朱未　李琪

在傳播技術(shù)日新月異的今天，以微博、微信為代表的自媒體平臺(tái)和傳播方式正在深刻影響和改變?nèi)藗儷@取信息的習(xí)慣，并對(duì)傳統(tǒng)媒體“自上而下”“由點(diǎn)及面”的信息傳播模式形成了挑戰(zhàn)。在此背景下，傳統(tǒng)媒體如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型？筆者特提出以下策略。

一、傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)之策

1.補(bǔ)短板，學(xué)習(xí)自媒體人文視角

與傳統(tǒng)新聞的報(bào)道思路相比，人文視角或者說(shuō)草根視角成為“零門檻"的自媒體與生俱來(lái)的特長(zhǎng)，打破傳者和受者界限的自媒體更人性化、個(gè)性化，因此更加貼近受眾。這就要求傳統(tǒng)媒體“放下身段”，以更人性化的視角，使用公眾更易接受的表達(dá)升級(jí)自己的信息傳播方式。

值得一提的是，隨著自媒體的強(qiáng)勢(shì)成長(zhǎng)，傳統(tǒng)媒體已將其接納到自己的“勢(shì)力范圍”，很多紙媒正在積極布局微博、微信平臺(tái)，只有保持這樣的心態(tài)，傳統(tǒng)媒體才能和不斷發(fā)展的自媒體相融共生，在未來(lái)的傳播格局中搶占發(fā)展先機(jī)。2.揚(yáng)長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)“信息找人”

在信息社會(huì)到來(lái)之前，是“人找信息"，傳統(tǒng)媒體可以按照自己的想法為受眾提供內(nèi)容產(chǎn)品。但是在信息社會(huì)，信息早已不是稀缺資源，穩(wěn)定的受眾成為稀缺資源，因此“人找信息"變成了“信息找人”。報(bào)紙僅提供新聞、信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要為接受、喜歡、信任自己的受眾提供精心選擇、經(jīng)過(guò)分析加工的信息。

長(zhǎng)期的專業(yè)化訓(xùn)練及經(jīng)驗(yàn)使傳統(tǒng)媒體很容易在新的生態(tài)環(huán)境中繼續(xù)擔(dān)任信息深度加工者的角色。在新的新聞傳播生態(tài)中，自媒體等新興媒體提供了大量碎片化信息，傳統(tǒng)媒體應(yīng)在整合碎片化信息方面繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

3.謀共贏，實(shí)現(xiàn)媒介“共同交談”

自媒體的加入、傳播渠道的增加，正在深刻影響傳媒業(yè)，倒逼傳統(tǒng)媒體反思長(zhǎng)期以來(lái)的傳播觀念、傳播手段、傳播內(nèi)容、傳播形式等方方面面如何順應(yīng)時(shí)代更新升級(jí)。

作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物，自媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)進(jìn)行解構(gòu)，使得話語(yǔ)權(quán)回歸到每一個(gè)“言說(shuō)者"身上，這也意味著，融媒時(shí)代的新聞不再是閱讀，而是“交談”。在社交媒體盛行的時(shí)代，未來(lái)的新聞業(yè)，傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)權(quán)將被分散，只要內(nèi)容足夠優(yōu)秀，自媒體將具有強(qiáng)大的能量。

二、傳統(tǒng)媒體如何與自媒體融合

1.傳統(tǒng)媒體要更好地運(yùn)用自媒體，以拓寬新聞信息來(lái)源渠道

傳統(tǒng)媒體要通過(guò)各種方式加強(qiáng)與自媒體的融合，以拓寬新聞信息報(bào)道范圍。

第一，突發(fā)事件發(fā)生后，除立即派記者采訪外，要第一時(shí)間搜尋于自媒體，以便獲取來(lái)自于親歷者或目擊者的第一手寶貴信息?，F(xiàn)在，獨(dú)家新聞的概念不僅意味著記者的獨(dú)家報(bào)道，還意味著搶先掌握和披露自媒體相關(guān)信息。如2013年7月7日，韓亞航空公司客機(jī)失事后，中央電視臺(tái)的很多報(bào)道都仰賴于乘客徐達(dá)在逃生后，迅即在個(gè)人微博上刊發(fā)客機(jī)失事時(shí)機(jī)上乘客和機(jī)組人員的反應(yīng)、自己逃生的經(jīng)歷等信息。

第二，傳統(tǒng)媒體要建立日常機(jī)制，由專人負(fù)責(zé)收集發(fā)布于自媒體的有價(jià)值信息，并立刻跟進(jìn)，對(duì)原生態(tài)、淺表化碎片化的自媒體信息進(jìn)行深加工和精加工，讓自媒體所提供的多元化信息填補(bǔ)傳統(tǒng)媒體信息類型空白的作用得到最大化發(fā)揮。

2.自媒體與傳統(tǒng)媒體在輿論監(jiān)督方面可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力

在輿論監(jiān)督方面，自媒體的優(yōu)勢(shì)更明顯。如弱勢(shì)群體權(quán)利受到侵害時(shí)，可借助于自媒體來(lái)有效維權(quán)。2013年7月的《初生嬰兒被護(hù)士貼上侮辱字條》《導(dǎo)游持械恐嚇游客》兩則微博即為典型例證。患者之于醫(yī)院，游客之于非法旅行社，都是弱者，但他們把關(guān)鍵證據(jù)發(fā)布到自媒體，迅速引起有關(guān)部門門的重視，推動(dòng)了問(wèn)題的解決。再如，腐敗官員被自媒體曝光后，往往再難以遁形。因自媒體能打破特權(quán)人物或單位在當(dāng)?shù)刂皇终谔斓木置?。且自媒體的轉(zhuǎn)發(fā)功能使信息實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，其傳播的波及面和規(guī)模，比傳統(tǒng)媒體的線性傳播模式要大得多。

當(dāng)然，傳統(tǒng)媒體在輿論引導(dǎo)力方面也有自己的優(yōu)勢(shì)。第一，傳統(tǒng)媒體與自媒體相比，有議題設(shè)置的自覺(jué)性和高水準(zhǔn)，可使網(wǎng)友的討論更有的放矢。第二，傳統(tǒng)媒體輿論的公信力和負(fù)責(zé)任程度大大高于自媒體。

因此，不妨把自媒體強(qiáng)大的群際傳播優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)媒體的把關(guān)和輿論引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)疊加起來(lái)，形成合力。

下一階段的新聞業(yè)，將是一個(gè)個(gè)人才華和關(guān)鍵領(lǐng)域創(chuàng)新“大爆發(fā)”的時(shí)期，新聞行業(yè)模式和節(jié)奏變化會(huì)有更多可能性。因此，無(wú)論是自媒體登上傳統(tǒng)媒體的平臺(tái)，還是傳統(tǒng)媒體引進(jìn)自媒體的人才，這種參與式合作的基礎(chǔ)都是雙方的價(jià)值觀高度統(tǒng)一，通過(guò)媒體“交談”共同發(fā)揮的社會(huì)守望功能。