摘 要：隨著第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)5G時代的到來，5G網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化進(jìn)程正在全速推進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的宏觀背景下，企業(yè)的戰(zhàn)略布局關(guān)乎著企業(yè)自身能否在這場新信息革命中生存和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：5G時代;企業(yè)戰(zhàn)略;發(fā)展前景

一、企業(yè)在5G時代下的發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì)以來，在經(jīng)濟(jì)全球化的宏觀背景下，復(fù)雜多變的市場需求和廣泛應(yīng)用的信息技術(shù)成為當(dāng)今企業(yè)成長的新的商業(yè)環(huán)境特征。在新的時代背景下，企業(yè)與政府、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與顧客和科研機(jī)構(gòu)等外部組織之間的關(guān)系，已成為能夠?qū)ζ髽I(yè)獲取核心競爭力產(chǎn)生直接影響的重要因素。隨著第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)——5G時代的到來，5G網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化進(jìn)程正在全速推進(jìn)，到2019年可以實(shí)現(xiàn)5G的實(shí)驗性商業(yè)推廣，而最遲到2020年就可以實(shí)現(xiàn)5G的全面商業(yè)推廣。在5G即將迎來商用化的宏觀經(jīng)濟(jì)背景以及國家相關(guān)政策的出臺推行下，國內(nèi)外各通信企業(yè)如瑞典的愛立信，美國的英特爾，韓國的三星，中國的華為、中興等開始相繼推出面向企業(yè)客戶基于5G網(wǎng)絡(luò)的新服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)（IoT）市場上，全球各通信企業(yè)將打造可高速收發(fā)大量數(shù)據(jù)的環(huán)境。

1.企業(yè)自身在5G時代下的競爭能力

在整個大商業(yè)環(huán)境下不僅面向使用智能手機(jī)為終端的個人客戶，還將增加與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等其他行業(yè)的跨界合作，而5G時代的到來有可能改變一些產(chǎn)業(yè)的競爭格局。因此，企業(yè)自身在5G時代下的競爭能力尤為關(guān)鍵，為其正式進(jìn)入5G的環(huán)境中參與競爭的優(yōu)勢提供鋪墊。企業(yè)自身的競爭能力，包括管理者對各種企業(yè)面臨的不確定因素進(jìn)行綜合考慮的評判;企業(yè)在5G時代下對未來目標(biāo)指向性是否清楚和明確，對于維持和獲取比競爭對手更具優(yōu)勢的市場地位和成長性是否更高;企業(yè)的競爭力發(fā)展是否具備柔性動態(tài)即可調(diào)整的空間和增長提高的幅度有多大及企業(yè)是否具有與5G時代相匹配的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品價格優(yōu)勢和產(chǎn)品價值創(chuàng)造能力等優(yōu)勢。

2.潛在進(jìn)入者的競爭能力

由于5G作為一個全球發(fā)達(dá)國家或是先進(jìn)的發(fā)展中國家都為之努力科研開發(fā)且未來發(fā)展前景十分巨大的新興產(chǎn)業(yè)，其潛在進(jìn)入者的數(shù)量十分可觀。在邊際利潤高以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展包括國家政策支持下，潛在進(jìn)入者可能會通過投入大量資金確保企業(yè)本身的競爭能力受到保障，如使用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略包括企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品特色、顧客服務(wù);還有資本需求包括技術(shù)和分銷渠道以及其他方面進(jìn)行的重大投資。市場發(fā)展目前還暫處于導(dǎo)入期，市場結(jié)構(gòu)較為單一，涉及的產(chǎn)品系列種類多，還沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化;而且5G的研發(fā)使用過程對于企業(yè)盈利能力的影響受到開發(fā)成本過高，價格定位偏高，返本可提供的保障幾乎沒有;對顧客戰(zhàn)略的制定方向不明，早期的顧客可能會使用產(chǎn)品并且接受某些不可靠性以及需要解釋革新的特征;最后一點(diǎn)是競爭者在制定競爭戰(zhàn)略時需要對同行業(yè)新發(fā)布的產(chǎn)品保持高度關(guān)注，還需嘗試開發(fā)生產(chǎn)新產(chǎn)品。對這些情況的把握都構(gòu)成了潛在進(jìn)入者的競爭能力。

3.同行業(yè)現(xiàn)有競爭者的競爭能力

在同一個行業(yè)中，現(xiàn)有競爭者的經(jīng)營狀況包括它所在產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r以及和所有同行業(yè)競爭者在企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)中居于的競爭地位決定了該行業(yè)所具備的競爭能力。在現(xiàn)有競爭者的能力分析中，競爭者的數(shù)量基于全球經(jīng)濟(jì)體而言相對較少，這些企業(yè)競爭者的發(fā)展規(guī)模相當(dāng)，所擁有的資源也相近，競爭能力差別較小;同行業(yè)產(chǎn)業(yè)的增長速度較快，基本上各企業(yè)都能跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，競爭相對緩和;生產(chǎn)能力和產(chǎn)品差異性較小，競爭能力主要體現(xiàn)在價格和服務(wù)包括使用時的顧客體驗上。在經(jīng)營策略和盈利能力以及購買者的轉(zhuǎn)換成本上所體現(xiàn)的競爭能力就目前的行業(yè)水平而言趨于提高。

二、企業(yè)在5G時代下的戰(zhàn)略制定

對于企業(yè)的愿景和使命這一定義，作為北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所兼職研究員，中國管理科學(xué)研究院企業(yè)所副所長的裴中陽先生提到，一個企業(yè)要想獲得成功，關(guān)鍵在于其企業(yè)的愿景和使命是否能被顧客所感受，是否能被員工所體會，是否能被公司的利益相關(guān)者所認(rèn)同。作為企業(yè)核心價值觀的提煉和宣導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略愿景和使命是有所區(qū)別又是相輔相成的，使命是組織或者個人憑借主觀能動性的努力就可以基本做到和實(shí)現(xiàn)的，但是愿景則是需要我們的企業(yè)將使命以一種清晰、持久、具有獨(dú)特性與服務(wù)即“愿景（Hoover's Vision）”這一概念理論的提出者加里胡佛（GARY HOOVER）所認(rèn)為的一個真正偉大的愿景應(yīng)具備的四個基本特征的方式將其付諸實(shí)踐且不斷追求還可能沒有辦法達(dá)到的宏偉目標(biāo)。

1.企業(yè)在5G時代下的愿景和使命

對于5G時代的到來，企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展提出的愿景和使命應(yīng)該是順應(yīng)宏觀商業(yè)環(huán)境的發(fā)展，借助經(jīng)濟(jì)波浪將企業(yè)推向一個新的發(fā)展高度。因此，愿景必須被賦予新的時代特征，如世界第一CEO韋爾奇曾提出過的：“優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)立愿景、傳達(dá)愿景、熱情擁抱愿景，并且不懈推動，直至實(shí)現(xiàn)愿景。”5G給企業(yè)帶來了新的發(fā)展活力，它讓所有生意來往更加便捷和提供幾乎零延遲的傳輸速度，怎么把握這一機(jī)遇是各企業(yè)的研究方向。愿景和使命應(yīng)該具有一定行動執(zhí)行的參考價值的。

2.企業(yè)在5G時代下發(fā)展的整體目標(biāo)

每一次的移動通信網(wǎng)絡(luò)的升級必定會引發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)革命，那么企業(yè)在5G的背景下怎樣制定發(fā)展的整體目標(biāo)顯得尤為關(guān)鍵。首先5G時代意味著速度的又一次質(zhì)的飛躍，而這次的飛躍足以引起產(chǎn)業(yè)的根本變革，這就要求企業(yè)在制定目標(biāo)時要符合5G的發(fā)展要求，即在如此迅速的傳輸條件下目標(biāo)是否能為顧客提供需求滿足以為企業(yè)做出經(jīng)濟(jì)回報。每一個決策所帶來的經(jīng)濟(jì)效益不同以往，下載一個以1GB為單位的文件只需要幾秒，由此帶來的變化是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的發(fā)展，高速的運(yùn)轉(zhuǎn)支持了超高畫質(zhì)和超高頻率，這對于AR技術(shù)和VR技術(shù)及部分影視產(chǎn)業(yè)包括4D等電影走向高端化提供保障，有效避免了卡頓延遲讓用戶享受極致體驗。其次，5G還帶來日常生活的變化，隨處可見的手機(jī)一鍵遙控電視、電腦、洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱、監(jiān)控等。在5G來臨之前普及面還不廣泛的原因就是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣炔粔蚩煲约按嬖诰W(wǎng)絡(luò)延遲問題無法解決，這不僅是網(wǎng)絡(luò)不到位也是相關(guān)配套的硬件沒有更新補(bǔ)充所帶來的空白，一旦有了5G網(wǎng)絡(luò)一切問題都將迎刃而解。接下來就是最近兩年最受世人關(guān)注的各種無人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如無人飛機(jī)、無人汽車駕駛、機(jī)器替代人類某些高精密度的工作等，5G網(wǎng)絡(luò)可以做到讓延遲變?yōu)?，這不是說延遲不存在而是延遲幾乎為0，也就是更加穩(wěn)定。無人產(chǎn)業(yè)是在應(yīng)對現(xiàn)實(shí)狀況下最敏銳的反應(yīng)，不能有絲毫的延遲，這是無人產(chǎn)業(yè)首先要解決的決策問題，而5G正好幫助它實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。5G時代的到來必將引起全球經(jīng)濟(jì)的變革，5G讓互聯(lián)網(wǎng)與生活更緊密地結(jié)合甚至是延伸出新的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品，不可否認(rèn)的是進(jìn)入2020年必將是5G的天下，哪個企業(yè)的整體目標(biāo)與5G相適應(yīng)，該企業(yè)甚至是該行業(yè)將會迎來巨大的發(fā)展契機(jī)。

三、企業(yè)在5G時代下的戰(zhàn)略實(shí)施措施

1.節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本

5G時代給企業(yè)提供了全球與之對應(yīng)的供應(yīng)商的相關(guān)信息，使企業(yè)對供應(yīng)商的信息查詢更為快速和便捷，一方面形成了企業(yè)采購成本的大幅壓縮，企業(yè)可以利用快速的網(wǎng)絡(luò)通信實(shí)現(xiàn)交易;管理人員與企業(yè)的一線員工以往因為信息傳遞問題出現(xiàn)信息不對稱，企業(yè)不得不增加運(yùn)營成本以彌補(bǔ)相關(guān)缺陷，進(jìn)入5G可以減少因管理溝通問題帶來的無序，冗長的繁瑣過程，使管理落實(shí)更加迅速，執(zhí)行誤差小。

2.優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)

企業(yè)在以往的績效考核，人員招聘等問題常常因系統(tǒng)軟硬件無法匹配而效率久提不高，隨著5G的進(jìn)入，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)，幫助管理者使用有效組織管理的方式和方法以降低成本和加速增長來創(chuàng)造價值鏈利潤。人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發(fā)，用5G賦予的先進(jìn)技術(shù)來收集分析集中的數(shù)據(jù)并將幾乎所有與人力資源相關(guān)的信息統(tǒng)一管理起來，實(shí)現(xiàn)人機(jī)合一。

四、結(jié)語

縱觀全球經(jīng)濟(jì)市場，自從網(wǎng)絡(luò)與時代發(fā)展接軌以后，沒有任何一家想要追求高速發(fā)展，快速成長的企業(yè)可以脫離網(wǎng)絡(luò)而在競爭市場甚至是其所屬整個商業(yè)大環(huán)境中得到良性發(fā)展。每一個企業(yè)的生存與發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時代的推進(jìn)息息相關(guān)，也都離不開網(wǎng)絡(luò)對其形成的積極推動的正面效應(yīng)。

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作者簡介：楊引聰（1996.08- ），男，漢族，廣東省汕尾人，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院工商管理專業(yè)，本科生