屬性存在的普遍問題。在開發(fā)旅游資源時既要關(guān)注現(xiàn)有的條件,又要圍繞著現(xiàn)有資源再開發(fā)新道路,這樣以來既增加了產(chǎn)品新鮮感,滿足游客的求異心理,又增加了產(chǎn)品細致感,滿足游客的持續(xù)探索需求。此外在打造文化品牌同時,也可將美食加入,這樣既開新的線路,又為文化鞏固了基礎(chǔ)。
5.4推廣品牌多元傳播
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展逐漸走向成熟,互聯(lián)網(wǎng)宣傳成本的低廉,使得互聯(lián)網(wǎng)成為一種新時代的萬能鑰匙,將企業(yè)、組織以及個人客服了時空問題聯(lián)系在一起,使得信息的交換變得“輕而易舉”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳遞和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就無法正常進行。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,例如超前性、高效性、經(jīng)濟性得等,這些特點恰好為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的必備條件。
總結(jié),旅游業(yè)的不斷發(fā)展,品牌的創(chuàng)新建設(shè)成為旅游行業(yè)不可缺少的開發(fā)手段之一,沈陽市旅游品牌的發(fā)展,給沈陽市的第三產(chǎn)業(yè)的收入起到了至關(guān)重要的作用和收入。提高了人民生活水平和生活質(zhì)量,我相信沈陽的旅游業(yè)明天會更好。
【通聯(lián)編輯:梁書】