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西子湖畔,“零售創(chuàng)新的標(biāo)桿”

2019-08-29 00:00方問(wèn)禹
瞭望東方周刊 2019年16期
關(guān)鍵詞:步行街西湖零售

方問(wèn)禹

杭州市湖濱步行街創(chuàng)意燈光秀

一面是天下無(wú)雙的西湖,一面是繁華興盛的杭城。作為最具杭州韻味的步行街,湖濱步行街猶如杭州的客廳,幾乎是國(guó)內(nèi)外游客的必訪之地。

一條街,不僅折射出一座城的風(fēng)貌,它通向何方,也是其自身和城市未來(lái)的一個(gè)縮影。

2019年5月初,杭州市湖濱步行街周邊的多個(gè)街巷開(kāi)始封路施工,這里將改造提升、打造“零售創(chuàng)新的標(biāo)桿”。它將沿著杭州城的發(fā)展脈絡(luò),實(shí)現(xiàn)又一次升華。

再造“新看點(diǎn)”

各色招牌燈光閃爍,服務(wù)業(yè)態(tài)交相輝映,年輕人三兩成群……從純粹的商業(yè)場(chǎng)所,到人居環(huán)境同步提升,再到成為社會(huì)活動(dòng)中心,步行街見(jiàn)證著我國(guó)城市發(fā)展的變遷,留下了深刻的時(shí)代烙印。

在終日熙熙攘攘的腳步中,湖濱步行街至今依然演繹著“湖與濱之歌”。沿著蜿蜒的水面,小松鼠在數(shù)十米寬的法國(guó)梧桐綠帶之間跳躍,湖濱路與西湖可謂零距離。相比于憑借街道風(fēng)情謀發(fā)展,與西湖為伴、因景而生,顯然更加從容。

這里有傳統(tǒng),也有時(shí)尚。

杭州酒樓、知味觀、湖畔居茶樓、銀泰集團(tuán)in77商業(yè)綜合體、愛(ài)馬仕、杰尼亞、天貓新零售體驗(yàn)店、來(lái)自紐約的甜品“Lady M”與“冰淇淋界的愛(ài)馬仕”pree毗鄰……杭州風(fēng)味、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、時(shí)尚網(wǎng)紅店等跨界元素混搭并融為一體,讓湖濱路滿足了各類訪客的多層次需求。

湖濱步行街誕生于2003年10月1日,是新西湖綜合保護(hù)工程推出的新看點(diǎn)。

2005年6月,湖濱路允許小型機(jī)動(dòng)車通行,此后因石條路面屢屢破損而多次維修。

2014年5月,湖濱步行街進(jìn)行整治,修補(bǔ)路面,修建隔離設(shè)施,新辟機(jī)動(dòng)車便道,外移公共自行車服務(wù)點(diǎn),恢復(fù)步行功能。

今年5月初,湖濱路周邊的多個(gè)街巷封路施工,開(kāi)啟新一輪改造提升。這條16歲的步行街,迎來(lái)又一個(gè)發(fā)展新階段。

作為商務(wù)部確定的全國(guó)首批11條步行街改造提升試點(diǎn)之一,湖濱步行街此次改造提升的目標(biāo)是“具有國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平”。

根據(jù)此前公布的《杭州湖濱步行街區(qū)改造提升設(shè)計(jì)方案》,改造提升主要體現(xiàn)為步行道路鋪裝,更新現(xiàn)有步行系統(tǒng),提煉杭州、西湖相關(guān)元素并集中體現(xiàn)。

除了綠化有機(jī)更新、亮燈照明提升、城市家具更新、市政管線遷改,湖濱路還將突出“杭州韻味”和“西湖風(fēng)格”,優(yōu)化和提升立面品質(zhì),以櫥窗、騎樓為特色和切入點(diǎn),形成最美的商業(yè)街和最親切的商業(yè)界面。

澳洲龍蝦、鮑魚(yú)、波士頓龍蝦、智利的紅酒、瑞士的巧克力……盒馬鮮生在杭州的第二家店就位于湖濱步行街的起點(diǎn)上。

未來(lái)湖濱步行街的大致輪廓是,北至慶春路,南至解百新元華,東至延安路,西至湖濱路,圍合成一個(gè)“千”字形區(qū)域。

改造提升后,湖濱步行街總長(zhǎng)將超過(guò)2000米,相當(dāng)于如今的3倍多。改造提升工程分兩期,2019年國(guó)慶期間,第一期學(xué)士路以南區(qū)域?qū)⒕柿料唷?h3>發(fā)力新零售

從定位上看,杭州湖濱步行街將發(fā)力打造新零售標(biāo)桿。

《瞭望東方周刊》記者了解到,湖濱步行街將以“零售創(chuàng)新的標(biāo)桿、消費(fèi)升級(jí)的典范、文化融合的樣本”為目標(biāo),向百億元級(jí)消費(fèi)零售總額進(jìn)軍,打造杭州重量級(jí)的休閑集散、時(shí)尚發(fā)布、國(guó)際秀場(chǎng)、文化展陳中心。

山水與湖濱、傳統(tǒng)與時(shí)尚,以融合為特征的杭州湖濱步行街,已在線上線下聯(lián)動(dòng)、零售創(chuàng)新方面具備較好的基礎(chǔ)。而更大的優(yōu)勢(shì),莫過(guò)于這里是杭州,是電子商務(wù)之都,是新零售的策源地。

2017年被業(yè)內(nèi)稱為“新零售元年”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、現(xiàn)代物流、消費(fèi)升級(jí)等不斷驅(qū)動(dòng)零售業(yè)劇變,傳統(tǒng)零售業(yè)開(kāi)始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以實(shí)現(xiàn)智慧零售和業(yè)態(tài)重構(gòu)。

“電商獲取的90%的客戶群體,可能只貢獻(xiàn)了10%的利潤(rùn),而剩下的90%利潤(rùn)仍然為線下10%的高消費(fèi)能力群體和復(fù)合型應(yīng)用場(chǎng)景的貢獻(xiàn)。”仲量聯(lián)行中國(guó)區(qū)研究部總監(jiān)周志鋒認(rèn)為,經(jīng)過(guò)多年的低基數(shù)高增長(zhǎng),線上電商客戶群體趨于高位穩(wěn)定,電商企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向利潤(rùn),正逐步向線下零售實(shí)體拓展。

目前,盒馬鮮生、LINEFRIENDS、網(wǎng)易嚴(yán)選、蔚來(lái)汽車等線下實(shí)體店紛紛布局湖濱步行街,“新零售”正成為湖濱步行街的重要業(yè)態(tài),其賦能范圍不斷擴(kuò)展。

澳洲龍蝦、鮑魚(yú)、波士頓龍蝦、智利的紅酒、瑞士的巧克力……盒馬鮮生在杭州的第二家店就位于湖濱步行街的起點(diǎn)上,醒目的藍(lán)色招牌吸引著終年熙攘的人群。

與杭城同頻

湖濱路的改造提升,必然與杭州城乃至浙江省的發(fā)展脈絡(luò)相契合。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是浙江省的“一號(hào)工程”:通過(guò)設(shè)立100億元的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基金、打造100個(gè)“無(wú)人車間”“無(wú)人工廠”、扶持100個(gè)骨干數(shù)字企業(yè)、實(shí)施100個(gè)園區(qū)數(shù)字化改造等舉措,助推數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治理的重要引擎時(shí),互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)雄厚、氛圍濃厚的杭州,也提出全面推進(jìn)“三化融合”行動(dòng),目標(biāo)是打造“全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”。

在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,步行街的改造提升要與時(shí)俱進(jìn),符合現(xiàn)代人的生活方式和精神需求。

杭州市公交集團(tuán)透露,專為湖濱步行街規(guī)劃的“醉杭州巴士”運(yùn)營(yíng)設(shè)想已經(jīng)出爐:服務(wù)對(duì)象是前往湖濱步行街的市民、游客,提供連接杭城各大交通樞紐、生活小區(qū)、景區(qū)及湖濱街區(qū)的便捷通勤,體現(xiàn)“最時(shí)尚、最智慧、最人文”的特點(diǎn)。

據(jù)介紹,“醉杭州巴士”將成為5G信號(hào)體驗(yàn)專線,這將是杭州首條支持5G上網(wǎng)的公交專線,乘客可以掃碼實(shí)現(xiàn)VR游西湖、VR逛湖濱,充分體驗(yàn)“最智慧”。

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