張炫

摘要：隨著科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)的傳播速度異常之快，大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，消費(fèi)者作為經(jīng)濟(jì)的主體受到了很大程度上的影響，這種影響主要體現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了改變，加上社會(huì)上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者由傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)線上購(gòu)買行為，消費(fèi)者的線上購(gòu)買行為不斷地增多。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)者行為 大數(shù)據(jù) 線上購(gòu)買行為 大數(shù)據(jù)時(shí)代

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代線上消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展

大數(shù)據(jù)具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速流轉(zhuǎn)，展現(xiàn)出指多樣化的數(shù)據(jù)類型，數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值，科學(xué)合理地運(yùn)用，可促進(jìn)低成本創(chuàng)高價(jià)值。大數(shù)據(jù)通俗的來(lái)說(shuō)，就是開(kāi)展有價(jià)值性數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理，通過(guò)數(shù)據(jù)處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。對(duì)于各個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)的作用體現(xiàn)在，企業(yè)將消費(fèi)者的大量數(shù)據(jù)通過(guò)整理分析，得出數(shù)據(jù)信息，分析消費(fèi)者的行為和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，以此制定市場(chǎng)策略，獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)大數(shù)據(jù)得到的海量的信息數(shù)據(jù)，則會(huì)輔助消費(fèi)者進(jìn)行正確的消費(fèi)決策。大數(shù)據(jù)的重大價(jià)值在于數(shù)據(jù)的信息化，化潛在價(jià)值為實(shí)際利益。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，各個(gè)信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化發(fā)展，信息數(shù)據(jù)逐步滲透到社會(huì)的各個(gè)方面，大數(shù)據(jù)將各種數(shù)據(jù)信息展現(xiàn)在人們的面前，成為信息數(shù)字的載體，影響著社會(huì)的方方面面。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，商品交易市場(chǎng)就是他們消費(fèi)行為目標(biāo)展現(xiàn)地。目前，從消費(fèi)者行為來(lái)看，大數(shù)據(jù)推動(dòng)了線上消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，改變了消費(fèi)者的購(gòu)買行為，消費(fèi)者的線上購(gòu)買行為已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮見(jiàn)了。依據(jù)我國(guó)研究院發(fā)布的報(bào)告，我國(guó)的電商規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，消費(fèi)者線上購(gòu)物方式在逐步的擴(kuò)大范圍，傳統(tǒng)消費(fèi)行為在逐步的被取代。大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)憑借著大數(shù)據(jù)高效率的數(shù)據(jù)收集和處理功能，以線上網(wǎng)絡(luò)為交易方式，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的商品交換。電子商務(wù)平臺(tái)的商品交易，區(qū)別于線下的實(shí)體店銷售，是采用線上實(shí)體銷售形式，深受消費(fèi)者的歡迎。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者的線上購(gòu)買行為影響因素

（一）購(gòu)物的便利性

便利性是社會(huì)上公認(rèn)的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，購(gòu)物的便利性是消費(fèi)者選擇購(gòu)買行為的一個(gè)重要的考慮因素。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或者享受服務(wù)時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間和過(guò)程的感受程度，即為便利。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來(lái)講，時(shí)間和享受服務(wù)所付出的努力是消費(fèi)者承擔(dān)的一種非貨幣形式的成本。而便利則是指消費(fèi)者得到服務(wù)和購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，能夠節(jié)約精力與時(shí)間。消費(fèi)者在線上購(gòu)物的便利性體現(xiàn)在，消費(fèi)者能夠超越時(shí)間和空間的局限，隨時(shí)隨地地進(jìn)行購(gòu)買，通過(guò)搜索，很快地找到目標(biāo)消費(fèi)商品的信息，商品的查找速度快且容易，購(gòu)買商品完成后，商品通過(guò)物流寄送到消費(fèi)者所在地。這樣一來(lái)，大大地節(jié)約了消費(fèi)者的交通成本和時(shí)間成本，降低了消費(fèi)者整個(gè)環(huán)節(jié)的購(gòu)物成本。線上購(gòu)買的便利性，提高了消費(fèi)者的購(gòu)買效率，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的輕松購(gòu)買。

（二）線上購(gòu)買價(jià)格

從消費(fèi)者的角度出發(fā)，價(jià)格是大多數(shù)消費(fèi)者選擇購(gòu)買行為必定考慮的因素。線上購(gòu)買價(jià)格相比較傳統(tǒng)的實(shí)體商店價(jià)格，相對(duì)而言較低，商家利用消費(fèi)者內(nèi)心存在著尋求對(duì)比的心理，將線上與線下價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，制造出一種消費(fèi)幻覺(jué)，設(shè)置線上產(chǎn)品的價(jià)格，以此提升產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)估的消費(fèi)者的認(rèn)可度，促使消費(fèi)者選擇了線上購(gòu)買行為。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況，承受的消費(fèi)能力，以此選擇合適的購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間。消費(fèi)者選擇了線上購(gòu)買行為，線上的電商產(chǎn)品沒(méi)有多余的附加費(fèi)用，購(gòu)買的價(jià)格就低。而且線上的商品種類繁多，沒(méi)有線下空間的限制，消費(fèi)者可以選擇喜歡的產(chǎn)品的類型，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能夠花費(fèi)較低的價(jià)格購(gòu)買到自己需要或者滿意的產(chǎn)品，消費(fèi)者是非常愿意的。線上購(gòu)買的價(jià)格充分地滿足了消費(fèi)者的心理需求和消費(fèi)需求。

（三）線上消費(fèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

首先，線上產(chǎn)品的新穎性。網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，線上消費(fèi)市場(chǎng)能夠充分地展現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，線上消費(fèi)市場(chǎng)與線下消費(fèi)市場(chǎng)存在明顯的差異性，線上的消費(fèi)者市場(chǎng)所開(kāi)展的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)一般都是現(xiàn)代社會(huì)季節(jié)流行的時(shí)尚潮流，展現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品充分地顯示出來(lái)社會(huì)的流行傾向，產(chǎn)品的新穎性和時(shí)尚性充分地吸引了消費(fèi)者的眼球和目光，不會(huì)出現(xiàn)線下實(shí)體店商品過(guò)時(shí)落后的現(xiàn)象，產(chǎn)品的流行性促使消費(fèi)者選擇了線上購(gòu)買行為。

其次，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全可靠。隨著技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)的安全性得到了保障。目前，線上消費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)商品交換的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)系統(tǒng)逐步完善，支付平臺(tái)作為商品金錢交易的中介，內(nèi)部的系統(tǒng)建設(shè)機(jī)制逐步完善，支付安全性得到強(qiáng)有力的保障。

最后，物流平臺(tái)的發(fā)展。線上交易市場(chǎng)的交易商品需要物流公司去運(yùn)送的，多家物流公司的興起，有效地解決了線上交易商品的運(yùn)輸問(wèn)題?，F(xiàn)在，大數(shù)據(jù)的發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)上建立的物流運(yùn)行信息更新速度快，使得消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)地掌握商品運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)和速度，增加消費(fèi)者的視覺(jué)感知，減輕消費(fèi)者的顧慮。

結(jié)束語(yǔ)：大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)的整合和處理速度極快，帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，不僅僅為電商行業(yè)提供大數(shù)據(jù)支持，而且為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)環(huán)境秩序良好的線上消費(fèi)市場(chǎng)。通過(guò)以上的分析得出，價(jià)格、購(gòu)物的便利性和線上消費(fèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者線上購(gòu)買行為的三個(gè)重要的影響因素。在大數(shù)據(jù)時(shí)代影響下，消費(fèi)者購(gòu)買行為逐步走向線上。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，各行各業(yè)能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者行為的精準(zhǔn)定位。