李昌禹
這個(gè)世界上誰最了解你?父母、伴侶還是朋友?恐怕對于如今的很多人來說,答案是自己的手機(jī)。它知道你每天幾點(diǎn)起床、何時(shí)入睡、走了多少步路程,知道你喜歡看什么文章、聽什么音樂,它記錄了你跟誰聊天的頻率最高,知道你每一筆網(wǎng)購都花在了哪里……透過一個(gè)個(gè)軟件,它甚至比你更了解你自己。
如今,技術(shù)的發(fā)展不僅讓它更“懂”你,而且更會(huì)投你所好。想必很多人都有過這樣的經(jīng)歷:在某軟件刷了一會(huì)兒搞笑視頻,從此以后它向你推送的搞笑視頻就多了;搜索了一次某類服裝,關(guān)于這類服裝的廣告推送馬上就發(fā)送到你手機(jī)里……這些都不是偶然,而是一種叫“算法”的東西根據(jù)你的喜好特意推薦給你的。其出發(fā)點(diǎn)似乎也無可厚非:既然你關(guān)注此類信息,我就主動(dòng)給你多提供此類信息,照顧你閱讀偏好的同時(shí),也提高了用戶的使用黏度。豈不是雙贏?
的確,在信息爆炸的時(shí)代,面對洶涌而來的海量信息,“善解人意”的算法可以隨時(shí)精準(zhǔn)抓取信息,幫助人們在泛濫的信息中濾掉自己不感興趣的內(nèi)容,提高獲取信息的效率和舒適度。隨著媒體技術(shù)的發(fā)展,這種算法個(gè)性化推薦已經(jīng)成為人們在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的主流方式。
不過,也有人反思,這種信息獲取方式是否存在簡單片面的問題?就好比一個(gè)孩子喜歡吃糖,如果他越愛吃、越想吃,你就越給他吃,他可能就會(huì)變得偏食,吃完糖也許就不愿意好好吃飯了。同理,如果總是被自己喜歡看到的信息填滿,我們是否還有時(shí)間和精力去看那些不那么“好看”但卻對自己有用的信息?長此以往,我們是否會(huì)成長為一個(gè)“信息偏食”者?
這種擔(dān)憂并不是杞人憂天。美國學(xué)者凱斯·桑斯坦就提出了“信息繭房”的概念——在信息傳播中,公眾往往只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的領(lǐng)域,久而久之,會(huì)將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。身處“信息繭房”之中,相同的意見會(huì)不斷被重復(fù),不同的觀點(diǎn)會(huì)被過濾,這無異是一個(gè)作繭自縛的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)世界,算法獲取信息的方式無疑大大加強(qiáng)了“信息繭房”效應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,原本是用來讓我們更高效便利地獲取信息、拓展視野的,但新技術(shù)往往存在雙刃劍效應(yīng),駕馭它的人需要格外小心。其實(shí),從認(rèn)知心理學(xué)的角度看,“信息繭房”一直存在,人們總是傾向于固有的認(rèn)知。只不過,在互聯(lián)網(wǎng)世界,這種“信息繭房”效應(yīng)被進(jìn)一步放大,甚至被商家加以包裝利用,迎合人們的懶惰心理,這必須引起我們的警覺。
“生也有涯,而知也無涯?!辈粩嗟貙W(xué)習(xí),不斷地尋找新知,一直是打破“信息繭房”最有效的手段。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還要多做一點(diǎn),就是打破對碎片化信息的被動(dòng)接受,主動(dòng)去學(xué)習(xí)成系統(tǒng)、成體系的知識(shí)。如此,才不至于淪為“信息偏食”者。