周義龍

關(guān)鍵詞：中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)游;成效;經(jīng)驗(yàn);特色

中圖分類(lèi)號(hào)：F59 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1672-7517（2019）03-0082-03

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，在國(guó)家“一帶一路”的重大區(qū)域合作與發(fā)展戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，中醫(yī)藥國(guó)際合作事業(yè)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游是大勢(shì)所趨，發(fā)展?jié)摿薮?，前景廣闊。2015年來(lái)國(guó)家頒布實(shí)施的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》《中醫(yī)藥健康服務(wù)的發(fā)展規(guī)劃》《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》等都明確指出要整合中醫(yī)藥發(fā)展的特殊資源，發(fā)展特色醫(yī)療、療養(yǎng)康復(fù)、美容保健等醫(yī)療旅游。這為我國(guó)中醫(yī)健康旅游發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。國(guó)內(nèi)一些醫(yī)院依托自身的特色和優(yōu)勢(shì)資源，積極謀求醫(yī)院的持續(xù)快速發(fā)展。

三亞市中醫(yī)院是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展醫(yī)療旅游的醫(yī)院，在資金、人才、技術(shù)等各方面都不占優(yōu)的情況下，突出中醫(yī)特色，結(jié)合自身得天獨(dú)厚的自然環(huán)境、旅游資源和國(guó)際合作優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，迎難而上，先行一步，將中醫(yī)康復(fù)理療與觀(guān)光休閑旅游很好地結(jié)合起來(lái)，率先發(fā)展融中醫(yī)醫(yī)療康復(fù)、健康服務(wù)、養(yǎng)生保健、休閑度假于一體的新型健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目——中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，贏得了良好的口碑和廣泛的贊譽(yù)，在該領(lǐng)域發(fā)揮著“領(lǐng)頭羊”的作用，成為海南國(guó)際旅游島建設(shè)的一道靚麗風(fēng)景。當(dāng)前，三亞市中醫(yī)院正在發(fā)憤圖強(qiáng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，致力于將其打造成為國(guó)內(nèi)首個(gè)“國(guó)家中醫(yī)藥健康旅游示范基地”。三亞市中醫(yī)院發(fā)展醫(yī)療旅游的經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真的思考與借鑒。

1 三亞市中醫(yī)院發(fā)展醫(yī)療旅游成效分析

1.1 發(fā)展成效

1）國(guó)際服務(wù)成效

醫(yī)院為許多受害人員、國(guó)家元首和外賓提供中醫(yī)康復(fù)理療服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展的范例。2002年，一批切爾諾貝利核電站泄漏事故中的受傷人員來(lái)到三亞，在三亞市中醫(yī)院接受“中醫(yī)療養(yǎng)”。當(dāng)年三月，俄羅斯國(guó)家石油天然氣集團(tuán)公司與三亞市中醫(yī)院簽約，每年送數(shù)千名員工來(lái)三亞，由此開(kāi)啟了三亞“中醫(yī)療養(yǎng)游”[1]。2003年，海南迎來(lái)的第一架專(zhuān)機(jī)就是載有哈薩克斯坦副總理一行25人來(lái)三亞市中醫(yī)院接受中醫(yī)療養(yǎng)。2004年，三亞市中醫(yī)院與阿拉木圖航空公司簽訂“中醫(yī)療養(yǎng)”包機(jī)合同，成為獲得國(guó)家民航總局批準(zhǔn)的國(guó)外包機(jī)的首家醫(yī)院。2004年，哈薩克斯坦中醫(yī)療養(yǎng)團(tuán) 115名客人前往三亞市中醫(yī)院接受中醫(yī)療養(yǎng)服務(wù)。2006年和2008年，受?chē)?guó)家衛(wèi)生部委托，三亞市中醫(yī)院成功完成了震驚世界的俄羅斯別斯蘭恐怖事件中兩批受害兒童的中醫(yī)康復(fù)治療任務(wù)，受到俄羅斯總理和中國(guó)衛(wèi)生部的嘉獎(jiǎng)。2010年6月，醫(yī)院再次承擔(dān)國(guó)家衛(wèi)生部委托的為吉爾吉斯斯坦騷亂中心理受到傷害的50名兒童的中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)這些重要人物的口碑相傳和國(guó)內(nèi)外媒體的廣泛宣傳，三亞中醫(yī)療養(yǎng)游在俄羅斯和哈薩克斯坦、塔吉克斯坦等中亞地區(qū)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，大大提高了自身的知名度和美譽(yù)度，也推動(dòng)了中醫(yī)療養(yǎng)的國(guó)際交流與合作，成為中醫(yī)走向世界的成功范例。

2）國(guó)內(nèi)服務(wù)成效

在積極服務(wù)國(guó)際的同時(shí)，也為國(guó)內(nèi)提供服務(wù)。2010 年4 月14 日，我國(guó)青海玉樹(shù)發(fā)生7.1級(jí)地震，同年5 月，海南組織20名玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)兒童赴海南進(jìn)行“心靈呵護(hù)”之旅，在?？?、陵水和三亞等地的參觀(guān)、游覽活動(dòng)中，心理咨詢(xún)?nèi)藛T精心組織了與心理創(chuàng)傷恢復(fù)有關(guān)的心理支持性游戲以及祈福等形式的活動(dòng)，使受災(zāi)兒童的身心恢復(fù)頗為受益[2]。同時(shí)，也為我國(guó)一百余位副部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部提供了醫(yī)療保健服務(wù)。

截止至2014年底，三亞市中醫(yī)院已經(jīng)接待海外客人達(dá)40余批次，包機(jī)10余架次，共為包括俄羅斯聯(lián)邦政府總理梅德韋杰夫、哈薩克斯坦總統(tǒng)納扎爾巴耶夫、塔吉克斯坦總統(tǒng)拉赫默諾夫等外國(guó)政要在內(nèi)的35000余位外賓提供高端定制健康服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示，2013年，俄羅斯游客在三亞中醫(yī)健康旅游相關(guān)消費(fèi)超過(guò)6億元，吸引了國(guó)外高端游客5000多人次。2014年，僅三亞中醫(yī)院接待預(yù)約高端定制健康服務(wù)的境外游客達(dá)到300人次[3]。據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，來(lái)三亞的境外游客80%會(huì)選擇中醫(yī)理療產(chǎn)品，人均消費(fèi)1200美元左右。

1.2 原因分析

1）康復(fù)療養(yǎng)資源豐富

三亞是中國(guó)日照時(shí)間最長(zhǎng)、空氣質(zhì)量最好的城市，擁有陽(yáng)光、海水、沙灘、風(fēng)景、溫泉等一系列契合現(xiàn)代人們的健康理念、對(duì)于人體康復(fù)保健與慢性疾病的康復(fù)等有明顯優(yōu)點(diǎn)的有益健康的旅游資源。三亞是國(guó)際最佳養(yǎng)生城市和中國(guó)最長(zhǎng)壽地區(qū)（平均壽命80歲）。擁有豐富的中醫(yī)藥和黎苗醫(yī)藥資源，養(yǎng)生保健資源十分豐富。擁有優(yōu)越的氣候和環(huán)境優(yōu)勢(shì)，冬季的氣候環(huán)境非常適合中醫(yī)治療。三亞還擁有能夠吸引國(guó)內(nèi)外游客的獨(dú)特的旅游資源環(huán)境和特色鮮明的如針灸、推拿、牽引、中藥藥浴等中醫(yī)醫(yī)療資源，并且將中醫(yī)康復(fù)理療與休閑度假旅游很好地結(jié)合起來(lái)。

2）旅游產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)

三亞在祖國(guó)最南端的熱帶濱海旅游城市，是聞名中外的旅游勝地和度假天堂，是中國(guó)首選旅游度假目的地，榮獲“2012中國(guó)特色魅力城市”稱(chēng)號(hào)。經(jīng)過(guò)這幾十年的發(fā)展，三亞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)十分成熟，旅游基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備日益完善，旅游配套服務(wù)非常完善，旅游接待能力不斷提高，旅游服務(wù)水平和質(zhì)量顯著改善。這為三亞市中醫(yī)院發(fā)展醫(yī)療旅游提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)和環(huán)境條件。

3）客源基礎(chǔ)較為雄厚

作為國(guó)內(nèi)一個(gè)成熟的旅游目的地，三亞每年接待大量的國(guó)內(nèi)外游客，醫(yī)療旅游客源基礎(chǔ)較為雄厚。2014年三亞全市累計(jì)接待過(guò)夜游客1352.76萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入269.73億元。經(jīng)過(guò)多年的努力和發(fā)展，三亞中醫(yī)健康旅游在國(guó)際上獲得廣泛的認(rèn)可和青睞，每年都有許多外籍游客慕名而來(lái)，尤其是在俄羅斯等獨(dú)聯(lián)體國(guó)家有著顯著的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，境外高端客源較為豐富。

4）特區(qū)政策優(yōu)勢(shì)明顯

政策保障也是三亞市中醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游的重要優(yōu)勢(shì)。2009年海南建設(shè)國(guó)際旅游島上升為國(guó)家戰(zhàn)略，海南獲批設(shè)立外資獨(dú)資醫(yī)院，海南擁有第三、第四、第五航權(quán)的開(kāi)放政策，享有國(guó)際航空中途分程權(quán)和26國(guó)免簽入境政策、與國(guó)內(nèi)14個(gè)城市實(shí)現(xiàn)異地醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等，這些都成為海南發(fā)展醫(yī)療旅游的政策優(yōu)勢(shì)[4]。另外，還實(shí)施購(gòu)物離境退稅、離島免稅等政策，這為三亞市中醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游提供了良好的條件。

5）得到政府大力扶持

三亞市中醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游得到政府的大力扶持。為了支持中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，國(guó)家下?lián)茚t(yī)院中醫(yī)藥專(zhuān)項(xiàng)基金600萬(wàn)元、制劑研發(fā)設(shè)備款100萬(wàn)元。“中醫(yī)療養(yǎng)游”由于契合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，得到政府大力支持，三亞市已經(jīng)將其納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃進(jìn)行重點(diǎn)扶持發(fā)展。三亞市政府撥地45畝建設(shè)新院，投資建設(shè)醫(yī)院的一期工程（骨傷住院樓、門(mén)診樓）、二期工程（中藥制劑樓、住院大樓、行政后勤樓）、三期工程（三亞國(guó)際友好中醫(yī)療養(yǎng)院）。

2 三亞市中醫(yī)院發(fā)展醫(yī)療旅游經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2.1 開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品

三亞市中醫(yī)院將跨界融合貫穿中醫(yī)院推廣特色產(chǎn)品的始終。很好地把中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)與熱帶氣候、濱海風(fēng)光、黎苗習(xí)俗等濃郁的南國(guó)風(fēng)情結(jié)合起來(lái)，依托中醫(yī)特色資源，開(kāi)發(fā)“中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)+濱海休閑度假”的特色醫(yī)療旅游產(chǎn)品。與三亞優(yōu)質(zhì)豐富的溫泉資源結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)溫泉度假酒店合作，推出溫泉理療游產(chǎn)品。三亞市中醫(yī)院。目前，中醫(yī)院正在試行針對(duì)人體的五臟配五行，用古典音樂(lè)來(lái)調(diào)整人體臟腑陰陽(yáng)的偏勝與偏衰，使人聽(tīng)后陰陽(yáng)平衡，達(dá)到中醫(yī)養(yǎng)生保健功效。推出系列健脾益胃的藥膳食譜和藥酒，開(kāi)發(fā)出各種營(yíng)養(yǎng)、滋補(bǔ)的特色藥膳，寓食于醫(yī)。以藥食同源的方式來(lái)達(dá)到預(yù)防或治療疾病的目的。研發(fā)火療、熏蒸等產(chǎn)品，已經(jīng)投入市場(chǎng)[5]。目前，醫(yī)院已經(jīng)配備40多個(gè)臨床和醫(yī)技科室拓展療養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，讓游客體驗(yàn)傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)“綠色療養(yǎng)”的神奇魅力。

2.2 創(chuàng)設(shè)參與體驗(yàn)活動(dòng)

對(duì)于外地醫(yī)療旅游者，醫(yī)院并不是單純采用中醫(yī)康復(fù)理療方式，而是注重采用“中醫(yī)理療+體驗(yàn)活動(dòng)”促進(jìn)身心功能恢復(fù)的治療方式。在為別斯蘭恐怖事件受害兒童進(jìn)行康復(fù)治療的過(guò)程中，主要采用針灸、按摩、理療、湯藥以及融入很多中國(guó)元素如書(shū)法、繪畫(huà)、功夫、心理輔導(dǎo)等一系列的康復(fù)治療，再配合陽(yáng)光沙灘、碧海藍(lán)天的身心康復(fù)自然環(huán)境。在為吉爾吉斯斯坦兒童治療過(guò)程中主要以針灸、推拿、中藥內(nèi)服為主，并安排學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化。在為青海玉樹(shù)災(zāi)區(qū)兒童進(jìn)行“心靈呵護(hù)”時(shí)，在?？?、陵水和三亞等地參觀(guān)游覽活動(dòng)中，精心組織心理支持性游戲和祈福等形式的活動(dòng)。對(duì)于其他普通的中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)游客，在三亞市中醫(yī)院接受康復(fù)療養(yǎng)，體驗(yàn)傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)如針灸、推拿按摩、拔火罐、牽引、藥浴等的神奇魅力的同時(shí)，參加觀(guān)光休閑度假的系列體驗(yàn)活動(dòng)。

2.3 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式

三亞市中醫(yī)院在醫(yī)療旅游經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，如：打破傳統(tǒng)中醫(yī)理論的框架，獨(dú)具匠心地提出在生命的不同周期不同階段對(duì)自身健康進(jìn)行管理的“全生命周期健康事業(yè)管理” 的首創(chuàng)理念;舉辦中醫(yī)健康旅游論壇、中醫(yī)健康旅游產(chǎn)品推介會(huì);成立中醫(yī)旅游協(xié)會(huì)、中醫(yī)藥發(fā)展協(xié)會(huì);籌備成立三亞中醫(yī)健康旅游協(xié)會(huì)及研究院;開(kāi)辦欣欣榮中醫(yī)國(guó)際療養(yǎng)旅行社，負(fù)責(zé)中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo);提供中醫(yī)服務(wù)送上門(mén)等。作為三亞中醫(yī)健康旅游的落地項(xiàng)目和市屬重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的三亞市中醫(yī)院三期工程——國(guó)際友好中醫(yī)療養(yǎng)院是集中醫(yī)、中藥、針灸、推拿、藥浴、藥膳等服務(wù)及餐廳、超市等于一體的中醫(yī)療養(yǎng)院，力圖探索“公立醫(yī)院特需模式+市場(chǎng)化自主定價(jià)”的公益性與市場(chǎng)化并軌運(yùn)行的新模式，以特需模式針對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展業(yè)務(wù)，以市場(chǎng)化自主定價(jià)方式開(kāi)展非醫(yī)療服務(wù)，在產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、運(yùn)營(yíng)管理、員工管理、人才引進(jìn)等方面進(jìn)行探索。

2.4 吸引外地優(yōu)秀人才

醫(yī)院另辟蹊徑，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的中醫(yī)專(zhuān)家、“醫(yī)療智囊”落地三亞，開(kāi)展“名醫(yī)工作室”活動(dòng)。上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院針灸科主任東貴榮、首屆“國(guó)醫(yī)大師”張學(xué)文、中醫(yī)院副院長(zhǎng)陸江濤、國(guó)醫(yī)大師王琦等都在三亞市中醫(yī)院的“國(guó)內(nèi)名醫(yī)三亞工作站”坐診。建立教學(xué)醫(yī)院和實(shí)習(xí)基地等方式，積極吸引外地優(yōu)秀人才。

2.5 注重加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)

三亞市中醫(yī)院非常注重宣傳營(yíng)銷(xiāo)，不斷地“引進(jìn)來(lái)，走出去”，如：奔赴俄羅斯十城市推介，參加在上海舉辦的世界醫(yī)療旅游大會(huì)上海峰會(huì)暨展覽會(huì)，出席2015國(guó)際醫(yī)療健康旅游職業(yè)認(rèn)證暨絲綢之路醫(yī)療健康旅游國(guó)際峰會(huì)等重要行業(yè)盛會(huì)。另外，為了更好地宣傳醫(yī)院，擴(kuò)大中醫(yī)健康游的影響，精心策劃組織系列宣傳活動(dòng)，如開(kāi)展父親節(jié)“送給父親一份健康”活動(dòng)，贈(zèng)送中醫(yī)藥健康旅游項(xiàng)目等，以此樹(shù)立品牌形象。

2.6 加強(qiáng)行業(yè)交流合作

醫(yī)院堅(jiān)持中醫(yī)療養(yǎng)特色，精心組織中醫(yī)專(zhuān)家，提供中醫(yī)康復(fù)治療，積極加強(qiáng)與國(guó)外傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的合作，搭起國(guó)際友誼橋梁。

成立三亞中醫(yī)旅游健康協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥國(guó)際合作優(yōu)勢(shì)，積極加強(qiáng)與國(guó)外機(jī)構(gòu)開(kāi)展教學(xué)培訓(xùn)、科研合作、學(xué)術(shù)交流等領(lǐng)域的合作，推動(dòng)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易縱深發(fā)展，廣泛傳播中醫(yī)藥文化。醫(yī)院已經(jīng)和多個(gè)國(guó)家簽訂了醫(yī)療旅游的相關(guān)合同，先后接待了不計(jì)其數(shù)的國(guó)際游客到此中醫(yī)保健療養(yǎng)。目前，醫(yī)院已與俄羅斯、哈薩克斯坦、瑞典、奧地利等國(guó)家簽訂了中醫(yī)療養(yǎng)和帶教合同，與莫斯科2個(gè)大型醫(yī)療所簽訂了中醫(yī)療養(yǎng)聯(lián)絡(luò)協(xié)議，與俄羅斯國(guó)家石油天然氣集團(tuán)簽訂了中醫(yī)保健療養(yǎng)合同。醫(yī)院與瑞典碧云中醫(yī)大學(xué)等國(guó)外高校簽署了在臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研等多個(gè)領(lǐng)域的合作協(xié)議。

同時(shí)，醫(yī)院也加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流與合作。醫(yī)院與解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）建立提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)等高端遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心;與廣州中醫(yī)藥大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)、陜西中醫(yī)學(xué)院、甘肅中醫(yī)學(xué)院等知名院校進(jìn)行合作;與四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及泰安市中醫(yī)院、桂林市中醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂友好合作協(xié)議。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

三亞市中醫(yī)院堅(jiān)持“中醫(yī)藥特色，加強(qiáng)中醫(yī)藥對(duì)外交流與合作，以外促內(nèi)，內(nèi)外結(jié)合”的發(fā)展模式，積極開(kāi)展中醫(yī)藥對(duì)外交流合作，以鮮明的特色和突出的業(yè)績(jī)，服務(wù)于國(guó)際交流，贏得了社會(huì)的普遍贊揚(yáng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定[6]。經(jīng)過(guò)這么多年的努力，三亞市中醫(yī)院走出了一條“以旅游城市為依托，以中醫(yī)特色為根本，加強(qiáng)中醫(yī)藥對(duì)外交流與合作，全面發(fā)展”的成功發(fā)展道路，中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，對(duì)于豐富旅游產(chǎn)品形式，完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拉動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提高三亞的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)三亞旅游產(chǎn)業(yè)的吸引力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)三亞旅游產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程都起到重要的作用。當(dāng)然，三亞市中醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。醫(yī)院醫(yī)療水平有待提高、國(guó)際合作面還偏窄、國(guó)際知名度偏低、國(guó)際醫(yī)療旅游競(jìng)爭(zhēng)激烈、中醫(yī)藥健康產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、特色中醫(yī)藥健康產(chǎn)品缺乏、跨境醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)困難、中醫(yī)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn)還未樹(shù)立、中醫(yī)藥健康旅游市場(chǎng)良莠不齊等問(wèn)題還困擾著三亞中醫(yī)健康旅游市場(chǎng)。作為一家公立醫(yī)院，由于體制機(jī)制等原因，盡管近些年來(lái)三亞中醫(yī)院醫(yī)療旅游發(fā)展迅速，成效顯著，然而無(wú)論在項(xiàng)目開(kāi)展還是收費(fèi)環(huán)節(jié)還受到不少束縛和阻礙。人才、資金、技術(shù)、體制機(jī)制、淡旺季明顯以及近年逐漸減少的境外客源等都是今后困擾三亞市中醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的障礙，這些都需要在今后的發(fā)展中逐步加以解決。

3.2 建議

三亞市中醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)康復(fù)療養(yǎng)旅游，需要促進(jìn)中醫(yī)藥健康事業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合和高度融合，創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機(jī)制，改進(jìn)異地醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)制度，按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行建設(shè)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，營(yíng)造溫馨舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和專(zhuān)科隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和質(zhì)量監(jiān)督管理，規(guī)范中醫(yī)藥健康旅游市場(chǎng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全水平，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力，加強(qiáng)醫(yī)療保健產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)與孵化，推出一批以中醫(yī)藥文化傳播為主題，集中醫(yī)藥康復(fù)理療、養(yǎng)生保健、文化體驗(yàn)于一體的中醫(yī)藥健康旅游示范產(chǎn)品，加強(qiáng)中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)和健康技能型職業(yè)人才實(shí)訓(xùn)示范基地建設(shè)，培訓(xùn)健康旅游事業(yè)復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)，積極通過(guò)國(guó)際醫(yī)療旅游認(rèn)證，擴(kuò)大中醫(yī)藥健康旅游海外宣傳，推動(dòng)中醫(yī)藥健康旅游國(guó)際交流合作，擴(kuò)大國(guó)際合作范圍，制定中醫(yī)健康旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、機(jī)制改革、集群發(fā)展方面先行先試，走出了符合三亞中醫(yī)特點(diǎn)的新型發(fā)展道路，樹(shù)立三亞中醫(yī)品牌，發(fā)展成為全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游的標(biāo)桿和旗幟。

參考文獻(xiàn)：

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【通聯(lián)編輯：張薇】