杜劍菁　程繁　肖海霞　陳朝陽

摘? 要：企業(yè)信息化管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)各大企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)和要求。企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀要求，就必須構(gòu)建適合自身發(fā)展的信息化管理平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)和無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展及其廣泛的商業(yè)化應(yīng)用賦予了現(xiàn)代企業(yè)管理新的快捷低成本解決方案和模式，企業(yè)如何構(gòu)建信息化管理平臺(tái)成為了其發(fā)展過程中的重要瓶頸問題之一。本文先分析了企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建策略，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)布局、重塑業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)，隨后重點(diǎn)進(jìn)行了案例分析，包括設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)架構(gòu)，希望能給相關(guān)人士提供有效參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化;信息管理平臺(tái);微服務(wù)

中圖分類號(hào)：TP311.52? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）23-0126-03

Analysis on the Construction Strategy of Enterprise Information Management Platform

DU Jianjing，CHENG Fan，XIAO Haixia，CHEN Zhaoyang

（Hubei Zhongyan Cigarette Material Factory，Wuhan? 430050，China）

Abstract：Enterprise information management is the product of the development of computer network technology，and it is also a new challenge and requirement for major enterprises in the era of knowledge economy. To adapt to the objective requirements of the development of the times，enterprises must build an information management platform suitable for their own development to promote the development of enterprises. The rapid development of modern information technology represented by internet and wireless mobile network and its extensive commercial application endow modern enterprise management with new quick and low-cost solutions and modes. How to build an information management platform for enterprises has become one of the important bottlenecks in its development process. This paper first analyzes the construction strategy of enterprise information management platform，including long-term layout，business process reconstruction，and platform architecture design. Then it focuses on the case analysis，including design objectives，design principles，design ideas and design architecture，hoping to provide effective reference for relevant people.

Keywords：enterprise informatization;information management platform;micro service

0? 引? 言

在信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展背景下，社會(huì)生產(chǎn)工作中越來越離不開信息技術(shù)的支持，企業(yè)創(chuàng)建信息管理平臺(tái)能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)工作效率，為此需要充分聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，制定有效的信息管理平臺(tái)構(gòu)建策略。

1? 企業(yè)信息管理平臺(tái)構(gòu)建策略

1.1? 構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)布局

我國(guó)企業(yè)在建設(shè)信息管理平臺(tái)過程中普遍缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，導(dǎo)致平臺(tái)設(shè)計(jì)框架不足以支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，影響其發(fā)揮統(tǒng)籌全局作用。針對(duì)該項(xiàng)問題，企業(yè)需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃布局，進(jìn)一步明確信息平臺(tái)設(shè)計(jì)的統(tǒng)籌地位，把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融入信息管理平臺(tái)內(nèi)，確保信息管理平臺(tái)能夠適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，兩者之間協(xié)調(diào)發(fā)展，互相促進(jìn)。因?yàn)槠髽I(yè)在新時(shí)期發(fā)展過程中所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷擴(kuò)大，而信息管理平臺(tái)能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為此需要企業(yè)充分結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)計(jì)，從戰(zhàn)略角度對(duì)信息平臺(tái)構(gòu)建進(jìn)行準(zhǔn)確衡量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)管理系統(tǒng)內(nèi)部功能進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，合理設(shè)計(jì)分布方案，劃分模塊，構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展。

1.2? 重塑業(yè)務(wù)流程

在構(gòu)建信息管理平臺(tái)時(shí)，最為重要的內(nèi)容便是促進(jìn)整個(gè)管理流程的信息化，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中，由于缺少對(duì)于流程信息和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的調(diào)整，降低了信息管理平臺(tái)的應(yīng)用效果。針對(duì)該種問題，企業(yè)應(yīng)對(duì)各種關(guān)鍵的流程業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理模式朝著信息化方向發(fā)展，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種信息內(nèi)容進(jìn)行重新整合與調(diào)整，重塑關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)管理平臺(tái)內(nèi)部各種配套環(huán)境能夠互相支持。在兩種管理模式的協(xié)同運(yùn)行下，企業(yè)需做好協(xié)調(diào)管理工作。

1.3? 加強(qiáng)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

企業(yè)構(gòu)建信息管理平臺(tái)時(shí)，缺少對(duì)于底層數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，導(dǎo)致信息接口對(duì)于數(shù)據(jù)共享和各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接存在支持不足等問題，數(shù)據(jù)庫(kù)在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和信息綜合處理的過程中需要消耗大量的成本，數(shù)據(jù)挖掘程度低，結(jié)合我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)處理的相關(guān)資料調(diào)查顯示，企業(yè)基層數(shù)據(jù)庫(kù)普遍存在設(shè)計(jì)不足的問題，對(duì)于資源貢獻(xiàn)率的支持水平相對(duì)較低。針對(duì)該問題，企業(yè)需針對(duì)信息管理平臺(tái)相關(guān)跨數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)接口部分進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，從而為后期實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)綜合處理與數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)提供方便[1]。

2? 案例分析

2.1? 設(shè)計(jì)目標(biāo)

湖北中煙卷煙材料廠提出以“最小管理單元”為核心思想進(jìn)行批次管理設(shè)計(jì)，以“橫向到邊，縱向到底”的追溯與管控要求框定批次管理寬度，以“全過程供應(yīng)鏈批次追溯”為指導(dǎo)思想，構(gòu)建統(tǒng)一的、一體化的數(shù)字化追溯與管控平臺(tái)。

為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略，滿足經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、安全性、可擴(kuò)展性、靈活性、開放性以及標(biāo)準(zhǔn)化等要求，從源頭避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)、不一致的問題。在設(shè)計(jì)批次管理系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)方面，提出結(jié)合云技術(shù)開發(fā)微服務(wù)架構(gòu)，面向服務(wù)框架進(jìn)行合理規(guī)劃，形成一種松耦合的框架，方便擴(kuò)展、轉(zhuǎn)移和升級(jí)，同時(shí)還能靈活配置業(yè)務(wù)處理參數(shù)，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能更新、重組的靈活性，不會(huì)對(duì)系統(tǒng)原本流程產(chǎn)生任何影響。

2.2? 設(shè)計(jì)原則

第一是穩(wěn)定性原則，將Spring Cloud作為平臺(tái)基礎(chǔ)，初步創(chuàng)建微服務(wù)框架，從而提升設(shè)計(jì)人員的自由性，能夠隨意拋棄那些落后的微服務(wù)，或直接進(jìn)行重寫，同時(shí)還可以保障各個(gè)微服務(wù)的發(fā)布、開發(fā)，以及各種新功能特性的增加、服務(wù)、停止應(yīng)用、修改bug，棄用服務(wù)等都不會(huì)對(duì)微服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生太大的影響。第二是可靠性原則，穩(wěn)定性是平臺(tái)穩(wěn)定性的基礎(chǔ)保障，但并非是對(duì)微服務(wù)產(chǎn)生影響的唯一因素，在服務(wù)產(chǎn)生問題時(shí)，defensive cache能夠兜底，而cache是系統(tǒng)穩(wěn)定的可靠保障。第三是可用性原則。擁有可擴(kuò)展功能的微服務(wù)可以有效應(yīng)對(duì)各種服務(wù)請(qǐng)求，為了保證其可擴(kuò)展水平，需對(duì)其定性增長(zhǎng)規(guī)模實(shí)施準(zhǔn)確預(yù)估，針對(duì)未來容量進(jìn)行合理規(guī)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)資源需求和能源瓶頸。面對(duì)突然爆發(fā)的微服務(wù)請(qǐng)求，可擴(kuò)展功能可以有效應(yīng)對(duì)，同時(shí)在服務(wù)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期目標(biāo)的情況下，還會(huì)進(jìn)行自動(dòng)報(bào)警，服務(wù)擴(kuò)展過程中還會(huì)要求能夠依賴其滿足實(shí)際擴(kuò)展需求。第四是自動(dòng)化運(yùn)維。整個(gè)系統(tǒng)主要以DevOps標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，操作性強(qiáng)、管理方便、簡(jiǎn)單易維護(hù)，方便后期系統(tǒng)配置，其在數(shù)據(jù)管理、功能調(diào)整和運(yùn)維安全等方面也十分簡(jiǎn)單、方便，是一種有效的監(jiān)控工具[2]。

2.3? 設(shè)計(jì)思路

充分結(jié)合相關(guān)設(shè)計(jì)要求和項(xiàng)目未來發(fā)展，結(jié)合數(shù)字工廠發(fā)展目標(biāo)，通過微服務(wù)構(gòu)建，其屬于系統(tǒng)架構(gòu)形式的一種，主要是把原本單獨(dú)的系統(tǒng)拆分成多種服務(wù)類型，其在實(shí)際運(yùn)行中，不同服務(wù)之間主要是以Https的RESTful API為基礎(chǔ)進(jìn)行通信的，同時(shí)各個(gè)服務(wù)當(dāng)中還有其自動(dòng)測(cè)試、業(yè)務(wù)開發(fā)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。系統(tǒng)選擇Spring Boot來創(chuàng)建微服務(wù)，因其具有輕松部署和自動(dòng)配置、快速研發(fā)等功能特性，十分適合微服務(wù)架構(gòu)的構(gòu)建框架，其作用是以Spring框架為基礎(chǔ)進(jìn)行啟動(dòng)和創(chuàng)建，方便設(shè)計(jì)人員進(jìn)行開發(fā)，以Spring為基礎(chǔ)快速創(chuàng)建出獨(dú)立運(yùn)作的應(yīng)用。Spring Boot包括以下幾種特征：第一是可以創(chuàng)建能夠單獨(dú)運(yùn)作的Spring項(xiàng)目，第二是可以有效嵌入Tomcat/Jetty服務(wù)器當(dāng)中，第三是能夠有效解決相關(guān)配置難題，利用相應(yīng)的Starter POMs，實(shí)現(xiàn)模塊化管理，第四是可以提供在生產(chǎn)過程中能夠直接應(yīng)用的功能，包括應(yīng)用安全、應(yīng)用信息以及相關(guān)行性能指標(biāo)檢查等。

微服務(wù)架構(gòu)的主要優(yōu)勢(shì)是其應(yīng)用容器和中間件的大量輕量設(shè)置，和微服務(wù)小粒度大量設(shè)置正好互相適應(yīng)。能夠?qū)崿F(xiàn)圖形化控制管理，方便維護(hù)操作。如果其中出現(xiàn)業(yè)務(wù)變化，也不會(huì)對(duì)生產(chǎn)全局產(chǎn)生任何影響，保護(hù)IT應(yīng)用功能，可以促進(jìn)IT細(xì)顆粒度的有效升級(jí)[3]。

2.4  設(shè)計(jì)架構(gòu)

Spring Cloud框架（如圖1所示）屬于微服務(wù)框架，其主要以JVM相關(guān)云技術(shù)應(yīng)用內(nèi)部相關(guān)配置管理、集群管理、斷路器、服務(wù)發(fā)現(xiàn)、分布式會(huì)話、全局鎖、微代理、決策競(jìng)選、智能路由等操作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了系統(tǒng)開發(fā)方法。利用Spring Cloud創(chuàng)建微服務(wù)框架，能夠進(jìn)一步縮減整合各種技術(shù)的資金投入，同時(shí)Spring Cloud還能提供一站式有效解決方案，比如Spring的誕生也是為了幫助EJB企業(yè)合理解決各種開發(fā)問題，隨著Spring Cloud數(shù)量擴(kuò)展，其逐漸成為整個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。Spring Cloud提供的Spring Boot應(yīng)用程序以及統(tǒng)一編程模型，可以輔助設(shè)計(jì)人員進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)工作，為其提供一種全新的設(shè)計(jì)體驗(yàn)。無需使用過多注釋，便能夠順利創(chuàng)建配置服務(wù)裝置，其含有多種功能，可以對(duì)相關(guān)選項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整。

該架構(gòu)把相關(guān)通用技術(shù)組件進(jìn)行抽象處理，形成基礎(chǔ)能力中心，充分結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求選擇應(yīng)用?；A(chǔ)能力中心內(nèi)各個(gè)能力組件都可以充當(dāng)單獨(dú)應(yīng)用包實(shí)施部署處理。進(jìn)一步提高平臺(tái)應(yīng)用能力，預(yù)防重復(fù)建設(shè)問題的出現(xiàn)。在結(jié)束基礎(chǔ)能力中心的建設(shè)工作后，通過服務(wù)形式，為其他系統(tǒng)應(yīng)用提供服務(wù)，降低系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)利用效率的有效提升，預(yù)防出現(xiàn)IT重復(fù)建設(shè)問題，控制資源浪費(fèi)。

2.5? 平臺(tái)特點(diǎn)

信息管理平臺(tái)主要是以Spring Cloud為基礎(chǔ)體系進(jìn)行創(chuàng)建，全面融合了三十余種開源框架，嚴(yán)格按照國(guó)際上的開源公約，可以為企業(yè)升級(jí)創(chuàng)建良好的研發(fā)和運(yùn)行環(huán)境，部署方式十分靈活，同時(shí)在應(yīng)用過程中，還可以為企業(yè)提供高性能、擴(kuò)展性好、方便管理的基礎(chǔ)保障，進(jìn)一步縮減運(yùn)行、開發(fā)成本。管理平臺(tái)還適用于不同規(guī)模企業(yè)的管理操作，進(jìn)一步降低企業(yè)的運(yùn)行成本，提升對(duì)于物理IT資源的消耗。在把網(wǎng)絡(luò)、硬件和存儲(chǔ)等虛擬資源轉(zhuǎn)化為資源的同時(shí)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器存儲(chǔ)等方面的資源利用效率，縮減了物理服務(wù)裝置數(shù)量，企業(yè)在供電制冷等過程中的資金投入也得到了有效降低。管理平臺(tái)還能促進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的全面融合，從而為企業(yè)提供科學(xué)完善的信息服務(wù)，滿足其在數(shù)據(jù)處理、搜索和采集等方面的發(fā)展需求，促進(jìn)數(shù)據(jù)可視化的實(shí)現(xiàn)。

平臺(tái)擁有良好安全性，通過對(duì)企業(yè)各部門信息進(jìn)行集中管理和統(tǒng)一存儲(chǔ)，可以進(jìn)一步提高對(duì)于數(shù)據(jù)安全的質(zhì)量控制，保護(hù)好企業(yè)內(nèi)部相關(guān)數(shù)字資產(chǎn)，預(yù)防各種機(jī)密信息的泄漏。此外，分布式存儲(chǔ)機(jī)制還可以在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)備份，提升數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性。管理平臺(tái)的創(chuàng)建還能進(jìn)一步降低IT管理難度，控制運(yùn)維成本，提供管理工具，從而對(duì)各種軟硬件資源實(shí)施集成管理，如同管理水電一樣對(duì)IT資源消費(fèi)運(yùn)維進(jìn)行精細(xì)化管理[4]。

3? 結(jié)? 論

綜上所述，在信息技術(shù)時(shí)代中，企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)不敗之地，應(yīng)該充分利用先進(jìn)信息技術(shù)構(gòu)建信息管理平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。迎合市場(chǎng)發(fā)展需求，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)建，提升企業(yè)整體管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫勇.小“卯丁”大平臺(tái)——中小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理平臺(tái)綜合解決方案探析 [J].中國(guó)勘察設(shè)計(jì)，2019（8）：60-63.

[2] 周勇志.基于企業(yè)信息化管理的電氣設(shè)計(jì)協(xié)同平臺(tái)構(gòu)建 [J].城市軌道交通研究，2017，20（2）：111-116.

[3] 孟瑛.試析基于信息化平臺(tái)的貿(mào)易企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建 [J].會(huì)計(jì)師，2016（22）：63-64.

[4] 薛謙.冶金企業(yè)信息化平臺(tái)的構(gòu)建途徑及意義探尋 [J].電子技術(shù)與軟件工程，2016（5）：62.

作者簡(jiǎn)介：杜劍菁（1972.07-），男，漢族，湖北武漢人，中級(jí)工程師，工學(xué)學(xué)士，研究方向：信息化;通訊作者：程繁（1990.08-），男，漢族，湖北廣水人，控制工程碩士，研究方向：工藝質(zhì)量管理。