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新人類
——兒童智能表帶來的新機會

2019-08-14 06:49主講人
鐘表 2019年4期
關鍵詞:鐘表通訊手表

主講人

劉慶龍 丨 深圳市智能可穿戴產業(yè)聯合會副會長

深圳五洲無線技術有限公司總經理

大家早上好!我剛才進門的時候有特別深的感觸,我在想,我8歲的時候,第一屆手表的展覽會就開始了,今年我38歲了,這個展會剛好是第30屆,我覺得我非常榮幸,我有一種非常強的時代感。作為一個年輕人來說,30年很長很長,但是對一個歷經滄桑的智慧,30年很短很短,這就是我今天進來的時候最深刻的感受。

從第一塊手表1868年的百達翡麗的誕生,到現在大概有150年的時間,這150年時間手表經歷了各種各樣的滄桑和發(fā)展,今天我給大家?guī)淼闹黝}叫“新人類”,30年前我8歲的時候我也屬于新人類,我們的新人類在今天站在舞臺上做的可能和30年前的手表業(yè)做著不同的東西,我的主題非常簡單,大概10頁PPT,占用大家20分鐘的時間,希望能給傳統鐘表行業(yè)或者能給我們過去100多年的鐘表行業(yè)一點新的啟發(fā)或者是一點拋磚引玉。

首先簡單介紹一下阿巴町,深圳五洲無線公司成立于2008年,阿巴町品牌是2013年成立的。我是做通訊、做技術出身的人,為孩子提供有趣的科技是阿巴町品牌成立的暢想,2016年我們在新三板掛牌,到目前為止我們已經賣出了超過900萬塊兒童智能手表。

我是一個來自不同行業(yè)的人,我是從通訊行業(yè)轉型的人,我希望能從我的角度來看,我們

為什么選擇智能手表。首先我要非常感謝150年的手表的發(fā)展,給消費者做了足夠強大的市場教育。我們做智能手表,因為我們有在通訊行業(yè)十多年的積累,另外在珠三角最強大的就是基于通訊3C數碼的供應鏈體系。還有一點,國內大部分的智能可穿戴品牌都是在2012年以后有比較長足的發(fā)展,這也是中國移動互聯網井噴的時候。

所以做智能手表,不止是我,我相信是這個行業(yè)完成轉型,第一項是技術積累,第二項是珠三角的供應鏈支撐,第三項是這個偉大的歷史時期,就是移動互聯網的井噴,加上基礎硬件的組合,才造就了我們的智能手表業(yè)務蓬勃發(fā)展。

我們?yōu)槭裁催x擇兒童手表呢?我有一個女兒,我跟她的感情特別特別好,我在做手表的時候,我女兒就告訴我,你為什么不做一個給我的手表?她說的時候我沒理她,我覺得是小孩說的也沒當回事,但是隨著她經常跟我說這個話題,我發(fā)現兒童可穿戴裝備是一個很大的藍海,這就是我對可穿戴的定位,我們選擇了做手表,我們選擇了做什么樣的智能手表,最后我們就選擇的是做兒童智能手表。阿巴町能有今天,我最感謝的就是我女兒,她給我提了非常多的建議和想法,她經常跟我曬他們同學之間發(fā)生的非常有趣的事情,她給我很多產品設計的靈感。

我們在做兒童手表的時候經歷過什么呢?我們跟傳統鐘表向輕智能轉換經歷的痛苦是一樣的,以前我們的手機很大,在2010年左右的時候,手機都比較大,我們要做非常深度的硬件集成度的壓縮,并且我們最早做的時候要考慮到這個手表的功耗,那時候就是我們從普惠型的硬件向智能硬件的痛苦轉型,這個轉型我相信在座的手表界的朋友一定還有另外一個感覺,就是我要做一個APP,我要做一個云,我以前只是賣一個設備,現在我可能要讓它連接上云,連接上云還不夠,我還要拿到數據,拿到數據還不夠,我還要通過這些數據運營用戶,這就是傳統硬件企業(yè)的轉型,通訊企業(yè)的轉型是這樣的,相信傳統企業(yè)的轉型也是這樣。

這個圖是今年一季度中國前五大可穿戴設備廠商,第一是小米,第二是華為,第三是蘋果,第四是步步高,第五名是阿巴町。目前在國內每年手環(huán)(成人智能手表+兒童智能手表)超過2億部。以前一個被大家看不起的行業(yè),被我們折騰了這

么多年,它變得家喻戶曉,甚至每個人都希望有一個屬于自己的智能手表,甚至智能手表也在不同的角度在多元化的發(fā)展。

我前幾天參加另外一個會議,我曾經跟傳統鐘表業(yè)的幾個朋友交流,我說如果是做通訊的人拼命地讓手表變智能的話,傳統手表行業(yè)的人應該想如何讓手表變得更傻。這個更傻是什么呢?舉個例子,我以前會戴表,以前年少無知的時候戴名牌表,我希望有一塊名牌表,但是它只需要有一點智能,比如說它只需要整點報時,或者是重要時間的提醒,它的核心還是時間,但是它能通過一個線性馬達,通過一個有趣的振動、有趣的聲音、有趣的變化能夠強化、刻劃時間,甚至時間點的概念。這是我送給傳統鐘表業(yè)的一點小小的創(chuàng)意。

我們看在智能穿戴設備里面的品牌有哪些,首先是華為,它的增長非常迅速,聯想也在做智能可穿戴設備,還有步步高、小米、360、搜狗,這些企業(yè)都是巨頭的企業(yè),他們全部都涌入到以前曾經被看不起的小小的并且沒出息的智能穿戴行業(yè)。

每次我來鐘表展都有特別深刻的印象,鐘表展的人演講嘉賓都穿西裝,所以今天我也穿了西裝,平時我在別的地方都是穿T恤衫的。鐘表展的展位裝修都特別高大上,而且它還很有品位,所以我們認為這個發(fā)展了150年的手表行業(yè),它對品牌的理解比任何一個傳統制造業(yè)、通訊業(yè)都要強大。手表行業(yè)現在是賣品牌、賣時尚,已經沒有人賣時間了,我們現在通過手機隨時可以獲得時間,手表承載的早已不是時間。所以這時候我們在想,當我們從一個通訊行業(yè)、智能設備行業(yè)轉型做智能手表的時候,我們究竟是賣貨思維還是做品牌思維,這一點很有意思。以前我們做通訊、做手機的時候,尤其在早期通訊設備很匱乏的時候,我們要做的事情就是做貨、賣貨、賺錢,做著做著發(fā)現做貨賣貨的做不動了,就剩下賣品牌的了,中國現在做手機的品牌一只手都數得過來了,但是再往前5年,可能100只手都數不過來,從做貨思維到用戶思維,這是一個非常大的轉變。

還有一個是從功能思維到體驗思維,我們以前的產品都有非常大的功能的概念,我們認為如果把向往落實到我們的產品上,它就叫預期,這個預期是體驗性,每個人的向往都不同,每個人的預期也都不同,我們難以用一個統一的產品或者統一的功能一次性征服用戶,所以從功能思維到體驗思維的變化,應該是我們這個行業(yè)去思考,甚至應該深度研究的東西。

再有一個,我本身是一個理工男,是工程師,而且還是一個水平不錯的工程師,我們做工程師的時候蠻有意思的,我們習慣性把東西做得那么科技化或者那么方塊化,看起來像工業(yè)設備一樣,但是真正賣得好的產品,比如說手表、大牌的衣服,還有很多跟時尚相關的東西,審美都非常重要,所以我們通訊業(yè),尤其是我自己,我覺得我向鐘表業(yè)學習的很多東西是關于美的方面。我認為珠三角也好,中國的企業(yè)也好,如果想在未來30年再有長足的發(fā)展,無論是這個企業(yè)的老板,還是這個企業(yè),還是企業(yè)的員工,他應該懂得美,一個不懂得美的民族一定不高貴。所以說中國想要發(fā)展,民族想要發(fā)展,我們一定要讓自己的審美提升起來。從我自己來講,我們認為是從理工視角向生活審美的轉變。

我們這個行業(yè)發(fā)展了這么久,我在想我們兒童手表,或者智能可穿戴設備發(fā)展到今天,其實已經有非常大的進步了,這種進步導致大家覺得我們這個行業(yè)是不是進入了通訊業(yè)慣性的同質化競爭,這種同質化競爭是不是無法用創(chuàng)新或者用別的產品去彌補,甚至大家都會認為兒童手表或者智能手表這種形態(tài)、功能是不是這個產業(yè)的終極形態(tài),我們認為不是的。

傳統手表的危與機。首先我認為傳統手表的機會要大于危。我開場的時候就講了人的改變,30年前的今天我才8歲,那時候我們對手表的理解還是簡單有一個手表,并且最好是名牌表,我女兒今年9歲,我能不能想象到我女兒在30年之后,在她的心目中手表是什么呢?其實我們無從知道。我們唯一知道的就是這個世界在變,這個世界一定會在那個時間變成我們不認識的樣子。另外一個就是審美改變,以前我們認為戴在手上的手表,一個彩色的表帶,并且它不能有屏,證明是一個時尚的產品,再過30年之后,是不是說一個手表的表盤就是不應該有屏?我們認為這是未必的事情。再一個,我們永遠都無法去改變的一件事情是,當數字時代的來臨,當戴在手腕上的東西,它已經有足夠高智能化的時候,傳統手表占地方。因為有非常豐富的AIoT的環(huán)境,你的手表不具備智能化的功能,是不是你占地方呢?或者說你戴一塊智能手表,同時戴一塊功能手表,因為手表現在傳遞的品牌、時尚的東西比較多。從佩戴習慣和佩戴方法、佩戴能力方面來講,傳統手表業(yè)比智能手表先進得多,比如說你讓我做一個表帶,我一定做不過你們,你讓我做一個表盤、指針,做各種各樣的復雜工藝,我一定做不過你們,我認為這個佩戴習慣和傳統鐘表行業(yè)產業(yè)鏈的慣性就會保證你們的優(yōu)勢。最后一個是輕智能的打造,我并不認為鐘表行業(yè)找到了輕智能的核心,我們的輕智能是奔著手環(huán)去的,手環(huán)是一個低價產品,所有傳統鐘表業(yè)的人都把自己賣3000塊錢的手表做成一個60塊錢功能的產品,我認為這個定位是有問題的,我們能不能換一個角度想一想,鐘表行業(yè)是有長處的,有非常大的長處,我剛才講了時尚的長處,時間也是我們的長處,手表發(fā)展了150年,時間是我們更大的長處,我們能否在這些長處里面找到獨樹一幟的地方,這是傳統鐘表能做的,是我們這些人沒有那么容易做的地方,我認為這就是傳統鐘表的發(fā)展趨勢和方向。

另外一個就是渠道,這些是我們渠道的現狀,在座各位的一定有做傳統鐘表渠道的,比如說智能手表對原來的通訊渠道有什么變化呢?增加新品類、拓寬了用戶群,新增了盈利空間。但是我們很慘的是單品的規(guī)模比較小,單一的品牌支撐一個專賣店的機會沒有,甚至支撐一節(jié)專柜的機會都沒有,再一個是終端維護難度大,它的購買頻度沒有那么高,加上現在線下門店的經營受阻,導致終端維護的成本非常高,那就會導致很多人賣著賣著不賣了,最關鍵的是售后體系不健全。我剛才講的這些,我認為非常重要,其實傳統鐘表行業(yè)的終端渠道是非常強大的,比如說我們走進天虹、茂業(yè)廣場的一樓,一定是賣表的,我們走進這些商場里面,我們一定知道這地方不止有賣表的,還有修表的,所以從終端呈現到人員的體系、硬件的體系、售后服務的體系,傳統鐘表業(yè)都是非常完善的。我們如何利用傳統渠道的這些優(yōu)勢,我們通訊行業(yè)做的是“海鮮生意”,今天我們進口海鮮,如果到明天晚上還沒到,這東西就爛了,但是鐘表行業(yè)做的是保值生意,放得越久越值錢,大家的定位不同,渠道不同,如何雙方共融,傳統鐘表行業(yè)如何在這樣的窘境里面找到新的機會,這是各位大佬的優(yōu)勢。

我非常期待鐘表行業(yè)能和在做通訊產業(yè)或者智能產業(yè)的企業(yè)深度連接。大家知道我并不是鐘表協會的會員,今天是鐘表協會的展會,但是我們有一個深圳市智能穿戴產業(yè)聯合會,這個聯合會更多連接的是智能和傳統,或者說我們再連接一點深度的,我們希望年少輕狂的小孩能夠連接傳統鐘表品牌經營的智慧,非常歡迎各位能積極參與深智聯的活動,我們也非常愿意擁抱傳統手表的演進或者革新,我個人也非常歡迎每個傳統手表的人都找我們聊一聊,我也跟你們多學一些東西。

我總結了幾個詞,這幾個詞都非常關鍵,第一是“時間”,我認為時間是傳統鐘表行業(yè)創(chuàng)新最大的點,第二是時尚、第三是時代,如果我們能深刻掌握時間、時尚、時代,這是鐘表行業(yè)轉型的核心或者是內涵。另外一個是制造、品牌、渠道的涅槃,你們的制造很強大,而且是精密制造,你們的品牌比我們強大多了,我們的品牌在在座的鐘表品牌的面前,我們就是三歲幼兒,并且你們的渠道也非常強大,我真誠地希望傳統鐘表行業(yè)能在制造、品牌、渠道三個角度涅槃。

我期待我們能夠共同打造全新的物種,這也是傳統手表和智能手表深度融合的巨大機會。

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