陳平

丁玲 北京七厘米科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

張仲景國醫(yī)大學畢業(yè)。2008年進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，首個創(chuàng)業(yè)項目WE7cms網(wǎng)站內容管理系統(tǒng)曾在該行業(yè)排名前三。2012年和丈夫王志強一道創(chuàng)建七厘米公司，組建團隊主做云起輕應用平臺，2014年11月初頁正式上線，至今平臺用戶逾1700萬。先后被北京電視臺、新華社等多家媒體報道，獲“亞太新經(jīng)濟人物殊榮”稱號。

七厘米公司的由來源于丁玲曾經(jīng)看過的一篇文章，其中說兩個人在緊緊擁抱的時候，心與心的距離是七厘米。既然要把初頁做成一個“最感性的情感表達平臺”，那么公司叫“七厘米”就是最好的選擇了。

云起、初頁、七厘米，這些讓人充滿遐想、富于想象力的名稱均源自丁玲。伴隨著指尖的滑動，翻頁間欣賞著唯美的畫面，一種久違的情感體驗直達內心。目前，初頁的用戶已達到1700萬。它的問世有著怎樣的機緣，在創(chuàng)業(yè)浪潮中發(fā)展起來的“法寶”是什么？在北京中關村創(chuàng)業(yè)大街，聯(lián)合創(chuàng)始人丁玲接受了記者的專訪。

記者：在初頁項目之前，首個創(chuàng)業(yè)項目WE7cms網(wǎng)站內容管理系統(tǒng)做到了行業(yè)前三，請問進行二次創(chuàng)業(yè)的初衷是什么？

丁玲：相信很多朋友都看過別人或者制作過自己的初頁，它是一種類似PPT的HTML5頁面，專門在移動端設備比如手機、ipad上展示與傳播。從2012年開始，使用手機上網(wǎng)已經(jīng)很正常了，那時候H5技術剛剛出現(xiàn)，當時我是在Iphone5產品推介上發(fā)現(xiàn)它的。這種技術可以讓你在各個平臺上秒分享鏈接，朋友圈里轉的也非常多，當時特別火。

在二零零幾年開始創(chuàng)業(yè)時我們一直做的是輕應用，七厘米旗下還有另一款名為云起輕應用的產品，就是不用下載App的App，主要服務商業(yè)類群體的B端客戶。因此，在技術方面我們是有積淀的，速度和效果都比較好。

雖然做B端客戶積累了經(jīng)驗，比如與新華社、國防大學、空軍指揮學院、南昌市政府等都有過合作，已經(jīng)擁有了一定的資源和技術的積淀，而且已經(jīng)把WE7cms網(wǎng)站內容管理系統(tǒng)做到全國前三，但是我個人始終對做B端的業(yè)務沒有太大興趣，為什么呢？因為我總覺得為企業(yè)提供服務商業(yè)味太強，強調的是誰的價格更優(yōu)、可以為多少多大的企業(yè)來服務等等，比較冰冷，這也可能是我比較狹隘的理解吧。

當時H5興起后，我突然發(fā)現(xiàn)這個其實是可以給個人用戶來做的，能夠很好地為C端用戶來服務。我先生是創(chuàng)始人，最初他卻認為做這個太薄了，別人超過你會很容易。這個“薄”指的就是簡單，因為它簡單，所以不容易構成自己的核心壁壘。我說在移動互聯(lián)網(wǎng)中，個人用戶是非常龐大的，而我們有這個能力去給C端用戶服務。后來才最終決定來做這件事情。

起名時確定就叫初頁。為什么叫初頁，因為里面是一頁一頁來展示的，在指尖滑動時，一張張圖片或是一頁里面的幾張圖片都是以頁為單位的;另外我們希望大家看到的效果是特別美好的，就如人生初見般美好。這是給它起名“初頁”的原因。第二天我們就去注冊了商標，市場上還確實沒有，然后我們就開始做了。2014年8月啟動了初頁項目，經(jīng)過三個月的研發(fā)后產品上線。讓我們沒有想到的是，初頁剛上線即受到用戶的喜愛，唯美的畫面加上直達人們內心的情感需求，在沒有任何營銷投入的情況下每日新增兩萬用戶。

其實我們并沒有做C端的經(jīng)驗，做起來之后發(fā)現(xiàn)這個模式應該是閉環(huán)的。閉環(huán)指的是什么，就是我做了一個初頁，覺得好，我分享給你，之后你也覺得好，然后就可以點我制作，然后就可以再做，如此循環(huán)下去。所以，我們整個用戶的積累沒有花過一分錢，完全依靠C端自有流量的傳播。最初我們只是寄生在微信、微博等社交平臺上的一個工具，最后發(fā)展成了平臺。到現(xiàn)在下載用戶達1700萬，再加上去年研發(fā)上線的初頁相機、甜甜圈、魔法祝福、小情人等小程序，用戶至少有3000萬。

記者：一念之間讓我們領略到了特別而新穎的形式，但如果沒有技術的保障和壁壘會不會容易被復制，如何保證只有你們可以使用初頁這樣的形式？

丁玲：這一點我們工程師的能力相對很強，我們自己研發(fā)了一個H5的引擎。實際上就是說，初頁是在核心技術上得到了突破，比如說發(fā)動機，寶馬和捷達的引擎是不一樣的，而我們自主研發(fā)的H5引擎很硬實、更好，速度各方面都更快，想復制不是一個很容易的事情。因此，后面百度還用我們去做了案例的演講。

每一個繁花似錦

都經(jīng)歷了暗濤洶涌

記者：很多創(chuàng)業(yè)者是海歸，或是自帶光環(huán)，可以說您和先生一起創(chuàng)業(yè)，作為本土的草根創(chuàng)業(yè)者，到底憑借什么做得風生水起？

丁玲：就是你內心的力量，比如怎么來凝聚你的團隊，你自己想做到什么樣子，你的夢想、你的理想能不能照顧到大家的理想。做成一件事情需要的因素太多了，不一定說你的技術很厲害，這事就沒問題，也不是說你的運營很厲害就一定能做。我覺得這些都不是最重要的因素，最重要的是信念，即你自己真的相信這事能成、你相信自己能看到那個場景的實現(xiàn)。就像馬云說的，“天下沒有難做的生意”。馬云在1999年就做了，當時都沒有互聯(lián)網(wǎng)，那時候很多人別說見過網(wǎng)，就連Internet是什么都不知道，他就說天下沒有難做的生意、讓你在互聯(lián)網(wǎng)上掛網(wǎng)頁銷售賣東西，想想這事是不是都挺扯的。所以，當時我就覺得如果能為個人用戶去提供手機端的這種服務，前景應該是非常廣闊的，后來確實也沒想到數(shù)據(jù)量會那么好。

信念是做事的基礎，必須還要有一個敏銳的眼光和拿手的絕活去加以實現(xiàn)。當前國內的創(chuàng)業(yè)土壤和氛圍都特別好，國家還有各種創(chuàng)業(yè)政策、各種的扶持?？纯催@條創(chuàng)業(yè)大街窗明幾凈，24小時都有人保潔，正逢科技創(chuàng)新的大好時期，我們理應成為國家的一股創(chuàng)新力量，用科技力量去挖掘、賦能。

大家不太安于現(xiàn)狀，所以就會產生一種力量感，做事情就會朝前奔跑，推動著我們，不斷地去變化、去改變世界，去探索未知的世界，迎接不一樣的挑戰(zhàn)。我希望看到的是一個不確定的未來，一成不變的日子會令我窒息。今天我睜開眼睛，很多事是我滿懷期望的，很多事是充滿激情、是我馬上要去做的。我理解的創(chuàng)業(yè)者是要有一種顛撲不滅的力量感的人，他可能會被現(xiàn)實拍得體無完膚，但是睡一覺后仍然會接著戰(zhàn)斗。我始終認為人的因素決定著一切，人的力量能夠推動很多很多事情，剩下的困難都可以克服，沒錢找錢、沒人找人、沒技術想辦法攻克。

到了2017年，我們開始探索研發(fā)小程序，因為十幾億的網(wǎng)民并不是所有人都能夠下載APP，靈活便捷的小程序是有著比較大的空間的。小程序還是主打情感牌，因為我希望所有人都能夠生活在溫情脈脈的人世間。對于自己喜歡做的事情我就會覺得有力量，哪怕是在找尋一個方向、路徑等等這些我都會覺得很有意思。每天叫醒你的不是鬧鐘，而是夢想。你每天都會思考，每天都會面臨著很多問題，要去解決問題，然后你每天都在成長。

記者：在創(chuàng)業(yè)的過程中應該也遇到了不少困難，記憶中有哪些難忘的困難和瓶頸？

丁玲：記得在2016年8月吧，我們遇到了一些比較大的困難，公司進行了裁員，裁掉了一半多的人。因為那時候投資人的錢也燒完了，最開始的資本市場其實是要數(shù)據(jù)量的，只要有體量就會有下一輪的投資進來，公司的估值就會變大。2016年的資本市場是放冷的，那我們怎么辦，我們要不要繼續(xù)做這件事情？當時公司讓一半的小伙伴都下船了，并且我們把自家房子進行抵押來給大家補償，這在民營企業(yè)里是不多見的。當時想的就是如何活下去，明確了這點后一切就變得簡單了，公司從創(chuàng)業(yè)初期的海淀黃莊搬到了創(chuàng)業(yè)大街，從一天幾千元的收入開始做然后慢慢走出了困境。

記者：初頁的發(fā)展是伴隨著國內移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一路走來，那么推出之初當時的市場和同類產品是怎樣的？

丁玲：挺多的，尤其是剛出來火的時候，比如拿到投資的、比如說創(chuàng)始人背景都很耀眼的，但是目前來看，當年和我們一起出來的已經(jīng)都沒了。為什么呢，因為他們不賺錢，就是說他們最后沒有真正落地。不管是投資人投你也好、自己要發(fā)展也好，最后還是得變成商業(yè)，變成一門生意。但是他們大部分都沒能做到自己養(yǎng)活自己，所以最后就放棄了。但是有一家公司雖然出來比較晚但是崛起了，就是美篇。市場上運用H5的除了初頁一家外，還有一家是易企秀，它的定位和商業(yè)模式很清楚，是做B端企業(yè)用戶的，這和我們做C端用戶的定位不同，所以也不沖突。

我們賴以成功的商業(yè)模式是，比如說我們的用戶做電子的故事，也就是作品，是需要用戶買模板。雖然平臺提供免費的模板用，但是如果用戶想要做更精美、更漂亮的模板就需要成為會員，而會員費目前是18元一個月。想想看，大家花錢就是想追求更好的心理，我們能夠向用戶提供更好的體驗，所以說這個收費模式是成立的。還有一塊是打書的業(yè)務，把用戶的電子作品印刷成書。目前這兩塊是能夠養(yǎng)活我們的團隊繼續(xù)去發(fā)展壯大的。

且敬時光一杯酒

愿無歲月可回頭

記者：有人說，如果打工的難度系數(shù)是2，那么創(chuàng)業(yè)的難度系數(shù)就是10。您和先生都是七零后，在中關村的各個孵化器八零九零后已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)主力。對于創(chuàng)業(yè)，您是如何看待的？

丁玲：有些人說創(chuàng)業(yè)者是九死一生，我認為根本就不是九死一生，九死一生的概率太高了?？吹侥募夜灸膫€創(chuàng)始人很火，可能一年后市場上就不復存在了。對于大多數(shù)人來說，創(chuàng)業(yè)所需的能力遠遠高于自己所具備的能力。另外創(chuàng)業(yè)的殘酷在于，階段性的成功永遠只是過眼云煙，還沒來得及高興就會被下一輪的暗濤襲倒。

我們是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，心智和思想更穩(wěn)定、更成熟。在創(chuàng)業(yè)過程中，我們會有意識地投入大量時間去學習和成長，創(chuàng)業(yè)熱情持久而熱烈。并且經(jīng)過了多年的創(chuàng)業(yè)磨礪，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為我們的生活方式，我們非常享受這種雖然水深火熱卻不斷進取的創(chuàng)業(yè)時光。創(chuàng)業(yè)者要做的是突破自己，不斷成長、認知升級。

其實，朝九晚五地上班對我都是不存在的事情了，所以我是自斷退路，而當一個人堅定下來、沒有退路的時候，其實一切都變得很簡單了，需要的是如何更好地去解決問題。當時公司裁員請一部分員工下船時，即便留下來的員工也是80%開支，還是996工作制，但很多人還是愿意留下來?？蓻]有辦法，請大家下船是為了讓這條船更好地抵達彼岸。企業(yè)文化是既能成長，又能讓員工感受到溫暖。因為我認為關系是平等的，公司比較像家，我不去管理你，如果是管理，那么你是一個被管理者、你是低于我的。我需要咱們之間是平等的、平和的關系，只是你也想做這件事情而已。你是那塊珍寶，不是說我能讓你變成珍寶，而是你就是一塊珍寶，是我發(fā)現(xiàn)了，洗干凈一看是塊寶石，或者說我劃了根火柴，然后是你燃燒了，我最多做的就是這樣的動作。我不會把一塊石頭變成寶石，我做的就是把大家凝聚在一起，讓大家充滿力量去往前跑。

記者：能給我們描述一下初頁的未來是什么樣的嗎？

丁玲：初頁就是為了人的情感、情懷來做服務的一個平臺，未來會衍生出各種不完全確定的商業(yè)邏輯，繼續(xù)在自有優(yōu)勢上進行拓展，成為面向個人C端用戶的圖片、視頻和影像的管理平臺，也有可能衍生出一個尋找定制化禮品的情感互動與分享的電商平臺，但本質上仍然會圍繞情感需求這個很大的市場來開發(fā)。隨著抖音、快手等短視頻平臺的蓬勃興起，人們的表達形式更加即時而多元化，初頁會持續(xù)挖掘情感內涵，開發(fā)出更多契合人們情感需求的產品和服務。如果你的品類是OK的，你的閉環(huán)邏輯是OK的，你也能為大家去提供定制化服務，永遠也不重樣，因此競爭會讓我們更加強大。

為人們的情感需求服務這個主線是不會變的，今后我們依然要圍繞“情感”去創(chuàng)造與眾不同的產品，讓平凡變得不平凡。未來，我們會不忘初心，服務好C端用戶，要用一個一個的感動、一個一個的小驚喜留住一個一個難忘的瞬間，讓人生更有趣，讓成長更具意義，讓人生充滿著儀式感和感恩，讓生活更美好。這是我的理想，對我來說意義非凡。