汪敏
[摘? ? 要] 最近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)一日千里的發(fā)展,圖書館信息服務(wù)資源內(nèi)容迅速擴展,圖書服務(wù)途徑和服務(wù)方式的快捷性越來越強,圖書館從傳統(tǒng)提供紙質(zhì)文獻閱讀,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁?shù)據(jù)資源內(nèi)查詢服務(wù),在新時期背景下,高校圖書館逐漸發(fā)展到提供移動閱讀服務(wù),移動閱讀服務(wù)作為未來圖書館信息服務(wù)最主要的途徑,當前高校移動閱讀服務(wù)還處在起步階段,很多高校圖書館都沒有認識到移動閱讀服務(wù)對圖書事業(yè)發(fā)展的重要性,實現(xiàn)途徑還需要高校圖書館共同探討。
[關(guān)鍵詞] 高校;圖書館;移動閱讀服務(wù)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 13. 064
[中圖分類號] G251? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194(2019)13- 0150- 02
0? ? ? 引? ? 言
移動閱讀主要就是以手機和其他移動設(shè)備終端為主的一種無紙化數(shù)字閱讀方式,讀者在無線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,可隨時隨地閱讀數(shù)字資源。移動閱讀內(nèi)容具體包含了期刊、電子圖書、報紙等文字資源、音頻信息以及各種圖片資料。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及,截至2017年底我國移動閱讀用戶規(guī)模到7.13億人,較2016年同比增長4.6%,2017年我國移動閱讀市場規(guī)模達到了158.24億元,同比增長19.7%,并且明顯高于其他各種閱讀,作為一種全新閱讀方式,移動閱讀是大學(xué)生最喜愛的閱讀方式。
1? ? ? 移動閱讀的優(yōu)勢
1.1? ?成本較低,環(huán)保節(jié)能
眾所周知,移動閱讀的內(nèi)容是數(shù)字化資料,用戶通過移動設(shè)備,智能手機聯(lián)網(wǎng)就能快速且免費地獲取大量的閱讀資料,相對傳統(tǒng)購書閱讀,成本要低得多。 無紙化閱讀不僅節(jié)約資源還低碳環(huán)保[1]。
1.2? ?時效高、搜索快捷
讀者通過專業(yè)門戶網(wǎng)站搜索引擎,可以快速找到適合自己的閱讀資料或者是內(nèi)容,并且這些內(nèi)容有聲像,圖文并茂,能有效滿足高校學(xué)生個性化的閱讀需求。
1.3? ?管理方便,輕松閱讀
讀者可以在線閱讀或是下載閱讀存儲后進行閱讀,讀者還可以根據(jù)自己的需求進行個性化閱讀收藏,管理方便。個性化、人性化、虛擬化、便捷化、交互性是電子化管理的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢拓寬了閱讀方式,讓廣大讀者的閱讀更加富有休閑性[2]。
2? ? ? 移動閱讀給高校圖書館發(fā)展帶來的機遇
2.1? ?數(shù)字一體化管理,助推設(shè)備更新升級
在閱讀移動化和文獻數(shù)字化形勢下,高校圖書館必定會借助科學(xué)、系統(tǒng)且一體化的服務(wù)系統(tǒng)對高校學(xué)生、教師等提供移動設(shè)備,進行服務(wù)咨詢,讓他們隨時可以查看服務(wù)指南和圖書館的音頻視頻資源,同時還可以提供給高校教師、讀者收聽或者是閱讀的電子期刊、電子圖書等[3]。另外,還可以提供檢索書號、資源二維碼、數(shù)據(jù)庫查詢服務(wù)、聯(lián)網(wǎng)搜索等最基本服務(wù)功能。有些經(jīng)濟條件較好的高校,還建立移動閱讀體驗室。但當前絕大多數(shù)高校圖書館硬件設(shè)備還不能到上述要求,基于此,高校圖書館要投入大量的人力物力解決硬件問題,助推移動閱讀穩(wěn)健發(fā)展。
2.2? ?數(shù)字化圖書館發(fā)展,積極轉(zhuǎn)變圖書服務(wù)
作為圖書館館藏文獻不可或缺的重要部分,數(shù)字資源隨著數(shù)字文獻載體高速發(fā)展,在新時期下,高效構(gòu)建數(shù)字化圖書館是必然發(fā)展趨勢。隨著高校數(shù)字圖書館服務(wù)的不斷發(fā)展,在很大程度上擴展了其服務(wù)領(lǐng)域。通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機結(jié)合,智能手機等移動終端設(shè)備的普及,對高校數(shù)字圖書館提出了全新的要求。作為現(xiàn)階段數(shù)字圖書館發(fā)展趨勢,移動服務(wù)主要是高校學(xué)生,教師通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地獲取自己想要的資源,通常情況下移動閱讀終端都是單一單用,這樣一來,就極大地方便了圖書館的管理,開放了高校學(xué)生讀者的用戶權(quán)限,讓他們更好地獲取資源。因此,高校圖書館要堅持與時俱進、立足于長遠,根據(jù)廣大學(xué)生的需求,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域,為學(xué)生提供個性化閱讀服務(wù)。
2.3? ?讀者多元化需求,助推隊伍整體素質(zhì)。
隨著移動閱讀的迅速發(fā)展,在某種程度上弱化了高校圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)項目,讓圖書館服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容都大大增加。高校數(shù)字化圖書館的建立,讀者多元化個性需求,集成一體化管理系統(tǒng)的應(yīng)用以及各種智能移動終端設(shè)備的管理等都對高校圖書館管理隊伍人員綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,只有圖書管理人員具備全面的知識結(jié)構(gòu),才能真正了解讀者的需求,學(xué)會使用或是利用各種先進軟件管理圖書館藏資源,掌握移動閱讀技術(shù),推薦或者是挖掘資源,改進或是研發(fā)基礎(chǔ)的服務(wù)方案。為最大化滿足高校學(xué)生個性化、多元化的閱讀需求,就需從整體上提高管理隊伍的整體業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。
3? ? ? 新時期下高校圖書館移動閱讀服務(wù)策略
3.1? ?研發(fā)專屬閱讀軟件,擴大圖書服務(wù)空間
在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)平臺上閱讀軟件可以說是百花齊放,每一個閱讀軟件都是具有自己迷粉。當下“QQ閱讀”“掌閱iReader”等閱讀軟件是市面上活躍度最高的,但是這些軟件都是根據(jù)內(nèi)容維度收費的,即便是這類閱讀軟件是收費的,但軟件中專業(yè)性內(nèi)容資源較少,無法切實滿足高校學(xué)生讀者群體的閱讀需求。 還有一些不收費軟件,其專業(yè)資源是非常有限,因此絕大多數(shù)學(xué)生群體苦于無法找到適合自己移動閱讀軟件。如果高校為本校師生打造一款專屬移動閱讀軟件,必定會有效滿足本校師生閱讀需求。立足于另一個角度來分析, 由于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長放緩,當前企業(yè)與企業(yè)的競爭用戶之間的競爭直接轉(zhuǎn)移到平臺之間的整競爭,在新時期下,移動終端從過去關(guān)注數(shù)量逐漸轉(zhuǎn)移到在重視質(zhì)量上面,充分體現(xiàn)出了“內(nèi)容為主”的特質(zhì)。高校圖書館作為圖書內(nèi)容創(chuàng)新提供者,如果根據(jù)自己館藏資源特色和本校學(xué)科專業(yè)特色,為本校學(xué)生打造一款專屬移動閱讀軟件,這個軟件中具有海量的閱讀資源,通過閱讀平臺的建立,為學(xué)生提供免費、公開的移動閱讀資源。研究發(fā)現(xiàn),當前我國已經(jīng)有一部分高校圖書館,研發(fā)專屬本校移動閱讀軟件,如,南京大學(xué)圖書館,研發(fā)的手機圖書館門戶“掌上匯文”,這款軟件是集掌上App、掌上門戶為一體閱讀服務(wù)平臺,“掌上匯文”能夠為學(xué)生提供電子書和紙質(zhì)圖書的同步檢索,有效支撐學(xué)生電子書查詢閱讀。筆者通過研究還發(fā)現(xiàn),南京大學(xué)圖書館,還具有諸多數(shù)據(jù)庫支持,在強大專業(yè)的平臺下,校內(nèi)外讀者都是可以訪問圖書館電子資源,都是使用移動終端。與南京大學(xué)合作的公司是移動閱讀佼佼者,不管是在運營、還是在渠道、技術(shù)上都具有非常顯著的優(yōu)勢。該移動閱讀平臺還與超星學(xué)習(xí)通合作,高校學(xué)生只需要掃描二維碼,安裝超星學(xué)習(xí)通,在該平臺上就可以在電子書借閱機屏幕上進行操作,將自己需求或者是喜歡的書籍下載到移動設(shè)備終端中,免費體驗高清閱讀。故而,我們可見,高校圖書館打造移動閱讀平臺,是非??尚械模瑫r也具有極大的擴展空間,另一方面,在移動閱讀資源建設(shè)過程中,還能有效整合電子書、期刊、圖書以及購買的數(shù)字資源信息,基于進一步突出本校專業(yè)化內(nèi)容上,全面且具有深度的開發(fā)圖書的語音閱讀、視頻講解、名著的影視鏈接,力求在閱讀形式的變化,最大限度地滿足高校學(xué)生讀者多元化、多角度的需求,促使他們充分利用圖書館優(yōu)質(zhì)資源,進一步助推高校圖書館移動閱讀服務(wù)穩(wěn)健長遠發(fā)展。
3.2? ?提供個性化的服務(wù) ,提升閱讀服務(wù)質(zhì)量
一直以來,高校移動閱讀服務(wù)業(yè)務(wù)重心都放置在維持數(shù)據(jù)穩(wěn)定性和保證服務(wù)范圍上,在移動閱讀服務(wù)和讀者個性化需求上,存在著認識不足、追求不高的情況。在新時期下,隨著網(wǎng)絡(luò)平臺個性化推送服務(wù)的倒閉,以及讀者自我個性化需求的日益提升,在某種程度上,促使了高校圖書館需要為廣大讀者更提供更細致區(qū)分度閱讀內(nèi)容,唯有如此,才能滿足高校學(xué)生專業(yè)化閱讀需求[4]。實質(zhì)上,高校圖書館在這方面具有非常顯著的優(yōu)勢,一直以來,一屆屆學(xué)生讀者,在充分利用或是使用圖書資源過程中,學(xué)生讀者通過閱讀終端監(jiān)控器的、用戶管理信息系統(tǒng),以及微博、微信等,留下閱讀個性化需求自畫像,針對于此,高校圖書館可以充分利用讀者信息,進一步了解各類讀者的個性、特點、嗜好等,為不同的讀者推送相匹配內(nèi)容,促使相關(guān)衍生服務(wù)的充實完善。因此,高校圖書館可以與一些具有較強實力大數(shù)據(jù)分析合作,通過合作,在個性化服務(wù)推薦過程中引入讀者情景大數(shù)據(jù)。高校圖書館科學(xué)全面地分析這些數(shù)據(jù),及時、全面、準確地評估讀者需求,之后圖書館再根據(jù)讀者的檢索趨勢或是閱讀愛好,主動及時地推動相關(guān)閱讀服務(wù),進而更好地營造出個性化閱讀服務(wù)模式,促使移動閱讀個性化閱讀推送服務(wù)內(nèi)涵的提升,促使高校師生忠誠度的提升,從整體上提高高校圖書館移動閱讀服務(wù)的滿意度。
3.3? ?構(gòu)建電子數(shù)字資源館,共享互借互用模式
通常情況下,一所普通高校圖書館所具有數(shù)字資源,都能滿足絕大多數(shù)學(xué)生專業(yè)需求,但對于處在自我擴展、探索階段的高校讀者而言,優(yōu)秀的數(shù)字資源當然是越多越好,現(xiàn)階段學(xué)科交叉日益密集,諸多新興領(lǐng)域或者是前沿領(lǐng)域,都會運用到一些獨特且稀缺的資源,如果高校無法接觸或是用于這方面的資源,不僅會在很大程度上影響到專業(yè)學(xué)習(xí),還會讓科研進度受到影響,甚至還會影響自身科研創(chuàng)新實力,因此,這就需要高校圖書館通過各種途徑開發(fā)資源,構(gòu)建數(shù)字資源和電子圖書館共享互借互用模式,對于一些資金有限的高校來說,是一種多贏且有效措施,共享互借互用模式不僅可以低成本獲取稀缺獨到的資源,還能在某種程度上推廣本校圖書館服務(wù)影響力,樹立高校品牌,促使科技創(chuàng)新,最大化地發(fā)揮高等教育資源的作用?,F(xiàn)階段已經(jīng)有一些高校在積極推進跨越邊界的圖書館資源共享,在這方面,我們有鮮活的案例可以研究,有相關(guān)數(shù)據(jù)信息可以分析,在實踐過程中,已經(jīng)確立相關(guān)技術(shù),方式、工具以及標準。在版權(quán)保護、流量分配、人才培養(yǎng)等問題上也在摸索推進。上述這些都為館際互借互用模式的構(gòu)建和應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。上述這些信息有利于在當下大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下,構(gòu)建數(shù)字資源和電子圖書館際互借互用模式,促使高校移動閱讀服務(wù)便捷度和質(zhì)量的提升。
4? ? ? 結(jié)? ? 語
總而言之,在新時期下,高校開展移動閱讀是時代發(fā)展的需求,因此,高校圖書館要緊跟時代潮流推廣移動閱讀服務(wù), 基于智能手機載體閱讀上,研發(fā)專屬本校的閱讀軟件,或者是采購其他移動設(shè)備作為移動閱讀的補充,多形式、全方位地開展移動閱讀服務(wù)。在這過程中,還必須要進一步完善閱讀器的借閱規(guī)范,通過各種途徑,開展操作培訓(xùn),最大化發(fā)揮廣大高校學(xué)生的主觀能動性,進一步助推高校圖書館移動閱讀服務(wù)的穩(wěn)健長遠發(fā)展。
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