| 文 · 成勇吾

阿里巴巴內(nèi)部有一個(gè)說法，張勇是“在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機(jī)換成了波音747”。

2018年9月10日，在阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云54歲生日這天，他宣布：“經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，一年后的今天，也就是2019年9月10日，阿里巴巴20周年，我將不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席，現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇將接任董事局主席一職?！?/p>

“我知道阿里巴巴這樣的公司管起來不容易，我100%相信張勇將會(huì)比我做得更好?！瘪R云對(duì)繼任者張勇不吝溢美之詞。他說：“張勇思想具有非常強(qiáng)的邏輯性，他相信我們的愿景、相信我們的價(jià)值。聽他講商業(yè)信念，我覺得我差不多可以退休了。我知道現(xiàn)在的高管層比我更聰明，可以比我做得更好?！?/p>

“雙11”締造者

張勇是何許人？為何能接班馬云？公開資料顯示，阿里巴巴當(dāng)下所有管理者中，80后管理者占比過半達(dá)到52%，70后管理者占比達(dá)45%，其中一線業(yè)務(wù)總裁均由70后擔(dān)綱，而張勇正是1972年出生。

馬云曾戲言，“天不怕地不怕就怕CFO做CEO”。不過，張勇正是CFO出身。對(duì)此馬云笑稱這是一個(gè)令人驚喜的意外。畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的張勇先后在安達(dá)信、普華永道兩大會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。2005年加盟盛大，歷任財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁兼CFO，并于2007年加盟阿里巴巴出任CFO。

張勇剛從盛大跳槽到阿里巴巴時(shí)，有次開會(huì)，時(shí)任阿巴巴里董事局主席兼CEO的馬云問一眾高管，誰(shuí)是MBA，他舉手；又問，誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人，他又舉手。后來他才知道，這是馬云最討厭的兩類人。

馬云問他為什么會(huì)來阿里巴巴，張勇答得直接，“我已經(jīng)干過一個(gè)30億美元企業(yè)的CFO了，我想干個(gè)300億美元的。”如今，阿里巴巴市值早已突破4000億美元，張勇的理想已超額達(dá)成。

就這樣，張勇這位一開始被視為“職業(yè)經(jīng)理人”氣息濃厚的高管，開始了他的阿里巴巴之路。

阿里巴巴公司每個(gè)員工都會(huì)給自己取一個(gè)“花名”，張勇取名“逍遙子”，不過或許大多數(shù)人更為熟知張勇的另一個(gè)稱號(hào)“雙11締造者”。

張勇能夠成為阿里巴巴的中堅(jiān)力量，主要得益于其“雙11”的操盤手的身份，其曾公開承認(rèn)壓力不亞于“春晚”導(dǎo)演。

他在2009年3月接手淘寶商城，也是在這一年，張勇領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立了“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)，從2009年至今，已經(jīng)做了連續(xù)10年的“雙11”操盤手，并將其打造成全球最大的網(wǎng)購(gòu)節(jié)。

但第一次做“雙11”，張勇只是出于一個(gè)樸素的目的：“當(dāng)時(shí)是淘寶商城誕生的第二年，很多消費(fèi)者不知道這個(gè)品牌，我們想通過一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)事件，讓消費(fèi)者記住‘淘寶商城’。”于是他和同事一起挑出11月11日作為活動(dòng)的時(shí)間，原因是這一天處在國(guó)慶節(jié)和圣誕節(jié)之間，是一個(gè)理想的促銷時(shí)間點(diǎn)。

盡管最初“雙11”只有李寧、聯(lián)想、飛利浦等27 個(gè)商戶參加，但是成績(jī)超乎所有人預(yù)想，首次“雙11”平臺(tái)交易額是 5200 萬(wàn)元，達(dá)到當(dāng)時(shí)日常交易的 10 倍左右。而到了2018年天貓“雙11”總成交額已經(jīng)達(dá)到了2135億元。

主導(dǎo)新零售規(guī)劃新布局

在內(nèi)部開會(huì)時(shí)，張勇喜歡說，戰(zhàn)略是干出來的。被要求總結(jié)自己的風(fēng)格時(shí)，他說，阿里巴巴的風(fēng)格是“天馬行空，兢兢業(yè)業(yè)”，“馬總天馬行空多些，而我的風(fēng)格是兢兢業(yè)業(yè)多些?！睆堄录仁且粋€(gè)細(xì)節(jié)和執(zhí)行有偏執(zhí)追求的實(shí)干家，也是戰(zhàn)略家。

2013年9月10日，張勇的職務(wù)從B2C工作群總裁改變?yōu)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。

2014 年年初，微信憑借春節(jié)紅包強(qiáng)襲了支付寶的陣地，被馬云形容為“偷襲珍珠港”，而阿里巴巴一度被外界評(píng)論為“找不到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票”。危機(jī)時(shí)刻，張勇預(yù)判到移動(dòng)電商的爆發(fā)，決定先把其他無線計(jì)劃暫時(shí)擱置，把手機(jī)淘寶從PC 端導(dǎo)入的巨大流量承接住，做成一個(gè)超級(jí) APP。

張勇提出，“整個(gè)集團(tuán)把無線作為最重要的戰(zhàn)略”，“all in無線”。

張勇再一次對(duì)了，他押注的手機(jī)淘寶，擺脫了PC端的約束以后，到2015財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)，阿里巴巴集團(tuán)已能夠聲稱自己在移動(dòng)電商上擁有“無可匹敵的領(lǐng)導(dǎo)地位”，在這個(gè)季度，阿里巴巴中國(guó)零售渠道移動(dòng)成交額占比超過了50%，移動(dòng)端月活躍用戶增加到2.89億人。

截至2019年3月底，淘寶天貓移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億?？梢哉f，正是張勇奠定了阿里巴巴從PC端向移動(dòng)互聯(lián)變遷的最重要基礎(chǔ)。拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的張勇，不僅僅滿足于此，他又在個(gè)性化、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、多媒體化展示上對(duì)手機(jī)淘寶進(jìn)行升級(jí)?，F(xiàn)在打開手機(jī)淘寶，“千人千面”，手機(jī)淘寶根據(jù)收藏的店鋪、瀏覽的商品痕跡、購(gòu)買行為、個(gè)性化標(biāo)簽給不同人推薦不同商品。

近兩年來，張勇又開始主導(dǎo)阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略，作為阿里巴巴新零售樣板間的“盒馬鮮生”，也是在張勇的主導(dǎo)下打造的，是他與侯毅喝了無數(shù)次咖啡碰出來的。

張勇?lián)伟⒗锇桶虲EO三年來，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)連續(xù)13個(gè)季度高速增長(zhǎng)，阿里巴巴的市值增長(zhǎng)超過兩倍，從1500億美元一度達(dá)到了5000億美元；在全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，只有阿里巴巴的增速超過了60%。這樣的成績(jī)幾乎超過華爾街所有分析師最樂觀的預(yù)期。張勇為核心的阿里團(tuán)隊(duì)也做好了未來5年至10年的戰(zhàn)略布局。

更重要的是，張勇上任后，將阿里巴巴從一家電商公司改造為一個(gè)涵蓋新零售、物流、云計(jì)算、金融、人工智能等龐大生態(tài)的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”，并成為一家提供“未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”的科技公司。

阿里巴巴內(nèi)部有一個(gè)說法，張勇是“在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機(jī)換成了波音747”。他所帶領(lǐng)的阿里巴巴早已超越了電子商務(wù)公司，徹底蛻變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以電商、金融、物流、云計(jì)算、文娛為場(chǎng)景的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，服務(wù)于數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者和數(shù)千萬(wàn)的中小企業(yè)，深刻影響和塑造著未來商業(yè)。

正因如此，馬云公開信中把張勇評(píng)價(jià)為“合伙人制度”下人才梯隊(duì)中的“杰出商業(yè)領(lǐng)袖”。馬云以一個(gè)老師的驕傲寫道:“作為教師出身的我，看到我們今天的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)群體、以使命價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的獨(dú)特文化，以及不斷涌現(xiàn)出的一大批以張勇為代表的杰出商業(yè)領(lǐng)袖和專業(yè)人才，我深感自豪!”

合伙人制度保傳承

阿里巴巴的公司愿景是成為一家102年的“老店”，傳承機(jī)制必然是一道必須邁過的坎兒。

但知易行難。今年即將75歲的華為創(chuàng)始人任正非在公司的行政職務(wù)仍然是CEO，因?yàn)槟茏屗麧M意的未來掌舵人尚未出現(xiàn)；同樣年過七旬的娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后，每當(dāng)被媒體問到接班人問題時(shí)，他只能回答，希望自己還能再干20年；萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人王健林雖然有位有商業(yè)頭腦的兒子，但他并不想接班。

而馬云的順利退休，和張勇的順利接班，其背后要?dú)w功于阿里巴巴多年前就確立的“合伙人制度”。

1999年創(chuàng)始之日起，馬云就提出未來必須有“良將如潮”的人才團(tuán)隊(duì)和迭代發(fā)展的接班人體系。也正是從那時(shí)起，阿里巴巴開始不斷摸索適合自己的企業(yè)制度，并于2010年正式建立了新型合伙人制度。

合伙人擁有幾項(xiàng)權(quán)利：提名董事的權(quán)利；合伙人提名的董事要占到董事會(huì)成員的一半以上，任何原因?qū)е潞匣锶颂崦亩氯藬?shù)不足一半，合伙人都有權(quán)任命額外的董事以確保其對(duì)半數(shù)以上董事的控制權(quán)；如果股東不同意選舉合伙人提名的董事，合伙人可以任命新的臨時(shí)董事，直至下一年股東大會(huì)；董事無論因任何原因離職，合伙人都有權(quán)任命臨時(shí)董事以填補(bǔ)空缺，直至下一年股東大會(huì)。

合伙人每年選舉，人數(shù)不設(shè)上限，這既打通了重要員工的上升通道，也使得阿里管理層能夠不斷輸入新鮮血液，形成了良將如潮的人才梯隊(duì)和迭代發(fā)展的接班人體系。

因此阿里巴巴的人才庫(kù)里也不僅只有張勇。

如今，在阿里巴巴的36位合伙人中，已經(jīng)有兩位“80后”——天貓技術(shù)負(fù)責(zé)人吳澤明和螞蟻金服副CTO胡喜?，F(xiàn)任的淘寶總裁蔣凡，甚至是一位“85后”。阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)顯示，在資深總監(jiān)以上的核心管理人員中，“80后”占到14%；而在阿里巴巴的管理干部和技術(shù)骨干中，“80后”已經(jīng)占到80%，“90后”管理者已超過1400人，占管理者總數(shù)的5%。

在阿里巴巴，交接不僅出現(xiàn)在CEO層面，只要到總監(jiān)層級(jí)，公司就會(huì)要求其為自己的崗位尋找和培養(yǎng)接班人，如果這點(diǎn)做得不好，即使日常業(yè)績(jī)很好，年終績(jī)效也會(huì)大打折扣。也正因如此，在阿里巴巴，成功的交接班不是偶然，而是常態(tài)。

新型合伙人機(jī)制下，阿里巴巴獨(dú)特的文化和良將如潮的人才梯隊(duì)，為公司傳承打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。事實(shí)上， 自2013年張勇?lián)伟⒗锇桶虲EO開始，阿里巴巴已經(jīng)靠這樣的機(jī)制順利運(yùn)轉(zhuǎn)了6年。

馬云覺得，阿里巴巴最驕傲的不是今天的商業(yè)模式，而是人才梯隊(duì)組織建設(shè)。

馬云在2018夏季達(dá)沃斯論壇上曾說：“我們創(chuàng)建的合伙人機(jī)制創(chuàng)造性地解決了規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來?yè)?dān)當(dāng)力問題和文化傳承問題?！霸谶^去19年，我花了最多的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才。今天阿里巴巴公司內(nèi)部，人才梯隊(duì)建設(shè)非常好，阿里巴巴18個(gè)創(chuàng)始人，現(xiàn)在應(yīng)聘阿里巴巴，根本連門都進(jìn)不去。張勇是我們?nèi)瞬盘蓐?duì)建設(shè)中最了不起的人之一。我們有一批一批的人才，可謂良將如潮。若我算第一代，那么阿里巴巴第五代領(lǐng)導(dǎo)人梯隊(duì)建設(shè)都已經(jīng)做好了。”

阿里巴巴過去多年發(fā)展證明，人才梯隊(duì)的深度、不斷自我升級(jí)的組織以及面向未來的布局，是阿里巴巴持續(xù)健康高速增長(zhǎng)的核心保障。阿里巴巴所有戰(zhàn)略的核心正是人才戰(zhàn)略，因而帶來了良將如潮的人才梯隊(duì)和獨(dú)特的人才培養(yǎng)機(jī)制，并主動(dòng)創(chuàng)造變化，由此令阿里巴巴持續(xù)保持活力和創(chuàng)造力，不斷進(jìn)行突破。

從勝利繼續(xù)走向勝利

從勝利走向勝利，這像是張勇阿里巴巴生涯的寫照。2007年剛進(jìn)阿里時(shí)擔(dān)任CFO，后來兼管淘寶商城，創(chuàng)建天貓，打造了“雙11”購(gòu)物節(jié)，一手做起了阿里巴巴的B2C業(yè)務(wù)；繼而擔(dān)任集團(tuán)COO，成功帶領(lǐng)淘寶實(shí)現(xiàn)了從PC端到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型；2015年5月10日，張勇正式成為阿里巴巴CEO。

擔(dān)任CEO之后，張勇協(xié)助馬云，為阿里巴巴畫就了未來藍(lán)圖。如果說馬云是阿里巴巴的總設(shè)計(jì)師，那么張勇就是阿里巴巴的總工程師。馬云負(fù)責(zé)天馬行空，張勇負(fù)責(zé)腳踏實(shí)地。

馬云提出的 eWTP（世界電子貿(mào)易平臺(tái)）得到G20峰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)同，馬來西亞也以舉國(guó)之力支持eWTP首個(gè)海外試點(diǎn)。所有這些，都需要張勇繪制戰(zhàn)略大圖并落到實(shí)處。

2019年9月10日，張勇將開始接任阿里巴巴董事局主席一職。

從喬布斯到庫(kù)克，蘋果公司算是實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，而且?guī)炜私邮趾?，蘋果業(yè)績(jī)一路上揚(yáng)，股價(jià)一路飆升，甚至成為全球第一家市值破萬(wàn)億美元的科技公司。但外界對(duì)庫(kù)克的評(píng)價(jià)還是兩極分化，華爾街非常認(rèn)同他，但果粉們卻認(rèn)為，庫(kù)克執(zhí)掌的蘋果失去了魅力，只是很賺錢而已。

如果創(chuàng)始人的光環(huán)太強(qiáng)了，繼任者肯定會(huì)長(zhǎng)期生活在其陰影之下。

不過中國(guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院教授鄭志剛對(duì)于張勇的接任還是非常樂觀的。一方面是得益于阿里巴巴獨(dú)有的合伙人制度，這種公司治理結(jié)構(gòu)提供了制度上的保障，而阿里巴巴的合伙人制度本身也是一個(gè)自更新的系統(tǒng)，會(huì)有不斷的迭代和補(bǔ)充；另一方面，阿里巴巴的管理非常開放，管理層能夠聽到不同的聲音，內(nèi)部批評(píng)的聲音也會(huì)幫助新的管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

馬云做的是從0到1，而張勇的任務(wù)是從1到N，需要的能力肯定是不同的。馬云是一位有光環(huán)的創(chuàng)始人，足以將公司緊緊凝聚在一起，而張勇接任后，如何在公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尋找協(xié)同，把所有業(yè)務(wù)凝聚在一起，將會(huì)是最重要的挑戰(zhàn)。

雖然帶領(lǐng)阿里巴巴成功轉(zhuǎn)型，他仍然擔(dān)心會(huì)錯(cuò)失下一個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)樵酱笤诫y轉(zhuǎn)身，許多輝煌至極的巨頭都曾因?yàn)閯?chuàng)新迭代而轟然倒下。

如今這位70后管理者，馬上就要成為阿里巴巴的一把手，他會(huì)帶領(lǐng)阿里巴巴這艘大船駛向何方，時(shí)間或許會(huì)告訴你答案。