楊漢光
張老師當(dāng)了一輩子的教師,最近剛退休。這天,他發(fā)現(xiàn)家里的洗衣機(jī)壞了,就打電話(huà)給學(xué)生黃榮偉,讓對(duì)方派個(gè)師傅過(guò)來(lái)修理。黃榮偉是張老師的學(xué)生,畢業(yè)后做起了家電生意,張老師的洗衣機(jī)就是在他的店里買(mǎi)的。
黃榮偉接到電話(huà),一口答應(yīng)馬上派人過(guò)來(lái)。果然,不一會(huì)兒,修洗衣機(jī)的師傅就到了。這個(gè)師傅長(zhǎng)得五大三粗,自我介紹說(shuō),他叫劉大壯,是黃榮偉的舅舅兼員工。聽(tīng)說(shuō)是黃榮偉的舅舅,張老師忙給他讓座,斟茶端水果,熱情招待。劉大壯也不客氣,只是象征性地謙讓一下,就坐下喝茶吃水果,還拿起茶幾上的電視遙控器,將電視調(diào)到了體育頻道。
此時(shí),體育頻道正在直播NBA季后賽,兩支球隊(duì)打得十分激烈,比分咬得緊緊的。劉大壯看得兩眼放光,時(shí)不時(shí)為自己喜歡的球隊(duì)喝彩,完全忘記修洗衣機(jī)了,只是嘴巴倒沒(méi)有忘記吃水果。一盤(pán)水果快被吃光時(shí),張老師忍不住問(wèn)道:“劉師傅,是不是去看看洗衣機(jī)?”
劉大壯望著電視,吃著水果,含混不清地說(shuō):“不急?!?/p>
好不容易等到電視里的籃球比賽暫停,張老師又問(wèn):“該修洗衣機(jī)了吧?”
誰(shuí)知,劉大壯依舊望著電視屏幕說(shuō):“還有最關(guān)鍵的第四節(jié),不能不看?!?/p>
很快,比賽又開(kāi)始了。第四節(jié)果然更加激烈,劉大壯興奮得站起來(lái)大呼小叫,完全忘記了張老師的存在。張老師知道,比賽不結(jié)束,劉大壯是不可能去修洗衣機(jī)的,就算硬拉他去修,也不可能修好,說(shuō)不定還有可能把好的地方弄壞。
張老師只好壓住一肚子火氣,繼續(xù)等待。第四節(jié)比賽打打停停,竟耗了半個(gè)多小時(shí),但總算結(jié)束了,可劉大壯還是絲毫沒(méi)有修洗衣機(jī)的意思。
張老師強(qiáng)壓怒火問(wèn):“劉師傅,你還記得來(lái)我家干什么的嗎?”
劉大壯終于看了張老師一眼,說(shuō):“再等等,還有加時(shí)賽呢?!?/p>
果然,加時(shí)賽打響了,劉大壯看得熱血沸騰,手舞足蹈,腦袋一個(gè)勁地往前伸,恨不得鉆到電視機(jī)里去。張老師徹底絕望了,他走進(jìn)房間,打電話(huà)給黃榮偉,請(qǐng)他馬上把劉大壯叫回去,另派一個(gè)人過(guò)來(lái)。黃榮偉問(wèn)出了什么事,張老師怒氣沖沖地說(shuō):“我不想看見(jiàn)你舅舅了,再看下去心臟病要發(fā)作了!”
很快,劉大壯的手機(jī)響了,肯定是黃榮偉打給他的。張老師從房間里出來(lái),準(zhǔn)備送客。劉大壯卻一屁股坐了下來(lái),繼續(xù)看比賽。張老師疑惑地問(wèn):“剛才是黃榮偉打電話(huà)給你吧?”
劉大壯反問(wèn)道:“是你向我外甥告狀了吧?”
張老師點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“對(duì)?!?/p>
劉大壯望著電視機(jī),滿(mǎn)不在乎地說(shuō):“你就是告到天王老子那里,我也要看完這場(chǎng)比賽!”
張老師從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么蠻橫無(wú)理的人,他忍無(wú)可忍,拿起遙控器,使勁一摁,電視屏幕立刻黑了,比賽戛然而止。
劉大壯愣了一下,終于明白是在別人的家里,他想起了自己的工作任務(wù),就問(wèn):“洗衣機(jī)在哪兒?我去看看。”
張老師不耐煩地說(shuō):“看見(jiàn)你我就心煩,你快出去!”剛好,黃榮偉再次打電話(huà)來(lái)催劉大壯回去,他只好悻悻地走了。
傍晚時(shí)分,黃榮偉來(lái)到張老師家里,致歉后,打算親自幫張老師修洗衣機(jī)。檢查后,他發(fā)現(xiàn)這臺(tái)洗衣機(jī)不但老舊,而且損壞嚴(yán)重,沒(méi)必要修理了。兩人交談間,自然而然地提到了劉大壯。張老師將劉大壯的惡劣表現(xiàn)如實(shí)告訴黃榮偉,并提醒道:“你該管管他?!?/p>
黃榮偉嘆了口氣說(shuō):“哎,他是我舅舅,背后還有我媽撐腰呢,我哪里管得了他?不瞞老師說(shuō),我?guī)状蜗腴_(kāi)除我舅舅,都是我媽又哭又鬧地保住他。打那以后,他更加無(wú)法無(wú)天,上班時(shí)三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),根本不聽(tīng)我的話(huà)。”
隨后,黃榮偉又向張老師介紹了幾款洗衣機(jī),張老師心想:你店里的洗衣機(jī)要是出了問(wèn)題,是要?jiǎng)⒋髩堰^(guò)來(lái)修理的,打死我也不敢買(mǎi)了。但這種話(huà)不好明說(shuō),他只好說(shuō):“讓我考慮考慮吧?!?/p>
其實(shí)根本不用考慮,當(dāng)天晚上,張老師和家里人一商量,大家一致決定,在網(wǎng)上買(mǎi)洗衣機(jī)。遠(yuǎn)在外地的女兒自告奮勇地下了單,并叮囑道:“老爸,我寫(xiě)了您的手機(jī)號(hào),這幾天您要注意接聽(tīng)哦?!?/p>
幾天后,新買(mǎi)的洗衣機(jī)就由快遞小哥送來(lái)了。張老師請(qǐng)對(duì)方幫忙安裝,快遞小哥笑笑說(shuō):“我只是負(fù)責(zé)送貨的,廠家會(huì)派人來(lái)安裝的,您等電話(huà)吧?!?/p>
快遞小哥剛走,張老師的手機(jī)就響了,正是廠家的安裝師傅打來(lái)的,聲音居然有點(diǎn)耳熟。那位師傅說(shuō),他馬上來(lái)安裝洗衣機(jī),請(qǐng)張老師在家里等候。
二十分鐘后,安裝師傅就到了。張老師一看,傻眼了,居然是劉大壯!難怪聲音那么熟。張老師像看見(jiàn)仇人一樣,不讓他進(jìn)門(mén)。
劉大壯恭恭敬敬地向張老師鞠躬道歉,并拍胸脯保證說(shuō),這次安裝洗衣機(jī)會(huì)做到十全十美。張老師將信將疑,最后還是松了口:“進(jìn)來(lái)吧?!?/p>
劉大壯先掏出兩個(gè)塑料鞋套,套在雙腳上,然后才進(jìn)門(mén)。進(jìn)門(mén)后,他徑直向電視機(jī)走去。此時(shí),張老師的孫子正在看電視,剛好又是NBA直播,還是半決賽,比劉大壯前幾天看的更精彩。
張老師心想,這下完了,劉大壯又要看球賽了。不料,他卻在電視機(jī)旁邊站定,請(qǐng)張老師幫忙照一張相。
張老師故意逗他:“今天的球賽比那天更精彩,你不看看?”
劉大壯鄭重地說(shuō):“我是來(lái)安裝洗衣機(jī)的,不是來(lái)看球賽的。快幫我照相吧,注意,一定要照到腳?!睆埨蠋焼?wèn)為什么要照相,劉大壯解釋說(shuō),公司有一整套規(guī)定,十分詳細(xì),雙腳套上塑料袋,避免弄臟客戶(hù)的地板,只是其中之一。他每做一步,都要拍照發(fā)回公司,用來(lái)證明自己嚴(yán)格執(zhí)行了規(guī)定。
接下來(lái),劉大壯拆包裝,取出洗衣機(jī),一步步安裝,等安裝好后,再收拾外包裝,每一步都照了相,最后,他還清掃了地面。
張老師有點(diǎn)過(guò)意不去,一把搶過(guò)掃把說(shuō):“我已經(jīng)非常滿(mǎn)意了,快坐下休息休息,吃點(diǎn)水果?!闭f(shuō)著,他拿了個(gè)香蕉塞到劉大壯的手里。
誰(shuí)知,劉大壯把香蕉放回果盤(pán),說(shuō):“公司有規(guī)定,不能吃客戶(hù)的東西?!?/p>
幾天之內(nèi),劉大壯的變化怎么這么大呢?張老師忍不住問(wèn)道:“劉師傅,你為什么和上一次判若兩人?”
劉大壯想了想,半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地說(shuō):“我確實(shí)是兩個(gè)人,前幾天來(lái)你家的是黃榮偉的員工和舅舅,今天來(lái)你家的是洗衣機(jī)廠家的保修員?!?/p>
張老師想了想,又問(wèn):“黃榮偉就在你身邊,你為什么一點(diǎn)不怕?洗衣機(jī)廠家遠(yuǎn)在千里之外,你卻處處小心謹(jǐn)慎?”
劉大壯坦率地說(shuō):“我是黃榮偉的舅舅,他能拿我怎么樣?幫洗衣機(jī)廠家干活,有一丁點(diǎn)做不好,這份工作就難保了?!?/p>
望著劉大壯這個(gè)雙面人,張老師不禁替黃榮偉擔(dān)憂(yōu)起來(lái),可別讓這家伙把生意搞垮了。
(發(fā)稿編輯:朱 虹)
(題圖、插圖:陸小弟)