潘陽

作為湖北省第六批短期援藏專業(yè)技術(shù)人才，筆者在西藏自治區(qū)山南市委宣傳部工作了半年。在這里有幸接觸到《山南報(bào)》、山南網(wǎng)的同行，目睹了編輯記者的工作狀態(tài)，看了他們的稿件，深感無論邊疆地區(qū)還是內(nèi)地，提高編輯記者的業(yè)務(wù)能力是目前地市級媒體亟待解決的突出問題之一。

一、增強(qiáng)編輯記者的“產(chǎn)品”意識

“產(chǎn)品是指能夠供給市場，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合?！边@是搜狗百科對“產(chǎn)品”的解釋。作為媒體而言，宣傳報(bào)道其實(shí)也是產(chǎn)品。和所有的市場規(guī)律一樣，宣傳產(chǎn)品的質(zhì)量和市場需求決定了媒體的興衰，而作為生產(chǎn)者的編輯記者們是至關(guān)重要的。

遺憾的是，我們很多新聞生產(chǎn)者都缺乏產(chǎn)品意識。在資訊發(fā)達(dá)、業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展、傳播渠道如此多樣的今天，非但沒有從受眾的需求出發(fā)，反而還停留在我做什么你就看什么的初級層面上，還停留在報(bào)道我做出來了你愛看不看的自以為是上。從而導(dǎo)致報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體渠道刨收嚴(yán)重下滑。

樹立產(chǎn)品意識是媒體強(qiáng)筋健骨的根本。好的宣傳報(bào)道“顯然不再是‘事實(shí)的簡單提供，而是篩選事實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、展現(xiàn)事實(shí)的角度、解讀事實(shí)的邏輯和方法、組合事實(shí)的結(jié)構(gòu)”[1]。這就要求我們的編輯記者在生產(chǎn)過程中要具備“工匠精神”，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行精雕細(xì)琢，符合市場需求。而不是脫離市場，按照自己的意愿進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，乃至浪費(fèi)了很多好的報(bào)道點(diǎn)。如山南市召開網(wǎng)信工作會議，市委書記在會上詢問電信部門具體情況，我們的記者就沒有敏銳地捕捉到這個(gè)新聞點(diǎn)，沒有圍繞這一既是書記關(guān)心也是百姓感興趣的話題進(jìn)行深入報(bào)道，只是發(fā)了一篇不痛不癢的會議報(bào)道，沒有信息延伸，也沒有后續(xù)跟進(jìn)。這些都是編輯記者缺乏生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品意識不強(qiáng)的典型表現(xiàn)。

市場是殘酣的，“新聞媒介的價(jià)值逐漸由事實(shí)傳播的第一落點(diǎn)（時(shí)效性）的競爭和第二落點(diǎn)的競爭（事實(shí)的完整與全面）逐漸轉(zhuǎn)移到第三落點(diǎn)的競爭：眼光的競爭、標(biāo)準(zhǔn)的競爭、視角的競爭、觀點(diǎn)的競爭和把握事實(shí)的方法與邏輯的競爭。”[2]如果我們的產(chǎn)品不好，勢必會在競爭中敗下陣來。

二、多種學(xué)習(xí)方法助推業(yè)務(wù)能力的提高

缺乏學(xué)習(xí)精神，是當(dāng)下不少編輯記者，尤其是青年采編人員的通病。“褚小者不可以懷大，綆短者不可以汲深”，編輯記者們好的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)從何而來？只有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，冉學(xué)習(xí)。

理論是業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)，讀原著、學(xué)原文、悟原理是理論學(xué)習(xí)的根本要求，學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合是理論學(xué)習(xí)的最終目的。理論知識打牢了，理論水平提高了，才能寫出更有深度、更有廣度的好新聞。

“要提高業(yè)務(wù)能力，勤學(xué)習(xí)、多鍛煉，努力成為全媒型、專家型人才”，這是習(xí)總書記對新聞工作者提出的新要求。學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。編輯記者們除了平時(shí)自學(xué)和實(shí)踐摸索以外，還可以通過參加專業(yè)知識培訓(xùn)、向經(jīng)驗(yàn)足水平高的前輩們請教等方式來提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們的媒體也可以通過請專家授課、派出培訓(xùn)、內(nèi)部進(jìn)行點(diǎn)評稿件等多種形式帶領(lǐng)大家來學(xué)習(xí)。筆者援藏期間，多次就記者的稿件在山南報(bào)、山南網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)評，指出錯(cuò)誤和不足，提出修改意見，傳授寫作方法和技巧。同時(shí)，還拿出部分稿件讓編輯記者自己找錯(cuò)，鍛煉他們的辨識能力，從而達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。這種實(shí)戰(zhàn)型的學(xué)習(xí)方式，既鍛煉了編輯記者們的眼力和筆力，同時(shí)也鞏同、夯實(shí)了大家的理論基礎(chǔ)和對稿件的編寫能力?？偟膩砜?，效果還是非常不錯(cuò)的。

三、加強(qiáng)新聞策劃，發(fā)揮編輯記者的主觀能動(dòng)性

工作被動(dòng)，等米下鍋，則是當(dāng)下部分編輯記者的另一大短板。視采訪為領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，推一步、走一步，不去主動(dòng)思考、積極行動(dòng)，只是機(jī)械被動(dòng)地去執(zhí)行。報(bào)紙、網(wǎng)站、電視上千篇一律的會議新聞，少有社會新聞和眼睛為之一亮的深度報(bào)道。究其原因，一方面來自編輯記者的惰性，另一方面，則是媒體沒有相應(yīng)的機(jī)制去調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。

新聞報(bào)道策劃工作如同媒體的航向燈，能給編輯記者們指明一段時(shí)間內(nèi)的報(bào)道計(jì)劃、報(bào)道方向和報(bào)道重點(diǎn)，大家在日常工作中就會有的放矢，而不是像一群無頭蒼蠅一樣，事倍功半。而圍繞新聞策劃展開的編前會、選題會等一系列“頭腦風(fēng)暴”，可以充分發(fā)揮編輯記者們的主觀能動(dòng)性，讓他們參與到宣傳報(bào)道的前期準(zhǔn)備工作中，報(bào)選題計(jì)劃，提采訪思路，認(rèn)領(lǐng)采訪報(bào)道任務(wù)，然后積極地去實(shí)施。這樣，大家才知道自己要干什么，該怎樣去干，如何干得更好。久而久之，就會形成想做事、能做事、做成事的習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。

習(xí)總書記給山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)卓嘎、央宗姐妹回信一周年之際，央視等一批媒體適時(shí)推出一系列宣傳報(bào)道，宣傳姐妹倆的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)愛國主義精神。但是作為事源地的山南，各媒體在這個(gè)特殊的日子卻沒有做出反應(yīng)。沒有提前謀劃，也沒有提前介入，只是在央媒報(bào)道以后跟進(jìn)了一下。策劃工作的缺失導(dǎo)致了本地媒體的失聲，這于宣傳報(bào)道而言，是一個(gè)很大的失誤。

四、樹立服務(wù)意識，提升服務(wù)水平

“要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來?！绷?xí)近平總書記對新聞宣傳工作者提出了更高的要求?！包h的新聞輿論工作本質(zhì)上就是群眾工作，承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的莊嚴(yán)使命。”作為記者編輯，我們要牢同樹立服務(wù)思想，提高自己的服務(wù)水平，才能做出有溫度、有深度的宣傳報(bào)道。那么我們怎么才能服務(wù)群眾，怎么才算服務(wù)群眾了呢？筆者以為，地市級媒體就是要多做與老百姓的牛活息息相關(guān)的報(bào)道。也就是說，我們的編輯記者在采編過程中，時(shí)時(shí)刻刻要想著如何給群眾提供容易得到、便于理解、權(quán)威精準(zhǔn)的宣傳報(bào)道。無論是政策、方針、路線等大的方面，還是衣食住行等小的方面，多從群眾需求和百姓視角等方面去考慮，運(yùn)用民牛報(bào)道形式進(jìn)行解讀和關(guān)注，讓群眾易于接受，樂于遵循，勤于奮進(jìn)。

有了服務(wù)意識，就應(yīng)該在服務(wù)水平上下功夫。我們的宣傳報(bào)道首先要接地氣。不是說我從民牛的角度去解讀了政策、關(guān)注了生活就是服務(wù)好了群眾?，F(xiàn)在不少媒體都標(biāo)榜自己親民，但是鮮有老百姓買賬的。為什么？因?yàn)槟愕姆?wù)水平還有待提高。編輯記者們可能是怕麻煩，也可能還沒徹底擺脫固有思維模式，在做宣傳報(bào)道的時(shí)候有意或無意的還端著架子，擺出一副高高在上的樣子。你進(jìn)行政策解讀是拿身邊的人和事做實(shí)例，以利于大家接受嗎？2018年我國上調(diào)了個(gè)稅起征點(diǎn)，這是民牛領(lǐng)域的一件大事。山南報(bào)按照通行的模式對此做了報(bào)道，看完感覺一言即可概之：個(gè)稅起征點(diǎn)調(diào)高到5000元。報(bào)道既無特點(diǎn)，也沒有任何延伸思考，難以吸引受眾進(jìn)一步的關(guān)注。其實(shí)我們可以把山南市不同收入人群怎么交稅、交多少用圖表或舉例方法進(jìn)行報(bào)道，這樣，大家一目了然，更容易對新聞信息留下深刻印象。宣傳報(bào)道工作服務(wù)好了群眾，才能獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。如果我們樹立了牢固的服務(wù)意識、養(yǎng)成了良好的服務(wù)習(xí)慣、提升了更高的服務(wù)水平，何愁媒體不走上良性循環(huán)之路。

“功以才成，業(yè)由才廣?！泵襟w只有不斷提升廣大編輯記者的業(yè)務(wù)能力，建立一支堅(jiān)強(qiáng)有力的高素質(zhì)新聞宣傳隊(duì)伍，才能增強(qiáng)影響力，提高競爭力，從而更加符合新時(shí)代新聞輿論工作的要求，更能奏出時(shí)代最強(qiáng)音。

引用：

[1][2]喻國明：《傳媒新視界》2011年1月第一版